プリセールス・セールスエンジニア・技術営業 3年連続売上UP ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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Microsoft製品を中心としたクラウド製品の導入/開発プロジェクトにおいて、要件定義～テストまで一貫してお任せいたします。 勤務は同社汐留オフィスが中心で、自社で腰を据えて就業することが可能です。ご経験、ご志向に応じて以下の業務をお任せいたします。 ■プロジェクト全般における品質／コスト／スケジュール管理、およびマネジメント業務 ■新規、または既存顧客に対する提案活動 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

技術サポートで培ったITや開発の知識を活かせる！ツール導入前のオンボーディングでCX向上を目指す【プリセールス】として活躍しませんか？ 【業務内容】 スリーシェイクで開発している「Securify（セキュリファイ）」は、プログラミングを必要としなくても、なりすましやホームページの改ざんといったサイバー攻撃を防ぐセキュリティ対策を直感的に操作できるツールです。 しかし、どれだけ便利なツールであっても、使いこなせなければ意味がありません。 そこでわたしたちは、導入前のオンボーディングをしています。 クライアントのホームページやサービスで実行できるかを検証した上で、使い方をわかりやすく説明するだけでなく、疑問や不安もすべて解消する。 納得した上で導入できるようにサポートするのが、今回募集するプリセールスの役割です。 フィールドセールスが行う商談で技術面のサポートをすることも多く、クライアントとの会話の中から、「〇〇という設定をしようとすると毎回、エラーが出てしまう」「▲▲をやりたいんだけど、どうやったらできる？」といった課題やニーズが見つかることも。 こうした声をセールスやエンジニアと共有し、ディスカッションや試作などを重ねながらプロダクトの改善・育成にも関わっていただきたいと考えています。 ツールを導入してもらうことはゴールではなく、あくまでもスタートです。 セキュリティ対策を当たり前にすることで、ホームページやサービスを安全・安心に使えるという価値提供を、一緒に目指していきませんか？ ▽具体的な業務内容 クラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」の導入時における検証、技術面でのサポートを通して、CX（カスタマーエクスペリエンス）の向上を目指します。 クライアント自身がツールを使いこなせるよう、導入前の段階で疑問や不安を解消し、フィールドセールスの後押しをする役割となります。 ■ツール導入前の検証、使い方の説明？ ■フィールドセールスを技術面でフォロー（新規開拓などセールス活動はしません） ■クライアントからの問い合わせ対応（メール対応が中心になります） ■問い合わせ内容の精査、検討、回答、対応 ■ドキュメントの整備（ドキュメントを充実させることで、CX向上を目指しています） ■FAQ等のマニュアル作成（なるべく人の手を介さずして業務が遂行できる体制を作っていきたいです） ＊CS（カスタマーサクセス／サポート）組織の体制構築から、戦術策定～実行もお任せしたいと考えています 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 「業務改善を提案し、ERP（統合型基幹業務）システムで業務の仕組みを新しく構築する」完全なる提案型コンサルティング営業です。会計、販売、購買、物流、生産、貿易、会計と非常に幅広く深い業務知識とIT知識が必要となりますが、大変価値の高いキャリアが身に付きます。 ワークスタイルが激変し、グローバル化が急速に進む環境下で、国内企業は高品質、多様化、低コストが要求され生き残りをかけた厳しい競争にさらされています。業務を効率化してコストダウンを図るにはデジタル化、IT化が最も有効な手段です。その中でも企業の根幹をなす基幹業務システムは全ての企業でなくてはならないものです。ERPのほか業務のデジタル化を実現するAI、IoTなど最新のソリューションも組み合わせた提案を行います。 業務内容は、イベント企画運営、インサイドセールスなど新規顧客の開拓からお客様への課題ヒアリングや提案書作成、セールスクロージングまでをご担当いただきます。お客様とは長く、じっくりとお付き合いする営業スタイルです。 入社後は教育担当が付き、OJTでしっかりとサポートしていきますのでご安心ください。（製品：Web-ERP「GRANDIT」） 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、技術的な立場から商談支援や初期導入時の支援と運用ポリシーのコンサルティングを通じて、迅速なサービスの活用を支援していただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業/組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 ＜具体的な業務＞ ・要件定義と運用提案 ・社内での情報連携、販売パートナーや顧客との導入キックオフ、サービス構成の提案等 ・サービス導入 ・テナント構築、導入に関わる問い合わせ対応、作業進捗のフォロー等 ・構成変更時の対応 ・サービス構成変更やプラン移行など顧客環境の変更に伴う際の必要フォロー等 ・新サービス/新機能の対応 ・新サービス/新機能の初期導入に関連する業務プロセス/オペレーションの設計や現在の業務プロセス/オペレーションの更新、新サービス/新機能の情報発信やドキュメント作成等 【組織/チーム】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。業務では日本語を使用するシーンと、英語を使用するシーンが混在しています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 ■LAN,WAN構築やサーバ構築、既存NWとのクラウド接続などのインフラ提案 ■同社プリセールスとしてLAN～WAN構築、サーバ、クラウドや仮想化等のインフラ全般を守備範囲として、　営業と共に法人（エンド）への直販をご担当頂きます。 【具体的には】 ■顧客要件を引き出し、顧客要件に合致する提案業務。 ■NW、回線提供、クラウドサービス等の提案業務。 ■提案書作成、見積要請、価格折衝、発注、納期管理。 ■必要に応じ受注後案件のPM業務をお任せ致します。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

エンドユーザ様向けに基幹システム（ERPパッケージ含む）の導入を行います。具体的にはお客様と仕様の調整およびチームのマネージメントをお任せいたします。 ▽以下業務イメージを記載いたします。 ■基幹システム開発プロジェクトのシステムエンジニアとして、提案・見積、要件定義～開発を担当していただきます。 ■お客様との深いパートナーシップにより、企画・提案から担えます。 ※ご自身のスキル・経験に応じて最適な役割をアサインします。 ※研修制度(e-learning/対面での研修)社内教育も豊富にあり、マネジメントや技術スキルもしっかり習得する環境が整っております。 【入社者のご経験】 ■アプリケーションの保守開発経験者/新規開発の経験者/3次受けSIerでの開発経験者など多様なご経験の方が活躍しています。 【その他】 ■社内には、プロジェクトを後方からバックアップする支援体制も充実しており、基幹系システムが未経験でも、大型案件に興味がある、チャレンジしたい方であれば大歓迎します。 ■ワークライフバランスを重視し、在宅勤務を中心としたリモートワークを積極的に採用しております。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

自社開発製品を中心とした以下業務を相談の上決定します。 ■プリセールス:営業と協力しての技術支援、デモ、トライアル、等 ■導入支援:販売後のお客様先での導入作業及び関連する準備やフォロー、等 ■販売店サポート:技術サポート、製品トレーニング、等 ■勤務場所は、東北営業所オフィスと在宅ワークが中心で、東北6県の販売店や顧客先への出張もあり。 ■セキュリティ製品が中心の為、その関連知識や技術向上に日々努めるエンジニア意識を高い方を求めます。 【働き方】 本人希望によりフル在宅ワークや山形開発センター（山形市内）のオフィス勤務等も考慮します。 ◇◆Uターン・Iターン応援キャンペーン◆◇ご入社が確定したら、引っ越し費用の補助がございます。 【魅力（1）／ITセキュリティ業界の将来性】 同社は、ITセキュリティ対策ソフト国内トップメーカーです。個人情報の漏えいやサイバー攻撃の増加により、現在セキュリティ対策への関心と問題意識が高まっています。多くの企業にとって、セキュリティ対策は顧客との信頼関係に直結します。あらゆる業界・業種でIT技術が大きな役割を果たしている現在、同様に情報セキュリティ対策への意識も高まっており、今後も益々成長を期待できる業界です。 【魅力（2）／オープンで自由な社風】 同社の社風は「オープンで自由」であることが特徴です。これまでの経験を存分に生かしながら、日々新たなこににチャレンジできます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【エンジニア】自社IDaaS製品 Gluegent Gate カスタマーサクセスエンジニア（CIM SL） ーーーーーーーーーーーーーー 【業務内容】 自社IDaaS製品 Gluegent Gate のカスタマーサクセス業務全般を担当頂きます。 ■プリセールス(対面、Web) ■サービス要望のチケット管理(Zendesk) ■AD/LDAPの検証環境構築、動作検証 ■SSO環境の構築 ■システムの障害対応、監視 ■既存顧客からの問い合わせ対応(電話、メール) Gluegent Gate (https://www.gluegent.com/service/gate/) ※IDaaSとは、複数のサービス（Webサービスやアプリケーションなど）に登録されているIDやパスワードを一元的に管理できるクラウドサービスです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 フランス発グローバル販売管理ソフト「Cegid（セジット）」の販売・導入・保守を行うチームに参画いただきます。こちらの事業は100%エンドユーザー直取引で社内開発(現在はほぼテレワーク)となります。顧客の基幹システムを担うため責任は重くスピード感も求められますが、その分成長できる環境です。導入先企業は日本国内に限られますが、業務の性質上、海外とのやり取りも多くグローバルビジネスのダイナミズムも実感頂けます。 【具体的な仕事内容】 ①導入支援 新規でCegidを導入する顧客の支援を行います。 要望ヒアリング・提案～Fit&Gap(要件定義)～構築・テスト～リリースまで全工程を担います。 Cegid社とチームを組み、一緒に進めることもあります。 ②保守・エンハンス 保守契約をしている顧客のCegid運用とエンハンスを担います。 運用については日々の障害対応、調査・分析、新店対応、改善提案などがメインになります。 エンハンスはCegidのオプション機能追加、連携先インターフェイス追加(ECやBIなど)などCegidをさらに活用いただくための支援が中心となります。 【入社後のイメージ】 まずは②のタスクを担当頂きCegidの機能を把握、その後①にステップアップしていただきます。 ※ご本人の適正に合わせて変更あり。 【取引先】 ・外資系のキャンプ用品メーカーやアパレルブランド、化粧品メーカなどのグローバル企業 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 大手企業・エンタープライズ企業を中心に人事部門・IT部門に対して、同社の人事給与業務アウトソーシングとその周辺業務に関するサービスとシステムの導入(セットアップ)を行います。 ★配属先の仕事の全体像 配属先となる導入部門では、導入顧客ごとに初期導入プロジェクトを組み、稼働までを担います。 初期導入プロジェクトは顧客の規模や提供スコープにより4～10名で構成されています。 プロジェクトでは以下の業務を担います。 　①プロジェクト管理：初期導入プロジェクトの計画、実行、監視、完了までの管理を行います。 　②要件定義：顧客や関係者とのヒアリングを通じて、システムやサービスの要件を明確にします。 　③仕様設計：要件に基づいたシステムと運用の詳細な仕様を設計します。 　④実装：顧客と合意した設計仕様に基づいてシステムの実装を行います。 　⑤テスト計画と実施：仕様設計と実装の結果をテスト計画として立案し、検証を実施し問題点を洗い出します。 　⑥ユーザー教育：システムの利用者に対するトレーニングやサポートを提供します。 　⑦導入後のサポート：サービス導入後の運用支援やトラブルシューティングを行います。 　⑧ドキュメンテーション：議事録、課題管理表、提案資料、システム導入に関する仕様書やマニュアルを作成します。 ★入社後の業務内容 配属後は、上位職、ベテラン社員などによるOJTでしっかり丁寧に業務を教えます。 人事業務とITを融合した特異な業務理解が必要になるため、業界や職種に経験の有無に拠らず、OJTと実務を通じて丁寧にスキルアップを目指していただきます。 └業界・職種未経験者の入社時の主な仕事例 ・上位者同席を伴う顧客ミーティング参加 ・システム実装（パラメーター設定・ローコーディング） ・テスト、検証、問題点の洗い出し ・軽微な要件の仕様書作成 ・議事録作成 └業界・職種経験者(概ね2年以上)の入社時の主な仕事例 ・上位者同席を伴う顧客ミーティング参加と軽微な提案 ・システム実装（パラメーター設定・ローコーディング） ・テスト、検証、問題点の洗い出し ・難易度中程度の仕様書作成 ・議事録作成 ・軽微な課題整理と解消方法の立案 ※ITエンジニア業務やプログラミング業務はありませんが、基礎的なITリテラシーを必要とします。 ※人事業務には企業人事が行う業務、労務管理に関する法令理解、社会保険制度、税制度などの理解を必要とします。 ★将来のキャリアパス 経験の有無に応じて、入社後、2～3年で複数の案件を担当しながらスキルアップしていただきます。 案件の経験を通じてステップアップしていただき、難易度に高い業務やプロジェクトにもチャレンジできるスペシャリストを目指していただきます。 所属組織のリード、マネジャーなどの管理職や、PMなどの専門職のキャリアパスも用意しています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ