カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 資格取得支援の求人情報・お仕事一覧135 件

当社のカスタマーサポートとして、客先へ製品の搬入、設置、稼働等の業務をお任せします！★新たなキャリアをスタートするチャンス！★＼国内外問わず大手半導体メーカーと直接取引で安定性抜群！／製品の搬入、設置、立ち上げ、搬出報告書などの書類作成アフターフォロー、トラブル対応など【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 〜入社後の流れ〜入社後まずは、先輩社員に同行し、搬入や設置等の補助を行いながら、少しずつ当社の仕事の流れ、製品知識を学んでもらいます◎応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、株式会社マイナビが運営する「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。会社情報代表者代表取締役社長 樫山 彰史事業内容▼真空機器事業半導体及び液晶産業向け、真空ポンプの開発、製造、販売▼スキービジネス事業人工降雪機を中心にスキー関連設備の供給スキー場の企画から運営までトータルサポート本社所在地長野県佐久市根々井1-1

【成長中のEC業界で専門スキルを磨ける環境】◆加盟店対応やシステムトラブルの解決、サービス品質向上のための業務に携わります・加盟店からのお問い合わせに電話やメールで対応し、問題や疑問を丁寧に解決します・システム障害が発生した際は原因を調査し、改善策を検討。必要に応じて開発チームへ情報を伝えます・営業部やエンジニアと協力し、新サービス導入や事業目標の達成にも貢献・日々の業務では、10件程度の電話対応と20件ほどのメール返信、加えて事務作業も行います。【残業少なめでメリハリある働き方が可能】完全週休2日制（土日祝休み）＆年間休日123日月平均残業時間も10〜20時間程度と少なめなので、プライベートの予定も立てやすく、家族や趣味の時間を大切にできます。有給休暇は初年度13日付与され、無理なく取得しやすい雰囲気です。応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、株式会社マイナビが運営する「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。会社情報代表者代表取締役会長／山崎 正之　取締役社長／河村 要介事業内容後払い決済サービス「後払いドットコム」運営（EC通販向け後払い決済・B2B決済・サービス業決済の提供）本社所在地東京都品川区東品川2-2-24　天王洲セントラルタワー 12階

【チーム制＆段階的なステップで無理なく成長できます】受託している企業様のサポート(カスタマーサポートや、ヘルプデスク業務など）をお任せ。■大阪本社通信販売業務（化粧品・健康食品・食品・雑貨・医薬品など）秘書代行（エステの一次受付、商談日時調整など）ヘルプデスク・BO業務（メール送付・チャットボット、LINE運用代行など）各種データ入力 など※受電比率が高め（ノルマなし）※希望や適性、ご経験に応じた案件をお任せ※勤務地は大阪本社内のセンター（堀江）で出向もなし＊通販コールセンター経験者もしくは、通販コールセンターSV経験者は管理者候補として採用お客様をサポートするだけでなく数値管理能力などマネジメントスキルも身に付けることができますよ！▽管理者候補として…チームの教育シフト管理・数値管理クライアント折衝／施策立案・実行などへのチャレンジが可能です◎＊マルチタスクをこなしながら、柔軟な対応力・伝える力を磨けますお客様の希望を叶えつつ、社内のルールと調整しながら、最適な案内をする仕事です。単なる対応ではなく、要望とルールのベストバランスを見つけ出し、お客様に納得していただける提案をすることで、やりがいを感じられます。段階的な研修プログラムがあるため未経験も安心です！当社では、入社後まずは基礎から丁寧に学べる初級研修で業務の流れを理解し、チームでの実践を通じて、少しずつスキルを磨いていきます。先輩社員がサポートするので、わからないこともすぐに相談OK！「一人じゃない」安心感の中で、あなたのペースで成長できます。応募方法当社にご興味を持っていただいた方は、下記応募フォームよりエントリーしてください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。会社情報代表者代表取締役　今屋 沙織事業内容コールセンター事業会社様向けコンサルティングコールセンターにおけるマネジメント業務の受託コンタクトセンターの構築支援テレマーケティング業務eラーニングシステムの企画・構築・運営人材教育・資格取得支援各種業務のアウトソーシング本社所在地大阪府大阪市西区南堀江1-18-4　OsakaMetro南堀江ビルM2F

世界各国の医療機関やアシスタンス会社等と連携し、英語力・保険知識・医療知識を活かしながらお客様を支援するお仕事です。海外にいるお客様からのご相談に対して、医療機関の受診手配患者様の搬送や医療通訳等の手配日本人スタッフのいる提携施設の紹介など、世界中の様々な関係者と連携しながらサービスを提供します。●英語力を活かして活躍できます！世界各国の関係者と関わる際に英語を使います。英語力を活かして困っている人の役に立ち、同時に保険知識や医療知識も身につきスキルアップすることができます。【雇入れ直後】上記業務【変更の範囲】会社の定める業務全般入社後の流れ独り立ちするまで、各種研修や先輩社員によるOJTでサポートします（7か月程度）。▼座学研修基礎知識をしっかり習得いただきます。▼ロープレ▼電話応対▼OJT開始アシスタンス業務の実践型研修です。先輩社員とのOJTを通じて、アシスタンスサービスの流れと対応要領を習得していきます。応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、株式会社マイナビが運営する「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。会社情報代表者代表取締役　小林 吉彦事業内容当社は海外旅行保険に関するアシスタンスサービスを提供しています。海外旅行や留学中の病気・怪我・トラブル等でお困りのお客様、そのご家族に代わって、医療機関の受診手配や支払手続きのサポート等、多種多様な対応を行っています。慣れない海外でお困りのお客様をサポートし「安心と安全」をお守りしたいとの強い思いを胸に、真摯に業務に取り組んでいます。◆海外アシスタンス◆海外に渡航・滞在される海外旅行保険の契約者様に対し、病気や怪我の際の医療手続きをサポート◆国内アシスタンス◆海外から日本を訪れる外国人のお客様に対し、病気や怪我の際の医療手続きをサポート◆海外留学生トータルサポートサービス◆留学生や日本の学校関係者、保護者の皆様へ留学中の安心を提供◆海外危機管理トータルサポートサービス◆海外出張者・駐在員およびご家族に対して、事件・事故や災害リスクに関わる情報発信や各種支援を提供本社所在地東京都中央区銀座5丁目3番16号 日動火災・熊本県共同ビル7階

建設機械メーカーのカスタマーサポート業務を担当します。電話対応やサービスエンジニアのスケジュール調整などの作業をお任せします。◆出荷した車両の修理受付対応◆サービスエンジニアのスケジュール調整◆お客様からの電話・メール対応◆修理依頼の迅速な処理と進捗管理◆パーツマニュアル、サービスマニュアルを活用した故障診断◆電話口でのトラブルシューティング【雇入れ直後】上記業務【変更の範囲】会社の定める業務応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、株式会社マイナビが運営する「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。会社情報代表者代表取締役社長　諸岡 昇事業内容建設機械、土木機械、環境機器、農業機械などの製造販売上記機械のリース業及びレンタル業農業機械の輸入販売不動産の売買、仲介及び管理古物営業法による古物の販売及び委託販売発電及び売電に関する業務本社所在地茨城県龍ケ崎市庄兵衛新田町358