パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社/PB24-0841304 コールセンター・カスタマーサポートの求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 【家電製品に関するお問い合わせ窓口】で、お客様対応業務をお任せします。 ・電話対応 ・メール対応 ・チャット対応 ・対応履歴入力 ・リーダー業務補助（シフト作成、資料作成他） ＜問い合わせ例＞ ・電動歯ブラシの電源が入らなくなった ・シェーバーの刃が壊れたから修理したい ・美顔器を買おうと思っているけど、どんな機能があるの？　など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 先輩社員がしっかりと研修を行いますのでコールセンター経験がない方も安心です。 約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつ電話対応を開始し、 入社後2～3ヶ月程度たったタイミングで、1人で電話対応いただけるよう研修します。 ■キャリアパスについて 入社後はお客様対応業務を行う中で業務把握をしていただきますが、 将来的にはリーダーとしてメンバーの皆さんをまとめる業務をお任せします。 また総合職正社員は管理職登用の対象となるため、将来のキャリア幅広さも魅力です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■オフィス勤務をしてみたい方■ ■未経験歓迎！！！研修しっかり受けたい方■ ■接客販売などお客様対応のご経験がある方■ 歓迎いたします。 資格不問！一般的なPC操作・入力が出来ればOK！ 宮崎駅から徒歩1分の解放感あふれる宮崎を感じるオフィスでのお仕事です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜＜業務内容＞＞ お客様からの電話を受付し、簡易な問い合わせのみを対応します。 例：お客様の勤務シフトの変更依頼 　　⇒メールや電話でシフトの変更依頼が来た際に、専用ツールで変更手続きを行います。 　　会社貸与のPCやスマホの紛失があった際の受付 　　⇒本人確認と対象機器の端末確認を行い、その後の手続きを行います。 　　 専門的な内容になった際は、担当部署へ引き継ぐか担当部署からの折り返し対応となるため、 未経験の方でもスムーズに習得いただけます。 また、22:00～5:00の就業時間があった場合は深夜割増で時給換算時の1.25倍になります。 日中に比べて電話の本数も少ないため、落ち着いた雰囲気でお仕事が可能です。 時間の希望がある方は別途相談ください。 ＜＜チームの雰囲気＞＞ 20～30代が中心の7名ほどの部署となります。 わからないところはチームで協力しながら取り組んでおります。 質問のしやすい雰囲気づくりも心がけております。 ＜＜入社後の流れ＞＞ 約1ヶ月ほどかけて研修を行います。 机上学習 ⇒ロールプレイ（お客様役とオペレーター役での練習） ⇒OJT（実践研修） ⇒デビュー前チェック ⇒無事！デビュー ※習熟度に合わせて研修期間の短縮・延長調整を行います。 ＜＜身に着けられるスキル＞＞ ・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・パソコンスキル・・・お客様から伺った内容をPCに入力する機会がありますのでPCに触れる機会は頻繁です。よってタイピングスキルが自然と身に付きます。 ・登用制度あり・・・希望に応じて正社員への登用などの機会もあります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【ポジション概要】 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 【同社のコンタクトセンター事業について】 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上および人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します 【業務内容】 ■プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ■クライアントへの業務報告（日報・月報の作成） ■要員管理（業務指導、残業管理） ■課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ■業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ■新規案件の提案、商談への参加等 ■新規業務の立上・構築等 ■管理者/管理者候補の育成等 ■予算管理と、予算達成に向けた取り組み等 【キャリアパス】 UL（ユニットリーダー）ないしはSVの管理者としてご入社後に、PMとしてコンタクトセンター事業の中長期的な成長に向けた新規提案や増額提案など顧客折衝、プロジェクト全体の予算管理の他、社内の各種会議などへの参加、社員の目標・評価設定など社内業務も担当します。その先にラインマネジメントへのステップアップも可能です。 【東京コンタクトセンターSVの魅力】 ■1チームの責任者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に付けることができます ■クライアントやステークホルダーとやり取りを行い、業務調整や折衝・交渉をお任せするため調整力や交渉力を身に付けることができます ■AIやRPAツール等の研修や導入実践を経てITスキルを養うことができます ■社会へ直接貢献できると実感できる業務が多く、社会貢献・顧客貢献をされたい方には特にやりがいを感じられます 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

＜＜＜4月1日入社　3名募集＞＞＞ 【官公庁系サービス問い合わせ窓口】での スタッフ管理、クライアント対応等のリーダー業務をお任せします。 --------------------------------------------- ■業務内容 ・10～20名程度のスタッフ（アルバイト・パート）の業務管理 ・窓口の運営管理 ・クライアント折衝 ・収益管理 ・業務改善、サービス提案　など ＜配属先例＞ ・補助金制度に関する問い合わせ窓口 ・社会福祉サービスに関する問い合わせ窓口 ・自治体サービスに関する問い合わせ窓口　など ※適性に応じて配属先を決定いたします。 --------------------------------------------- ■部署構成と雰囲気 課全体の人数：約100名 プロジェクトの人数：25～50名 男女比（1：9） 年代（20代～50代） 雰囲気（様々な個性の方が楽しく働いています） ■ご入社後の研修・フォローについて 1～3ヶ月：電話応対などの基礎業務をオペレーター（アルバイト・パートタイマー）の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。 3～6ヶ月：オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。 6～9ヶ月：クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。 ■将来のキャリアパス プロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。 スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です！ 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 【家電製品に関するお問い合わせ窓口】で、 お客様対応業務をお任せします。 ------------------------------------------------------------------------------------------ ■業務内容 ・電話対応 ・メール対応 ・チャット対応 ・対応履歴入力 ・リーダー業務補助（シフト作成、資料作成他） ＜問い合わせ例＞ ・電動歯ブラシの電源が入らなくなった ・シェーバーの刃が壊れたから修理したい ・美顔器を買おうと思っているけど、どんな機能があるの？　など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 先輩社員がしっかりと研修を行いますのでコールセンター経験がない方も安心です。 約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつ電話対応を開始し、 入社後2～3ヶ月程度たったタイミングで、1人で電話対応いただけるよう研修します。 ■キャリアパスについて 入社後はお客様対応業務を行う中で業務把握をしていただきますが、 将来的にはリーダーとしてメンバーの皆さんをまとめる業務をお任せします。 また総合職正社員は管理職登用の対象となるため、将来のキャリア幅広さも魅力です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【同社のコンタクトセンター事業について】 官公庁・地方自治体、パーソルグループ会社からの業務を受託し、お客様がコア業務に集中できるよう支援を行っています。 札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績をもとに、品質向上および人材育成を実施しています。 「すべては、”ありがとう”のために」というバリューを掲げ、関わる人すべてが幸せになれる組織づくりを目指しています。 【主な業務内容】 ▽コンタクトセンターにおける電話・メール・チャットでの業務に従事いただきます。 ■カスタマーサポート 　-例1）住宅設備器の交換を希望する方からの問合せにメールやチャットで対応します。1日30件前後のお問合せが入ります。 お問合せ内容に合わせて見積・受注・工事調整の業務に対応いただきます。 　-例2）商業施設に関連する、電話での問合せに従事いただきます。1日数件発生する、営業時間や落し物確認の問合せを対応します。 ■インサイドセールス 　-経営支援サービスの商談アポイントを獲得するための電話対応に従事いただきます。1日50件前後対応します。(※ノルマはありません) 同社コンタクトセンター及び、お客様先常駐にて少人数～50名規模名以上のチームで同社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。　 チームで品質や生産性を向上すべく環境改善にも取り組んでいます。 【キャリアパス】 チームマネジメントやお客様提案が出来る人材にキャリアアップが可能です。 上司との1on1を通じ、チームマネジメントや提案の方法を学び、現場で実践することで知識、経験を高める環境が整っています。 またIT未経験でも社内研修を通じ、ITエンジニアへのキャリアアップも可能です。 【入社後のフォロー】 OJTにて業務を覚えていただきます。 仕事に必要なソフトの操作方法からお客様対応のロールプレイングなどを行います。慣れるまで先輩社員がフォローするのでご安心ください。 またOJT後も、業務中に困った事があればユニットリーダーやスーパーバイザーへ相談しやすい環境です。定型的な業務を自動化/効率化するためのスキルとして、RPA・VBAなどのデジタル研修を全社員、受講しています。 ※ご自身で参加したい研修を選択いただけます 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

同社で運用する【コールセンター】で以下の業務をお任せします。 ------------------------------------------------------------------------------------------ ■業務内容 ・電話、メール、チャット対応 ・対応履歴入力 ・管理業務補助 ＜問い合わせ例＞ ・電動歯ブラシの電源が入らなくなった ・シェーバーの刃が壊れたから修理したい ・美顔器を買おうと思っているけど、どんな機能があるの？　など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に受電対応を開始し、 入社後2～3ヶ月程度で独り立ちいただく想定です。 ■キャリアパスについて 入社後はオペレーターとしてプロジェクトの業務把握をしていただきますが、 将来的にはスーパーバイザーとしてメンバーをまとめる業務をお任せします。 ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 【待遇・福利厚生】 ■賞与：年2回（6月・12月） ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■昇給：年1回（6月） ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■時間外手当　全額支給 ■交通費全額支給（当社規定による） 　公共交通機関／全額支給（当社規定による） 　自動車／ガソリン代＋駐車場代（当社規定による） ■退職金あり（確定拠出年金　401K）※総合職正社員のみ ■服装自由 ■社会保険完備 　雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険 ■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助 　有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能 ■パーソル福利厚生 　海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など ■育児・介護時短勤務制度（労働契約による） 　※育児時短は中学校就業まで ■在宅勤務手当 【休日・休暇】 年間休日120日以上 ■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり ■年末年始休暇 ■有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。 　┗半日単位で取得可能 ■フレックス休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■看護休暇 ■子の看護休暇　など 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

未経験からの方も活躍中。ITに興味がある方、スキルをつけたい方歓迎いたします。 【仕事内容】 保険会社に勤務している方からのPC周辺に関する問い合わせ対応窓口となります。 未経験の方もご活躍いただいている窓口となります。 問い合わせ内容は 「PCが起動しなくなりました」 「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」 「パスワードが入力できずログインができません」 「チャットの使い方を教えてほしい」 「アプリの使い方がわからない」 などPCに関する問い合わせからアプリの使用方法などについて説明します。 状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。 業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。 20代～50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 IT業界に興味のある方、PCをいじるのが好き、目標に対して努力ができる方、経験や知識を身に着けたい方、コミュニケーションをとることが得意な方歓迎いたします。 本案件は挑戦と成長機会が豊富にあります。 高いパフォーマンスを求められる環境で働くことで急速なスキルアップとキャリア成長が期待できます。 実務を通じて即戦力としてのスキルを磨けるプロジェクトとなっております。 まずは、一次受けの電話対応を行っていただき徐々に知識をつけて回答をしていけるように段階を踏んで対応量を増やしていきます。 また、弊社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休暇が取得できたり、 産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。 また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。 ■業務内容変更の範囲：変更なし 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 【家電製品に関するお問い合わせ窓口】で、お客様対応業務をお任せします。 ・電話対応 ・メール対応 ・チャット対応 ・対応履歴入力 ・リーダー業務補助（シフト作成、資料作成他） ＜問い合わせ例＞ ・電動歯ブラシの電源が入らなくなった ・シェーバーの刃が壊れたから修理したい ・美顔器を買おうと思っているけど、どんな機能があるの？　など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 先輩社員がしっかりと研修を行いますのでコールセンター経験がない方も安心です。 約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつ電話対応を開始し、 入社後2～3ヶ月程度たったタイミングで、1人で電話対応いただけるよう研修します。 ■キャリアパスについて 入社後はお客様対応業務を行う中で業務把握をしていただきますが、 将来的にはリーダーとしてメンバーの皆さんをまとめる業務をお任せします。 また総合職正社員は管理職登用の対象となるため、将来のキャリア幅広さも魅力です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 お客様からの電話を受付し、簡易な問い合わせのみを対応します。 例：お客様の勤務シフトの変更依頼 　　⇒メールや電話でシフトの変更依頼が来た際に、専用ツールで変更手続きを行います。 　　会社貸与のPCやスマホの紛失があった際の受付 　　⇒本人確認と対象機器の端末確認を行い、その後の手続きを行います。 　　 専門的な内容になった際は、担当部署へ引き継ぐか担当部署からの折り返し対応となるため、 未経験の方でもスムーズに習得いただけます。 また、22:00～5:00の就業時間があった場合は深夜割増で時給換算時の1.25倍になります。 日中に比べて電話の本数も少ないため、落ち着いた雰囲気でお仕事が可能です。 ＜＜チームの雰囲気＞＞ 20～30代が中心の7名ほどの部署となります。 わからないところはチームで協力しながら取り組んでおります。 質問のしやすい雰囲気づくりも心がけております。 ＜＜入社後の流れ＞＞ 約1ヶ月ほどかけて研修を行います。 机上学習 ⇒ロールプレイ（お客様役とオペレーター役での練習） ⇒OJT（実践研修） ⇒デビュー前チェック ⇒無事！デビュー ※習熟度に合わせて研修期間の短縮・延長調整を行います。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 マイナンバーカードを健康保険証として利用できるオンライン資格確認システムに関する問い合わせ窓口となります。 現在マイナンバーカードが保険証代わりになってきておりますが、それに伴い医療機関で受付に マイナンバーカードを読み込む機械が設置されております。 今回の業務は機械の操作案内やトラブルシューティングになります。 問い合わせ内容としては、 「マイナンバーカードが読み込まなくなった」 「顔認証が作動しなくなった」 「朝出勤したらエラー表示が出ている」 「暗証番号が押せなくなった」 「カードリーダーの操作がよくわからない」 などの問い合わせになります。 AIの技術を取り入れておりますのでお客様の問い合わせの音声を文字に自動変換し変換されたテキストから、回答を導きます。 最先端のテクノロジーに興味のある方や、医療知識をお持ちでそのスキルを活かしたい方、歓迎いたします。 ≪チーム体制≫ 20名程度 年代は20～50代の幅広い世代が活躍中！ チームの風土として、最先端の技術を用いて、新たなビジネスモデルを確立していくという方針があるため挑戦心のある方が多い部署です。 ≪研修≫ 入社後⇒全体研修⇒現場研修座学⇒OJT⇒デビュー 入社後約2ヶ月ほどで独り立ちとなります。 デビュー前には先輩からのフォローがありますのでご安心ください。 習熟によって研修の期間も柔軟に変えていきます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

同社で運用する【コールセンター】で以下の業務をお任せします。 --------------------------------------------- ■業務内容 ・電話、メール、チャット対応 ・対応履歴入力 ・チーム管理業務補助 ＜問い合わせ例＞ ・運転前アルコールチェックの数値報告をしたい ・商品の取り扱い方法を教えてほしい ・使っている商品の電源が入らなくなったから返品・交換したい　など --------------------------------------------- ■チームの雰囲気 【人数】6名　※予定 【雰囲気】オープニングスタッフとして全員同じスタートラインに立って業務を開始できます。 忙しいときはチーム全員でフォローし合い、落ち着いているときには皆で勉強や自己研鑽をしながら メリハリをつけて勤務することができます。 ■ご入社後の研修・フォローについて ご入社いただいて1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する 研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。 現場配属後は現場管理者によるOJT（業務研修）を1ヶ月～1ヶ月半程度実施します。 ※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。 ■将来のキャリアパス 皆さんそれぞれの「将来ありたい姿」に応じ多様なはたらき方のご提案が可能です。 リーダーを目指す方、メンバーの一員として業務のプロフェッショナルを目指す方など 様々な方が活躍されています。 ■業務内容の変更範囲： 会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） 【待遇・福利厚生】 ■賞与：年2回（6月・12月） ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■昇給：年1回（6月） ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■時間外手当　全額支給 ■交通費全額支給（当社規定による） 　公共交通機関／全額支給（当社規定による） 　自動車／ガソリン代＋駐車場代（当社規定による） ■退職金あり（確定拠出年金　401K）※総合職正社員のみ ■服装自由 ■社会保険完備 　雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険 ■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助 　有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能 ■パーソル福利厚生 　海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など ■育児・介護時短勤務制度（労働契約による） 　※育児時短は中学校就業まで ■在宅勤務手当 【休日・休暇】 年間休日120日以上 ■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり ■年末年始休暇 ■有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。 　┗半日単位で取得可能 ■フレックス休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■看護休暇 ■子の看護休暇　など 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

★しっかり稼げる★コールセンタースタッフのサポートのお仕事♪ ▼お仕事内容 ●クレジットカードに関するお問い合わせ対応 ●受付票の作成 ●新人研修 ●オペレーターからの質問対応・二次対応 ●オペレーターが作成した受付書類の検印・承認◎同業務メンバーも多数在籍しているので、心強いですね 【注目ポイント】 ◎当求人は、パーソルビジネスプロセスデザインと雇用契約を結び 当社が企業から請け負った業務に従事いただく方の募集です。 ＼あなたらしい、はたらき方が見つかる／ 　はたらく時間や場所・職種・経験に合わせて 　あなたにとって、ベストなはたらき方を見つけられます！ ＼一緒にはたらく仲間は、全員パーソルビジネスプロセスデザインのメンバー／ 　分からない事があれば、当社リーダーが常駐しているので質問・相談もしやすい環境！ 　研修・マニュアルもあり、久しぶりの仕事も安心です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 就業時期：2025年04月上旬 契約更新のある長期のお仕事です就業開始日のご相談可能です ＼一人ひとりに合った働き方を★／ ご希望や条件に合わせて働き方の選択を◎ 家事・育児・勤務曜日・扶養内・副業etc…あなたのご希望を教えてください♪

■週5×長期＊国民健康保険に関する問い合わせ対応＊土日祝休み＆残業なし ▼お仕事内容 ＜問合せ内容＞ ・加入喪失時の必要書類、申請方法、申請場所・加入や脱退手続きに関すること、給付・収納の手続き方法について・届いた郵送物について・保険料の算出方法のご案内・具体的な保険料の金額については、職員様へ引継ぎ 【注目ポイント】 ◎当求人は、パーソルビジネスプロセスデザインと雇用契約を結び 当社が企業から請け負った業務に従事いただく方の募集です。 ＼あなたらしい、はたらき方が見つかる／ 　はたらく時間や場所・職種・経験に合わせて 　あなたにとって、ベストなはたらき方を見つけられます！ ＼一緒にはたらく仲間は、全員パーソルビジネスプロセスデザインのメンバー／ 　分からない事があれば、当社リーダーが常駐しているので質問・相談もしやすい環境！ 　研修・マニュアルもあり、久しぶりの仕事も安心です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 就業時期：2025年04月上旬 健康保険・厚生年金・雇用保険は初日から加入です更新型長期のお仕事◎前倒しのご相談もOK♪ ＼一人ひとりに合った働き方を★／ ご希望や条件に合わせて働き方の選択を◎ 家事・育児・勤務曜日・扶養内・副業etc…あなたのご希望を教えてください♪

★国保年金課のコールセンター：週５日×長期＆残業少なめです。 ▼お仕事内容 ～ 国保・後期高齢医療に関する問合わせのお電話対応のお仕事です ～ ◇保険の加入・脱退、各種給付金の申請・必要書類について◇医療機関からの問い合わせ対応（国保加入対象者か、負担割合は？など）◇健康診断のお知らせ・証明書が不達の場合､証明書再交付手続きの申請依頼◇高額療養費等の問い合わせ、手続き方法など ◇専用システムの検索・閲覧など付随する事務業務など 【注目ポイント】 ◎当求人は、パーソルビジネスプロセスデザインと雇用契約を結び 当社が企業から請け負った業務に従事いただく方の募集です。 ＼あなたらしい、はたらき方が見つかる／ 　はたらく時間や場所・職種・経験に合わせて 　あなたにとって、ベストなはたらき方を見つけられます！ ＼一緒にはたらく仲間は、全員パーソルビジネスプロセスデザインのメンバー／ 　分からない事があれば、当社リーダーが常駐しているので質問・相談もしやすい環境！ 　研修・マニュアルもあり、久しぶりの仕事も安心です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 就業時期：2025年03月下旬 ※更新型の長期のお仕事です！※社会保険（健康保険/厚生年金/雇用保険）は初日加入 ＼一人ひとりに合った働き方を★／ ご希望や条件に合わせて働き方の選択を◎ 家事・育児・勤務曜日・扶養内・副業etc…あなたのご希望を教えてください♪

大手！環境バツグン◎お問合せ対応のお仕事♪研修あり♪ ▼お仕事内容 ■コンビニ設置の複合機の問い合わせ対応（操作方法の案内、故障時の修理手配　等）→マニュアルあり ■定時時間以降は一般企業からの複合期の問い合わせ対応（操作方法の案内、故障時の修理手配　等）→マニュアルあり ■対応履歴の登録※丁寧な研修（座学含む）あり安心 【注目ポイント】 ◎当求人は、パーソルビジネスプロセスデザインと雇用契約を結び 当社が企業から請け負った業務に従事いただく方の募集です。 ＼あなたらしい、はたらき方が見つかる／ 　はたらく時間や場所・職種・経験に合わせて 　あなたにとって、ベストなはたらき方を見つけられます！ ＼一緒にはたらく仲間は、全員パーソルビジネスプロセスデザインのメンバー／ 　分からない事があれば、当社リーダーが常駐しているので質問・相談もしやすい環境！ 　研修・マニュアルもあり、久しぶりの仕事も安心です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 就業時期：2025年04月上旬 契約更新のある長期のお仕事です就業開始日のご相談可能です ＼一人ひとりに合った働き方を★／ ご希望や条件に合わせて働き方の選択を◎ 家事・育児・勤務曜日・扶養内・副業etc…あなたのご希望を教えてください♪

未経験OK！官公庁関連のお問合せ対応♪ ▼お仕事内容 ●申請に関するお問合せ対応（受電） ●申請者へ架電による不備確認 ●未提出書類の架電による督促対応　など 【注目ポイント】 ◎当求人は、パーソルビジネスプロセスデザインと雇用契約を結び 当社が企業から請け負った業務に従事いただく方の募集です。 ＼あなたらしい、はたらき方が見つかる／ 　はたらく時間や場所・職種・経験に合わせて 　あなたにとって、ベストなはたらき方を見つけられます！ ＼一緒にはたらく仲間は、全員パーソルビジネスプロセスデザインのメンバー／ 　分からない事があれば、当社リーダーが常駐しているので質問・相談もしやすい環境！ 　研修・マニュアルもあり、久しぶりの仕事も安心です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 就業時期：2025年04月上旬 契約更新のある長期のお仕事です ＼一人ひとりに合った働き方を★／ ご希望や条件に合わせて働き方の選択を◎ 家事・育児・勤務曜日・扶養内・副業etc…あなたのご希望を教えてください♪

【今宮駅】人気の官公庁☆事務のオシゴト♪ ▼お仕事内容 ●電話応対（受電・架電） ●専用端末での入力 ●問い合わせ内容に応じて帳票作成 【注目ポイント】 ◎当求人は、パーソルビジネスプロセスデザインと雇用契約を結び 当社が企業から請け負った業務に従事いただく方の募集です。 ＼あなたらしい、はたらき方が見つかる／ 　はたらく時間や場所・職種・経験に合わせて 　あなたにとって、ベストなはたらき方を見つけられます！ ＼一緒にはたらく仲間は、全員パーソルビジネスプロセスデザインのメンバー／ 　分からない事があれば、当社リーダーが常駐しているので質問・相談もしやすい環境！ 　研修・マニュアルもあり、久しぶりの仕事も安心です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 就業時期：2025年03月下旬 契約更新のある長期のお仕事です ＼一人ひとりに合った働き方を★／ ご希望や条件に合わせて働き方の選択を◎ 家事・育児・勤務曜日・扶養内・副業etc…あなたのご希望を教えてください♪

【事務デビュー応援☆】充実した研修があるので「初めて」でも安心◎ ▼お仕事内容 ＼基本残業なし！大手のクレジットカード会社のお問い合わせ対応／ ●会員様からのクレジットカードに関するお問い合わせ →入会・再発行・限度額引き上げ・解約・分割・ポイントに関してなど ●対応内容を専用のシステムに入力（フォーマット入力） ※未経験から始めるコールセンター（受電）★4か月間の研修あり◎ 座学研修受けて→OJT→次の座学研修→OJT　と繰り返し徐々にレベルUP！ 【注目ポイント】 ◎当求人は、パーソルビジネスプロセスデザインと雇用契約を結び 当社が企業から請け負った業務に従事いただく方の募集です。 ＼あなたらしい、はたらき方が見つかる／ 　はたらく時間や場所・職種・経験に合わせて 　あなたにとって、ベストなはたらき方を見つけられます！ ＼一緒にはたらく仲間は、全員パーソルビジネスプロセスデザインのメンバー／ 　分からない事があれば、当社リーダーが常駐しているので質問・相談もしやすい環境！ 　研修・マニュアルもあり、久しぶりの仕事も安心です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 就業時期：2025年04月上旬 長期で3年以上はたらけます♪ ＼一人ひとりに合った働き方を★／ ご希望や条件に合わせて働き方の選択を◎ 家事・育児・勤務曜日・扶養内・副業etc…あなたのご希望を教えてください♪

時短勤務★官公庁★お問合せ対応★ ▼お仕事内容 ●申請に関する問い合わせ対応（受電） ●対応履歴の入力※インカムあり 【注目ポイント】 ◎当求人は、パーソルビジネスプロセスデザインと雇用契約を結び 当社が企業から請け負った業務に従事いただく方の募集です。 ＼あなたらしい、はたらき方が見つかる／ 　はたらく時間や場所・職種・経験に合わせて 　あなたにとって、ベストなはたらき方を見つけられます！ ＼一緒にはたらく仲間は、全員パーソルビジネスプロセスデザインのメンバー／ 　分からない事があれば、当社リーダーが常駐しているので質問・相談もしやすい環境！ 　研修・マニュアルもあり、久しぶりの仕事も安心です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 就業時期：2025年03月下旬 契約更新のあるお仕事です ＼一人ひとりに合った働き方を★／ ご希望や条件に合わせて働き方の選択を◎ 家事・育児・勤務曜日・扶養内・副業etc…あなたのご希望を教えてください♪

★官公庁★お問合せ対応★リーダー業務★ ▼お仕事内容 ●問合せ対応 ●スタッフ育成・管理補助 ●データ入力・データ集計 ●管理者のサポート業務 【注目ポイント】 ◎当求人は、パーソルビジネスプロセスデザインと雇用契約を結び 当社が企業から請け負った業務に従事いただく方の募集です。 ＼あなたらしい、はたらき方が見つかる／ 　はたらく時間や場所・職種・経験に合わせて 　あなたにとって、ベストなはたらき方を見つけられます！ ＼一緒にはたらく仲間は、全員パーソルビジネスプロセスデザインのメンバー／ 　分からない事があれば、当社リーダーが常駐しているので質問・相談もしやすい環境！ 　研修・マニュアルもあり、久しぶりの仕事も安心です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 就業時期：2025年04月上旬 契約更新のある長期のお仕事です就業開始日のご相談可能です ＼一人ひとりに合った働き方を★／ ご希望や条件に合わせて働き方の選択を◎ 家事・育児・勤務曜日・扶養内・副業etc…あなたのご希望を教えてください♪

★官公庁★お問合せ対応★リーダー業務★ ▼お仕事内容 ●問合せ対応 ●スタッフ育成・管理補助 ●データ入力・データ集計 ●管理者のサポート業務 【注目ポイント】 ◎当求人は、パーソルビジネスプロセスデザインと雇用契約を結び 当社が企業から請け負った業務に従事いただく方の募集です。 ＼あなたらしい、はたらき方が見つかる／ 　はたらく時間や場所・職種・経験に合わせて 　あなたにとって、ベストなはたらき方を見つけられます！ ＼一緒にはたらく仲間は、全員パーソルビジネスプロセスデザインのメンバー／ 　分からない事があれば、当社リーダーが常駐しているので質問・相談もしやすい環境！ 　研修・マニュアルもあり、久しぶりの仕事も安心です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 就業時期：2025年03月下旬 契約更新のある長期のお仕事です ＼一人ひとりに合った働き方を★／ ご希望や条件に合わせて働き方の選択を◎ 家事・育児・勤務曜日・扶養内・副業etc…あなたのご希望を教えてください♪

【扶養内】官公庁で問い合わせ対応☆3年満了ナシ♪土日祝休み◎ ▼お仕事内容 ●申請に関する問い合わせ対応（受電） ●対応履歴の入力※インカムあり 【注目ポイント】 ◎当求人は、パーソルビジネスプロセスデザインと雇用契約を結び 当社が企業から請け負った業務に従事いただく方の募集です。 ＼あなたらしい、はたらき方が見つかる／ 　はたらく時間や場所・職種・経験に合わせて 　あなたにとって、ベストなはたらき方を見つけられます！ ＼一緒にはたらく仲間は、全員パーソルビジネスプロセスデザインのメンバー／ 　分からない事があれば、当社リーダーが常駐しているので質問・相談もしやすい環境！ 　研修・マニュアルもあり、久しぶりの仕事も安心です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 就業時期：2025年03月下旬 ※契約更新のある長期のお仕事です ＼一人ひとりに合った働き方を★／ ご希望や条件に合わせて働き方の選択を◎ 家事・育児・勤務曜日・扶養内・副業etc…あなたのご希望を教えてください♪

大手！環境バツグン◎お問合せ対応のお仕事♪研修あり♪ ▼お仕事内容 ■コンビニ設置の複合機の問い合わせ対応（操作方法の案内、故障時の修理手配　等）→マニュアルあり ■定時時間以降は一般企業からの複合期の問い合わせ対応（操作方法の案内、故障時の修理手配　等）→マニュアルあり ■対応履歴の登録※丁寧な研修（座学含む）あり安心 【注目ポイント】 ◎当求人は、パーソルビジネスプロセスデザインと雇用契約を結び 当社が企業から請け負った業務に従事いただく方の募集です。 ＼あなたらしい、はたらき方が見つかる／ 　はたらく時間や場所・職種・経験に合わせて 　あなたにとって、ベストなはたらき方を見つけられます！ ＼一緒にはたらく仲間は、全員パーソルビジネスプロセスデザインのメンバー／ 　分からない事があれば、当社リーダーが常駐しているので質問・相談もしやすい環境！ 　研修・マニュアルもあり、久しぶりの仕事も安心です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 就業時期：2025年03月下旬 契約更新のある長期のお仕事です就業開始日のご相談可能です ＼一人ひとりに合った働き方を★／ ご希望や条件に合わせて働き方の選択を◎ 家事・育児・勤務曜日・扶養内・副業etc…あなたのご希望を教えてください♪

【今宮駅】人気の官公庁☆事務のオシゴト♪ ▼お仕事内容 ●電話応対（受電・架電） ●専用端末での入力 ●問い合わせ内容に応じて帳票作成 【注目ポイント】 ◎当求人は、パーソルビジネスプロセスデザインと雇用契約を結び 当社が企業から請け負った業務に従事いただく方の募集です。 ＼あなたらしい、はたらき方が見つかる／ 　はたらく時間や場所・職種・経験に合わせて 　あなたにとって、ベストなはたらき方を見つけられます！ ＼一緒にはたらく仲間は、全員パーソルビジネスプロセスデザインのメンバー／ 　分からない事があれば、当社リーダーが常駐しているので質問・相談もしやすい環境！ 　研修・マニュアルもあり、久しぶりの仕事も安心です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 就業時期：2025年04月上旬 ＼一人ひとりに合った働き方を★／ ご希望や条件に合わせて働き方の選択を◎ 家事・育児・勤務曜日・扶養内・副業etc…あなたのご希望を教えてください♪