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該当求人34

カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 コンサルティングファーム・シンクタンク・マーケティングの求人情報・お仕事一覧

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1~25件 (全34件中)

【CSアシスタント】リモートOK◆残業少なめ◆年休125日〜

店舗事業者様向けDX支援の企画開発運営販売・マーケティング支援を行う当社にて、CS(カスタマーサクセス)アシスタントとしてご活躍いただきます! ■『STORE PAD』のアカウント設定・各種セットアップ ■お客様のマーケティング業務 └ 投稿内容の作成や各種運用 など 直接の顧客対応は専任のカスタマーサクセス担当が 行うため、社内メンバーとのやり取りがメインです! ◇◆STORE PADとは◆◇ Google Maps等の地図サービスやInstagram、Facebook、TwitterなどSNS、業界ポータル等 さまざまなサービス・媒体での一括情報発信やクチコミ対応をなどの集客対応、 予約管理、再来店促進の運営、改善を一気通貫で管理する 店舗事業者様向け業務効率化支援ツールです。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー 個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長CEO 内藤崇司 事業内容 インターネットサービスの企画開発 運営販売 / マーケティング支援 本社所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座1-15-6 銀座東洋ビル10F
イクシアス株式会社
提供元:
マイナビ転職

《Tokyo》 User Support【東京都】

【業務内容】 Responsibilities will include: ■Answer user support email inquiries accurately and in a timely manner ■Create support materials for end-users published on web ■Create support materials and operations manuals for internal stakeholders ■Design and execute operations procedures for global corporate clients ■Manage Terms of Use and Privacy Policy in line with global needs ■Other tasks as required by team or division 事業内容・業種 コンサルティングファーム
株式会社グロービス
提供元:
マイナビAGENT

未経験OK【カスタマーサポート】年休126日*土日祝休み*転勤なし

【学校の業務負担を削減するシステム「BLEND」】当社システムの導入や運用、サポートをお任せします ◆コンサルティング・企画立案も挑戦可能です! 【事務を中心とした運用サポート】 ・学校の運用に合わせた最適な導入や運用方法のご提案 ・これまで実現できなかったシステムを活用した運用のサポート 【その他】 ◇ご利用中の学校からのお問い合わせ対応 ・操作方法のご案内 ・要望や改善の窓口対応  ※必要に応じて学校訪問あり ◇新しく導入する学校の対応 ・機能説明や設定のサポート ・学校のデータ移行や初期設定 ・納品前の内容や動作のチェック ◇営業・開発サポート ・営業がヒアリングした学校の要望を踏まえた導入や運用のきめ細やかなサポート ・学校からの要望と改善提案を開発へ連携し、課題解決に向けた対応の検討と調整 「え!こんなに仕事の負担がなくなるの!?」の声多数 ★学校校務の効率化をサポート! 学校の先生は教える以外にも 出欠や成績、通知表、進路など 様々な事務作業があります。 「BLEND」で業務効率化を図ることで 先生方が生徒と向き合う時間が生まれるなど、 学校現場のあり方に変化をもたらすことが できるお仕事です! 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 一ノ倉 悠 事業内容 教育プラットフォームの開発・運営 本社所在地 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー52F
モチベーションワークス株式会社
提供元:
マイナビ転職

誰もが知っている有名SNSのサービスの【カスタマーサポート】

《未経験/新卒歓迎》南国マレーシアでSNS関係のカスタマーサポート(日本語対応/BtoB)をお任せ。※チャットでのやりとりが中心となります。 某大手SNSでの掲載や広告関連など、SNSのプラットフォームを利用されている お客様からの問い合わせ対応が中心です。 電話、メール、チャットで対応!(主にチャットメイン) ※ユーザーの多くが日本国内にお住いの方々なので、日本語でのご対応になります。 ★キャリアアップ制度 └リーダー職への昇進やポジション異動あり …といった、各種制度も充実しています! ★完全週休二日制 ★有給休暇も取りやすい!…など、オン・オフのメリハリも◎ ★渡航サポート 1000名以上の海外就職をサポートしてきた人事スタッフがフォローします! 応募方法 ◇ マイナビ転職の『応募フォーム』よりエントリーして下さい。 ※個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 ※ご質問等がある方は、マイナビ転職の『質問フォーム』をご利用下さい。 ※応募書類は返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 Daniel Julien 事業内容 ◆コールセンターのアウトソーシング ◆デジタルCXサービス ◆統合型バックオフィスサービス ◆進化型コンサルサービス 世界最大級のデジタルソリューションサービス(DX)プロバイダーとして、カスタマーエクスペリエンス向上(CX)、そして費用対効果が高いバックオフィスオペレーションなど幅広いアウトソーシング領域の企業活動を総合的にご支援いたします。 40年以上の歴史の中で全世界で培った各業界特有のビジネスへの理解とオペレーション革新をベースに、日本国内でも多くの企業をご支援しております。 本社所在地 ONE PRECINCT 1B-G-10 LENGKOK MAYANG PASIR, 11950 BAYAN BARU, PENANG MALAYSIAONE PRECINCT 1B-G-10
Teleperformance Malaysia
提供元:
マイナビ転職

【CS】リモートOK◆早期に成長できる環境◆年休125日〜

お客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただきます! ■『STORE PAD』をご利用中のお客様の  疑問点解決・活用成功のサポート ■お客様のマーケティング業務の代行 ■フォードバックの収集・蓄積  社内への連携 ■開発部門と共にプロダクトの改善案の検討・策定 など サポートは全てオンラインメインのため フルリモート環境でも働くことができます! ◇◆STORE PADとは◆◇ Google Maps等の地図サービスやInstagram、Facebook、TwitterなどSNS、業界ポータル等 さまざまなサービス・媒体での一括情報発信やクチコミ対応をなどの集客対応、 予約管理、再来店促進の運営、改善を一気通貫で管理する 店舗事業者様向け業務効率化支援ツールです。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー 個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長CEO 内藤崇司 事業内容 インターネットサービスの企画開発 運営販売 / マーケティング支援 本社所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座1-15-6 銀座東洋ビル10F
イクシアス株式会社
提供元:
マイナビ転職

スマホアプリの【サポート事務】★完休2日/希望休OK/定時退社

<あなたも使ってるアプリかも?>「パスワードを忘れた」「操作がわからない」といった、スマホアプリ利用者からのお問合せに対応します。 Webフォームやチャットなど、 各種窓口からのアプリに関する お問い合わせに対応します。 「パスワードがわからない」などの よくある質問が多いので、マニュアルも 充実しておりサポート面も抜群です! ひとり立ち後は電話での対応など 様々なお問合せに対応できるよう ステップアップを目指しましょう! \完全週休2日制でプライベートも大充実/ 完全週休2日制、月3回まで希望休取得可能! 実際に働く社員からは 「平日休みの友達とも会えるようになった」 「土日で連休を取りたい時は希望休を出せるので休みやすい」 「行きたかったライブやイベントも参加しやすくなった」 …etc… 用事や楽しみに合わせて便利&効果的に活用いただいています♪ 応募方法 【スマホがあればOK!お気軽にご応募ください】 ◆まずはマイナビ転職からご応募ください!追ってこちらからご連絡を差し上げます。 ◆選考はスマホさえあればすべて完結します!独自に履歴書や職務経歴書ご準備いただく必要はございません。 (当社専用システムにあなたのご経歴等をご登録いただきます) ◆ご応募〜採用内定まで早ければ1週間程度です。 会社情報 代表者 代表取締役社長 網野 孝 事業内容 ◎コンタクトセンター事業 ◎バックオフィス事業 ◎ITソリューション事業 ◎その他関連事業 【認定取得】 ◆プライバシーマーク(JIS Q15001) ◆環境マネジメントシステム(ISO14001) ◆情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS) ◆COPC認証 ◆品質マネジメントシステム(ISO 9001) ◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準(PCI DSS) 本社所在地 東京都新宿区西新宿1丁目23番7号 新宿ファーストウエスト
アルティウスリンク株式会社
提供元:
マイナビ転職

【カスタマーサポート】正社員*残業月平均3.8h*年休121日*転勤無

ANAグループ唯一の総合コンタクトセンターとして、電話・メール・チャットでANAをご利用になる方のあらゆるお問い合わせにお答えしています。 例えば、「台風で欠航になってしまったのですが、振り替えはできますか?」「◯○は荷物に機内に持ち込んでも大丈夫ですか?」など、様々なご質問にお答えしていきます。 上記はあくまで一例で、サービス以外のお問合せも多々あります。お客様の状況やお気持ちに寄り添い、快適な空の旅をサポートします。 応募方法 本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。 ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。 ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。 ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。 会社情報 代表者 代表取締役社長 町中 尚子 事業内容 ■国内線・国際線予約案内発券事業 ■ANAマイレージクラブサービスセンター事業 ■旅客営業サポート事業 ★株主:ANAホールディングス株式会社(100%) 本社所在地 〒141-0032 東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー17階
ANAテレマート株式会社
提供元:
マイナビ転職

日本語だけでできる夢の海外勤務とは…【お客様対応スタッフ】

《日本語対応/現状英語力に自信が無くてもOK!》オンラインショッピングサイトを利用しているお客様からの要望や質問にお応えいただきます。 ◆担当するのは米系の某有名ECサイト。 ご利用いただいているお客様からの 電話・チャットでのお問合せにお応えしていきます。 ◆お客様に合わせた効果的なコミュニケーションを心がけ、 サービスの質を保ちながら、問題解決のサポートをし、やり取りの内容も記録します。 応募方法 ◇ マイナビ転職の『応募フォーム』よりエントリーして下さい。 ※個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 ※ご質問等がある方は、マイナビ転職の『質問フォーム』をご利用下さい。 ※応募書類は返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 Daniel Julien 事業内容 ◆コールセンターのアウトソーシング ◆デジタルCXサービス ◆統合型バックオフィスサービス ◆進化型コンサルサービス 世界最大級のデジタルソリューションサービス(DX)プロバイダーとして、カスタマーエクスペリエンス向上(CX)、そして費用対効果が高いバックオフィスオペレーションなど幅広いアウトソーシング領域の企業活動を総合的にご支援いたします。 40年以上の歴史の中で全世界で培った各業界特有のビジネスへの理解とオペレーション革新をベースに、日本国内でも多くの企業をご支援しております。 本社所在地 ONE PRECINCT 1B-G-10 LENGKOK MAYANG PASIR, 11950 BAYAN BARU, PENANG MALAYSIAONE PRECINCT 1B-G-10
Teleperformance Malaysia
提供元:
マイナビ転職

【20代歓迎】販促総合コンサルティング会社のカスタマーサクセス|年収420万~|東京都

「集客を上げたい」「売上をあげたい」と考えている既存クライアントのフォローをメインに、課題に合わせた提案、新たな商品のご案内もお任せします。 【提供するサービス】 ●集客や売上アップを実現するアプリ、LINE公式アカウント導入支援・チャットボットサービスなどの自社サービス ●社内SEと相談しながら、販促支援というカテゴリの中で、新しいシステムやサービスをご提案することも可能です 提案幅が広く、企業様の課題を本質的に解決することが可能です。 【入社後】 更なる事業拡大と組織体制の強化の為、共に組織作りを行い、近い将来幹部、部長、課長、マネージャーとして活躍していただきたいと考えております。
販促総合コンサルティング会社
提供元:
マイナビジョブ20's

SANKOの【顧客フォロー業務】※奈良限定募集!

奈良本社にて、入居者対応と提案営業のお仕事をお任せします!より良い物件にするための提案を行い、競争力アップをオーナー様と実現していきます。 ■入居者対応:当社管理物件の入居者様からのお電話での問い合わせに対し、お困りごとをヒアリング、一次対応を実施。必要に応じて担当部署への引継ぎや、修理が必要な場合には修理会社の手配や調整を行っていただきます。 ■提案業務:入居者の方の声を踏まえ、オーナー様へ修理やリフォームの提案していただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 前田 昌孝 事業内容 賃貸住宅の仲介・管理、リフォーム・建築・経営企画コンサルタント、各種生活関連商品取扱、生命保険・損害保険代理業、賃貸保証、分譲住宅、マンションなどの売買仲介 本社所在地 奈良県北葛城郡王寺町王寺2-7-13 SANKOビル5F
株式会社山晃住宅
提供元:
マイナビ転職

【20代歓迎】商品開発企業の販売代行|コールセンター|個人ノルマなし|正社員|月給18万~|福岡県

取引先のメーカー企業から依頼を受けた商品やプランの販売代行を行っています。 【業務内容】 メーカー商品をお電話にて販売及び、案内業務。 【具体的な仕事内容】 ●販売力に悩む企業より依頼を受けて、企業様の商品をお電話にて販売。 ●トークスクリプトをもとに、お客様へのアプローチ業務(無理な勧誘・無理な販売は原則、同社では禁止しております。) ※ほとんどの企業が、コールセンターでの販売委託が初めての為、同社にて販売代行を担いコールセンターでの販売拡大業務を行っていただきます。 【案件例】 ガス会社からの依頼で既にご契約があるお客様にお電話し、新しいプランのご紹介をする、など。 【入社後の流れ】 入社後1日は座学で業務内容などを簡単に学んでいただき、2日目以降は現場のOJTで業務を学んでいただきます。 トークスクリプトやマニュアルを完備しているので、未経験の方も安心ください。 【このポジションの魅力】 コールセンター事業は開始して半年程の新規事業となっています。 まずはトークスクリプトを読んで業務に慣れていただきますが、決まりきった仕事だけではなく、今後も新しい取引先をどんどん拡大していきたいと思っているので、トークスクリプトの作成、スタッフ教育など将来的には幅広い業務に携わっていただきたいと考えています。 【今後の展望】 ただ依頼されたものを売るのではなく、顧客獲得~アフターケアまでの形を作って、そのノウハウを取引先に販売する体制を整えていきたいと思っています。 良い商品なのに、人々へ上手く届かないサービス・コンテンツを同社の力でより多くの人々へ届け、企業様の販売力の強化及び支援を行います。 【事業立ち上げ背景】 同社では、「人起点」という言葉を大切にしております。 世の中に溢れるサービス・世の中に溢れるコンテンツ、今私達が触れているほとんどの物事は”人起点”で始まっています。 人によって成果や物事が変化するというリアルに目を向け、人の可能性をより広げれるような事業を実施したいという想いでこの事業を立ち上げました。 同社、人を育む力で販売販路の拡大・実績に悩む企業様の解消を行う為、販売手法としてより多くの人々へ届ける事に特化しているコールセンターを立ち上げ、様々な企業様の商品・サービスの販売支援を行なっております。
店舗コンサル企業
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マイナビジョブ20's

電子カルテの【導入サポートスタッフ】◎未経験OK/年休125日

【電子カルテの導入をサポート】電子カルテ導入をするお客様(病院など)に対して、電子カルテの運用方法の説明、操作研修、導入後サポートをお任せ。 電子カルテ導入をするお客様に対して、 現状業務聞き取りや電子カルテ運用の提案、操作研修、電子カルテ設定、操作研修などを行います。 導入の際は、実務を想定したリハーサルや稼働立ち会いをします。 ※1件に対し、基本2名体制で対応します。 ※月2〜3回の出張が発生します。1回あたり2日〜4日程度。 社内とお客様をつなぐ、架け橋的なポジション 導入コンサルタントは、お客様と社内の開発チームをつなぐ重要なポジションです。特に扱うのが電子カルテという専門的なもののため、他では得られないような深い知識やスキルを身につけることができます。また、「日々の業務が楽になり、医療に集中できるようになった」など喜びの声をいただく機会もあります。 応募方法 【最後までお読みいただき、ありがとうございました】 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 (下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック) ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 金子 達郎 事業内容 ◆精神科医療に特化した電子カルテソフトウェアの開発および販売 ◆医療情報システムの導入に関わるコンサルティングサービス 本社所在地 東京都板橋区成増 5-18-17
株式会社NHCS
提供元:
マイナビ転職

【コールセンタースタッフ】☆年休125日 ☆残業ほぼなし

お客様へサービスをご説明!未経験OK☆マニュアル・トークスクリプト完備!落ち着いた環境で働けるオフィスワークです!プライベートも充実☆ トークスクリプト(台本)をもとに、既存のお客様に対しサービスのご案内をするお仕事です。 無理な営業電話は一切なし! お客様を大切にすることを重視しています! 「保険の知識が全くない」「自分にできるか不安」という方も大丈夫。 導入研修などを通して、保険について基本からじっくりと学んでいきましょう。 応募方法 ☆★ここまでお読みいただきありがとうございます★☆ ★できるだけたくさんの方とお会いしたいと思います★ ■まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご提出いただきました個人情報は、採用業務  のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ  の譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 小川 真一 事業内容 ■損害保険・生命保険代理店業務 ■営業支援コンサルティング業務 ■WEBコンサルティング業務 ■コールセンターの企画、構築、運営業務 【許可番号】 ■銀行代理業(関東財務局長(銀代)第329号) 本社所在地 東京都立川市曙町2-36-2 ファーレ立川センタースクエア9F
株式会社アイ・エフ・クリエイト
提供元:
マイナビ転職

《東京》ビジネススクール(日本語) 学生向けリレーションチーム(エキスパート職)【東京都】

ビジネスリーダーを目指す社会人学生が、大学院での学びに集中いただけるように、履修全般に関するサポートを行います。また、学事行事やイベント等の実行サポートの役割も担います。 1.履修に関するサポート メール・チャットワーク中心に履修に関する相談、制度に関する疑問を解消など、学生の皆さんとのコミュニケーションを通じて、どんな悩みや不安を抱えているのか肌で感じ、その悩みや不安に対してサポートしていただきます。 2.能力開発を最大化するためのサービス・制度設計 学生の学びのスタイルは日々時代の変化とともに進化します。より快適な受講環境や、能力開発の最大化のために新しい施策を取り入れています。具体的に最近取り入れた事例として、FAQサイトの構築、チャットボットによる問い合わせ対応(有人・無人)があります。 3.データを活用した業務改善を実施 受講生からの問い合わせ件数や、成績不振者の対応履歴、各種アンケートを中心にデータを活用した業務改善をしています。忙しい社会人学生がスムーズに学べるように日々工夫しています。 事業内容・業種 コンサルティングファーム
株式会社グロービス
提供元:
マイナビAGENT

未経験OK【カスタマーサポート】年休120日以上/賞与実績5ヶ月分

≪夜勤なし・個人ノルマなし≫スマホや通販などのサービス利用料の入金に関する受電業務がメインです★私服勤務OK★産育休実績あり/時短勤務も応相談 ▼受電対応 入金のお問い合わせに対応します。 ▼システム入力 入金日や入金額などを専用システムに入力します。 ※一部架電業務もあり 基本的にアルバイトが行いますが、受電がないときに社員が架電することもあります。ただ、着信履歴を残すだけで実際に話すことは稀です。 ココがPOINT!オシャレも全力で! 髪色は自由。ピンク髪や銀髪…なんて派手なカラーでも全然OK! 服装も決まりがなく、パーカーやスウェットなど、あなたが着たいものを着て、ネイルも好きな長さとデザインで。 「髪を染めたいけど仕事があるから…」 「毎日スーツなんて嫌だ!」 そんなお悩みともサヨナラ! あなたらしさ全開で働けます♪ 応募方法 ☆★☆ 最後までお読みいただき、ありがとうございます! ☆★☆ マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております! 当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※応募に関する問合せは「質問フォーム」よりお気軽にどうぞ! ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。 会社情報 代表者 鈴木麻里 事業内容 労働者派遣事業(派13-312088) ー勤務先となる「鈴木康之法律事務所」の事業内容はー 企業法務を中心としたリーガルサービス ■組織再編に関するアドバイス ■募集株式、募集新株予約権、社債の発行等の資本政策に関するアドバイス ■株主総会の運営に関するアドバイス ■コンプライアンスに関するアドバイス ■映画、音楽等の著作権に関するアドバイス ■金融商品取引法に関するアドバイス ■商標、不正競争防止法などの知的財産に関するアドバイス ■独占禁止法、景品表示法に関するアドバイス ■電子決済に関するアドバイス ■インターネット上の誹謗中傷に関するアドバイス、発信者情報の開示請求 ■労務に係るアドバイス ■会社関係訴訟、労働訴訟 ■債権回収、不動産に関する保全、訴訟、執行手続 ■税務訴訟 ■刑事事件全般 本社所在地 東京都千代田区麹町4-3 紅谷ビル5階
株式会社スタッフ・エージェント
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マイナビ転職

【カスタマーサクセス】成長環境で働く◆フレックスタイム制

HRBrainを導入いただいている担当クライアントのカスタマーサクセスをお任せします。 対顧客 ■利用開始サポート ■顧客要望をもとにした機能改善提案 ■トレーニングの実施・企画 ■営業戦略提案 ■人事評価運用・目標設定アドバイス ■新機能リリースに伴う利用促進支援 対社内 ■業務設計・マニュアル・トークスクリプト作成 ■サービス運営に関わる業務改善・企画 ■品質向上の社内提案 等 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 CEO 堀 浩輝 事業内容 人材管理・タレントマネジメント管理クラウド 「HRBrain」の企画・開発・運営・販売 人材管理の効率・組織の目標浸透・共通意識の醸成 個人の能力の最大化・経営に活かせる人事データの ストック・離職の防止・適材適所の人材配置など 従業員の目標設定から評価までのオペレーションの全てを クラウド型のソフトウエアで効率化し、 組織の生産性を高めるサービスです。 本社所在地 〒141-0021 東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒東急ビル5階
株式会社HRBrain
提供元:
マイナビ転職

自社ITサービス【カスタマーサービス】☆未経験歓迎☆転勤なし

自社開発パッケージソフトウェアの導入支援及びアフターサポートを担当いただきます。 導入準備:ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品 導入:ソフトウェアのインストール、ネットワークインフラの設計・構築 アフターサービス:操作方法の指導、サポート、保守・トラブル対応、販促活動 管理・調整:個別システム開発案件の管理や顧客折衝 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 是枝 周樹 事業内容 税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売 汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供 経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供 本社所在地 東京都新宿区四谷4-29-1
株式会社ミロク情報サービス
提供元:
マイナビ転職

業務改革BPOメンバー|(地域限定・残業20h・未経験歓迎)【福岡県】

◆所属部門について アクセンチュアのオペレーションズ コンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから業務プロセスのアウトソーシング(BPO)を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス(主に事務処理)、テクニカルサポート、広告運用、製薬会社の研究開発など、多岐にわたります。 ◆仕事内容 プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供を専門とするポジションです。 実際の事務/業務のオペレーションの実行や、チームリーダーのサポート業務をご担当いただきます。 (職位が高い方には一部メンバー管理業務も担っていただきます) ご参画いただくプロジェクトの種類は、ご経験とお持ちのスキル・バックグラウンドに合わせて決定いたします。 ◆プロジェクト例 【経理・財務領域】 経理・財務・管理会計に関する業務(仕訳、買掛金・売掛金管理、決算関連事務、資産管理、運用マニュアル作成・更新 等) 【人事・総務領域】 人事・給与・総務事務に関する業務(給与手当関連事務、社会保険関係事務、年末調整関係事務、人事情報管理、運用マニュアル作成・更新 等) 【カスタマーサポート領域】 メール、チャット、電話対応を中心としたWeb広告の配信や設定に関する業務(アカウントの作成サポート、Web広告配信ツールの機能案内や広告運用に関する問い合わせ 等) ※転居を伴う地域異動はございません。 事業内容・業種 コンサルティングファーム
アクセンチュア株式会社
提供元:
マイナビAGENT

\名古屋募集/薬局をITで支援【カスタマーサクセス】年休126日

【DX化に伴い需要拡大中/ノルマ無し】各薬局に向けて現行システムからのリプレース提案、自社製品のバージョンアップ提案等を担当いただきます。 ITシステムで薬局業務を支援する カスタマーサクセス/営業業務 ■薬局にシステムのリプレース・バージョンアップ提案 ■自社パッケージソフト「P-CUBEn」の営業 └数店舗の保険薬局 ■各薬局が抱える課題のヒアリング ■最適なソリューション提案 └多彩な自社サービスのカスタム ☆9割既存顧客です! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 大石 憲司 事業内容 <メディカルヘルスケア事業> すべての人々の健康を願い、保険薬局や病院の薬剤師の方々を支える、医療ソリューションを提供しています。 健康を維持するための予防、未病対策、治療、再発防止などの課題をICTで解決します。   <金融システム事業> とりわけ金融業界の中でも証券系、銀行系を中心とした金融業務のシステム開発事業をSES (システム・エンジニアリング・サービス) で お客様に寄り添いながら、各種ニーズをさぐり提案・開発を行っております。 本社所在地 東京都港区芝大門2丁目10-12 KDX芝大門ビル7階
株式会社ユニケソフトウェアリサーチ
提供元:
マイナビ転職

未経験歓迎!【ヘルプデスク】★年休125日★残業ほとんどナシ

【英語力を活かしたい&磨きたい方にも最適(大阪勤務のみ)】物流システムやIT製品に関するトラブル対応や問い合わせ対応をお任せいたします! クライアントオフィスにて、ヘルプデスクとしてシステムトラブルなどの問い合わせの対応をお任せいたします。 問い合わせを受けたら、解決方法の調査と案内を行います。過去の問い合わせ内容のナレッジが蓄積されているので、解決までスムーズに対応できますよ◎ また、大阪オフィスでは英語を用いた対応をお任せします! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 橋本 修一 事業内容 コンピュータソフトウェアの企画・設計・開発・販売・保守 システムコンサルテーション コンピュータハードウェアの販売 労働者派遣業務 上記に関連する事業の企画・広告代理、コンサルタント 上記に附帯関連する一切の業務 本社所在地 大阪府大阪市北区天神橋4‐7‐13イトーピア扇町ビル6階
株式会社システムトラスト
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来店型だから未経験でも安心【お客様サポート】内勤★年休125日

【未経験から保険のプロに成長!】アフラックのがん保険を販売・提案する店舗にて、お客様対応や外勤営業のサポート業務を行っていただきます。 窓口対応 └契約者への内容確認 └給付手続き └各種変更手続き └保険販売 外勤営業の後方事務 └書類送付 └見積書の作成 電話での顧客に対するアフターフォロー 顧客からの問い合わせ対応 DM作成 データ処理 お客様の話をヒアリングしながらニーズを明確にし、最も適した提案を行います。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 真渕 康雄 事業内容 生命保険代理業(アフラック) 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区甲南町2丁目1番24号ワコーレ甲南1F
伊藤育興産株式会社
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マイナビ転職

Customer Success Specialist【東京都】

【業務内容/Responsibilities】 ■Plan and create support materials to assist sales members to meet new acquisition goals ■Interact directly with existing clients to meet expectations ■Facilitate registration process, product implementation, onboarding training, and ongoing account review ■Assist with the renewal process for renewal targets ■Manage outreach to customers for product feedback requests and internal escalations to product development teams ■Be the voice of the customer as you partner with engineering, marketing, and sales to deliver best-in-class customer experience ■Make clear both qualitative and quantitative facts about customer usage and needs to better grow product globally 事業内容・業種 コンサルティングファーム
株式会社グロービス
提供元:
マイナビAGENT

【Webマーケティングアドバイザー】月給25万以上〜+賞与2回

【顧客の課題に寄り添う仕事♪】Webマーケティングツールの活用支援を通じて、顧客のビジネス成果を向上させるためのサポートをお任せします! ▼お問い合わせ対応 Webサイトの更新や修正、アプリの使用方法について、お電話や遠隔操作でのサポート、メールでの対応を行います。 ▼運用サポート 店舗ブランディングや集客向上のための支援を提供します。サイトデータの分析からSNS運用、デザインまで幅広いWeb知識を身に付けることができます★ 多様なニーズに応えるWebソリューションを提供♪ 当社では以下のようなお客様のニーズを形にできるWebソリューションを提供しています! 『Store application』 SNSプラットフォームと連携し、SNSを活用した効果的な集客が可能なオリジナルツール 『Home pagesystem&CMS Platform』 検索エンジンの最適化をしたり、Webサイトの管理・更新作業を手軽に行えるツール 自信を持って取り組める、充実のサポート体制♪ 周りに気軽に相談できる環境で、日々の業務において、疑問や不安が生じた際にすぐに相談し、迅速に問題解決をすることが可能。電話対応や効果分析のマニュアルも整備されており、業務の流れを理解しやすくするサポート体制も万全です!安心して業務に取り組める環境が整っているので、未経験の方もご安心ください! 応募方法 まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します ※提出いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません ※応募前のご質問も歓迎いたします。質問フォームよりお気軽にご質問ください *ご応募から内定までは2週間を予定しています。 *応募から1ヶ月以内の入社も可能です。 *土日面接可。面接の日程はお気軽にご相談ください! 会社情報 代表者 永江恭 事業内容 ◆経営コンサルティング業 ◆企業経営の運営、管理の代理及びコンサルティング業 ◆コンピューターソフトウェア、システム等の販売及びコンサルティング業 ◆BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)業務 ◆人事及び教育等の代行業務 本社所在地 東京都渋谷区本町3-13-12 渋谷本町ビル10階
株式会社Leap
提供元:
マイナビ転職

海外で働くを叶えられる【カスタマーサポート】旅行業界で活躍!

《未経験歓迎》大手旅行予約サイトのお客様対応をお任せします!旅行予約に関するお問い合わせに電話をメインにメールやチャットを用いて対応します。 ◆チャット・メール対応 お客様(旅行者)との各種連絡 L予約の変更 L料金の支払い Lキャンセル・払い戻し L航空券・ホテルに関するアドバイスなど ◆お電話対応 日本国内含めた世界のホテル/航空会社との各種連絡 ★キャリアアップ制度 └リーダー職への昇進やポジション異動あり …といった、各種制度も充実しています! ★渡航サポート 1000名以上の海外就職をサポートしてきた人事スタッフがフォローします! ★完全週休二日制 ★有給休暇も取りやすい! …など、オン・オフのメリハリも◎ 応募方法 ◇ マイナビ転職の『応募フォーム』よりエントリーして下さい。 ※個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 ※ご質問等がある方は、マイナビ転職の『質問フォーム』をご利用下さい。 ※応募書類は返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 Daniel Julien 事業内容 ◆コールセンターのアウトソーシング ◆デジタルCXサービス ◆統合型バックオフィスサービス ◆進化型コンサルサービス 世界最大級のデジタルソリューションサービス(DX)プロバイダーとして、カスタマーエクスペリエンス向上(CX)、そして費用対効果が高いバックオフィスオペレーションなど幅広いアウトソーシング領域の企業活動を総合的にご支援いたします。 40年以上の歴史の中で全世界で培った各業界特有のビジネスへの理解とオペレーション革新をベースに、日本国内でも多くの企業をご支援しております。 本社所在地 ONE PRECINCT 1B-G-10 LENGKOK MAYANG PASIR, 11950 BAYAN BARU, PENANG MALAYSIAONE PRECINCT 1B-G-10
Teleperformance Malaysia
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『オフを充実』or『キャリア』どっちも叶う!【問合せ受付事務】

【簡単な文字入力とマウス操作ができればOK!】官公庁へのお問合せ対応をおまかせ ◎充実の研修&マニュアルあり ◎常に近くで先輩・上司がサポート! ◆各種申請手続き、書類に関する問合せ対応 【こんな問合せにマニュアル通りに対応します】 ・住所変更について教えて欲しい ・書類の書き方を教えて欲しいetc. ※1日10〜20件程度の対応 ※受電のみ/お客様への発信は原則なし 【簡単なPC操作なので安心】 専用のシステムでのマウス操作と簡単な入力業務です◎ 【待遇・福利厚生充実】働きやすい環境づくりに注力! 年間休日122日以上 週休2日(土日祝) 定時で帰れる ワークライフバランスを大切に働きたい そんな方にピッタリの職場です! 頑張りはしっかりお給料に反映しているため モチベーションもアップ! また、産休育休の実績もあり、 結婚・出産・育児などのライフイベントにも 柔軟に対応しています! 応募方法 【スマホがあればOK!お気軽にご応募ください】 ◆まずはマイナビ転職からご応募ください!追ってこちらからご連絡を差し上げます。 ◆選考はスマホさえあればすべて完結します!独自に履歴書や職務経歴書ご準備いただく必要はございません。 (当社専用システムにあなたのご経歴等をご登録いただきます) ◆ご応募〜採用内定まで早ければ1週間程度です。 会社情報 代表者 代表取締役社長 網野 孝 事業内容 ◎コンタクトセンター事業 ◎バックオフィス事業 ◎ITソリューション事業 ◎その他関連事業 【認定取得】 ◆プライバシーマーク(JIS Q15001) ◆環境マネジメントシステム(ISO14001) ◆情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS) ◆COPC認証 ◆品質マネジメントシステム(ISO 9001) ◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準(PCI DSS) 本社所在地 東京都新宿区西新宿1丁目23番7号 新宿ファーストウエスト
アルティウスリンク株式会社
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1~25件 (全34件中)
カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 コンサルティングファーム・シンクタンク・マーケティングの求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 コンサルティングファーム・シンクタンク・マーケティングの求人情報をまとめて掲載しています。カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 コンサルティングファーム・シンクタンク・マーケティングの求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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★プライム案件★【インフラエンジニア】(大手生保向け/toC案件)マルチクラウド環境★13期連続増収

【東京】インフラエンジニア(生保・リーダー) 【プロジェクト内容】 <この事業で目指すこと> インフラ全般の要件定義・設計・構築~保守・運用を中心に事業領域の拡大、また、企画まで一連のITとしてのライフサイクルに携わる、「ワンストップサービス」の提供ができることを目指しています。 <同プロジェクトの魅力や面白み> ・プライム案件、かつ、当社の体制は常時150名を超えております。 ・大手生命保険会社の保険の受発注業務(BtoC)や各企業向けサービス(BtoB)、 また社内の基幹システムから保険営業職員が使用する端末まで(数万台規模)、一連のインフラ環境に携わっており、大規模な環境下でのインフラ経験が積める環境です。 ・「ハイブリッドクラウド」「マルチクラウド」の環境のため、クラウド/オンプレ幅広く経験が積めます。 ・プロジェクト規模が大きい分、リーダー/マネージャー経験を積める環境が多くあります。 ・エンドユーザー様向けに開発や設計に関する提案を直接行えるチャンスがあります。 【業務内容】 <概要> 上記プロジェクトにおいて、以下業務をご担当いただく想定です。 ご経験、ご希望、案件の状況を総合的に踏まえ、参画チームを決定いたしますが、凡そ以下の流れを想定しています。   ■参画当初 インフラ領域の設計/構築から保守を担当いただきます。 <入社後半年~2年目> 当社窓口としてお客様(一次請)とのコミュニケーションや、当社メンバのマネジメントをご担当いただきます。 ■入社後2年以降 適性とやる気、上長面談等を踏まえ、リーダー/マネージャー職、スペシャリスト職を目指して業務実施し、ご活躍いただきたいと考えております。 ※マネジメント経験やご意向によってはご入社後早い段階からリーダーにチャレンジ可能です。 <得られる経験/スキル> ・インフラエンジニアのリーダー/マネージャーとしての経験 ・大規模システムでの設計/構築から保守/運用まで一通りのライフサイクルに携わる経験 ・クラウド環境での業務経験(プロジェクト内の半数以上はクラウド環境での業務です) 【働く環境】 <プロジェクト構成> 150名規模 <働き方> 9:00~17:30出社 ※チームによりリモート勤務あり ※2~3か月に1回程度の周期で、システム変更作業等の夜間、休日作業が発生する場合があります。 <プロジェクト内の雰囲気> 全体的に穏やかな雰囲気のため、どんな方でも馴染みやすい環境になっています。 社内ではTeamsを使用してコミュニケーションをとっており、所属に関わらず気軽に相談できる環境です。 【キャリア/評価】 <キャリアパス> プロジェクトマネージャー、ITスペシャリストのどちらも目指していただける環境がございます! 当社では、どちらの志向性の方もご活躍いただいております。 <評価/教育研修制度> ・評価制度:期初にメンターと目標を設定し、目標の達成度合いや資格取得実績等をもとに評価を実施 ・教育研修制度:各種資格の取得支援、資格取得奨励金制度、技術研修、マネジメント研修など 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
給与
450万円~900万円(35時間みなし残業手当含)
勤務地
東京都中央区
株式会社SI&C

【東京都港区】 年間休日117日のドラッグストアでOTC薬剤師を募集中

【仕事内容】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理、医薬品一類販売などを行っていただきます。将来的にはスペシャリスト薬剤師(店舗勤務)とエキスパート薬剤師(本社勤務)に別れたキャリアパスがあります。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/9:00~19:00、土/9:00~13:00 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】31.1万円~39.0万円 程度 【年収】440万円~550万円 程度 ※経験・年齢などを考慮して検討させていただきます。 ※モデル年収 勤務薬剤師:30歳~(496万円~520万円)管理薬剤師:30歳~(586万円~600万円)エリアマネージャー:35歳~(630万円~)
勤務地
東京都港区
株式会社富士薬品

【東京都練馬区】駅から徒歩3分!若手薬剤師が活躍する地域密着型薬局にて薬剤師募集!

【仕事内容】 調剤薬局にて、調剤業務、服薬指導などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:00、土/9:00~17:00 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】27.0万円~33.0万円 【年収】400万円~550万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、自社規定により決定いたします ■賞与:年2回 ■昇給:年1回
勤務地
東京都練馬区
有限会社ファルマ

【相模原市中央区】 東京・神奈川を中心に展開している調剤薬局チェーンにて薬剤師積極募集!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/8:30~17:30 ■処方科目・・・内科(一般内科、呼吸器内科、消化器内科、循環器内科、腎臓内科、血液内科) ■薬歴・・・電子 ■休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】26.0万円~40.0万円 【年収】392万円~560万円 程度(25歳~40歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定します。 【モデル年収】:500万円程度(30代調剤経験者、世帯主の場合) 賞与(回数):2 (賞与400,000円×年2回※過去実績) 昇給(回数):1
勤務地
神奈川県相模原市中央区
株式会社ヤマグチ薬局

【宮城県岩沼市】福利厚生充実/年収500万円以上可/車通勤可/スキルアップ◎

【仕事内容】 店舗にて調剤業務(調剤・監査・服薬指導)、OTC接客、商品管理を行っていただきます。 OTC併設の店舗は第一類の一般用医薬品の販売も行っていただきますが、基本的には調剤業務を担当していただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・宮城県岩沼市 ■最寄駅・・・JR東北本線「岩沼駅」より車で5分 ■OTC営業時間・・・9:00~22:00 ■調剤営業時間・・・月~金/9:00~18:00 ■処方科目・・・面 ■調剤定休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】514万円 ■昇給:年1回  ■賞与:年2回(7月、12月) ※【9時間勤務制】年収600万円【8時間勤務制】年収500万円
勤務地
宮城県岩沼市
株式会社クスリのアオキ

【岡山県倉敷市】総合病院門前のため勉強できる環境!職場環境◎定着率が高い薬局です♪

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・岡山県倉敷市■最寄駅・・・JR本四備讃線「児島駅」 ■営業時間・・平日/8:30~17:30 ■処方科目・・総合 ■休日・・・・土日祝 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円~45.0万円(22歳~60歳モデル) 【年収】400万円~600万円 程度(22歳~60歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与:年2回(過去実績3.5~4.5ヶ月分) ■昇給:年1回
勤務地
岡山県倉敷市
グリーンファーマシー株式会社