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該当求人31

カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 第二新卒歓迎 サービスの求人情報・お仕事一覧

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\福岡限定募集/【ユーザーサポート】◎面接1回◎年休123日

【研修充実/初めてでも安心】コールセンターでの電話対応をお任せします★20〜30代が活躍中★1〜2か月の研修期間あり! ユーザーサポートとして、 携帯電話や通信販売に関わる、 料金についてのご案内をお任せします。 【業務内容は?】 ・ご利用者様のお問合せ対応 ・振込先などのご案内 ・通話内容のシステム入力 など ☆1回につき1〜5分ほどの短い通話がメインです。 「難しそう…」そんなことはありません! お客様からの問合せ対応やご案内がメイン。 ・アポイントや契約を取る ・架電ノルマがある …といったことはありません! <こう聞かれたら?→こう答える> など、さまざまな質問を想定した 電話対応のマニュアルも完備されています。 先輩たちにも頼れますので、 安心して取り組むことができます! 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 履歴書不要です♪ ※応募の秘密は厳守いたします。 ※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 田上 魁人 事業内容 ◆コンピュータシステム開発 ◆経理のアウトソーシング(経理代行業) ◆BPOによるコールセンター業 【一般派遣事業 許可番号:派14-302363】 本社所在地 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル5F

アーバン・コーポレーション株式会社

未経験歓迎!【サポートスタッフ】★年休120日超★完全週休2日制

【 じっくり丁寧に教育!】大手カード会社のVIP会員からくるお問い合わせに対応、ご要望に応じた提案をします!(旅行プラン・グルメなど) お問い合わせ内容は? 旅行相談 食べ歩き相談 買い物相談 イベント相談 など… ご相談内容に合わせて最適なものをご提案! POINT! ◆“純国産”のカード会社なので、英語スキルも不要! ◆100%オンライン対応 ◆研修等、受け答えのマニュアル集もあるので安心◎ 応募方法 マイナビ転職の 「この求人に応募する」よりご応募ください。 ※ご応募いただく個人情報は 採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ 譲渡、開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 高橋 徹 事業内容 ■国際会議・各種イベントの事務局業務 《労働者派遣》 派27-080018 本社所在地 大阪府堺市南区若松台3-27-14

株式会社ジェイブ

日本語のECサイトの【カスタマーサポート】*年休120日/未経験OK

【対応はすべて“日本語”なので安心!】◆日本のECサイトを利用している日本人のお客様からのお問い合わせ対応や各種フォローをお任せします 下記のチームに配属いたします! 【お客様サポートチーム】 「商品が届かない」 「注文内容と違っていた」 「支払い画面がエラーになってしまう」 といったお問い合わせへの対応を行います。 【物流サポートチーム】 物流を行うパートナー企業との 配送に関する調整を行ったり 荷物の追跡サポートを行います。 語学スキルは不問!日本語のみで海外デビュー! 担当するのは日本のECサイト。 対応するのも日本人のお客様です。 マレーシアでの勤務になりますが、 基本的にすべて日本語で完結しますので 語学スキルは不問です! 勤務地は治安も良く、 首都クアラルンプールからもほど近い、 人気の新興エリア。 日系のお店もたくさん出店しているので 快適に過ごせます! 応募方法 <スマホ・アプリからの応募も歓迎!> 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。必要事項を入力し送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 Dilip Vellodi 事業内容 デジタル変革のソリューションを提供するグローバルなBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)企業です。デジタル技術を活用して、企業のビジネスプロセスを変革し、効率的に管理するためのソリューションを提供しております。 全世界に約60拠点、約4万人のグローバルプロフェッショナルスタッフが在籍。マレーシアの拠点では日本語のカスタマーサポートプロジェクトを中心に拡大中です。 本社所在地 175 Sully’s Trail Suite 301 Pittsford, NY 14534

SUTHERLAND GLOBAL SERVICES MALAYSIA SDN BHD

髪色・ネイル・ピアス自由♪【コールセンターstaff】★未経験OK

【オフィスワークデビューも歓迎/完全反響型】おクルマの出張査定アポイント、車検・保険のご案内、求人応募者への電話★未経験スタートの先輩が活躍 <1>出張査定のアポイント お車の売却や見積りを希望するお客様に 連絡し、車種や年式、売却予定日を確認。 出張査定に伺う日程を調整しアポイントを取得します。 <2>車検・保険のご案内 お車を購入いただいたお客様へ定期点検や 車検のご案内を行います。 希望日時と店舗の空き状況を確認し、予約を店舗へ共有。 <3>新卒・中途採用時、求職者へのご連絡 求人サイトから当社へエントリーされた 求職者へ、選考のご案内や面接日程の調整などの 連絡をします。 ★POINT★ 「ジーアフターにお願いしたい!」 「ジーアフターに入社したい!」 そんなお客様へコンタクトを取るので、 話を聞いてもらいやすいです◎ 若手がのびのび活躍中!働きやすさも◎ 先輩たちの前職はほとんどが コールセンター業務未経験の方ばかり、 20代〜30代中心に活躍しています。 年齢が近いこともあり 話しやすく、何でも相談できる環境です。 また、業務をより良く対応していけるように チームで動いているので安心感もバツグンなんですね。 雰囲気が良いから楽しく仕事ができますよ♪ 応募方法 ここまでお読みいただき、ありがとうございます。 興味をお持ちいただいた方は、下記『この求人に応募する』よりご応募ください。 応募に関するお問い合わせは、質問フォーム・お電話よりお気軽にどうぞ! <応募情報について> 個人情報は採用業務のみに利用いたします。 応募書類はご返却いたしかねます。 当社規定に基づき、責任を持って処理いたします。 会社情報 代表者 代表取締役 西川 佳吾 事業内容 ■自動車販売業(国産車・外国車の中古車販売・新車販売及び買取事業) ■車検整備、一般整備、鈑金塗装等の自動車整備事業 ■損害保険代理店及び自動車関連事業 本社所在地 東京都中央区日本橋2-12-6 高島屋THビル(北館)4F

株式会社ジーアフター

未経験OK【カスタマーサポート】*土日祝休*上場企業グループ

【学校の業務負担を削減するシステム「BLEND」】当社システムの導入や運用サポートをお任せ ◆コンサルティング・企画立案も挑戦可能◎WEB面接相談OK 【事務を中心とした運用サポート】 ・学校の運用に合わせた最適な導入や運用方法のご提案 ・これまで実現できなかったシステムを活用した運用のサポート 【その他】 ◇ご利用中の学校からのお問い合わせ対応 ・操作方法のご案内 ・要望や改善の窓口対応  ※必要に応じて学校訪問あり ◇新しく導入する学校の対応 ・機能説明や設定のサポート ・学校のデータ移行や初期設定 ・納品前の内容や動作のチェック ◇営業・開発サポート ・営業がヒアリングした学校の要望を踏まえた導入や運用のきめ細やかなサポート ・学校からの要望と改善提案を開発へ連携し、課題解決に向けた対応の検討と調整 「え!こんなに仕事の負担がなくなるの!?」の声多数 ★学校校務の効率化をサポート! 学校の先生は教える以外にも 出欠や成績、通知表、進路など 様々な事務作業があります。 「BLEND」で業務効率化を図ることで 先生方が生徒と向き合う時間が生まれるなど、 学校現場のあり方に変化をもたらすことが できるお仕事です! 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 一ノ倉 悠 事業内容 教育プラットフォームの開発・運営 本社所在地 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー52F

モチベーションワークス株式会社

\面接1回/管理職の夢を実現!?【コールセンター管理】

【作業マニュアルあり&ノルマなし】コールセンターにて、電話でのお客様対応やPCを使ったシステムへの入力作業などをお任せします! 大手通信キャリアのインターネット回線に関するご案内業務をお願いします。 ★未経験でも安心 サポート体制完備&マニュアルに沿って案内をするだけ! ノルマも一切ないので、安心して取り組めます◎ ★1日のスケジュール例 ▽業務開始 ▽オフィス内清掃 ▽ランチ休憩 ▽お客様へご案内・事務作業 ▽業務終了 応募方法 《最後までお読みいただきありがとうございます!》 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。 当社にご興味をお持ちいただけた方は、下記の「この求人に応募する」ボタンをクリックして専用応募フォームへお進みください。 【備考】 応募の秘密は厳守します。 個人情報は採用業務にのみ利用します。他の目的での利用や、第三者への譲渡、開示を行うことはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 山口 祐典 事業内容 ■情報通信サービスを基盤としたテレコム事業 ■及びサービス&ソリューション事業 ■社会福祉事業 本社所在地 福岡市南区大橋1-15-6 アルボーレ大橋4F

GOOD HOLDINGS株式会社

未経験歓迎!【お客さまサポート】*年間休日120日~*月給28万円~

保険にご加入のお客さまからの事故のご連絡を受付する仕事です!★充実の研修でオフィスワークデビューの方も歓迎 ★服装自由 【業務の流れ】 お客さまから事故のご連絡 ↓ お客さまの状況をヒアリング ↓ 伺った内容をシステムに登録 お客さまからの事故連絡の受付をしていただきます。 事故解決やお支払い対応等の専門的な業務は、保険金お支払センターの担当者にバトンタッチ! *対応&トークのマニュアルを完備しているので、未経験でも安心です♪ ▼どんな対応をすればいいの? 事故に遭われたお客さまは、不安な気持ちを抱えて電話をかけてこられます。 事務的ではなく、お客さまの気持ちに寄り添った応対をすることが大切です。 応募方法 ――お読みいただき、ありがとうございます―― ★このままマイナビの「この求人に応募する」よりご応募下さい。 ※応募内容の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただいた際の個人情報は採用業務のみに利用させていただきます。 ※一人でも多くの方とお会いしたいと考えています。  あなたにお会いできるのを楽しみにしております。 会社情報 代表者 代表取締役社長 舩曵 真一郎 事業内容 損害保険業 ・保険引受 ・資産の運用 他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行 債務の保証 確定拠出年金の運営管理業務 自動車損害賠償保障事業委託業務 本社所在地 東京都千代田区神田駿河台3-9

三井住友海上火災保険株式会社

WEBマーケティングツールの【カスタマーサクセス】★年休125日

【電話やメールを用いてお困りごとを解決に導く】カスタマーサクセスとして、当社サービス「MATTRZ CX」をご利用いただく企業様のサポートをお任せ! サービスを導入している企業様が、 快適にサービスを利用できるような 手厚いサポートをお任せします! ▼サービス導入に伴う初期設定・機能説明 ▼各種機能の使い方や設定のご案内 ▼お客様ごとに合わせた活用プランの提案 ▼お客様からの問い合わせ対応 ▼追加機能・新規機能導入のアップセル提案 など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 横川 慶毅 事業内容 Mattrz株式会社は2018年に設立され、SaaS型ウェブマーケティングツール「Mattrz CX」の開発および販売、DX支援事業を行っております。 現在の事業の主軸である「Mattrz CX」は、CV改善に必要なさまざまな機能を圧倒的低価格で使用できることに強みのあるサービスです。また、DX支援事業においては、コンテンツマーケティングをメインにデジタルマーケティングの領域における戦略立案から制作・運用までをトータルサポートをしています。 本社所在地 〒153-0043 東京都目黒区東山1-4-4 目黒東山ビル8F

Mattrz株式会社

那覇限定募集【お客さまサポート】未経験OK/年休121日/残業ほぼ0

【複数名の増員募集】お客さまからの問い合わせにお電話で対応します。1〜2ヶ月間の充実研修&マニュアル完備でオフィスワークデビューでも安心♪ 車やバイクでのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡 例「車で事故を起こしてしまった…どうすれば?」  ▼ 現場の状況をヒアリング  ▼ 内容をシステムに入力・登録 「未経験だと難しそう」と感じた方もご安心を! ↓ その理由を要CHECK! ↓ 《未経験者も安心な3つの理由》 【1】マニュアルあり 応対やトークのマニュアルをご用意! 【2】クレーム対応の心配ナシ クレームがあった場合はSV(責任者)が引き継ぎ! 【3】国が認める安心の就業環境 ・女性活躍推進法「えるぼし」最高位獲得 ・子育てサポート企業「くるみん」認定 社員が安心して働ける環境が整っています! 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 鈴木 省一 事業内容 【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス(現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス) ◎コンシェルジュ(相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート) ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート 本社所在地 東京都文京区後楽2-5-1 住友不動産飯田橋ファーストビル 7階

MS&ADグランアシスタンス株式会社

未経験も月給21万円スタート♪【問合せ受付事務】\土日祝休み/

【簡単な文字入力とマウス操作ができればOK!】官公庁へのお問合せ対応をおまかせ ◎充実の研修&マニュアルあり ◎常に近くで先輩・上司がサポート! ◆各種申請手続き、書類に関する問合せ対応 【こんな問合せにマニュアル通りに対応します】 ・住所変更について教えて欲しい ・書類の書き方を教えて欲しいetc. ※1日10〜20件程度の対応 ※受電のみ/お客様への発信は原則なし 【簡単なPC操作なので安心】 専用のシステムでのマウス操作と簡単な入力業務です◎ 【待遇・福利厚生充実】働きやすい環境づくりに注力! 年間休日120日以上 週休2日(土日祝) 定時で帰れる ワークライフバランスを大切に働きたい そんな方にピッタリの職場です! 頑張りはしっかりお給料に反映しているため モチベーションもアップ! また、産休育休の実績もあり、 結婚・出産・育児などのライフイベントにも 柔軟に対応しています! 応募方法 【スマホがあればOK!お気軽にご応募ください】 ◆まずはマイナビ転職からご応募ください!追ってこちらからご連絡を差し上げます。 ◆選考はスマホさえあればすべて完結します!独自に履歴書や職務経歴書ご準備いただく必要はございません。 (当社専用システムにあなたのご経歴等をご登録いただきます) ◆ご応募〜採用内定まで早ければ1週間程度です。 会社情報 代表者 代表取締役社長 若槻 肇 事業内容 ◎コンタクトセンター事業 ◎バックオフィス事業 ◎ITソリューション事業 ◎その他関連事業 【認定取得】 ◆プライバシーマーク(JIS Q15001) ◆環境マネジメントシステム(ISO14001) ◆情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS) ◆COPC認証 ◆品質マネジメントシステム(ISO 9001) ◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準(PCI DSS) 本社所在地 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー

アルティウスリンク株式会社

自社システムの【カスタマーサポート】年休123日/熊本採用

【社員教育に注力】当社システムを導入している大手企業等からの問合せにチャットで回答◆電話対応なし◆90%以上の先輩が入社後に働きやすさを実感 当社システムを導入しているお客様からの 問い合わせや質問にチャットで回答します。 また、設定や検証作業など、 問題なくシステムを利用できるように サポートまで実施します。 《POINT》 ・経理やIT部門担当者とのやりとりが中心 ・電話による対応はなし ・1日の対応件数は約3〜6件程度 お問い合わせ対応の具体例 〈問い合わせ内容〉 弊社製品「伝票入力」画面からの 入力時にエラーが発生。 〈ヒアリング〉 エラーの詳細が不明なため 内容や背景をお客様にヒアリングし 開発部門へ連携。 〈確認・報告〉 エラー内容を確認し、 Q&Aのマニュアルに沿って 回答文を作成しお客様へ報告。 応募方法 ◆ここまでご覧いただき、誠にありがとうございます。 ご興味をお持ちいただけましたら、 下記「この求人に応募する」より 必要事項を明記の上、ご応募ください。 WEBレジュメにより書類選考の上、 詳細をご連絡いたします。 ※詳細は書類選考に合格された方にご案内いたします。 会社情報 代表者 代表取締役最高経営責任者 秦 修 事業内容 ・ERPパッケージソフトウェアのHUE AC・HUE Classic・Arielシリーズの開発・販売及びサポート ・SaaSサービスのHUE Works Suite・HUE Works Suite DX Solutionsシリーズの開発・販売及びサポート ・開発委託業務を含むSI サービス事業 ・業務改善の提案をはじめとしたIT コンサルティングサービス事業 ・その他のプロフェッショナルサービス事業 本社所在地 〒102-0083 東京都千代田区麹町1-12-1 住友不動産ふくおか半蔵門ビル7階

株式会社ワークスアプリケーションズ

スマホ&PCの【テクニカルサポート】フルリモート/月収30万〜可

【誰もが知っている世界的スマホメーカー】スマホ・タブレット・PCの使い方や不具合などの問い合わせに対応します ★在宅中でもサポート体制あり 「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像することが大切です。 「自分には難しいかも…」⇒在宅サポート体制あり! 研修終了後も専用チャットですぐに質問ができ、メンターが画面を見ながら遠隔サポートするなど、フォロー体制を活用して成長が可能! チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすく、未経験から始める方でも在宅勤務にチャレンジできる環境があります! ※慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応 新製品リリース時には毎回研修を用意しています! 新製品のリリースなどに伴って、知識もアップグレードする必要があります。日々進化する製品について学ぶことは大変な部分もありますが、都度研修を用意しているので安心してください。 高い顧客満足度を得た場合は、チームミーティングやアワードで表彰。月々のインセンティブにもしっかりと反映しています! 応募方法 最後までお読みいただきありがとうございます。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、 ぜひご応募ください。 私たちの仕事に関心を持っていただいた方は、 「マイナビ転職」の応募フォームから エントリーをお願いいたします。 ※業務は在宅ワークで行いますので、テレワーク環境の整っている方。 在宅ワークのできる環境が必要です。 ※詳細は応募後に説明いたします。 会社情報 代表者 代表取締役 Laurent Junique 事業内容 ◆BPOサービス ◆コンタクトセンター ◆経営管理 ◆コンサルティング 【主な受賞歴】 ◆GLOBAL CHAMPION IN CUSTOMER EXPERIENCE ◆アウトソーシングプログラム・コンタクトセンターで最優秀賞を受賞 ◆ベストアウトソーシングサービスプロバイダートップ10受賞 ◆ベスト・ニューコンタクトセンター受賞 ◆OUTSTANDING LEADER IN NATIONAL & GLOBAL BEST EMPLOYER ◆ベストエンプロイヤー・シンガポール2020受賞 ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジアのTop100に選出 ◆エンプロイヤー・オブ・チョイス ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジア受賞 ◆BEST PLACE TO WORK & LEARN ◆"学びがいがある企業" 認定 ◆最も働きたい企業にて、アジア部門受賞 ◆ベストリクルートメントテクノロジー受賞 ◆イノベーションアワード(Analytics E-Dashboard)受賞 ◆ベストテクノロジー・コンタクトセンター受賞 ◆人事リーダー金賞 など 本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜DIAビル

TDCX Japan株式会社

\東京限定募集/【ユーザーサポート】★年休123日★完休2日制

【あなたらしい活躍を♪】コールセンターで《ユーザーサポート》を担当します★研修期間あり★女性管理職も在籍★8割以上が未経験スタート★定着率◎ 《入社後はまず…》 電話のトークマニュアルの確認や 先輩と電話応対の練習を行います。  ▼ 基礎をじっくり習得していただくため、 1〜2ヵ月間は練習を続けます。  ▼ しっかり自信をつけてからデビュー! 頼れる先輩たちが仕事をサポートしますので、 安心して実務に取り組んでいただけます。 《ひとり立ちした後は》 ユーザーサポートとして、 携帯電話や通信販売など、 料金に関するご案内を行います。 <業務内容は> ・ご利用者様のお問合せ対応 ・振込先などのご案内 ・通話内容のシステム入力 など ☆1回につき1〜5分ほどの短い通話がメインです。 しっかりした頼れる先輩たちが多いです! ちょっとしたことでも すぐに相談できる方ばかりなので 中途入社でもすぐに馴染めます! ◎働きやすい環境 残業はほぼゼロ。 基本定時退社できるので、 退勤後の予定が立てやすいのがポイント。 友人との食事や趣味・推し活に励む先輩も♪ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 履歴書不要です♪ ※応募の秘密は厳守いたします。 ※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 田上 魁人 事業内容 ◆コンピュータシステム開発 ◆経理のアウトソーシング(経理代行業) ◆BPOによるコールセンター業 【一般派遣事業 許可番号:派14-302363】 本社所在地 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル5F

アーバン・コーポレーション株式会社

【 お問い合わせ対応 】☆年間休日120日 ☆フルリモート可能

《残業月平均10時間!》住まいのお困りごとをお聞きし、修理や交換の日程調整をお任せ!☆研修充実&マニュアル完備!☆服装・髪型・ネイルなど自由! ▼問い合わせ対応 「家のカギをなくした…」 「お湯が出ない…」 といった住まいのトラブルや お困りごとをお聞きします。 ▼日程調整 修理や交換担当のスタッフの スケジュールを確認して 訪問日時を調整します。 ▼システム入力 問い合わせ内容や日時を入力します。 ⇒難しい作業ではありませんよ! \ フランクな対応もOK!/ お客様と意思疎通ができれば、 丁寧な言葉遣いでなくてもOK。 明るい対応ができる方や コミュニケーションを楽しめる方に ピッタリの仕事ですよ! \ サポート体制も万全!/ マニュアルやトークスクリプトを完備! 上司との1on1も毎月行うなど 万全のサポートのもとで働けます♪ 応募方法 ◇マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい◇ 『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。 ※応募の秘密を厳守いたします。 ※応募いただく個人情報に関しては、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 日向 準 事業内容 緊急駆けつけサービス 防除サービス 屋根・防水・外壁リフォームサービス 本社所在地 〒223-0056 神奈川県横浜市港北区新吉田町5614-1

株式会社RSX

未経験OK【カスタマーサポート(事務)】完休2日/全国募集☆★★

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務をお任せします!サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート! ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです! 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした! ★成長 × 働きやすさ!選ばれ続けるその理由は…!? 19期連続増収増益を達成し、 従業員は2,000名越え。 売上高は188億円を突破しました! ★受賞歴一部 ・アジア急成長企業トップ1000未上場1位 ・20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) ・健康経営優良法人認定 ・ホワイト企業認定 などなど...成長中♪ ★ホワイト企業認定最上位の「プラチナ」受賞! 「家族に入社を勧めたい」 「次世代に残したい」 と認定された企業に贈られる 【ホワイト企業認定】を4年連続受賞★ 月平均残業3h、完休2日、産育休取得率100%など 働きやすさだけでなく、 映画・ジムなどの割引制度などの福利厚生も充実。 長く安心して働いてほしいから、環境作りに注力しています。 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中! ・LINEより適性検査に回答! ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要! ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください^^ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフ/介護スタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■システム開発支援(WEB/オープン系の開発支援) \社員みんなに聞きました!Evandの好きなところ/ ◎仲間を大切にするところ(女性/入社4ヶ月) ◎完全週休2日制で休日が安定しているところ(女性/入社2年) ◎プライベートの時間も大切にできる!最近は英語や中国語を勉強♪(男性/入社1年) ◎人間関係が良く気軽に相談できる(女性/入社3年) ◎同期が多くて楽しい(女性/入社1年) ◎人間関係が良くて、良い意味で上下関係が少ない(男性/入社2年) 本社所在地 <東京本社> 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 <大阪本社> 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階

Evand株式会社

ペットヘルス業界での【カスタマーサービス】未経験歓迎!

【ペット×IT×フラットで風通しの良い環境です】カスタマーサービス部門の管理者として、お客様対応から管理運営まで幅広く業務をお任せします。 ・お客様対応(電話対応、メール対応、事務処理対応等) ・スタッフ教育、・KPI管理 ・業務委託先からのエスカレーション対応 ・業務委託先の管理監督、・マニュアル、FAQ等、業務ナレッジの整備 ・オペレーションフローの構築等、業務運プロセスの改善 ・お客様の声に基づく各種カイゼン活動の推進 等 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 黒澤 弘 事業内容 ペットヘルスケア事業 各種免許 動物用医薬品店舗販売業 許可番号 「央セ第81305号」 飼育動物診療施設開設届番号 「央獣−1232号」「29産労農安診開第61号」 ●当社のビジョン・ミッション・行動理念● コーポレートスローガン ペットライフを幸せに、世の中を幸せに ビジョンステートメント ペットのQOL(Quality Of Life)向上 ミッションステートメント ペットの健康寿命最大化 行動理念・価値観 10のコミットメント 01.誠実謙虚 02.熱意と努力 03.顧客第一 04.やり抜く力 05.当事者意識 06.大きな心 07.ゆるぎない忠誠心 08.成長に対する貪欲さ 09.問題解決への執着 10.報酬に対する責任 ↓下記もご参照ください https://corp.petgo.jp/corporate/vision/ 本社所在地 〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー12F

ペットゴー株式会社

会員様の食事・チケット予約などをサポート【コンシェルジュ】

VIPの会員様の要望に合わせてお食事・エンタメのご相談や予約等の手配を行います ◎3週間の基礎研修&接遇マナー研修&OJT研修で安心デビュー♪ ≪仕事の流れ≫ ▽問い合わせ 電話・メール・チャットで寄せられます。 「美味しいレストランが知りたい」 「プロスポーツを観戦したい」 「家族へのプレゼントを選びたい」 会員様によってニーズはさまざま。 ご要望をお伺いし、回答期日を伝えます。 ▽プラン選定 社内データベースやインターネットで調査 会員様の要望を叶えるプランを検討します。 *先輩にも適宜相談できます ▽ご提案 提案プランを気に入っていただけたら、 お席の予約・チケット手配などを進めます。 *お調べのみのご要望もあります \英語力に自信がある方は専門部署に◎/ 英語対応専門のチームがあるので、そちらにチャレンジも可能です! \社員の生の声をお届け/ コールセンター関係のためクレーム対応も含めてだと覚悟していましたが、 基本はコンシェルジュ業務なので、 想定よりはクレーム対応をすることは少ないです。 ひっきりなしに依頼がくるので業務時間中は忙しいですが、 残業はかなり少なく、多い月でも10時間を超えることはないです。 応募方法 ★マイナビ転職の『応募フォーム』よりエントリーして下さい ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募に関する質問は、お気軽に『質問フォーム』よりお問い合わせください。 会社情報 代表者 代表取締役 アンドリュ・ロング 事業内容 ■富裕層向けコンシェルジュサービスの提供 ホスピタリティ精神豊富なスタッフがたくさんおり、スタッフ一丸(One team)として、一人でも多くの会員様に喜んでいただけるようなサービス提供をしています。 本社所在地 【東京オフィス】 渋谷区笹塚1-48-3 住友笹塚太陽ビル7F

テン・グループ・ジャパン株式会社

未経験OK【お客さまサポート】所沢募集/年休121日/残業ほぼ0

【1〜3ヶ月の充実研修&トークマニュアルがあるから安心♪】サービスに加入いただいているお客さまからの問い合わせ対応。☆男女とも育休取得実績あり お客さまからお電話。例えば… 「ナビの目的地設定の方法を教えて」 「車で事故を起こしてしまった…どうすれば?」  ▼ 設定や現場の状況をヒアリング 交通情報のご案内等のドライブサポートや、 事故・故障などのトラブル対応を行います。  ▼ ご相談内容をシステムに入力・登録 《未経験でも始められる3つの理由》 【1】マニュアルあり 応対やトークのマニュアルを完備しています。 【2】クレーム対応の心配ナシ あった場合はSV(責任者)が引き継ぎます! 【3】国が認める安心の就業環境 ・女性活躍推進法「えるぼし」最高位獲得 ・子育てサポート企業「くるみん」認定 社員が安心して働ける環境が整っています 実際の先輩の働き方をご紹介 【Aさんの場合】年間140日休み 年休+有休+フレッシュアップ休暇で年間140日休みを実現! 【Bさんの場合】メリハリある働き方 週休3日制で働きプライベートの時間を確保! 【Cさんの場合】海外旅行も 9連休を取得しヨーロッパなどの旅行へ! ※繁忙期は避けていただくようお願いしています 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 鈴木 省一 事業内容 【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス(現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス) ◎コンシェルジュ(相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート) ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート 本社所在地 東京都文京区後楽2-5-1 住友不動産飯田橋ファーストビル 7階

MS&ADグランアシスタンス株式会社

急成長中の上場企業の通販コールセンターの【SV候補】

【年間休日126日】コールセンターのスタッフを取りまとめる仕事を担当します!★入社2〜3ヶ月はオペレーターとして実務を経験します♪ アルバイトスタッフ管理・フォロー クライアント対応 マネジメント業務 業務フローに関する改善提案など まずはオペレーター業務の流れを覚え、 3ヶ月後には経験を元にマネジメント。 メンバーが快適に働けるようコミュニケーションを取っていきましょう! 応募方法 ▼マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ※ご不明な点がございましたら、 下記の『質問フォーム』からお気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません 会社情報 代表者 代表取締役 新井亨 事業内容 ・コールセンター業務 ・バックオフィス業務他 本社所在地 大阪府大阪市中央区博労町3-4-15Acn心斎橋博労町ビル

株式会社Telemarketing One

海外(バンコク)で働いてみませんか!【転職支援】語学力不問

【語学力は問いません→日本語だけの仕事です!】◆求職者様向けカスタマーサポートや営業事務をお任せ ◆スタート研修も充実! ◆マニュアル完備 1)カスタマーサポート →「ワークポート」に登録済みの求職者の方に電話をかけ、面談日程のご案内や調整を行います。 2)新規開拓業務 →日本の企業様へ、電話で求人掲載のご案内を行います。 中心部までのアクセス良好、家賃もリーズナブル! ★職場はバンコク中心部から電車で10分程の場所にあります。 周辺にショッピングモール等があるため、食事や買物に困ることもありません! ★家賃相場は1ルームあたり、7,000〜10,000バーツです。ジムが併設されたマンションなど設備面も充実しています。 【為替レート】 1バーツ=4.5円(2025年3月現在) 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。 (『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください) ※応募の秘密は厳守します ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 事業内容 ◆バンコク在住の日本人スタッフによるカスタマーサポート  ・転職相談の予約受付業務  ・コールセンター業務 など 本社所在地 90CW Tower 26F Unit A2601 Ratchadaphisek Rd. Huai khwang Bangkok 10310

Workport Asia Co Ltd

【事務スタッフ】★完全週休2日制★年休127日★リモートOK

【専門部署によるサポート体制も充実!】入居者、仲介会社からの問い合わせ対応をお願いします。誰もが安心して働ける職場を目指しています! 希望や前職での経験などに応じ以下2部署に配属。 ■カスタマーサポート マンションやアパート入居者からの問い合わせにチャットやメールで対応。 ■ビジネスサポート 空室確認、内見予約、契約条件など不動産仲介業者からの問合わせ。駐車場の空き状況確認や入居審査、契約書作成などの事務業務もあります。 しっかり働いてしっかり休む。それが当社流です コールセンターでの業務が中心ですが、希望に応じテレワークも可能(完全在宅勤務の社員も)。年休127日をはじめ積極的な有休消化など社員の働きやすさ向上に努めています。福利厚生にも注力しており、サービスの一つ「Perk」では、コーヒー無料サービスやデリバリーの割引等の特典も。50円から買える自販機も人気です。 本社は茅場町1番出口から徒歩2分!アクセス抜群の立地 当社の強みの一つが立地です。最寄り駅茅場町駅からは出口すぐ、JR線や地下鉄が集まる東京の玄関口東京駅からも徒歩圏内です。お昼休憩の時間には周囲の飲食店に繰り出す社員も。もちろん、オフィスも木目調で窓が多く開放感があり居心地の良い空間です。ドラマに出てくるようなおしゃれな休憩室で社員同士談笑することも。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ※面接日・入社日は相談に応じます。 ※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ 個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 田所 康二 事業内容 ■BPO事業 ■不動産事業 【免許】 宅地建物取引業者 東京都知事(3)第96258号 第二種金融商品取引業 関東財務局長(金商)第3058号 賃貸住宅管理業者 国土交通大臣(2)第3376号 プライバシーマーク 登録番号10710100(02) 本社所在地 東京都中央区日本橋茅場町三丁目11番10号 PMO日本橋茅場町5F

AAAコンサルティング株式会社

未経験者OK【ITサポート】#月給25万円〜 #年休120日以上(土日祝)

【システムの使い方は入社後にじっくり学べます♪】■保育士さんや介護士さんが当社のITシステムをご利用いただけるためのサポートをお任せします。 保育園や介護施設で働くお客様が 快適にお仕事できる当社独自のITシステムを ご利用いただくためのサポートをお願いします♪ 《主な業務内容》 当社のITシステムを導入したPC等の設定 導入後のアフターフォロー お客様からの問い合わせ対応 など ★担当するお客様は大阪府内の保育園や介護施設です。 応募方法 ◇◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆◇ 当社にご興味を持っていただいた方は、応募フォームよりエントリーしてください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。 会社情報 代表者 取締役社長 西脇 あきを 事業内容 ■保育業務支援ソフト開発・販売 ■基幹業務管理システムの開発・販売 ■福祉関連ソフトの開発・販売 ■カスタムソフトウエアの設計・開発・販売 ■ネットワークシステム構築(LAN/WAN) ■テクニカルサポート ■オフィス環境支援 ■ホームページ作成 本社所在地 大阪府大阪市中央区内本町2-4-7 大阪U2ビル8階

株式会社エス・テム

ライブ配信事業者向けアプリの【運営・カスタマーサポート】

【スターティングメンバー募集★土日祝休み】当社が新たにリリースするライブ配信事業者向けアプリの運営全般をお任せ★開発は専門チームが行います! 公式LINEの拡張アプリをはじめとした ライバー事務所(代理店)向けの オンラインクラウドアプリのご案内をお任せ! 【仕事の流れは?】 ▽ライバー事務所などの企業様からの問合せ受付 ▽アプリの詳細内容を説明 ▽契約後、アプリの運用をサポート ▽アプリ運営全般の業務 ※開発業務は専門チームが実施 ※アプリの利用者にアンケートをとり、  機能の追加などの要望があがれば  開発チームとの連携も行います! \内勤中心で働きやすさも抜群♪/ ライバー事務所とは オンライン上の対応が中心! 「土日祝休みの完全週休2日」や 「残業は多くても月10時間程度」など 働きやすい環境も整っています! ライブ配信業界を深く知ることもできる! Epi Groupでは、ライバー事務所の運営もしつつ、 さまざまな提携事務所の運営をサポート! リーディングカンパニーとして、 投げ銭だけで月15億円の売上を誇ります。 ライブ配信業界をけん引する会社だからこそ、 数多くのノウハウを学べますし、 業界の仕組みを深く知るきっかけにもできます◎ 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 中村 彰宏 事業内容 インフルエンサーマーケティング事業 ライブ配信マネジメント事業 ライブ配信事務所コンサルティング事業 TikTok LIVE導入支援事業 TikTokアカウント運用代行事業 Web制作事業 動画制作事業 eラーニング事業 販売代理事業 本社所在地 大阪府大阪市西区北堀江1丁目2番19号 アステリオ北堀江 ザ・メトロタワー10F

株式会社Epi Group

急募◆直最終面接可◆【留学サポートSTAFF】年休MAX145日

【3カ月かけてステップUP⇒未経験でも安心スタート!】★「夢カナ留学」契約後のお客様のサポート役として、相談対応、渡航前・後の相談窓口を担当 ―★業務の流れは? オーダーメイドの留学プランを提案〜契約 (留学コンサルタントが担当)  ▼ 留学前後のお客様サポート (あなたに担当いただきます!) ―★担当業務は? ◆渡航前オリエンテーション実施 └手続きのサポートなど ◆相談・問合せへの対応 └渡航前のお客様の不安を解消! ◆留学中の相談窓口&ヒアリング └相談対応・アドバイス等 └留学生活についてヒアリング  これから渡航するお客様のお役に立てます \35ヶ国以上在籍/ グローバルなスタッフが集結し、留学前の現地手配、英語学習から留学中のサポートまでを自社で手がけています。多様な個性が尊重されるフラットな社風が魅力♪ 一歩を踏み出したお客様に寄り添い、感謝される仕事! 留学コンサルタントが提案したプランにもとづいて渡航先等を確定し、具現化していくのがカスタマーサクセスの最初の仕事。 その後、渡航前から留学中まで、安心して留学を成功させられるよう、お客様に寄り添ってサポートします。頼りにされる相談役として、感謝の言葉をいただけるやりがいを実感できます! 応募方法 ■「この求人に応募する」よりご応募ください。 どちらのルートも可能!(書類審査なしの最速採用フロー) 1.直最終面接へ挑戦(志望度の高い方ぜひお待ちしております) 2.毎日行われる説明会 できるだけ多くの方とお会いしたく考えております。 お気軽にご応募ください! *応募の秘密は厳守致します。 *応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 安藤和隆 事業内容 留学先の提供、紹介及び留学手続きの代行事業 人材育成のための教育事業 人材派遣・紹介事業(有料職業紹介事業 13-ユ-315531) 前各事業に附帯する一切の事業 \Instagramも更新中♪/ 当社のインスタグラムでは、 留学生インタビューなどの情報を更新しています! 会社の雰囲気も伝わると思うので、 ぜひチェックしてみてください! ⇒「@yumekana.ryugaku」で検索! 本社所在地 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア イースト側 11階

株式会社Jstyle

美容メーカーの【カスタマーサポート】完全土日祝休&年休125日

《私服OK&ネイル自由!》電話でのお問い合わせ(お取引先や商品愛用者)や簡単なパソコン入力作業をお任せ ★女性活躍中のポジション♪ ▼主な業務 電話での問い合わせ対応 製造工場とのやり取り 資料作成・データ入力 商品管理(受発注・在庫管理)など ☆このポジションは? 法人のお客様からのお問い合わせが中心! 注文や商品に関する問い合わせ、 ご意見なども伺うポジションです♪ ◎お問い合わせ対応例 当社製品を利用するエステサロンから 製品に不具合が出たなどの ご連絡が入り、製品の状態などを確認。 ▼ 製造工場と連絡を取り 代替品の発送や修理を手配。 ▼ 修理の見積もり作成や代替品・発送に 関わる書類作業を行い、お客様にご共有。 ◎入社の流れ 入社から1〜2ヶ月程度は 自社商品を体験してみて 「何が違うのか」など、商品のことを 知る期間にしていただきます。 その後実践として電話対応の練習を行います。 困ったときや、忙しいときは部署の壁を越えて フォローを行う環境なので安心して 業務を進められますよ♪ プライベート重視という方も安心♪ 残業もほとんどなく、 オフタイムも大切に働けます。 また完全土日祝休みで 年間休日は125日と お休みもタップリ♪ ワークライフバランスが 整った環境を用意しています★ 髪色・ネイルは 仕事に支障がでなければ原則自由◎ オシャレも楽しみ働ける職場です。 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください 『この求人に応募する』ボタンより送信してください。 《個人情報の取り扱いについて》 ご応募についての秘密は厳守いたします。ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ご質問はお気軽に! 応募に関するお問い合わせ等がございましたら、『質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役 奥村 誠 事業内容 化粧品・美容商材・卸売業・美容コンサルタント 化粧品通信販売 本社所在地 大阪市福島区福島1-1-12 堂島リバーフォーラム3F

リズム株式会社

カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 第二新卒歓迎 サービスの求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 第二新卒歓迎 サービスの求人情報をまとめて掲載しています。カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 第二新卒歓迎 サービスの求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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