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【年間休日120日以上／残業月10h程度】お客様からのお問合せに対して、電話またはメールにてご対応頂きます。★1日の対応件数：数件〜20件程度 弊社のサイトをご覧になり、お問合せを頂いたお客様に対して 電話またはメールにてご連絡。 ↓ お客様に検討・見積もり依頼をして頂くため まずは無料の現場調査をご案内。 ※現地調査は全国1610ヵ所ある提携施工店が訪問対応。 クレーム対応は別部署が対応で安心！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　加島 雅子 事業内容 インターネットを利用した大型住宅設備機器等の販売 インターネットを介したエクステリア外構工事等の全国展開 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート10F

奈良本社にて、入居者対応と提案営業のお仕事をお任せします！より良い物件にするための提案を行い、競争力アップをオーナー様と実現していきます。 ■入居者対応：入居者様からの問い合わせに対し、お困りごとをヒアリング、一次対応を実施。必要に応じて担当部署へ引継ぎや、修理会社の手配・調整 ■提案業務：入居者の方の声を踏まえ、オーナー様へ修理やリフォームの提案 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　前田 昌孝 事業内容 賃貸住宅の仲介・管理、リフォーム・建築・経営企画コンサルタント、各種生活関連商品取扱、生命保険・損害保険代理業、賃貸保証、分譲住宅、マンションなどの売買仲介 本社所在地 奈良県北葛城郡王寺町王寺2-7-13　SANKOビル5F

＜経験は不問です！＞◆カスタマーサポート部門にて、法人のお客様からの製品に関する問い合わせ対応や不具合への対応などを行う事務スタッフです！ LED照明・プロジェクター・電子黒板など アイリスオーヤマ法人向け製品の カスタマーサポート事務業務です！ 【主な業務の流れとイメージ】 (1)お客様からの不具合品の問い合わせ受付 ▼ (2)ヒアリングを行い、システムに情報を入力 ▼ (3)不具合を解消するために工事日程の調整を行います ▼ (4)不具合品は弊社品質管理部門へ発送します 【どのくらいの業務量がある？】 電話対応は1件5分程度がほとんどで 1日20〜30件を対応しています！ 【1日中ずーっと電話対応？】 カスタマーサポート部門（コールセンター）と聞くと、 1日中電話が鳴りっぱなしで、長時間座ったまま対応する そんなイメージを持つ方が多くいると思いますが 今回の募集部門は、少し違います！ 法人対応のため、鳴りっぱなしということはありませんし、 事務作業とのバランスのとれた業務です。 職場も和気あいあいとした雰囲気ですよ◎ 未経験の方でも気軽にご応募を！ 入社後は基礎をしっかりと学べます！ なので 「顧客対応や事務経験がない」 「製品や業界知識がない」 そんな方も安心してご応募ください！ OJT形式でサポートを行いながら 段階的に業務に慣れていくことができます☆ チーム制のため 今までの経験やご自身の強みに合わせて 業務調整をすることも可能です！ 応募方法 マイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。追ってこちらからご連絡を差し上げます。 【備考】 応募の秘密は厳守します。ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　大山　晃弘 事業内容 ◎家電・食品・生活用品の総合メーカー 企画や設計から生産、在庫管理、物流まで手掛けています。卸売機能をそなえた「メーカーベンダー」は当社独自のシステムです。ネット通販サイトも運営し、製品開発だけでなく、流通の面でも生活者目線のイノベーションを行っています。 ◎手がける事業分野 ・家電 ・LED照明 ・食品（飲料、米、切り餅） ・ヘルスケア ・生活雑貨 ・インテリア ・寝具 ・収納 ・園芸 ・ペット ・オフィス用品 ・ハード、DIY ・内装、什器（小売事業者向け） ・内装、家具（賃貸事業者向け） 本社所在地 宮城県仙台市青葉区五橋2-12-1

カスタマーサポート部で、お客様のサポート及び事務全般を通じ「お客様の満足」の向上を行う業務に携わっていただきます。 メール、チャット、電話でのお客様対応 新規受付 伝票発行 データ入力 受発注 顧客管理 一般事務 等 ＜組織構成＞ カスタマーサポート部:30名(10代~20代の社員が多数在籍) <教育制度・資格補助補足> 入社後3ヶ月間の新入社員研修(OJT・外部研修による社会人の基礎、働き方・在り方の学習) カスタマーサポート(CS)研修 その他各種セミナー・勉強会 資格取得支援 研修支援制度 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　橋爪 裕和 事業内容 家具・寝具・家電・インテリア用品等のインターネット通販事業 本社所在地 福岡県大川市大字下林310-3

【100％内勤！夜勤なし！】家電や日用品などの担当ごとに、アイリスオーヤマ製品の使い方や仕様などの問い合わせに対応していただきます！ ・電話でのお問合せ応対 ・不具合等の調査ご報告(電話、手紙、メール) ・お客様の声の社内共有 など 【問い合わせ内容】 商品の使い方や仕様についての質問が中心で お客様のお困りごと相談に乗っていただくイメージです。 ☆対応件数は1日20〜30件程度／1件あたり平均15分 ☆内勤のみです お客様の声を最初に聞く大切なポジションです お客様の「これがほしかった」という声を 取り入れた製品開発がアイリスオーヤマの強み！ その強みを支えているのがカスタマーサポートです。 カスタマーサポートの業務によって お客様の様々なご意見やご要望が集まり 新しいヒット商品が生まれていきます！ ※17時以降は自動対応のため、残業は多くありません。 安心してください。マニュアルを完備しています！ "常に臨機応変な対応が求められるのでは？" と不安を感じる方もいるかもしれませんが、 当社では行き届いた対応マニュアルを完備！ 基本的な対応はマニュアル通りに行えばOKです。 もちろんマニュアルにはない質問を いただくケースもありますが、 上司に学びながら徐々に覚えていけば大丈夫です！ 応募方法 マイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。追ってこちらからご連絡を差し上げます。 【備考】 応募の秘密は厳守します。ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　大山　晃弘 事業内容 ◎家電・食品・生活用品の総合メーカー 企画や設計から生産、在庫管理、物流まで手掛けています。卸売機能をそなえた「メーカーベンダー」は当社独自のシステムです。ネット通販サイトも運営し、製品開発だけでなく、流通の面でも生活者目線のイノベーションを行っています。 ◎手がける事業分野 ・家電 ・LED照明 ・食品（飲料、米、切り餅） ・ヘルスケア ・生活雑貨 ・インテリア ・寝具 ・収納 ・園芸 ・ペット ・オフィス用品 ・ハード、DIY ・内装、什器（小売事業者向け） ・内装、家具（賃貸事業者向け） 本社所在地 宮城県仙台市青葉区五橋2-12-1

カスタマーサポートとして、お問い合わせ対応から各種事務作業まで担当。さまざまな経験を発揮していただけます。 主にお問い合わせいただいたお客様やお取引様への対応業務となります。まずはできることから徐々にお任せしていくのでご安心ください。 各種お問い合わせへの対応 電話対応 事務処理全般 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 妹尾賢二郎 事業内容 注文住宅の請負・設計・施工 分譲住宅の企画・設計・施工・販売 宅地の仕入れ・造成・販売 土地・建物の仲介 リフォーム工事の請負・設計・施工 本社所在地 〒260-0844 千葉県千葉市中央区千葉寺町1210-5