カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 転勤なし 商社関連の求人情報・お仕事一覧

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＜土日祝休み／基本定時退社などメリハリ◎＞「あれ？このツールどうやって使うんだっけ？」などのお客様のお困りに対応するサポート業務をお任せ！ お客様と同じオフィスで以下の業務を担当します！ ◆お客様の業務システムのお問い合せ対応 "使い方がわからない"等のお問い合わせが中心です！ ☆必ず先輩が近くにいますし マニュアルもあるので安心です♪ ・他にもシステムの使い方マニュアルの更新や システム更新時の動作テストなども行います。 まずは、本社で3日間、当社のことや お客様のことを共有します！ ▼ 3日後からはオフィスで簡単な業務に触れながら 仕事に慣れていきましょう。 メイン業務である問い合わせ対応も並行でお任せしますが 必ず先輩が横にいてフォローしますのでご安心を！ 全ての業務にはマニュアルがあるので予習もできます。 応募方法 ◎マイナビ転職[応募フォーム」より応募してください。 できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＜応募書類の取り扱いに関して＞ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役／長島 秀晃 事業内容 ◆システム事業 テナント統合管理システム・従業員証発行システム・商業施設分析システム ◆オペレーション事業 売上管理・マルチアシスタントサービス・ポイントカード・インフォメーション・EASTリサーチ・研修 ◆セールスソリューション事業 WEB、メルマガ制作運営サポート・デジタルサイネージ導入運用・多言語アプリ・紙媒体制作サポート ◆その他の関連事業 海外事業・販促支援企画事業・インバウンドサポート事業 本社所在地 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号　新国際ビル３階

既存顧客の発注サイクルのフォロー（受発注、倉庫出荷指示の業務、TEL受付など）や営業部サポートを中心に円滑な組織運営のための顧客対応をお任せ！ セールスマネージャー／セールス担当／セールスアシスタント/オペレーションの サポートをご担当いただきます！ ＿働き方について＿ 基本的にオフィス勤務、出張転勤はなし。 ※業務上必要になった際は倉庫視察、管理のため外出勤務の可能性がございます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　岸　陽一郎 事業内容 ホテルアメニティ事業 本社所在地 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-1-30

【メール対応中心◎】バッグ・雑貨などにおける修理依頼や問い合わせの受付対応をお任せします！アパレル・ファッション好きにピッタリです！ ▼依頼内容は…… 「10年以上使っていて愛着があって」 「プレゼントで頂いたものだから」 「中学生のときからの思い入れがある」 ――そんな1つひとつの想いに寄り添い、窓口として対応していただきます。 メールでのやり取りがメインのため、汲み取る力・臨機応変な対応力が大切になります。 ＜具体的な業務内容＞ お客様とのやり取り 職人さんとの修理工程の確認 修理の手配（生地の裁断等） 修理箇所の検品 商品の発送　など お客様から直接依頼がくる場合もあれば、お客様から依頼を受けた直営店・卸先から連絡がくる場合もあります。 応募方法 ◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆ マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。 後ほど、ご連絡させていただきます。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております！ 当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。 会社情報 代表者 代表者　井上 和夫 事業内容 鞄製品の企画・製造 鞄製品の卸売・小売 本社所在地 大阪府大阪市中央区備後町3-2-13-2F

一戸建て住宅の外回り部分となるお庭全体のトータルプロデュースをECサイトを通じて行う当社において、 顧客からの問合せ対応やクレーム解決。 ・お客様・提携施工店・当社の三社の立場を理解し、発生したクレームの解決方法を模索して頂きます。 ・主にメールや電話にてご対応いただきますが、状況によっては現場へ訪問することもございます。 ・お客様からの受電・メール・郵送での顧客対応、事務作業は随時発生致します。 （一例；クレーム内容） 　事故・天災などの補修について／工事不備によるもの／お客様理解の不足 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長／溝口 努 事業内容 外構工事・外壁工事・その他住環境にかかわるデザイン、施工管理、メンテナンス 庭に関する商品の企画・立案・販売 プラントプランプロジェクトの企画・実行 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート10F

【勧誘・ノルマなし◎】★同期と一緒に研修からスタート！ ★患者さまからの問合せ対応、予約の受付をお任せします（メール対応が7割） カスタマーサポートセンターにて、問合せ対応、予約の受付等をお任せします。メール：電話の比率は約7：3です。 【問合せ対応】 「痛いですか？」「料金はどれくらいですか？」といったお問合せにお答えします。 【予約の受付】 カウンセリングや施術の希望日時を伺い、予約システムを確認し、予約を確定します。 勧誘やノルマはなし！基本メール対応◎ 当社のカスタマーサポートスタッフの役割は、患者さまに安心してカウンセリング・施術を受けていただけるよう、疑問・不安を解消し、予約を確定することです。 そのため、ノルマもなく、無理に勧誘することはありません。 患者さまに寄り添った対応で、安心をお届けしてください。 「キレイへの第一歩」をサポート！ カスタマーサポートスタッフはリゼクリニックの顔。患者さまにとって最初の接点です。 まだ迷っている患者さまの不安な思いに寄り添い、親身な対応を通じてカウンセリングの予約につなげられた時には、「キレイになりたい」という患者さまが一歩を踏み出すお役に立てたやりがいを実感できます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 理事長　赤塚 正洋 事業内容 美容皮膚科『リゼクリニック』『メンズリゼクリニック』の運営 本社所在地 新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル3階

クライアントの会計・購買管理部門・資材購入現場など、部門横断的に能動的・積極的なアドバイスや折衝を行う運用サポート業務をお任せします！ ■課題・ニーズのヒアリング ■分析・仮説・提案 など クライアントに伴走しながら 課題を解決していただきます。 ◇◆入社後は──◆◇ OJTでの研修を通してスキルを 身につけていただきます！ 様々な業界の大手企業の 課題解決に関われるポジションです♪ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　長屋 博 事業内容 ■法人向け通販「アスクル事業」 ■購買プラットフォーム「KOBUY」事業 ■オフィスライブラリ事業 ■介護サポート事業 ■カタログデータベース事業 ■その他物販・家具・複合機など 本社所在地 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.4階

将来の運営責任者候補として、お弁当配達ECサイト【お弁当デリ】のカスタマーサポートをご担当いただきます！ ■自社HPや電話・メール等での 　お客様からの受注対応 ■大型受注にあたり営業からの相談に合わせた 　提携飲食店への交渉・確認などの調整対応　 ■システムを介した提携飲食店への発注作業 ■運営チームのアルバイトのマネジメント・育成・フォロー など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　浦谷 明 事業内容 お弁当を活用したサービス事業 ■屋台DELi：テイクアウト専門のフードコート ■社食DELI：お弁当専門の社員食堂サービス ■お弁当デリ：法人・団体専門の宅配弁当サイト ■はこぶケータリング：オードブル・ケータイリング 　　　　　　　　　　　総合サイト ■オフィスde弁当：置型の社員食堂サービス 本社所在地 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-1-25 神宮前IKビル6F

《 カスタマーサポート 》建設業向けクラウドサービスの操作案内やトラブルのお問い合わせ対応をお任せします！ 自社製品の問い合わせ（電話・メール等）の受電架電対応 リモートでの操作方法案内 ユーザーへのフォローの連絡、 　アンケート回答へのヒアリングなどの架電対応 オペレーターへのルーチン業務共育 ★お客様へのサービスに愛着を持ってもらうことを目的として、建設業向けクラウドサービスの操作案内やトラブルのお問合せ対応していただきます。 ★お客様のお困りごとの解決に限らず、お客様の声を社内に共有しサービスへと活かす提案や検討にも携わります。 「お客様に笑顔になってもらうことが私達の喜び」として、チームメンバーで一丸となって、お客様をおもてなししています。 《 研修の流れ 》 1、オリエンテーション・入社後全体研修 2、部署内オリエンテーション 3、座学研修や電話対応のモニタリング、ロールプレイング 4、OJT研修、学習内容の整理 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　福留 進一 事業内容 ――――――――――――――――――――――――■■ 　　建設業向けパッケージソフトウェアや 　　クラウドサービスの企画・開発・販売・サポート、 　　及び付随するコンサルティング・業務受託 ■■―――――――――――――――――――――――― 本社所在地 鹿児島県鹿児島市武1丁目35-4

買取査定の問い合わせを受け、必要情報をお伺いし、データ化するお仕事です。マニュアルがあるので、未経験スタートでも簡単♪♪ ▼買取査定の問い合わせを受け、 車の走行距離や状態など、 決められた項目をヒアリングし、 システムに入力 ▼ヒアリング情報を基に、 別チームが査定額を算出します。 お電話口で30秒〜1分ほどお待ちいただいたあとに そのままの内容をご案内。 多くの方が一度検討されます！ それでOK♪ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　岡崎 和也 事業内容 ■事故車買取販売業 ■インターネット車販売オークション ■損害車査定業務 本社所在地 大阪本社：大阪府大阪市住之江区南港北1-14-16 東京本社：東京都中央区八重洲2-10-10

【チーム制＆トークスクリプトやマニュアルを完備で安心です♪】ご注文・お問合せ対応などをお任せします！★賞与年4回＆毎月インセンティブあり！ ご注文・お問合せ対応 お客様のお悩みに合った商品の紹介 商品購入後のアフターフォロー 使用方法のアドバイス PC入力業務 ＜ エバーライフで働くPOINT ＞ □"One to One" 担当制（お客様を継続して担当） お客様は継続して商品をご購入いただいているリピーターの方が中心。商品を紹介するだけではなく、どんなことに困り、悩んでいるのかを様々なお話から引き出していきます。 継続して担当することで信頼関係を築け、「あなたの声を聞くと元気になる」と、喜ばれることも！ □一人ひとりに合わせたサポート体制 入社時の知識はゼロでOK！1ヶ月の研修＆OJTを通じて専門知識を習得できます。新規開拓もなく、トークスクリプトやマニュアルも完備しているので未経験の方も安心してスタートできます！ 経験がある方は即戦力としてご活躍いただけますが、決して丸投げにはしません！力を発揮してあなたらしく働いてください♪ 「チーム制」だから、中途入社でもすぐに馴染める！ 1チーム10名程度のチームで互いに協力しながら業務に取り組み、全員で1つの目標にチャレンジする「チーム制」を採用しています。 チームは年に1度シャッフル！繋がりが築きやすく、中途入社でもすぐに馴染めることが魅力です。新しく人間関係を構築することが苦手でも、人当たりが良く優しい先輩ばかりで安心です！ 自分へのご褒美に… 休日は大好きなショッピングへ！ 日ごろの頑張りはしっかり評価し還元します！当社では、独自の評価制度を導入しており、売上だけでなくお客様の対応力やチームへの貢献度など細部まで評価し、賞与や待遇で還元します！ 年4回の賞与やインセンティブもあるので、頑張った日の帰りや休日には、ショッピングや美味しいディナーなどご褒美もできます♪ 応募方法 ◎マイナビ転職の応募フォームからエントリーください。 書類選考の上、面接日などについてご連絡を差し上げます。 少しでも興味をお持ちの方もぜひご応募ください。 ※面接日時はご相談に応じます。 一次面接はWEB面接も可能ですので、お気軽にご相談ください。 ※在職中の方も遠慮なくご応募ください。 会社情報 代表者 取締役社長　中込　俊彦 事業内容 ■ 健康食品・化粧品の通信販売事業 【主要商品】 飲むヒアルロン酸『皇潤』シリーズ累計出荷個数2500万箱突破！ 100億個の乳酸菌、30品目の野菜と食材を厳選配合『飲みごたえ野菜青汁』 新技術メッシュフィルター採用『美・皇潤パーフェクト メッシュドボーテ ハイカバークッションコンパクト』 【子会社】 株式会社エバーライフ・エージェンシー 資本金/10百万円　出資割合/100％ 主な事業内容/広告代理店事業 本社所在地 福岡県福岡市中央区天神2-5-55 アーバンネット天神ビル