テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 交通費支給 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器の求人情報・お仕事一覧

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時間情報に関わる自社製品の導入支援ならびに開発、運用をご担当頂きます。 (1)数名～数千名規模の企業に対し、労務管理システムの導入に向けたソリューション提案・企画・設計など。 (2)システム導入に関わるソフトウェアのカスタマイズ業務（パラメータのチューニング等） (3)システム導入後の保守・サポート ご入社後、先輩社員よりOJTを通じて業務理解を深めて頂いた後、数か月後を目途に小規模の顧客をご担当頂きます。経験を経て、順次ステップアップして頂きます。 【組織体制】 国内各地にシステムセンターを有し、各拠点、営業・SE・サポート等で構成されます。 【就業環境】 客先への訪問はございますが、常駐はございません。 20代、30代が多く活躍されています!　安定した企業で長期就業が可能です。 年間休日127日、全社では残業15時間/月以内を推奨しています。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

【業務内容】 病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。 ■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。（製品名：Mirrel、Dynacaseなど） ■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステムです。（製品名：MBF-1000、FMHS200、エフノなど） 【具体的な業務内容】 ■システム導入(7割) 〇病棟システム：　ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品のセットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の①～⑥) ※病棟システムは、比較的、大規模システム（導入までの期間：手術室＝4ヶ月、ICU＝6ヶ月）であるため、2～3名でチームを組み、それぞれの人が2～３案件を同時に扱って頂きます。 〇生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。(主に以下の④～⑥) ※生理システムは、比較的小規模なシステムで、打ち合わせから導入まで、慣れてきたら1人で完結して頂きます。年間130件、1人あたり平均5～6施設を担当します。 ①カスタマイズ内容の要件定義 ②同社開発部門へのフィードバック ③実開発を行う協力会社のコントロール ④電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み ⑤導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い） ⑥導入までのスケジュール、コストコントロール ■サポート（3割） ・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基ずく予防点検 ・問い合わせ、トラブル対応 【業務の魅力】 ・多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムの開発のため、影響力・社会貢献度の高い仕事です。 ・前職：金融システムの開発者、コールセンターシステムの開発、各種エンジニア職だけでなく、文系の方でも活躍できる仕事です。 営業的な側面に苦手意識がなければ活躍できます。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

＜【ITソリューション本部】社内SE＜グローバルITサポート／Microsoft365製品メイン＞＞（18） 【組織の役割】 ニコンは「人と機械が共創する社会の中心企業」を目指し、全社として「顧客・従業員重視のDX」を推進しています。ITはニコンにとって重要な戦略的要素であり、今後のビジネスモデルや業務プロセスの変革に欠かせない技術です。 このデジタル変革において、「利用者目線」で社員のIT活用を支援するサービスは欠かせません。社員は、日々の業務を円滑に進めるため迅速かつ高品質なITサポート・ヘルプデスクを求めています。 「デジタル技術部ＩＴサポート技術課」は、社員から寄せられるITに関する問い合わせやトラブルの解決をサポートし、円滑な業務遂行を支え、社員のIT利活用を促進する役割を担っています。 【職務内容】 ●ITサービスに関するサポート・ヘルプデスク業務 問い合わせ対応やトラブル解決を通じて、社員のスムーズなIT利活用を支援します。迅速で的確な対応により、社員が安心して業務に集中できるIT環境を整えます。 ●海外グループ会社のITインフラに関する窓口・各種支援業務 海外グループ会社のIT課題を整理し、海外グループ会社・関係部門と連携して対応します。グローバルな視点で解決策を提案し、海外グループ会社の困りごとを解決します。 ●ITサービスの活用促進業務 社員がITツールを効果的に使いこなせるよう、ITリテラシー向上を目的とした教育や情報発信を行います。業務効率化を促進し、組織全体の生産性向上を支援します。 【得られるスキル・経験】 本ポジションでは、ITサービスに関するサポート・ヘルプデスク業務を通じた技術的スキルの向上に加え、海外グループ会社とのやり取りを通じたグローバルな業務経験を得ることができます。また、ITサービスの活用促進業務のため、企画・運営に関するスキルを磨けます。改善活動を通じて課題解決力を高めることもでき、幅広い経験からキャリアアップを実現できます。 【ポジションのやりがい】 問題を解決することで、利用者に直接貢献する点が魅力です。問題解決にはITスキルとコミュニケーション能力が求められますが、これらのスキルは実務経験を通じて身につけることができます。また、アジアを中心とした海外のニコングループとのやり取りを通じて、グローバルな環境での活躍を経験することもできます。 【職場/チーム】 ●職場の雰囲気 キャリア入社の方々が性別を問わず活躍しています。気軽に意見を言える職場で、キャリア採用の方々の新しい視点や意見も積極的に取り入れながら、より良いサポート体制を築こうとしています。 ●就業環境 ・在宅勤務（原則、週３日以上「出社」）やスーパーフレックス勤務を導入している職場です。 ・有給休暇が取りやすい環境です。有給休暇の平均取得日数は年間約10日です。 ・月平均の時間外労働は約15時間です。 ●職場の人数 在籍人数は7名で、幅広い年齢層の方々が活躍されています。キャリア入社者は2名、男女比率は4：3です。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

～「光ソリューション・カンパニー」としての地位を確立／レーザー実験機や特殊顕微鏡等の光学製品をカタログ販売しているニッチトップメーカー～ ■業務内容： ・ファイルサーバー/WidnowsADサーバー(ActiveDirectory) /Office365/ WSUS ・資産管理システム/ウィルス対策ソフト/SOC ・社内ネットワーク(WAN/LAN) ・PCキッティング　 ・各種システムのID管理 ・部門業務 ・IT統制管理 ＜主業務＞ ・要件定義 ・システム構築・リプレイス ・運用・保守 ・仕様書やマニュアルの整備 ・社内ヘルプデスク ＜作業補佐＞ ・Windows系のバッチ処理の作成や、Microsoft Accessで作成された小規模システムの改修 ・基幹システム(販売管理/生産管理/ワークフロー/BIツール)の運用支援 ※バッチ処理やシステム改修は入社してからの習得でも可能 ■配属先情報： 配属先の管理本部情報システム部は30代～40代の4名が在籍しています。和気あいあいとした雰囲気です。残業時間は月20～30時間程度です。 ■入社後について： 入社後はヘルプデスクをしながら、社内で利用している各種システムのサーバーリプレイスに携わって頂きます。ベンダーと一緒にサーバーの構成やシステムのリソースを確認しながらの導入、トラブル時の調査、解決策の提案など業務は多岐に渡るので、幅広い知識を身に付けることができます。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

自社製品（POS端末、ATMなど）のテクニカルサポート・メンテナンス業務。お客様対応、台湾本社との連携なども担当。 ・自社製品のテクニカルサポート、メンテナンス ・顧客対応、問い合わせ対応 ・営業同行、技術説明 ・ドライバー修正、BIOS設定、Windowsログ確認 ・検査項目作成、チューニング業務 ・台湾本社との連携（英語使用） 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長　呉　宗賓 事業内容 私たちは「誠実、勤勉、信頼」をモットーに、高品質・高性能な製品、信頼されるサポートを提供しています。製品は組み込みCPUボード、産業用PC、タッチパネル付コンピューター及びハンディターミナルなどの応用製品となります。全ての製品は開発から製造まで自社工場で生産し、日本の大手メーカーに納入しております。日本の大手メーカーの品質基準を満たした高い品質を重視しておりますので、着実に事業を拡大しております。 本社所在地 〒140-0013 東京都品川区南大井6-25-14 OSKビル6階

【仕事内容】 社内システムの管理を行う部署にて、ご自身のご経験分野を活かしてERP運用保守や IT関連全般（社内システムの企画、導入、運用、ヘルプデスク対応など）をご担当いただきます。 ※文系出身者も歓迎（文系の方も多く社内にて活躍してます） 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

調剤システムを導入する調剤薬局に対して、システムの操作説明やシステム稼働後のアフターフォローをお任せします！ ■システムの操作説明 ■システム稼働後のアフターフォロー ■定期的なCS訪問・課題解決・情報提供　など 対象製品：レセプトコンピューター 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　湯山 裕之 事業内容 病院、医院、診療所、調剤薬局の調剤機器設備及び 製剤設備機器、電子カルテシステムの開発・製造・販売 ※ISO9001・13485認証取得（本社工場）、ISO14001認証取得（岡山工場） 本社所在地 大阪府豊中市名神口1-4-30

【業務内容】 歯科医療専門の総合商社である当社の情報システム部にて、開発/運用/社内対応 等幅広くお任せします。 開発についても内製化しており、営業データを用いたアプリケーションやピッキングに関わるシステム開発等の実績がございます。 また、当社営業担当が用いるシステム(売上管理システムや在庫管理システム)の導入サポートも行って頂きます。 【具体的には】 ・業務改善や営業戦略に関わるシステムの設計・開発 ・ベンダーコントロール・基幹システム等の運用・インフラ構築・システムに関する社内対応(ヘルプデスク業務やPCキッティング業務など) などを幅広く担って頂きます。 ※業務に慣れてきたら上流工程(要件定義や基本設計など)にも携わることが可能です！ 【配属先編成】 ・人数構成：6名(男性6名) ・平均年齢：40.5歳 【職場環境】 ベストエフォートでの対応を基本とし、カットオーバーも情報システム部門でコントロールしています。 そのため、過度な業務負荷がかかることはありません。 【研修について】 OJTをベースとして、各業務でのリーダーが中心となり、マンツーマンでの育成を想定しています。 メンバー1人1人がフォローアップできる環境があり、未経験・微経験の方でも安心して業務に入っていくことが可能です。 長期育成を見据えており、スキルや希望に応じて業務をアサインするため、現時点での言語や開発環境は不問です。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

【担っていただく業務】 国内におけるデジタル印刷機の販売・サービスにサービスエンジニアとして関わって頂きます。プレセールスからインストール、アフターサポートまで一貫して業務を担当頂きます。 【将来的なキャリアパス】 事業内の別ビジネスであるコーディング＆マーキングのサービスエンジニアや、ご活躍次第で企画系の業務への転身や国内の販売会社への出向などのチャンスがあります。 【職場環境】 30代を中心とするチームです。経験者採用での入社者も多く活躍しています。 【募集背景】 まだまだ国内ラベル市場では生産現場のデジタル化が進んでいません。私たちが販売するデジタルラベル印刷機は現場の生産性を劇的に改善させ、ひいては、生産労働人口低下や環境といった社会課題へのソリューションになります。一方で、社内人材だけでは業界理解、事業理解が不足しているため、ブラザーにとっての新事業を一緒に支えて下さる経験者を募集しております。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

【募集要項】 商品の安定的な供給と、設計から製造・出荷・サポ－トの一貫体制を評価頂き業績は向上中です。 更にお客様の期待に応えるために新たにチームを取りまとめるマネージャー候補を募集いたします。 多種多様なお客様との取引があるので着実にキャリアを積むことができマネジメント全般の広い視野も身につきます。 台湾本社とのやり取りで英語を使う機会もあるので、語学力を活かしたいという方にもぴったりです。気になる方はぜひご応募くださいませ。 【仕事内容】 コンビニや飲食店にあるPOS端末やATMなど、自社製品のテクニカルサポート・メンテナンス全般。 【具体的には】 自社製品の導入先顧客に対するフォローと、問い合わせ対応などの テクニカルサポート業務をお任せします。ほとんどが自社内での勤務です。 【入社後は】 製品の検品などから少しずつはじめ慣れてきたら下記業務を担当していただきます。 ・検品手順の作成 ・検査やテスト項目の設計 ・製品の不具合対応、メンテナンス対応 ●営業同行、お客様へ技術説明 商談後、システムの導入から本稼働までのサポートを担当していただきます。 ●要望をヒアリング、ドライバーの修正 CPUボードのBIOS設定やWindowsログの確認、 受入検査項目の作成やチューニング業務を行います。 ●台湾本社との連絡 研修のため台湾出張あり（6ヶ月以内に実施予定）。 製品知識の習得、自社製品の仕様を理解し、 保守管理や設定変更を実施します。 ※英語を使ったコミュニケーションを行っていただきます。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器