終了間近
【カスタマーサポート】研修・制度の充実★未経験も歓迎★正社員
ANAテレマート株式会社
- 北海道
- 給与 【短大・専門卒】月給22万600円〜+賞与年3回 【大学卒】月給22万8,000円〜+賞与年3回 【大学院卒】月給23万5,400円〜+賞与年3回 ※2025年度賃金の引上げを実施しました ※上記はあくまで新卒入社の初任給です。経験、スキルを考慮のうえ、処遇します 昇給・賞与 ■昇給年1回(7月) ■賞与年3回(夏・冬・期末)2024年度 支給実績7ヶ月分 ※2025年度以降は業績によって増減あり
- 正社員
【まずは約1ヶ月間の座学研修から/残業月平均3時間】ANAを利用されるお客様からのお問い合わせに電話やメール、チャットでご対応いただきます。地域限定型正社員(エキスパート職)として、まずはお電話にて国際線のお問い合わせ対応からスタートいただきます。ステップアップを重ねたのち、徐々に国内線、ANAマイレージクラブに関するお問い合わせ、またはメール・チャットでのテキストコミュニケーションなど対応スキルの選択肢が広がります。充実のサポート体制フロアにはコミュニケーターの質問に答えてくれるフロアアドバイザーが巡回。また、全国の拠点責任者(※インチャージ)とも内線で相談でき、サポート体制は万全です。その他、ANAグループ自己啓発制度の活用も可能。社員一人ひとりが自律的にキャリアを形成し、自身の能力やスキルを高め合っています!残業月平均3時間!残業が少ない秘密は…?残業は月平均3時間と少なくONとOFFを上手に使い分けて働くことができます。残業が少ない理由は、お客様からのお問い合わせを都度対応するスタイルだから。その場で解決できるからこそ、対応が完了した時点で退勤時刻なら、そのまま帰宅してOKなんです!応募方法■「この求人に応募する」よりご応募ください。できるだけ多くの方とお会いしたく考えております。少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!*応募の秘密は厳守致します。*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。会社情報代表者代表取締役社長 町中 尚子事業内容国内線・国際線予約案内発券事業ANAマイレージクラブサービスセンター事業旅客営業サポート事業株主:ANAホールディングス株式会社 100%本社所在地東京都品川区大崎

