236_東京コンタクトセンター_電話オペレータ
- 正社員
- コールセンター・カスタマーサポート
- 300万円~320万円想定年収(残業10h想定)
- 09:00~18:00 ※配属先プロジェクト・シフトにより変動有り
- 正社員
- コールセンター・カスタマーサポート
- 300万円~320万円想定年収(残業10h想定)
- 09:00~18:00 ※配属先プロジェクト・シフトにより変動有り
仕事内容
【同社のコンタクトセンター事業について】 官公庁・地方自治体、パーソルグループ会社からの業務を受託し、お客様がコア業務に集中できるよう支援を行っています。 札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績をもとに、品質向上および人材育成を実施しています。 「すべては、”ありがとう”のために」というバリューを掲げ、関わる人すべてが幸せになれる組織づくりを目指しています。 【主な業務内容】 ▽コンタクトセンターにおける基礎業務に従事いただきます。 (1)受電業務(例:お客様が個人ユーザに提供しているサービスの営業時間やイベント内容等の電話問い合わせを同社コンタクトセンターで受けて頂きます) (2)発信業務(例:お客様が契約している法人へ新サービス案内の電話を同社コンタクトセンターから架電して頂きます) (3)事務業務(例:お客様先でシステムへのデータ入力を行って頂きます) 同社コンタクトセンター及び、お客様先常駐にて少人数~50名規模名以上のチームで同社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。 チームで品質や生産性を向上すべく環境改善にも取り組んでいます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
応募資格
学歴不問 【必須スキル・経験】 ■社会人経験1年以上 ■PCを使い資料を作った事がある 【歓迎スキル・経験】 ■コールセンター及び、コンタクトセンターの業務経験 ■業務改善経験 ■ITパスポートなどのIT資格
給与
300万円~320万円想定年収(残業10h想定)
勤務時間
09:00~18:00 ※配属先プロジェクト・シフトにより変動有り
待遇・福利厚生
その他手当,残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 介護休職制度,確定拠出年金401k,育児休暇制度,財形貯蓄,資格取得奨励金制度
会社概要
勤務地・交通
住所
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
住所備考
東京都 江東区 豊洲3-2-20 豊洲フロント7F 〔■勤務地は首都圏(※プロジェクトによって異なる)となります。〕
提供元 :
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