236_東京コンタクトセンター_電話オペレータ

雇用形態
正社員
職種
コールセンター・カスタマーサポート
給与
300万円~320万円想定年収(残業10h想定)
勤務時間
09:00~18:00 ※配属先プロジェクト・シフトにより変動有り
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雇用形態
正社員
職種
コールセンター・カスタマーサポート
給与
300万円~320万円想定年収(残業10h想定)
勤務時間
09:00~18:00 ※配属先プロジェクト・シフトにより変動有り

提供元:

マイナビAGENT

仕事内容

【同社のコンタクトセンター事業について】 官公庁・地方自治体、パーソルグループ会社からの業務を受託し、お客様がコア業務に集中できるよう支援を行っています。 札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績をもとに、品質向上および人材育成を実施しています。 「すべては、”ありがとう”のために」というバリューを掲げ、関わる人すべてが幸せになれる組織づくりを目指しています。 【主な業務内容】 ▽コンタクトセンターにおける基礎業務に従事いただきます。 (1)受電業務(例:お客様が個人ユーザに提供しているサービスの営業時間やイベント内容等の電話問い合わせを同社コンタクトセンターで受けて頂きます)  (2)発信業務(例:お客様が契約している法人へ新サービス案内の電話を同社コンタクトセンターから架電して頂きます) (3)事務業務(例:お客様先でシステムへのデータ入力を行って頂きます)   同社コンタクトセンター及び、お客様先常駐にて少人数~50名規模名以上のチームで同社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。  チームで品質や生産性を向上すべく環境改善にも取り組んでいます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

応募資格

学歴不問 【必須スキル・経験】 ■社会人経験1年以上 ■PCを使い資料を作った事がある 【歓迎スキル・経験】 ■コールセンター及び、コンタクトセンターの業務経験 ■業務改善経験 ■ITパスポートなどのIT資格

給与

300万円~320万円想定年収(残業10h想定)

勤務時間

09:00~18:00 ※配属先プロジェクト・シフトにより変動有り

待遇・福利厚生

その他手当,残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 介護休職制度,確定拠出年金401k,育児休暇制度,財形貯蓄,資格取得奨励金制度

会社概要

勤務地・交通

  • 住所

    東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F

  • 住所備考

    東京都 江東区 豊洲3-2-20 豊洲フロント7F 〔■勤務地は首都圏(※プロジェクトによって異なる)となります。〕

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給与
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■同社のコンタクトセンター事業について 官公庁・地方自治体、パーソルグループ会社からの業務を受託し、 お客様がコア業務に集中できるよう支援を行っています。 札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績をもとに、品質向上および人材育成を実施しています。 「すべては、”ありがとう”のために」というバリューを掲げ、関わる人すべてが幸せになれる組織づくりを目指しています。 ■業務内容  コンタクトセンターにおける基礎業務に従事いただきます。  ①受電業務(例:お客様が個人ユーザに提供しているサービスの営業時間やイベント内容等の  電話問い合わせを同社コンタクトセンターで受けて頂きます)  ②発信業務(例:お客様が契約している法人へ新サービス案内の電話を同社コンタクトセンターから架電して頂きます)  ③事務業務(例:お客様先でシステムへのデータ入力を行って頂きます)    同社コンタクトセンター及び、お客様先常駐にて少人数~50名規模名以上のチームで  同社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。   チームで品質や生産性を向上すべく環境改善にも取り組んでいます。 ■キャリアパス  チームマネジメントやお客様提案が出来る人材にキャリアアップが可能です。  上司との1on1を通じ、チームマネジメントや提案の方法を学び、現場で実践することで  知識、経験を高める環境が整っています。  またIT未経験でも社内研修を通じ、ITエンジニアへのキャリアアップも可能です。 ■入社後のフォロー  OJTにて業務を覚えていただきます。  仕事に必要なソフトの操作方法からお客様対応のロールプレイングなどを行います。  慣れるまで先輩社員がフォローするのでご安心ください。  またOJT後も、業務中に困った事があればユニットリーダーやスーパーバイザーへ相談しやすい環境です。  定型的な業務を自動化/効率化するためのスキルとして、RPA・VBAなどのデジタル研修を全社員、受講しています。  ※ご自身で参加したい研修を選択いただけます善にも取り組んでいます。
給与
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給与
給与 【経験者】 月給:25〜35万円 【未経験者】 月給:20〜30万円 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※試用期間3ヶ月(期間中の条件に変更なし) 昇給・賞与 昇給:年1回(4月) 賞与:年2回(7月、12月)(前年度実績4.8ヶ月分)
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給与
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給与
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勤務地
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給与
【年収】500万円~600万円 程度(諸手当込) ※現年収、年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定致します。 ※年俸制 12分割均等支払い、賞与なし 【昇給】年1回
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給与
【月収】32.0万円 【年収】517万円~600万円 補足※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定します。 【正社員】515万円~560万円(月10時間の残業を含めると540万円~600万円) ※入社3ヶ月後の検定に合格すると20~25万円程度アップ、残業を含めると560~620万円程度 ※昇給(回数):1回 【パート】時給2,600円
勤務地
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給与
【月収】33.6万円 【年収】430万円 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与:年1回(S1社員のみ業績により支給) ■昇給:年1回
勤務地
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≪30~50代活躍中!≫品出しスタッフ/ビックカメラ 品出しスタッフ!未経験でも時給1250円以上 週3日~ 隙間時間で働ける 接客対応なし

≪30代・40代・50代活躍中!≫ 【仕事情報】 <仕事内容> <駅チカ店舗も多数!>ビックカメラにて、品出し・在庫整理などの裏方のお仕事をお任せします。 <具体的には…> ■入荷した商品の検品 ■店内での搬送 ■売り場の整理 など 基本的に接客対応はございませんので、 黙々と作業をしたいという方にオススメです◎ 【ここがオススメ!】 <扶養内OK>40代~主婦(夫)活躍中! 短時間⇔長時間で変更可◎手当で時給UPも <職種名> 品出しスタッフ <仕事内容> <駅チカ店舗も多数!>ビックカメラにて、品出し・在庫整理などの裏方のお仕事をお任せします。 <勤務地> 新宿区 <給与> 時給1,250円~1,450円 <勤務時間> 9:00~22:00(左記時間のうち、実働4~7時間/週3~OK) <雇用形態> アルバイト・パート 【経験不問!あなたの”新しいチャレンジ”を応援します】 <ビックカメラ 新宿東口店>での【品出しスタッフ】を募集いたします! 入荷した商品の検品や売り場の整理などがメインで、接客対応はございません♪ お部屋の掃除や整理整頓が好きな方にオススメ! 現在勤務しているスタッフは未経験から始めた人ばかりです! 【ここがポイント(こんな世代が活躍中)】 \ミドルシニア・主婦(夫)さん多数活躍中!/ 40代~50代からお仕事復帰をしたスタッフも活躍しています◎ 1日4時間から働けるので、 「子供が学校に行っている間だけ働きたい」 「趣味のためにお小遣い稼ぎをしたい」 「家の用事があるからこの時間帯だけがいい」 といった方もご安心ください! あなたのライフスタイルに合わせて働ける環境です◎ 時給にプラスして、奨励金制度などもございますので、 短時間で効率よく稼ぐことも可能です! <給与> 時給1,250円~1,450円 ■交通費規定支給 ■奨励金 ※平日(17時~22時):1時間当たり100円の手当支給 ※土日祝:1時間当たり200円の手当支給 ■試用期間2週間(時給1,220円~) ■研修期間最長3か月(時給1,220円~) ※奨励金の加算後、研修期間は原則30円減額 ※期間は習熟度によって異なります。 <勤務地・アクセス> ●勤務地1 東京都新宿区新宿3-29-1 【ビックカメラ新宿東口店】での勤務となります。 <勤務地へのアクセス> ■「新宿駅」徒歩1分 ■「新宿三丁目駅」徒歩1分 <勤務時間> 9:00~22:00(左記時間のうち、実働4~7時間/週3~OK) ※勤務時間や曜日はお気軽にご相談ください! ★土日をメインに働ける方は大歓迎♪ <シフト例> ・9:00~13:00 ・10:00~15:00 ・13:00~17:00 など ※実働6時間を超える場合は法定通りの休憩あり <休日・休暇> ■シフトによる ■有給休暇 <福利厚生> ■社会保険完備(勤務時間に応じて加入) ■正社員登用制度 ■制服貸与 ■交通費規定支給 ■社員割引あり ■研修制度 ※屋内の受動喫煙対策あり:禁煙 【応募情報】 <応募資格> ■未経験歓迎 ■40代~50代も活躍中 ■扶養内OK ■主婦(夫)活躍中 <こんな方も大歓迎> ◎子育てが落ち着き自分のペースで働きたい方 ◎未経験でも始めやすいシンプル業務をお探しの方 ◎黙々と作業をしたい方 まずは研修から始まりますので、 「未経験で不安…」という方もお気軽にご相談ください♪ <応募方法> マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 <応募の流れ> ご応募情報をご確認させていただいた後、選考通過者の方には、追ってご連絡させていただきます。 【会社情報】 <応募先> ビックカメラ 新宿東口店 <事業内容> カメラ、ビジュアル製品、オーディオ製品、パソコン、OA機器、携帯電話、家電製品、時計、ゲーム、メガネ・コンタクト、医薬品、玩具、スポーツ用品、寝具、酒類等の販売など <TEL> 03-3226-1111 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。
給与
時給1,250円~1,450円
勤務地
東京都新宿区
ビックカメラ 新宿東口店

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