カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 産休・育休取得実績あり 不動産・建設・設備の求人情報・お仕事一覧

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《スキルを磨ける◎》住宅会社向け営業支援システム「ランディPRO」のカスタマーサクセス担当としてシステムの活用促進業務をお任せいたします！ 導入後の使い方研修実施 フォロー研修実施 クライアントへの定期訪問 DX推進サポート コンサルティング（課題創出、立案、提案） 取引先の決裁権者との信頼関係の構築がミッションです！ 豊富なキャリアパスでステップアップできる環境◎ 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　衣笠 茂樹 事業内容 建築・不動産領域におけるDXコンサルティング ランディ、タテテクの開発 ランディPRO(システム)の販売 Webマーケティング支援 本社所在地 〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町11-12 サンライズビル8階

＜「Log System」のカスタマーサクセス業務とチームマネジメントを担当＞裁量が大きい環境のため幅広い業務にチャレンジできます。 【カスタマーサクセス】 導入後のお客様サポートを担当とチームメンバーのマネジメント業務をお任せします。 キックオフミーティング 操作研修ー オンライン定例会 開発部門へのフィードバック チームメンバーのマネジメント 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　中堀 健一 事業内容 ・建設DXコンサルティング ・AI開発 ・リモート現場管理プラットフォームのSaaS事業 ・BPaaS事業（リモート現場管理代行） 本社所在地 〒220 - 0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 WeWork オーシャンゲートみなとみらい8F（フレキシブルオフィス）

＜「Log System」のカスタマーサクセスを担当＞幅広い業務にチャレンジできます。未経験の領域でも安心して挑戦できる環境です。 【カスタマーサクセス】 導入後のお客様サポートを担当。お客様と並走しDX化の成功につながげるのがミッションになります。 キックオフミーティング 操作研修ー オンライン定例会 開発部門へのフィードバック 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　中堀 健一 事業内容 ・建設DXコンサルティング ・AI開発 ・リモート現場管理プラットフォームのSaaS事業 ・BPaaS事業（リモート現場管理代行） 本社所在地 〒220 - 0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 WeWork オーシャンゲートみなとみらい8F（フレキシブルオフィス）

【ノルマなし／売込みなし！】★火災保険など不動産に紐づく損害保険に加入されたお客様からの問合せ対応・更新のご案内などをお任せします！ ◆契約者からの電話問合せ対応 ◆損害保険の更新手続き └見積作成やアフターフォロー └事務処理 ◆保険料の精算 …など ★損保の中でも、火災保険が9割です。 ★電話と事務作業の割合は3：7。 └電話受付は10時〜17時までと決まっています！ └帰り際に電話がかかってきて残業…なんてことはありません！ ＜仕事のPOINT＞ ◎アフターフォロー中心 契約の獲得は不動産の営業担当が行うため、売り込むことはありません！ ◎ノルマなし チームで連携しながら目標をめざします！ ◎コミュニケーションが大切 契約内容を見直したい、引っ越ししたので解約したい、など様々なお客様のご要望に柔軟に対応します！ 応募方法 ◇◆お読みいただきありがとうございます◆◇ 当社の仕事に興味を持っていただいた方は、『この求人に応募する』ボタンより所定の応募フォームに進み、必要事項を入力の上、送信してください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 北見 尚之 事業内容 ■不動産の売買・賃貸の仲介 ■受託販売 ■不動産賃貸管理 ■不動産の運用、管理、資産コンサルティング業務 ■損害保険代理店 本社所在地 神奈川県横浜市中区尾上町3-35 LIST EAST BLD.7階

【専門部署によるサポート体制も充実！】入居者、仲介会社からの問い合わせ対応をお願いします。誰もが安心して働ける職場を目指しています！ 希望や前職での経験などに応じ以下2部署に配属。 ■カスタマーサポート マンションやアパート入居者からの問い合わせにチャットやメールで対応。 ■ビジネスサポート 空室確認、内見予約、契約条件など不動産仲介業者からの問合わせ。駐車場の空き状況確認や入居審査、契約書作成などの事務業務もあります。 しっかり働いてしっかり休む。それが当社流です コールセンターでの業務が中心ですが、希望に応じテレワークも可能（完全在宅勤務の社員も）。年休127日をはじめ積極的な有休消化など社員の働きやすさ向上に努めています。福利厚生にも注力しており、サービスの一つ「Perk」では、コーヒー無料サービスやデリバリーの割引等の特典も。50円から買える自販機も人気です。 本社は茅場町1番出口から徒歩2分！アクセス抜群の立地 当社の強みの一つが立地です。最寄り駅茅場町駅からは出口すぐ、JR線や地下鉄が集まる東京の玄関口東京駅からも徒歩圏内です。お昼休憩の時間には周囲の飲食店に繰り出す社員も。もちろん、オフィスも木目調で窓が多く開放感があり居心地の良い空間です。ドラマに出てくるようなおしゃれな休憩室で社員同士談笑することも。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ※面接日・入社日は相談に応じます。 ※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ 個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 田所 康二 事業内容 ■BPO事業 ■不動産事業 【免許】 宅地建物取引業者 東京都知事（3）第96258号 第二種金融商品取引業 関東財務局長（金商）第3058号 賃貸住宅管理業者 国土交通大臣（2）第3376号 プライバシーマーク 登録番号10710100(02) 本社所在地 東京都中央区日本橋茅場町三丁目１１番１０号　PMO日本橋茅場町５F

《スキルを磨ける◎》住宅会社向け営業支援システム「ランディPRO」のカスタマーサクセス担当としてシステムの活用促進業務をお任せいたします！ 導入後の使い方研修実施 フォロー研修実施 クライアントへの定期訪問 DX推進サポート コンサルティング（課題創出、立案、提案） 取引先の決裁権者との信頼関係の構築がミッションです！ 豊富なキャリアパスでステップアップできる環境◎ 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　衣笠 茂樹 事業内容 建築・不動産領域におけるDXコンサルティング ランディ、タテテクの開発 ランディPRO(システム)の販売 Webマーケティング支援 本社所在地 〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町11-12 サンライズビル8階

《スキルを磨ける◎》住宅会社向け営業支援システム「ランディPRO」のカスタマーサクセス担当としてシステムの活用促進業務をお任せいたします！ 導入後の使い方研修実施 フォロー研修実施 クライアントへの定期訪問 DX推進サポート コンサルティング（課題創出、立案、提案） 取引先の決裁権者との信頼関係の構築がミッションです！ 豊富なキャリアパスでステップアップできる環境◎ 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　衣笠 茂樹 事業内容 建築・不動産領域におけるDXコンサルティング ランディ、タテテクの開発 ランディPRO(システム)の販売 Webマーケティング支援 本社所在地 〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町11-12 サンライズビル8階

【施設サポート総合職】医療・ヘルスケア分野の研究者の方々をサポートします！ 適性やご経験に応じてEHS（環境・衛生・安全管理）サポート業務、またはカスタマーサポート業務のいずれかをご担当いただきます。 研究者の方々が安心して研究に打ち込めるよう、きめ細かなサポートを提供することがミッションです。 パソコン作業が7〜8割、建物内における軽作業（什器確認や顧客調整）が2割程度です。 EHS（環境・衛生・安全管理）サポート業務 ■ ビル管理業務 消防点検、水質・廃棄物管理、空気中化学物質の検査手配などを専門業者と連携し実施・報告 ■ 緊急対応・訓練 ガス漏れ等の異常時対応、防災訓練の準備・運営、テナント教育資料作成支援 ■ 関係者調整 法律と主担当の意図をふまえ、各部署と調整 カスタマーサポート業務 ■依頼対応 専用ポータル経由の施設備品や修理の問い合わせ、会議室予約など30種以上の要望に対応 ■振り分け・連携 即時対応または専門部署へ引き継ぎ ■各種手配 会議室や駐車場、社員入退職時のカード発行など ■テナント対応 テナントへの施設説明も一部対面で実施。イベント時は受付や備品準備も担当 応募方法 ■マイナビ転職「この求人に応募する」よりご応募ください■ ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長／濱田 和成 事業内容 ファシリティマネジメント事業 本社所在地 東京都千代田区神田錦町1-1-1 帝都神田ビル

奈良本社にて、入居者対応と提案営業のお仕事をお任せします！より良い物件にするための提案を行い、競争力アップをオーナー様と実現していきます。 ■入居者対応：入居者様からの問い合わせに対し、お困りごとをヒアリング、一次対応を実施。必要に応じて担当部署へ引継ぎや、修理会社の手配・調整 ■提案業務：入居者の方の声を踏まえ、オーナー様へ修理やリフォームの提案 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　前田 昌孝 事業内容 賃貸住宅の仲介・管理、リフォーム・建築・経営企画コンサルタント、各種生活関連商品取扱、生命保険・損害保険代理業、賃貸保証、分譲住宅、マンションなどの売買仲介 本社所在地 奈良県北葛城郡王寺町王寺2-7-13　SANKOビル5F

《 お客様のお困りごとを共に解決！ 》サービス導入フォローや運用方法などのサポートをお任せします！◎グロース市場上場／ホワイト企業認定 ■サービス導入企業のフォロー ■入居者アプリ『totono』の利用促進、定例会の実施 ■機能改善の提案 ■他サービスの提案（アップセル・クロスセル） ■サービスセミナーや事例発表会の企画・運営 ■コールセンター業務の調整　など 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長CEO　小田 慎三 事業内容 不動産管理会社に向けた複数のソリューション提供 ・入居者アプリ「totono」を活用したDX推進事業 ・スマサポサンキューコール ・スマサポ内覧サービス 本社所在地 東京都中央区日本橋三丁目6番2号

《 お客様のお困りごとを共に解決！ 》サービス導入フォローや運用方法などのサポートをお任せします！◎グロース市場上場／ホワイト企業認定 ■サービス導入企業のフォロー ■入居者アプリ『totono』の利用促進、定例会の実施 ■機能改善の提案 ■他サービスの提案（アップセル・クロスセル） ■サービスセミナーや事例発表会の企画・運営 ■コールセンター業務の調整　など 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長CEO　小田 慎三 事業内容 不動産管理会社に向けた複数のソリューション提供 ・入居者アプリ「totono」を活用したDX推進事業 ・スマサポサンキューコール ・スマサポ内覧サービス 本社所在地 東京都中央区日本橋3-6-2 日本橋フロント1F

《定時で帰るのが通常♪》住まいのお困りごとをお聞きし、修理や交換の日程調整をお任せ！☆研修充実＆マニュアル完備！☆服装・髪型・ネイルも自由！ 【1】お問い合わせ対応 お客様からのお電話やメールに対応。 「どうしましたか？」と ヒアリングすることから！ 　▼ 【2】日程調整 社内システムで担当スタッフの 空き状況を確認。 お客様と訪問日時を決めます。 　▼ 【3】カンタンな入力作業 対応内容をシステムに入力。 難しいPCスキルは必要ナシ！ ＼丁寧というよりテキパキ／ マニュアル通りのカッチリした 対応じゃなくても大丈夫！ 急いでいるお客さまも多いので 柔軟な対応を期待しています！ ＼サポート体制も万全／ マニュアルやトークスクリプトを完備！ 上司との1on1も毎月行うなど 万全のサポートのもとで働けます♪ 応募方法 ◇マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい◇ 『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。 ※応募の秘密を厳守いたします。 ※応募いただく個人情報に関しては、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 日向 準 事業内容 緊急駆けつけサービス 防除サービス 屋根・防水・外壁リフォームサービス 本社所在地 〒223-0056 神奈川県横浜市港北区新吉田町5614-1

《スキルを磨ける◎》住宅会社向け営業支援システム「ランディPRO」のカスタマーサクセス担当としてシステムの活用促進業務をお任せいたします！ 導入後の使い方研修実施 フォロー研修実施 クライアントへの定期訪問 DX推進サポート コンサルティング（課題創出、立案、提案） 取引先の決裁権者との信頼関係の構築がミッションです！ 豊富なキャリアパスでステップアップできる環境◎ 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　衣笠 茂樹 事業内容 建築・不動産領域におけるDXコンサルティング ランディ、タテテクの開発 ランディPRO(システム)の販売 Webマーケティング支援 本社所在地 〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町11-12 サンライズビル8階

【不動産の知識はなくても大丈夫♪】入居者様からのお問合せに対応し、内容確認や業者へ修理を手配する、内勤サポート業務♪年休124日＆残業少なめ！ 入居者様からのご相談対応(お電話) 状況のヒアリング・内容のシステム入力 協力業者への連絡＆修理・各種依頼 進行状況の確認・完了処理 ☆最初のお電話はコールセンターが対応後にバトンタッチ。 ☆「誰かをサポートしたい」「話を聞くのが得意」という方にピッタリな、聞き上手が活躍できるお仕事です。 トラブル対応を通じて暮らしの安心を守る！ 「水が止まらない」「鍵が壊れた」など、生活の中での“困った”に対応するのが私たちの仕事。 電話越しに状況を聞き取り、迅速に業者手配を行い、無事に解決できた時の「ありがとう」の一言は、何にも代えがたい“やりがい”です。 決して派手な仕事ではありませんが、日々の暮らしを支える大切な役割！ 応募方法 ◆◇「応募する」ボタンよりご応募ください◇◆ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募の秘密は厳守いたします※ 応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　小野　忠久 事業内容 賃貸アパート・マンションの管理、運営 賃貸アパート・マンションの斡旋、仲介 コインパーキングの管理、運営 建設事業 ＜登録許可＞ 宅地建物取引業免許番号　神奈川県知事（6）第23254号 一般建設業　神奈川県知事（般3）第068109号 特定建設業　神奈川県知事（特3）第068109号 二級建築士事務所登録　神奈川県知事登録　第11318号 賃貸住宅管理業者登録　国土交通大臣（2）第334号 ＜子会社＞ 株式会社アメニティーハウジング 本社所在地 神奈川県平塚市八重咲町3-3 JAビルかながわ

運営委託されているコインパーキングやコインランドリーのお客様対応。ゆくゆくはスタッフ管理等マネジメント業務もお任せします。 「駐車場から出られない」「機械が故障した」などお客様のちょっとした困ったに対するお問合せの対応をしたり、修理スタッフの手配を行います。マニュアルも完備していますので安心♪分からない事は、保留にして先輩staffに交替できます。 研修終了後は… お客様対応をベースに マネジメント業務に取り組んで頂きます。 <スタッフ管理・教育> ・新人研修 ・お客様対応のフォローやアドバイス ・面談対応 ・シフト・勤怠管理 ・研修資料・スクリプトの作成等 ＜社内外の業務管理＞ ・クライアントとの折衝 ・協力会社の管理 ・新規受託業務の立ち上げ等 応募方法 まずはマイナビ転職ページ内の 「この求人に応募する」を押していただき、 応募フォームに沿ってご入力をお願いします。 ※応募の秘密は厳守します。 ※提出いただいた個人情報は、 　採用目的以外では使用しません。 ※応募前のご質問も歓迎です。 　質問フォームよりお気軽にご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役　宮本 猛 事業内容 ■コールセンター事業 ■コインパーキング管理事業 ■コインランドリー運営、管理事業 ■カーシェアリング管理事業 ■カーサービス事業 ■バイク便事業 ■不動産事業 本社所在地 ■大塚本社 東京都豊島区北大塚1-22-3 パークサイドビルディング2F

カスタマーサポートとして、お問い合わせ対応から各種事務作業まで担当。さまざまな経験を発揮していただけます。 主にお問い合わせいただいたお客様やお取引様への対応業務となります。まずはできることから徐々にお任せしていくのでご安心ください。 各種お問い合わせへの対応 電話対応 事務処理全般 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 妹尾賢二郎 事業内容 注文住宅の請負・設計・施工 分譲住宅の企画・設計・施工・販売 宅地の仕入れ・造成・販売 土地・建物の仲介 リフォーム工事の請負・設計・施工 本社所在地 〒260-0844 千葉県千葉市中央区千葉寺町1210-5

《スキルを磨ける◎》住宅会社向け営業支援システム「ランディPRO」のカスタマーサクセス担当としてシステムの活用促進業務をお任せいたします！ 導入後の使い方研修実施 フォロー研修実施 クライアントへの定期訪問 DX推進サポート コンサルティング（課題創出、立案、提案） 取引先の決裁権者との信頼関係の構築がミッションです！ 豊富なキャリアパスでステップアップできる環境◎ 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　衣笠 茂樹 事業内容 建築・不動産領域におけるDXコンサルティング ランディ、タテテクの開発 ランディPRO(システム)の販売 Webマーケティング支援 本社所在地 〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町11-12 サンライズビル8階

【選べる！昼勤 or 夜勤固定勤務】受信・発信業務を担当！いずれは管理者業務にステップUPも可能★ 【希望勤務時間や適性などに応じて、いずれかを担当】 個人/法人向け発信業務（昼勤のみ） お客様に架電し、顧客企業のお得なサービスや売上UPにつながるご案内を行います。 個人向け受信業務（昼勤 or 夜勤 ※固定） 集合住宅の設備トラブルや契約の質問など、お客様からかかってくる電話に対応します。 応募方法 《最後までお読みいただき、ありがとうございます！》 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 何かご不明な点があれば、お気軽にご質問ください！ ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 会社情報 代表者 事業内容 アライアンス事業 集合住宅向け無料インターネット事業 コンタクトセンター事業 ホテル運営受託事業 リスティング・メディア事業 本社所在地 東京都豊島区東池袋4丁目21-1　アウルタワー3F・4F（総合受付3F）