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法人企業にお電話でマイナビ転職などの様々な求人広告をご提案し、★基本的に訪問はなし、 電話でのご案内がメイン 架電リストの作成 アポイント取得（電話またはWeb） 案件によりアポイントへの同行　など ■アポイントに繋がったら お打ち合わせ日程などを調整して提案担当の営業へ引き継ぎ 原則お客様先への訪問はありません ★商談を行った時点でアポ成約！ アポ取得したあなたへインセンティブが支給されます 電話営業に集中できるクラウドシステムあり！ 架電先のリストは専用のクラウドシステムで管理していますので、経験がない方も業務開始後スピーディに効果的・効率的なアポイント取得につなげられます。 【クラウドシステム】 ・二重電話を防ぐリスト精査 ・法人企業がこれまでに利用した求人広告の掲載内容、募集職種、応募条件 ・過去のご意見やクレームなど 稼げるスキルを身につける充実のサポート ■トークスクリプト 最もアポイントを取れているスタッフが、どのようなトークを行っているのかなども共有。勉強と実践を通じて自分らしいトークスクリプトを作成できます ■ロールプレイング 声の高さからトーン、話すスピードや話し方まで細かく指導。多い人で30コールで1、2件のアポイントが取れるようになります。 応募方法 「マイナビ転職」の応募フォームからご応募ください。 ※お問合せなど、お気軽にご連絡ください。 ※在職中の方も気兼ねなくご応募ください。 【応募の秘密を厳守することをお約束致します】 弊社社内においても、選考担当以外に応募者情報を閲覧することが出来ませんので、ご安心下さい。 詳しくお話を聞きたい方は、 0120-340-759 まで直接お電話を頂いてもOKです。 会社情報 代表者 代表取締役社長　上松 孝男 事業内容 ◆求人広告代理業（中途採用に特化して21期目） 本社所在地 【東京本社】 東京都港区赤坂3-2-6 赤坂光映ビル4F 【大阪営業所】 大阪府大阪市北区梅田2-5-6 桜橋八千代ビル11F

Web応募があった求職者を中心に、お電話で希望条件の確認などをお任せ！＊まずはメンバー業務からスタート◎＊マニュアル＆充実研修ありで安心★ 〜業務の流れ〜 ▼求職者からWeb応募 ▼電話で希望条件の確認 └勤務日数や日勤or夜勤、勤務地など ▼システムに条件を入力 〜POINT〜 ◎1件あたり5分程度 ◎Web応募があった方への架電なのでやりやすい！ ◎その他、電話応募対応や書類作成をお願いすることもあります 応募方法 マイナビ転職の応募フォームよりエントリーしてください。 面接の日時をご連絡いたします。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 また応募の秘密は厳守します。 会社情報 代表者 島田 忠信 事業内容 総合人材サービス業 ▼【メディカルケア事業】 「介護士」「看護師」「保育士」分野における人材派遣 人材紹介及びアウトソーシング業 ▼【オフィスサポート事業】 事務職・コールセンター等、オフィスワーク分野における 人材派遣、人材紹介及びアウトソーシング業 【許認可番号】 一般労働者派遣事業許可／派13-305018 有料職業紹介事業許可／13-ユ-305255 【優良派遣事業認定者認定】 平成29年度、一般社団法人材サービス産業協議会が 厚生労働省より受託し運営している 「優良派遣事業者認定制度」に認定されました！ 【出典元】 (※)経済産業省「将来の介護受給に対する高齢者ケアシステムに関する研究会 報告書」（2018年4月） 本社所在地 〒163-0630 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル30Ｆ

《残業月20H以内》◆チームのSVポジションとして、コールセンター管理・運営、スタッフの指導・育成など幅広い業務をお任せ ＜主な業務＞ ・クライアント対応 ・マニュアルの作成 ・案件進捗管理 ・オペレーターの指導や育成 ・シフト・勤怠管理 ・マネジメント業務 弊社内のBPO事務センターのコールセンターでのお仕事です。 場合によってはクライアント先での業務をお任せすることも。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　今田圭哉 事業内容 アウトソーシング事業 労働者派遣事業 有料職業紹介事業 ITシステムエンジニアリングサービス事業 本社所在地 埼玉県志木市本町6-21-9

自動車の故障や事故が発生した場合の、応急処置や車両の移動などの手配を電話で行っていただきます。 不安なお客様に安心していただけるよう、 落ち着いた対応を心掛けながらも迅速に対応することが必要なお仕事です。 ＜具体的には＞ ◎自動車のトラブルや自動車事故に見舞われたお客様からのお電話に対応 お名前、契約情報、車両の状況をお客様からヒアリング ◎ロードサービスの手配 お客様の所在地を確認し、車両の応急処置、けん引サービス、タクシーやレンタカーなどの手配 ◎対応内容を記録 対応内容をシステムに登録 ドライバーやパートナー企業と連携し、迅速かつ円滑にサービスを手配します。状況判断力や調整力が求められますが、やりがいのあるポジションです。 入社後の流れ 入社後は約1カ月の研修を行います。 ◎座学 サービス内容、システムの使い方、トークスクリプトなど知識やスキルの研修 ◎ロールプレイング 二人一組で電話対応を想定した練習を実施 ◎OJT 実際に電話対応し、実践経験を積みます。 OJTトレーナーが隣でサポートするので安心して業務に取り組めます。 応募方法 ■まずは下記の「この求人に応募する」より、マイナビ転職の応募フォームにてご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただいた情報は、当社採用目的以外に使用することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　金子　智一 事業内容 各種アシスタンス・サービス （自動車関連、ホーム関連、トラベル＆レジャーなど） ◆各種カスタマー・サービス（お客様相談サービス等） ◆各種商品販売アフターケア・サービス （車両など耐久消費財の延長保証、メンテナンスパック） ◆各種BPO（事業支援アウトソーシング）サービス ◆AWPチケットガード少額短期保険株式会社（AWPジャパン株式会社100%出資） ※海外業務についてはAllianz Global Assistanceでの取扱いとなります。 本社所在地 東京都品川区東品川四丁目12番8号 品川シーサイドイーストタワー2F

【自動車買取のコールセンターで電話対応をお任せします】★スタッフのほとんどが業界未経験からスタート！ ★充実の研修&マニュアルで安心！ 〈仕事の流れ〉 Web登録されたお客様へ査定のご案内 ▼ お客様の希望日に合わせてスケジュールをご案内 ▼ 専用のシステムに通話内容やスケジュールの登録 担当店舗へ情報を共有して完了♪ 車の知識がなくてもOK！ 教育体制やマニュアルが整っているので、 未経験の方でも活躍いただける環境です♪ ＼年休120日＋有休／上場企業ならではの働きやすさ 当社は「従業員満足度でもNo.1を目指す」ことを掲げ、働きやすい環境を整えています！ ■アクセス抜群の新しくキレイなオフィス ■年間125日以上のお休み（年休120日＋有休5日以上） ■残業少なめ その他、安心して働ける制度＆環境が整っています♪ 応募方法 「応募する」ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。 ※すぐの応募が難しい方は『気になる』登録を頂けると、再度弊社の求人を探して頂く際に便利です。 ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。 会社情報 代表者 代表取締役会長兼社長　広田 靖治 事業内容 ■国産・輸入車の新車・中古車の販売 ■自動車の買取・修理・整備 ■パーツ販売・取付 ■新車ディーラーの運営 ■レンタカー事業 ■各種損害保険代理店業 本社所在地 愛知県名古屋市中区栄四丁目1-1 中日ビル15階

当社が運営するコールセンターにおいてスーパーバイザーの業務を担当いただきます。スーパーバイザーとしてのご経験を活かしてご活躍いただけます。 コールセンターのとりまとめ役として、以下の業務を担当していただきます。 ◎クライアントとのSLA尊守のため、KPIに基づき日々のオペレーションの管理 ◎オペレーターからのエスカレーションに対応（手上げ対応等） ◎窓口の責任者として苦情の対応 ◎業務プロセスの作成／改善（マニュアルや業務フローなどのドキュメント作成） ◎業務に関わるステークホルダとの調整や交渉（クライアント、ビジネスパートナーなど） ◎オペレーターのトレーニング、面談によるサポートや育成 ◎クライアント向けの報告書等の作成 当社では、ロードサービスアシスタントなどの車に関連するコールセンター、保険や保証に関連するコールセンターなどいくつかの窓口がありますので、現場からのリクエストとご本人の適正やスキルに合わせて配属先を決定いたします。 応募方法 ■まずは下記の「この求人に応募する」より、マイナビ転職の応募フォームにてご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただいた情報は、当社採用目的以外に使用することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　金子　智一 事業内容 各種アシスタンス・サービス （自動車関連、ホーム関連、トラベル＆レジャーなど） ◆各種カスタマー・サービス（お客様相談サービス等） ◆各種商品販売アフターケア・サービス （車両など耐久消費財の延長保証、メンテナンスパック） ◆各種BPO（事業支援アウトソーシング）サービス ◆AWPチケットガード少額短期保険株式会社（AWPジャパン株式会社100%出資） ※海外業務についてはAllianz Global Assistanceでの取扱いとなります。 本社所在地 東京都品川区東品川四丁目12番8号 品川シーサイドイーストタワー2F

事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)部門のプロジェクトリーダーとして、チームの運営およびオペレーター管理をお任せします。 ◆オペレーター管理 シフト調整・KPI管理・新人育成など ◆クライアント対応 └クライアントとの定例会議へ参加 └定例会で使用する業務報告書・業務改善案などの資料作成 ◆プロジェクトの収支・品質管理 └売上・予算・原価管理 【雇い入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　河原 輝篤 事業内容 労働者派遣事業　／派13-307111 有料職業紹介事業　／13-ユ-308164 求人・採用活動に関するコンサルティング 宣伝、広告、ピーアール業および広告代理店業 ウェブコンテンツ、制作物等のデザインおよび制作業 ビジネスプロセスアウトソーシング業 本社所在地 東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー27F

【充実の研修制度／キャリアUP支援も手厚い！】コールセンターのオペレーター業務・責任者！シフト管理や研修資料の作成の事務業務全般をお任せ！ コールセンタ―業務とは 企業様の業務の一部を当社が代行で対応します！※下記に事例を記載 あなたの役割は？ 一言でいえば「チームのまとめ役」！コールセンターが円滑に機能するように支えています。まずは新人スタッフ（オペレーター）の育成などを先輩と一緒に行います！ 【サービス例】※下記の業務はオペレーターが行います 健康診断の予約代行　※当社に数百の企業様が登録済み！ ◎クライアントから健康診断の希望日が提出される ↓ ◎病院と連携し予約を代行 ↓ ◎予約結果を報告 ネット通販の受注受付・問合せ業務 ◎化粧品やサプリメント等のネット通販の企業に 申し込みされた利用者様の対応を代行（受注受付・問合せ対応など） 具体的なあなたの業務 3カ月〜半年のOJTを経て、独り立ちを目指してください。 先輩社員のサポートも充実してます！いきなり成果を求めることはありません！ ・お客様対応／電話業務・メール業務 ・業務資料作成、研修資料の作成 ・人員の配置（時間帯） ・シフト管理 ・研修を実施 ・クライアントへの報告・提案 応募方法 【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 　 ※応募に関するお問い合わせ等は『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 山田 亮 事業内容 コールセンター運営事業 コールセンターコンサルティング事業 感情解析サービス開発研究および販売事業 本社所在地 〒171-0014 東京都豊島区池袋2-50-9　第3共立ビル5F

自動車の故障や事故が発生した場合の、応急処置や車両の移動などの手配を電話で行っていただきます。 不安なお客様に安心していただけるよう、 落ち着いた対応を心掛けながらも迅速に対応することが必要なお仕事です。 ＜具体的には＞ ◎自動車のトラブルや自動車事故に見舞われたお客様からのお電話に対応 お名前、契約情報、車両の状況をお客様からヒアリング。 ◎ロードサービスの手配 お客様の所在地を確認し、車両の応急処置、けん引サービス、タクシーやレンタカーなどの手配 ◎対応内容を記録 対応内容をシステムに登録 ドライバーやパートナー企業と連携し、迅速かつ円滑にサービスを手配します。状況判断力や調整力が求められますが、やりがいのあるポジションです。 入社後の流れ 入社後は約1カ月の研修を行います。 ◎座学 サービス内容、システムの使い方、トークスクリプトなど知識やスキルの研修 ◎ロールプレイング 二人一組で電話対応を想定した練習を実施 ◎OJT 実際に電話対応し、実践経験を積みます。 OJTトレーナーが隣でサポートするので安心して業務に取り組めます。 応募方法 ■まずは下記の「この求人に応募する」より、マイナビ転職の応募フォームにてご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただいた情報は、当社採用目的以外に使用することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　金子　智一 事業内容 各種アシスタンス・サービス （自動車関連、ホーム関連、トラベル＆レジャーなど） ◆各種カスタマー・サービス（お客様相談サービス等） ◆各種商品販売アフターケア・サービス （車両など耐久消費財の延長保証、メンテナンスパック） ◆各種BPO（事業支援アウトソーシング）サービス ◆AWPチケットガード少額短期保険株式会社（AWPジャパン株式会社100%出資） ※海外業務についてはAllianz Global Assistanceでの取扱いとなります。 本社所在地 東京都品川区東品川四丁目12番8号 品川シーサイドイーストタワー2F

【チームマネージャーとして活躍】コールセンター業務全体の運用管理・改善、オペレーターのフォロー・トレーニングなどを担当します。 担当するのは大手キャラバン型の通販業務です。お客様からの注文・問い合わせ対応が中心ですが、時間帯・商材ごとにKPI（AHT・CPHなど）が設定されています。 入社後は、運用最適化のためトレーニングプラン立案や運用改善に携わっていただく想定です。 【雇い入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　澤田 英士 事業内容 テレマーケティング 市場調査 コールセンター キャンペーン事務局 自治体アウトソーシング　など 本社所在地 大阪府大阪市中央区瓦町2-4-7 新瓦町ビル2F

法人企業にお電話でマイナビ転職などの様々な求人広告をご提案し、★基本的に訪問はなし、 電話でのご案内がメイン 架電リストの作成 アポイント取得（電話またはWeb） 案件によりアポイントへの同行　など ■アポイントに繋がったら お打ち合わせ日程などを調整して提案担当の営業へ引き継ぎ 原則お客様先への訪問はありません ★商談を行った時点でアポ成約！ アポ取得したあなたへインセンティブが支給されます 電話営業に集中できるクラウドシステムあり！ 架電先のリストは専用のクラウドシステムで管理していますので、経験がない方も業務開始後スピーディに効果的・効率的なアポイント取得につなげられます。 【クラウドシステム】 ・二重電話を防ぐリスト精査 ・法人企業がこれまでに利用した求人広告の掲載内容、募集職種、応募条件 ・過去のご意見やクレームなど 稼げるスキルを身につける充実のサポート ■トークスクリプト 最もアポイントを取れているスタッフが、どのようなトークを行っているのかなども共有。勉強と実践を通じて自分らしいトークスクリプトを作成できます ■ロールプレイング 声の高さからトーン、話すスピードや話し方まで細かく指導。多い人で30コールで1、2件のアポイントが取れるようになります。 応募方法 「マイナビ転職」の応募フォームからご応募ください。 ※お問合せなど、お気軽にご連絡ください。 ※在職中の方も気兼ねなくご応募ください。 【応募の秘密を厳守することをお約束致します】 弊社社内においても、選考担当以外に応募者情報を閲覧することが出来ませんので、ご安心下さい。 詳しくお話を聞きたい方は、 0120-340-759 まで直接お電話を頂いてもOKです。 会社情報 代表者 代表取締役社長　上松 孝男 事業内容 ◆求人広告代理業（中途採用に特化して21期目） 本社所在地 【東京本社】 東京都港区赤坂3-2-6 赤坂光映ビル4F 【大阪営業所】 大阪府大阪市北区梅田2-5-6 桜橋八千代ビル11F

【キャリアの可能性が広がる！】TEL対応からスタートし、SVへステップUP。さらに営業や採用などへキャリアを伸ばせます！★ネイル・髪色・ピアス自由 ▼TEL対応からスタート 住まいや日用品、ガス・電気などに関するお問合せに応じ、状況に応じて業者へ手配。入力業務も行います。 ▼SVへ アルバイトスタッフのフォローやシフト管理、マニュアル作成など、運営側にチャレンジ。 ▼多彩なキャリアへ！ 運営業務、顧客折衝、採用などへ活躍が広がります！ 20名以上の採用を予定⇒同期と安心スタート◎ 同期の仲間もほとんどが未経験出身ですから、「ついていけるだろうか…」という不安は一切いりません。研修や先輩とのOJTを一緒にスタートでき、「どうだった？」「このときどうした？」と、いろいろ相談しながら成長できます。中途入社でたくさんの同期に恵まれるのは貴重。きっと気の合う仲間と出会えます！ 年12回の趣味休暇を必ず取得でき、16連休もOK☆ 音楽、ライブ、ゲーム、アニメ、漫画、映画、旅行、推し活、ペット、エステなど、それぞれの好きなコトを自由に楽しんでいます。 趣味休暇は必ず取得するように奨励し、取得率はほぼ100％。有給休暇と合わせて9連休、勤続年数に応じて16連休も取得OK。ハワイやグアム、沖縄などでバカンスを楽しむ先輩も多数！ 応募方法 ■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。 『この求人に応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください。 ※応募の秘密は厳守します ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 棚岡 滋 事業内容 ■テレマーケティング業 ・コールセンター ・ダイレクトマーケティング ・モバイルソリューションの提供 ＜資格・認定＞ ■経済産業省LPガス保安機関認定 認定番号：第50A0170AG号 ■privacy-markプライバシーマーク 登録番号：10860206(10) └2005年6月に取得。 ■えるぼし3段階目認定（東京労働局） 本社所在地 東京都豊島区南池袋2-29-9 損保ジャパン南池袋ビル8F

【問い合わせボタンを押した方がお客様⇒ゼロからの架電なし】お部屋探しに関するご相談を、電話やチャットでサポート★約1カ月の充実フォローあり！ ◎電話やチャットでお部屋探しのサポートお任せします。 ★POINT 不動産物件サイト等で見た賃貸物件に興味を持ち、「お問合せ」ボタンを押していただいたお客様への対応です。 ★仕事の流れ お客様からのお問い合わせ ▼ ご希望の物件や条件をヒアリング ▼ ご希望に合ったお部屋をご紹介 ▼ 内見のご案内 ＼不動産知識がなくても活躍できる理由は…？／ その答えは、日々アップデートされるトークスクリプトを用意しているから。効率的なトークの流れも網羅されており、知識がなくてもOK！ チャット対応についても、AIを活用して1億以上の返信内容を用意。お客様に合わせて修正するのでバッチリ対応できます。また、お客様と直接顔を合わせる機会がないのもポイントです。 ★慣れてきたら… ご希望次第で、新たに加わるカスタマーサポートメンバーの採用活動や研修対応もお任せしています！ 入社後、早い段階から採用業務などに関われる経験ができるのも、スタートアップの”今”だからこそです！ 応募方法 ■マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください■ ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　山口結生 事業内容 ■LINE不動産サービス『スミカ』／質問に答えるだけで理想のお部屋探しができるサービス ■AI活用をした法人向けチャットシステム 宅建免許番号：東京都知事 (1) 第103017号 本社所在地 東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル5F

【東証プライム市場上場企業★未経験者も安心してチャレンジ可★年間休日122日】事務センターなどの管理・運営業務をお任せします。 官公庁・地方自治体や民間企業から受託したプロジェクトが円滑に進むよう運営業務を行うポジションをお任せします！ ＜主な業務＞ ◎プロジェクトの進捗管理　 ◎スタッフの指導・管理　 ◎シフト作成・勤怠管理 ◎業務マニュアル作成 ◎クライアント折衝 ◎収支管理 ◎研修の企画・実施　など ★社員同士の情報交換はSlackを活用中！支えあう文化が根付いているので、相談をすると多数のアドバイスをもらえる環境です。 ★現在、当社では官公庁系のプロジェクトが急増中。実績が次の仕事を生み、好循環が続いています！ ◎市民税処理に関わる組織運営や業務改善 ◎保育所への入園手続き受付代行　など ☆この仕事のミッション☆ 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現することがミッション。面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供してください。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　成澤 素明 事業内容 事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業 ・CRM関連事業 ・一般事務事業 ・製造技術系事業 【厚生労働大臣許可番号】 一般労働者派遣事業：派13-080220 有料職業紹介事業：13-ユ-040616 【所属団体】 一般社団法人 日本経済団体連合会 一般社団法人 日本コールセンター協会 一般社団法人 日本人材派遣協会 公益財団法人 全国民営職業紹介事業協会 公益財団法人 財務会計基準機構 本社所在地 東京都新宿区西新宿2-1-1　新宿三井ビル33階