【20代歓迎】生命保険の専業代理店の内勤営業|大阪勤務|年間休日120日
- 給与
- 300万円 ~ 360万円
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
すでにサービスをご利用されているお客様へご状況確認のお電話をしていただきます。
このお仕事では「最近、お変わりないですか」など、お客様とコミュニケーションを取ることがポイントです。
【詳しい業務内容】
●お客様へご状況確認のお電話
●その他、質問・お申し込みなどのご案内
●送付手続き、簡単な入力など
【チーム制で、一致団結】
悩んでいるメンバーがいれば、周囲の仲間が積極的にサポートする社風が根付いています。
目標に対して全員で向き合う事を大切にしています。
お互いを尊重し、助け合いの風土が根付いているので、スムーズに雰囲気に馴染んでいただくことが可能です。
未経験者も丁寧に指導します。
トークマナーや知識はしっかりした研修があるので、経験のない方も安心して業務に取り組めます。
困ったことがあれば近くにいらっしゃるベテラン社員がすぐにサポートしてくださるので安心です。
【教育体制の強化】
●通話内容のモニタリング
お客様と営業担当者の通話をモニタリングしており、不適切な会話、説明不足、誤った説明等が発覚した場合は、指導教育を行います。
●募集資材のデジタル化
業務マニュアル、トークスクリプト、営業ルールブックなど、募集活動に関わる全ての資材をデジタル化しています。
●顧客管理システムの活用
オペレータがシステム内で傷病検索やマニュアル・スクリプトが閲覧できるようになっており、お客様とのスムーズな会話が可能です。