テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 社会人経験20年以上歓迎 IT・通信の求人情報・お仕事一覧

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【大手企業のITシステムサポート】お客様が利用するシステムの操作案内や運用サポートを、できることから順にお任せします。 企業のITサポート業務を担当し 「パソコンが動かない」「エラーが出た」などの問い合わせに対応。 まずはマニュアルを元に対応し、徐々に難しいトラブルにも取り組みます。 未解決の問題は先輩と協力して解決し、新たなマニュアルを整備。 システム運用や保守の知識も学びながら、実践的なスキルを身につけられます。 未経験者を育てるサポート体制 「最初は専門用語もわからない…」 そんな未経験者でも成長できる環境を整えています。 マニュアル対応からスタートし、徐々に経験を積める仕組み。 業務を通じて学びながら、確実にスキルアップできます。 未経験からIT業界に挑戦したい方を、 しっかり支えていきます。 働きやすい職場環境 シフト制を導入し、生活リズムに合わせた働き方が可能。 業務はチームで進めるため、周囲と協力しながら取り組めます。 安定した環境で、じっくりとスキルを磨きながら、将来のキャリアを築いていけます。 応募方法 ここまでご覧いただき、ありがとうございます。 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　峯 孝志 事業内容 ■コンピュータシステムの運用・開発 本社所在地 大阪市北区西天満4丁目7番13号 新老松ビル3階

【鹿島建設とグループ企業が取引先】OJT研修制度あり☆PCのセットアップ作業、システムのセッティングなどできることからお任せします。残業月10h以内 鹿島建設グループに常駐して、取引先のIT担当者のもと PCやサーバ周辺機器等のトラブル対応、設定・運用等を行います。 取引先の業務が効率的に行えるようにITまわりのスペシャリストとして活躍でき、 そこで働く従業員お一人おひとりのIT知識の向上にも貢献するできるため 大きなやりがいを得られるはずです。 ▼インフラ業務 ITインフラ・資産管理、運営改善 └PCの各種設定、セッティング └ソフトのインストール等のセットアップ ▼サポート業務 多様な業務に応じた技術関連のサポート └PC・周辺機器の問合せ対応 └Windowsサーバの運用・保守（Active Directoryの運用等） └業務改善やDX推進の技術提案 応募方法 【マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください。】 ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』からお気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません 会社情報 代表者 取締役／関原 武史 事業内容 ■コンピューター及びインターネットシステムに関するコンサルタント業務 ■コンピューターシステム運用サービス、据付工事並びに販売 ■コンピューター保守サービス（修理、保守、Q&A） ■コンピューターソフトの技術教育指導 本社所在地 東京都港区赤坂6-4-21　美濃屋ビル6階

【大手＆最先端プロジェクト多数】経験やスキルに合わせて、あなたにぴったりなインフラ案件にアサイン。手厚い教育制度＆業界最大規模の案件数！ 【プロジェクト例】 ◆AWSインフラ基盤の設計・構築 ◆クラウド移行における運用改善 ◆Azure基盤の設計・構築、運用設計 ◆Microsoft365導入コンサルティング ◆仮想デスクトップ（WVDを利用）の導入 ◆Microsoft365＋SSO／アクセスコントロール導入支援 ◆ヘルプデスク ◆社内SE（システム開発・運用）など 元エンジニアの支店長を中心に、待遇アップをサポート 広島支店の支店長は、エンジニア視点で物事を考えてくれるのが特徴。一人ひとりの待遇アップにも意欲的で、将来のロードマップを一緒に描きながら成長をサポートしてくれます。入社時はロースキル案件しか担当できなかったメンバーも、幅広い案件を通して大きく成長。多くの先輩たちが、収入UPを叶えています。 応募方法 ■「応募フォーム」よりご応募ください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ★内定までWEB面接にて完結しています。 対面ご希望の場合はご相談ください。 ★対面面接をご希望の方は 念のためマスクを着用いただけますと幸いです。 会社情報 代表者 代表取締役　渡邉 幸義 事業内容 情報通信システムの設計、施工、保守及びコンサルタント業務 コンピュータに関する輸入、販売、テスト設計・実行及びコンサルティング コンピュータシステムの運用、管理、保守の受託 【支店】 ◆札幌支店 ◆仙台支店 ◆宇都宮営業所 ◆沼津支店 ◆静岡支店 ◆浜松営業所 ◆名古屋支店 ◆大阪支店 ◆広島支店 ◆福岡支店 【グループ会社】 ◆アイエスエフネットジョイ ◆一般社団法人アイエスエフネットベネフィット 社員満足度3部門でNo.1 ※出典元※　2019年12月期　日本マーケティングリサーチ機構調べ ＼ワークライフバランスに関する受賞・認定が多数／ ◎第6回 ワーク・ライフ・バランス大賞「大賞」受賞 ◎昭和女子大学「女子学生のためのホワイト企業ランキング」選定 ◎「名古屋市ワーク・ライフ・バランス推進企業」として認証 ◎厚労省「プラチナくるみん」の認定も受けています。 本社所在地 東京都港区赤坂7-1-16 オーク赤坂ビル 3階

医療情報システムの導入後サポート業務として、顧客からの問い合わせ対応や保守契約顧客への定期点検等を担当していただきます。 【雇入れ直後】 医療情報システムの導入後サポート 問い合わせ対応（電話・メール・現地訪問） └不具合や要望等 保守契約顧客への定期点検（年1回） 医院長や外科部長などとの折衝 社内開発部や営業部との連携 西日本エリアで日帰り訪問8割 └月1回程出張あり 【変更の範囲】 会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　上田 淳大 事業内容 医療情報システム製品の企画、開発、販売、運用、保守 本社所在地 兵庫県神戸市中央区磯上通7丁目1番8号 三宮プラザWEST 7F

【最大1カ月の研修＆E-learningあり】大手Sier企業案件や自治・公共系団体案件…業界最大級に豊富な案件があるから、働き方が選べる！チーム案件が8割 ▼面談 「運用監視⇒設計構築をしたい」 「ITサポート⇒エンジニアへ挑戦したい」 など希望を聞かせてください。 ▼研修(最大1ヵ月) レベル別研修やe-ラーニング等で学びます。 ▼配属 8割の案件がチーム単位でアサイン！ 例.大手Sier企業、福岡のSier企業、電力関係のグループ会社、自治体・公共系団体 業界TOPクラスの働きやすさ ＼メリハリ◎／ ★完全週休2日(土日祝休) ★年間休日122日 ★残業月平均7.3h ★有休消化率79％ ★育休取得率:女性100％・男性84.6％ ＼UIターン歓迎／ ★引っ越し支度金有 ★社宅利用可 ★UIターン希望者の採用実績有 ＼好待遇／ ★微経験者の方でも月給27.5万円スタート ★年間インセンティブ賞与有 応募方法 ■「応募フォーム」よりご応募ください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ★内定までWEB面接にて完結しています。 対面ご希望の場合はご相談ください。 ★対面面接をご希望の方は 念のためマスクを着用いただけますと幸いです。 会社情報 代表者 代表取締役　渡邉 幸義 事業内容 情報通信システムの設計、施工、保守及びコンサルタント業務 コンピュータに関する輸入、販売、テスト設計・実行及びコンサルティング コンピュータシステムの運用、管理、保守の受託 【支店】 ◆札幌支店 ◆仙台支店 ◆宇都宮営業所 ◆沼津支店 ◆静岡支店 ◆浜松営業所 ◆名古屋支店 ◆大阪支店 ◆広島支店 ◆福岡支店 【グループ会社】 ◆アイエスエフネットジョイ ◆一般社団法人アイエスエフネットベネフィット 社員満足度3部門でNo.1 ※出典元※　2019年12月期　日本マーケティングリサーチ機構調べ ＼ワークライフバランスに関する受賞・認定が多数／ ◎第6回 ワーク・ライフ・バランス大賞「大賞」受賞 ◎昭和女子大学「女子学生のためのホワイト企業ランキング」選定 ◎「名古屋市ワーク・ライフ・バランス推進企業」として認証 ◎厚労省「プラチナくるみん」の認定も受けています。 本社所在地 東京都港区赤坂7-1-16 オーク赤坂ビル 3階

【あなたに合ったお仕事をご用意】★社内研修・OJTが充実 ★アプリ開発サポート・運用保守・コーディングというITに関するサポート業務をお任せします 大手メーカーのアプリ・業務システム開発運用関連の 多岐にわたるITサポート業務をお任せします♪ ◎例 ・ヘルプデスク業務…お問い合わせ対応 ・運用保守業務…ネットワークのトラブル対応 ・IT事務業務…Excelを使った分析集計、簡易なプログラミング作業 ・テスター業務…テスト結果をExcelや専用ツールに記録 あなたにピッタリのお仕事に出会える◎ 前職の経験、希望の勤務地、 適性などを考慮し、 相談しながら担当業務を决めます。 配属前には職場見学を実施。 働くイメージを把握した上で 安心してスタートできます。 語学を活かしたい方には 英語を使う業務への配属も可能◎ あなたにマッチする業務を 一緒に考えていきましょう♪ 多彩なキャリアパスを描けます！ 家電・自動車・建築・電子など 当社が手がける分野・業界はさまざま。 主に大手メーカーでの勤務なので リリース前の最新技術を用いた 新製品に携わる機会も豊富です♪ 「こんな仕事がしたい」 「こんなキャリアを積みたい」など、 あなたの「やりたい」を キャリアアドバイザーに ぜひ教えてくださいね♪ 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役　吉田 眞教 事業内容 労働者一般派遣事業 派27-302033 経過措置に伴う旧届出番号 特27-306175 電気自動車開発（WEBサイト） 機械・電気・電子の構想開発設計 実験・生産技術業務 製薬・科学分野の合成 分析業務のアウトソーシング業務 プログラミング開発 採用支援事業 Webサイト制作 Webアプリ開発 本社所在地 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー10Ｆ

当社のヘルプデスクのリーダー候補として、ヘルプデスク業務・トラブル対応・調査 ・保守・サポート・PCキッティングをお任せします。 ■ヘルプデスク・トラブル対応・調査・保守・サポート対応 　毎月200〜300件程のサポート依頼があり、発生の都度報告書を作成 　報告書は月次でお客様に納品 ■パソコンキッティング 　お客様が新しくPCを導入される際のキッティング作業 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　福薗 一幸 事業内容 ・クラウドサービス、モバイル端末向けシステム開発 ・オープンネットワーク、ビジネスシステム構築のコンサルティング ・コンピュータ、ネットワーク機器の販売 ・コンピュータソフトウェアの開発、販売並びに輸出入 本社所在地 京都府京都市下京区烏丸通仏光寺下ル大政所町680番地 インターワンプレイス烏丸II 3F

【未経験から始めるITアシスタント】お客様の成長のお手伝いに直結するワクワクできるお仕事！サポート業務から手に職目指してスキルも収入アップも！ まずは大手サプライチェーンでの商品検査業務など PCを使った簡易的な作業が中心です。 できるところから業務に携わり専門知識を学びます！ ◆各種資料作成・請求書など書類作成 ◆議事録の作成 ◆社内の在庫管理等 ◆PCが使えるように初期設定などをするキッティング ◆システム等が動くかの動作検証　等 フォローアップ体制が充実！ あなたの面接も担当する営業が メンターとして相談・フォローを担当！ キャリアや仕事、働き方などの相談は いつでも可能な環境です！ また、研修や資格受験費用などは 会社が全額負担！ほしい教材も全て購入できます！ なので、どれだけ資格を取れるかチャレンジも可能！ 働きやすさ＆安心がそろっています！ 【働き方も安心】⇒しっかり休み生活リズムが安定！ 《当社で働き方を改善した先輩を紹介！》 ◎土日休みなしだったAさん 前職：シフト制で土日にも忙しい仕事 ▼ 当社：完全週休2日！オフの予定が充実 ◎夜勤ありだったBさん 前職：夜勤での交代制 ▼ 当社：決まった時間での日勤のみで、毎日充実☆ ＊販売・接客・工場等からの転職者も多数活躍中！ 応募方法 「マイナビ転職」の応募フォームよりご応募ください ☆弊社条件を満たした応募者全員と面談します☆ 当社に少しでも興味をお持ちの方はぜひご応募ください ■オンライン面談も実施中■ 特別なソフトウェアなどインストールする事無くスマートフォン及びパソコンで面談可能 ※面談日・入社日などはご相談に応じます ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し他の目的での利用や第三者への譲渡・開示する事は有りません 会社情報 代表者 【代表取締役】緑川 大介 事業内容 ◆タレントマネージメント事業◆ 今回の募集はタレントマネージメント事業での募集になります。 タレントマネージメントとは？ 一人一人の個性を重視して働きやすく、プライベートや報酬も充実させる事をミッションとしております。 ◆クリエイティブネクスト事業◆ ≪登録番号≫ 有料職業紹介 13-ユ-304503 財団法人暴力団追放運動推進都民センター 会員No130423 【配属先クライアント一例】 富士通、日立、NTT、ソフトバンク、楽天、KDDI docomo、ヤフー、丸紅、NECなど 本社所在地 東京都千代田区神田神保町2-40-5 東久ビル6F

病院・クリニック向けに導入しているシステムの定期点検や故障対応をお願いします。★年間休日120日以上／残業は月平均30h以下　 ＼大分県の医療に貢献できる仕事です／ ■導入先の病院へ訪問／定期点検（1日数件程度） ⇒すでに導入していただいているシステムに不具合がないかを調べます。 ■故障や障害への対応 （PC、プリンターなど） ■代替機設置、HDD設置など 《　1日の流れ　》 ◎午前◎ 出社後、訪問先の確認や作業準備を行います。 お客様先へ訪問し、点検を行い、お客様からその他要望があれば対応します。 ◎午後◎ 引き続き病院やクリニックへ訪問。 帰社後は翌日のスケジュール確認をして業務終了です！ 案件によっては自宅から直行することも。 その際は社用車で帰宅していただき、 翌日現地へ直行していただきます。 応募方法 マイナビ転職の応募フォームをご利用ください。 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 □■ご質問はお気軽に■□ ※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役　眞弓 智史 事業内容 ◆ITソリューション事業 ◆人材派遣事業 ◆製造関連事業 ◆製品販売事業 《認証・許可》 ・労働者派遣事業　許可番号：派13-301854 ・プライバシーマーク　認定番号：10860766号 ・入札参加資格（全省庁統一）コード：0000161279 ・ＫＥＳ・環境マネジメントシステム・スタンダード　登録番号：KES1-13-0035 本社所在地 東京本社／東京都新宿区津久戸町3-12 ツクド岡本ビル5F

セキュリティーソリューション製品およびサービスに対する問い合わせの窓口業務をお任せするテクニカルサポート テクニカルサポートエンジニア（L1）として 当該セキュリティーソリューション製品、 およびサービスにおけるお客様のサポートを担当ください。 CRM経由でコンタクトのあるケースに関し、 初期対応のお問い合わせ窓口として カスタマーサービス業務を提供いただきます。 具体的な業務内容 ■テクニカルなサポートリクエスト対応 （テキスト、電話、メール、オンライン） ■基本的なトラブルシューティングの実行 ■お客様の課題や製品の問題の特定、文書化 ■上記の解決策の提示 ■適切なバックラインサポートチームへのエスカレーション など あらゆる業種を網羅するグローバル企業 テクノロジー、家電・小売・旅行・eコマース・銀行/金融サービス・ 保険・ヘルスケア・通信/メディア・自動車・エネルギー・公共部門など 主要業種を網羅するカスタマーエクスペリエンス企業。 クラウドセキュリティ市場をリードするクライアントのサポート業務は、最先端の経験が積める魅力的なプロジェクトです。 応募方法 最後までご覧いただき、誠にありがとうございます。少しでも興味を持っていただけましたら、マイナビ転職よりご応募ください。 ※選考段階で英文履歴書・職務経歴書が必要となります。 ※状況に応じて選考フローが変更となる可能性もございます。 ※面接は全てオンライン上で行ないます。 ※ご応募から内定は、2〜3週間ほどを予定しています。 ※面接日はできる限りご希望にそえるよう調整します。 会社情報 代表者 ジェーン・キャサリン・フォガティ 事業内容 ■カスタマー・ケア及び業種・業界別の統合サービス ■電子商取引サイトの運営業務及び電子商取引サイトに関連するマーケテイング、コンサルティング業務 ■デジタル・マーケティングに関連するコンサルティング・開発・運用・保守業務 ■ソフトウェアとITシステムに関するコンサルティング・開発・運用・保守、販売代理業務 本社所在地 【グループ本社】 東京都江東区亀戸1-5-7

病院・クリニック向けに導入しているシステムの定期点検や故障対応をお願いします。★年間休日120日以上／残業は月平均30h以下　 ＼長崎県の医療に貢献できる仕事です／ ■導入先の病院へ訪問／定期点検（1日数件程度） ⇒すでに導入していただいているシステムに不具合がないかを調べます。 ■故障や障害への対応 （PC、プリンターなど） ■代替機設置、HDD設置など 《　1日の流れ　》 ◎午前◎ 出社後、訪問先の確認や作業準備を行います。 お客様先へ訪問し、点検を行い、お客様からその他要望があれば対応します。 ◎午後◎ 引き続き病院やクリニックへ訪問。 帰社後は翌日のスケジュール確認をして業務終了です！ 案件によっては自宅から直行することも。 その際は社用車で帰宅していただき、 翌日現地へ直行していただきます。 応募方法 マイナビ転職の応募フォームをご利用ください。 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 □■ご質問はお気軽に■□ ※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役　眞弓 智史 事業内容 ◆ITソリューション事業 ◆人材派遣事業 ◆製造関連事業 ◆製品販売事業 《認証・許可》 ・労働者派遣事業　許可番号：派13-301854 ・プライバシーマーク　認定番号：10860766号 ・入札参加資格（全省庁統一）コード：0000161279 ・ＫＥＳ・環境マネジメントシステム・スタンダード　登録番号：KES1-13-0035 本社所在地 東京本社／東京都新宿区津久戸町3-12 ツクド岡本ビル5F

【有休取得平均年12.5日／残業月15.8h】開発エンジニアのサポート業務として、顧客の電力会社向け資料の作成・支援等を担当していただきます。 ■開発エンジニアのサポート業務 ■基本・詳細設計書等の各種資料作成・支援 └顧客の電力会社向け ■資料の記述内容の確認 ■顧客との折衝 ■電力会社との定例会に参加 └週1回、2時間程／リモートで実施中 ■開発チームのリード・バックアップ 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　中島 英隆 事業内容 開発事業 応用研究事業 ソリューション事業 本社所在地 福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目4番4号 東京建物博多ビル6階

【大手企業直請／残業月平均11.6ｈ／在宅もあり】ヘルプデスク業務をお任せします ヘルプデスクなどのIT運用サポート業務などをお任せします。一般的な派遣ではなく、お客様企業のIT業務を請け負う形でのお仕事になります。配属はご希望とこれまでのご経験を最大限考慮のうえ決定します。ぜひ面談時に希望をお聞かせください！ ＜主な業務内容＞ ■ヘルプデスク／PC-LCM運用／テクニカルサポート ＜プロジェクト例 その１＞ ■国立研究開発法人でのITヘルプデスク ■大手小売店のPC-LCM業務 ■大手生命保険企業でのITセキュリティ運用 ■大手通信キャリアグループでのSaaS製品導入展開支援 ■大手家電メーカーでのMicrosoft365展開 ■IT会社での自社製品テクニカルサポート ＜プロジェクト例 その２＞ ■大手通信キャリアグループでのAzure導入コンサルティング ■大手エンタメ企業でのサーバ保守 ■大手外資系IT企業での仮想サーバ設計構築　など ※業界は様々。大手上場企業も多数ございます。 ※エンド直請けになるため、仕事もスムーズです。 ※英語を活かしたプロジェクトもございます。 応募方法 【※1】 応募時に ・本選考（書類選考通過後、面接調整） ・カジュアル面談（書類選考通過後、実施） のどちらかをご選択いただきます。 【※2】 カジュアル面談は「選考」ではございません。互いの相互理解の場となります。 「もっと当社のことを知りたい」 「フラットに聞いてみたい」 という方は是非実施しましょう。 また当面談後、本選考へ進まれたい方は改めて書類選考を実施し、通過した場合、面接を行います。 会社情報 代表者 代表取締役社長 長谷川 一彦 事業内容 ■ITアウトソーシング ■BPO ■HRソリューション ■エンタテインメントサービス ＝事業所＝ ◆国内：東京本社、東京支社、大阪本社、グローバルテクニカルセンター、北九州営業所、福岡事業所 ◆国外：上海、寧波、マニラ、セブ 本社所在地 〒105-0014 東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル3F