テクニカルサポート・ヘルプデスク 家族手当 エステティック・美容・理容の求人情報・お仕事一覧

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【業務内容】 ■学校や官公庁向けに、ICT機器・システムの開発・提供を行う当社にて顧客の最前線で、導入機器の改修等の保守対応や、システム導入に向けた設計構築などを担っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ■システム・機器導入における顧客課題や要望のヒアリング(要件定義) ■キッティングおよび運用保守(ハードウェアの故障原因解明、改修　など) ■ヘルプデスク部隊からエスカレーションを受けた障害対応の一次切り分け　など ※設計構築・導入を外注する場合もあり 【本ポジションの魅力】 ■政府主導の「学校教育のIT化推進事業」に伴い、業績好調/全国へ事業拡大中です。 ■教育関係者と関わる機会が豊富です。 ■文部科学省が推進する「GIGAスクール構想」を背景に、各自治体も教育現場のICT化に向け本格始動しており、それらを支える当社の業績は右肩上がりで推移しております。 ■仕事を通じて、次世代の教育現場構築に貢献することが可能です。 事業内容・業種 その他（サービス業）

【職務内容】 社内システム管理、新規システムの導入支援、ヘルプデスクなど社内でのIT関連全般を担当していただきます。現場からの聞き取りや外部ベンダーとの折衝など、社内外の調整業務も行っていただきます。 ＜具体例＞ ・PCセットアップ ・PC等の資産管理 ・ユーザー管理 ・社内ネットワーク・サーバ運用・構築・障害対応 ・社内セキュリティ対策 ・データ保全の強化 ・新規システムのベンダーコントロール ・テスト・移行、導入支援、運用サポートなど ■組織構成： ・システム課は現状課長1名とパート1名で運営しています。会社全体で340名が在籍しているため、業務効率改善のためにもさらなる体制強化のための増員での募集となります。 【将来性・魅力】 ・ゴミ収集に対する値上げや経営の効率化により、業績は堅調です。今後も需要はなくならないため安定性があります。 ・当組合が考えるサービスとは、単なる「作業」ではなく、地域社会やお客様にとって最適な環境づくりをすること、それを実現させるために、お客様の立場になり喜んでいただくために何ができるかを考え、行動に移せる決断力と実行力の産物が当組合の提供する「サービス」と考えています。 ・地域貢献度、社会貢献度が高い事業に携わることが可能です。 【サステナビリティへの取組】 当組合は環境経営方針に基づき、二酸化炭素、廃棄物、水使用量を削減し、環境経営目標を達成すべく、社員一丸となって省エネルギー、リサイクルに努めています。 【休日休暇】 システム導入などのIoT化を推進することで現場の負担を軽減し、働きやすさの改善に取組んでいます。 事業内容・業種 その他（サービス業）