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プリセールス・セールスエンジニア・技術営業 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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技術営業|EDA海外担当プリセールス/セールスエンジニア(※未経験、第二新卒歓迎※)【横浜】

電気回路設計/プリント基板設計/製造用のCADシステムをグローバルに販売展開している海外支社に対して、技術的なビジネス支援及びサポート支援を行ないます。 ◆海外カスタマサポート業務 海外現地法人がおこなう下記活動に対する直接/間接的な支援  ・海外現地法人がおこなうカスタマーサポートの後方支援  ・障害/要望や問い合わせの2次調査および開発部門との調整 ◆海外技術支援業務  海外現地法人への製品情報/技術情報の提供および、海外支社がおこなう下記活動に対する直接/間接的な支援  ・営業提案支援 (プレゼンテーション/デモンストレーションなど)  ・開発提案支援 (ヒアリング/課題分析/要件定義/開発部門と開発計画と提案など)  ・運用構築支援 (運用定義/システム構築など) ≪やりがい≫ ■海外拠点のEDAビジネス支援の場では、より多くの製品の支援を行うことが可能です。海外拠点の支援の場で十分な経験を積むことで、将来的には海外現地法人駐在員としての登用の可能性もあります。 ■海外のお客様、海外現地法人のSEとは基本英語でコミュニケーションを取っていきます(一部、日本語で対応が可能な海外現地法人もあります)。技術的な知識同様に英語でのコミュニケーション能力の必要なポジションです。当社製品を介し、英語を使いながら、いろいろな国のお客様、海外図研グループの社員と関わり合っていく楽しみを体感できます。 ≪配属組織≫ 技術本部CS部GPSセクション 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社図研

【中部営業所(名古屋)】プリセールスエンジニア【転勤無し】

デジタルアーツの中部エリア専属プリセールスエンジニアとして、専門的な技術を駆使しながら、同社が提供している各種セキュリティソフトウェア製品の営業支援・技術支援に携わっていただきます。 成長著しいセキュリティビジネスの中でも特に、純国産であるデジタルアーツ製品は市場優位性・ニーズが大変高い状況です。活気あるビジネスを感じながら、インフラの知見・経験を活かし、ご活躍ください。 【業務詳細】 ■顧客向けのプレゼンテーション ■提案資料の作成 ■大手システムインテグレーターへの技術支援 ■製品のトラブルシューティングガイドや技術資料の作成 ■案件の導入・構築対応 ※業界や業種を問わず、中部エリアのさまざまなお客様と協力し、クラウド・オンプレで様々な経験を積むことができます。また、販売経路はパートナー(代理店)経由が大半です。一部はパートナーが導入支援も行いますので、同社のプリセールスエンジニアとしては代理店のコントロールの他、大口案件や難易度が高い案件、重要案件に注力いただけます。 ※顧客からの要望などを考慮して、マーケティング部門や開発部門と調整し、新機能の追加や製品の改善に携わります。 ※案件対応は主にリモートワークで行いますが、出張が必要な場合もあります(1~2ヶ月に1回程度)。 【取扱製品】 純国産のデジタルアーツ製品(一覧)は、いずれも市場のニーズが高いセキュリティ製品です。 豊富な導入事例・高いシェアに裏打ちされた製品力には強い自信を持っています。 製品のスペックやアップデート情報、セキュリティのトレンドなど、社内から得られる情報を積極的に共有し、日々の業務に活用してください。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

デジタルアーツ株式会社

[HENNGE One] / カスタマーサクセス・プリセールス/オープンポジション

Customer Success / Pre-sales オープンポジション これまでのご経験やご志向性に合わせて、以下のいずれかのカスタマーサクセス/プリセールス関連職にてマッチングをさせていただきます。 ■Cloud Sales Division (1) [HENNGE One] Customer Success Account Manager /既存営業 ■Customer Success Division (1)[HENNGE One] Technical Specialist / 製品サポート (2) [HENNGE One] Customer Success Marketing / Community Manager (3)[HENNGE One] Pre-Sales / 導入支援コンサルタント ■Messaging Business Division (1) [Customers Mail Cloud] セールスエンジニア / プリセールス 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

HENNGE株式会社

※第二新卒採用※【36_PLM_SI】SE(プリセールス)/PLMシステムの提案、導入支援活動

<<当社PLM製品を中心としたプリセールス、およびプロジェクト業務>> システムエンジニア/コンサルタントとして、電子機器、車載、産業機器メーカ等の製造業のお客様に当社PLM製品の技術提案から導入支援及び運用保守サービスまで幅広く行う業務です。 システム導入決定後のプロジェクトを担当し、システム化構想(運用設計、要件定義)から詳細設計・構築、納品と、プロジェクトの上流から下流工程まで幅広い役割を担います。 <業務の流れ> パッケージシステムの導入から運用保守まで一貫して携わる部門での業務となります。 業務の流れは、ソリューション提案から始まり、導入コンサルティング、プロジェクト管理、運用保守と幅広く、スキルやキャリアプランに応じて業務を担っていただきます。 全分野を一貫して携わることや、得意分野からキャリアを積んで業務領域を広げることも可能です。 【導入コンサルティング業務】 ・システム導入プラン策定、新業務フロー立案 ・課題分析やシステム設計及び効果算出 【プロジェクト管理】 ・要件定義 (ヒアリング/課題分析/要件定義/導入プランの策定) ・運用構築 (運用定義/システム構築) ・進捗管理 (計画管理/各種要件のステータス管理) 【システム運用保守】 ・システム構築後の運用保守 ・定点観測やシステム拡張提案 <募集背景> 電子機器、車載、産業機器メーカ等の製造業のお客様に対して、電気・電子設計環境インフラを提供し、ITシステムをベースとしたお客様の業務プロセス改革やQCDの改善を行います。 産業機器メーカ等で電気・電子設計の比率は大きく高まっており、当社パッケージを導入いただく企業が増加しているため、当社製品を活用したシステムエンジニアを募集いたします。 国内ではデファクトスタンダードとなっているエレキ設計CAD(CR-5000/8000)を中心に、PLMなどのITインフラを含め安定したビジネスを継続しています。 その中で、次なる産業革命と言われるインダストリー4.0やIoTなど世界の製造業をリードする新たなチャレンジに向かって更なる飛躍を考えています。これまで以上に多くの顧客や企業様からの期待が高まっており、今後、さらなる発展に期待が持てる状況です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社図研

【大阪】自社パッケージ商品の導入サポートSE

【仕事内容】 ■自社パッケージシステム(グループウェア・売上管理システム)の導入・サポート業務:当社のショッピングセンター向けグループウェアや売上管理システムの導入作業を行っていただきます。 導入作業においては顧客企業様のニーズをヒアリングし、最適な運用を実現できるようシステムの設定を行います。独自のニーズについては仕様を整理し、当社の開発部門へプログラム開発を依頼する橋渡し役となっていただきます。また、導入後の問い合わせや要望についても、他部門と連携してサポートを行っていただきます。 【配属先情報】 ■自社商品、直接取引が多いので、流通業の最先端の顧客企業と直接かかわりを持つことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社リゾーム

208-5_導入コンサルタント<最新テクノロジーの社会実装に向けた導入効果検討~ビジネス支援まで>

0403(旧:208-5)_導入コンサルタント<最新テクノロジーの社会実装に向けた導入効果検討~ビジネス支援まで>(GX・ドローン・MaaS、スマートシティ分野) 【ポジション概要】 導入コンサルタントとして製造業やインフラ、物流事業者、交通事業者、自治体などの業界を中心としたドローン・MaaSといったモビリティサービスの利用や導入を検討されるお客様に対し、 課題をヒアリングしながら、観光や医療、行政を始めたとしたユーザーサービスの企画、利活用を含めたソリューション提案と導入支援を担当頂きます。 【業務例】 ■豪雪、災害、事故による大規模な車両滞留発生時の道路状況把握作業へのドローン導入コンサルティング  ■太陽光パネル点検サービスへのドローン導入コンサルティング ■地域の移動、交通課題に対して医療や観光の側面におけるモビリティサービスの導入コンサルティング 【ドローン・MaaSソリューション部とは】 ■ビジョン:「地域課題を解決する社会インフラの変革をリードする。」 ドローン・MaaSを中心とした人・物・情報の移動サービス、サービス側からの移動をテーマとしたスマートシティ実現の為の社会実装に寄与・推進するサービスを運営している部署です。 【各グループと、展開しているサービス一覧】 ■社会実装支援G:スマートシティに関連するテクノロジーの社会実装支援および技術開発支援(事業推進/事務局/PMO)を対応。 ■MaaSビジネス支援G:MaaS、移動交通サービスの企画設計・導入・運用支援、実証実験代行、データ分析支援、ビジネス支援(拡販)を対応。 ■ドローンビジネス支援G:ドローンソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、導入効果検討開発、ビジネス支援(拡販)、教育・現場訓練支援を対応。 【同ポジションの魅力】 ■マーケットそのものをつくる面白さ / 最先端テクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献  -数千億円のマーケットになると期待されているドローン産業やMaaS産業において、今は普及していないものを普及させるフェーズです。 ドローン関連企業や、MaaS関連企業は多くありますが、新規事業立ち上げ、システム開発、導入後のユーザー支援や人材教育とここまで幅広くサービスを展開しているのは業界内でも同社のみであり、一気通貫した支援ができる企業として、同社は強みを確立しています。 このパーソルとしての総合力を活かして、これから自律制御・遠隔操作で安全に飛ばせるドローンの普及やMaaSサービスを日本で普及させるため、法整備面・技術面・そしてビジネス面から推進していきます。ドローンやMaaSという最先端のテクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献と、やりがいを感じながら仕事に取り組むことができます。 ※本ポジションはエネルギービジネス第3統括部としての募集となり、GXソリューション部、ドローン・MaaSソリューション部いずれかの部署への配属を想定しています。 ※また、能力開発を目的にGX・ドローン・MaaS領域以外のプロジェクトで短期的にプロジェクト経験を積んでもらう可能性も御座います。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

[HENNGE One] テクニカルスペシャリスト/ 製品サポート (メンバー/SV)※東京勤務

本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、当社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉えていただき、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 <具体的な業務> ・テクニカルサポート ・製品に関するお問い合わせ対応、製品アップデートの技術検証、顧客満足度調査 等 ・テナントマネジメント ・評価環境の管理、契約変更に伴うライセンス管理、解約時のテナント管理等 ・サービス改善 ・顧客からの要望や解約理由の管理、PMMや開発への顧客情報のインプット等 ・コンテンツマネジメント ・ヘルプセンターの管理、ステータスダッシュボードの運営、アップデート情報記事の作成 【組織/チーム】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。業務では日本語を使用するシーンと、英語を使用するシーンが混在しています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

HENNGE株式会社

導入SE|医療情報システムの導入《スタンダード市場上場》【大阪府】

【業務内容】 医療情報システム(電子カルテシステムと医事システム)の導入に 伴うサポート業務全般を行っていただきます。 【業務詳細】 導入時、医師をはじめとする医療スタッフへの運用打合せ、各部門の調整やマスタ作成支援、運用に合わせたシステム設定、運用リハーサルと稼働時の現場支援などを行います。 また、導入後も稼働したシステムへの各種問い合わせ、保守、サポート業務などを行います。 《配属先情報》18名:40代4名、30代7名、20代7名 【働き方】 病院などの医療機関へチームで参画し、新規導入や、既存システムのアップデートを行います。案件の所在地に応じて出張が発生します。 最近ではオンラインでの作業も増えてきています! 【同社について】 主に病院向けの電子カルテやオーダーリングシステムといった、 医療情報システムの開発・販売・導入・保守をメインとする 業界トップクラスのシェアを持つヘルスケアIT企業です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社シーエスアイ

医療パッケージ導入SE|【宮城県】

【仕事内容】 ?社パッケージソフトである臨床検査情報システムの、顧客に合わせた仕様の決定、カスタマイズ開発、納品をご担当頂きます。 【PJTの流れ】 受注決定後の医療機関に訪問し、営業が提案した仕様の詳細を打ち合わせます。臨床検査に関わる病院関係者の様々な意?や要望をとりまとめ、オーダーメイドのシステムを実現していきます。 数回の打ち合わせの後、?社でカスタマイズ、テストを?います。完成後、納品・操作説明を?い、実際に稼動スタートするまで1~2週間リハーサルを繰り返し、導?が完了します。 PJT規模は案件によって異なりますが、中規模案件であれば、4名程度のチームで2~3ヶ?、大規模案件になると30名以上のチームで1年以上かかるケースもあります。 【当社の魅力】 ■医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専?知識を習得することが可能です。 ■?社商品の開発・導?に携わることができます。また、打ち合わせ・導?以外は基本的に?社内での業務になります。 ■エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務になります。 ■システム導?を通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。 ■新卒・中途、年齢、?社年度に関わらず、公平に実?を判断頂ける?壌があります。実際に20歳代で課?に就任したケースもあります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

シスメックスCNA株式会社

★東京勤務[Customers Mail Cloud] セールスエンジニア / プリセールス

【業務について】 メッセージング事業に取り組むMessaging Business Divisionに所属いただき、営業チームのメンバーとして、Customers Mail Cloud の初回商談の提案からサービス導入完了までの業務に取り組んでいただきます。 本ポジションはアカウントセールスとタッグを組み、お客様がご利用されているクラウドや業務アプリケーション、メッセージングの利用用途、配信規模などをヒアリングし、顧客の要件やニーズを引き出しながら最適な提案をおこないます。カウンターはインフラ担当者や情シス担当者など、ITに明るく、TCP/IP、DNS、SMTP などのネットワークはもちろん、最新のクラウド機能にも精通している方が多いです。 そのような環境の中でクラウドとメールのエキスパートとしてご活躍いただきます。 サービスやメールに関する知識は入社後に学ぶ十分な時間と環境がありますので、ご自身のペースで学び成長することができます。現在活躍しているメンバーもエンジニアとしてのスキルを磨きつつ、お客様の課題に直に接するポジションで事業の面白さや難しさに取り組んでいます。 現在エンジニア職で事業や顧客に近いポジションに携わりたい方はもちろん、現在は営業職で今後のキャリアとしてインフラ担当者や情シス担当者と会話ができるIT知識を獲得したい方も歓迎いたします。 <具体的な業務例> 1. セールス業務 ■初回商談にて顧客要件ヒアリング、サービス紹介、技術QA、FIT&GAP把握 ■初回商談の情報を基にシステム構成を検討、提案資料を作成 ■アカウントセールスへの見積案作成 ■顧客からの技術QAへのメール回答 2. オンボーディング業務全般 ■サービス利用申込の受付~評価環境のリリースまで(社内手続き含む) ■送信ドメイン認証(SPF, DKIM)の設定支援 ■アクセス制御の設定、SMTP/APIでのシステム連携の支援 ■課題管理表(QAシート)への回答 3. 業務改善 ■ヒアリングシート、サービス説明資料など営業コンテンツの改善 ■技術QAのナレッジベース構築、メンバーの教育・育成 ■マーケティング用途の営業コンテンツ(サービス紹介資料、ユーザー事例、ホワイトペーパーなど)の作成支援、ブログの執筆(任意) 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

HENNGE株式会社

★未経験歓迎!【プリセールス】 予防医療のDX化に貢献|年休123日|残業月12h以下

【業務内容】 健診施設に自社製品をご案内していただくポジションです。 要望に応じたソリューションのカスタマイズ、導入、運用などを一貫して担当していただきます。 【具体的には】 健診DXを中心に主力製品の「健診データ収集システム」等、豊富なDXソリューションを扱います。 ■ご要望のヒアリング(当社へのニーズがあるお客様のみ) ■最適なサービスをご案内(ノルマなし) ■導入、設置 ■定期的な保守、運用 入社後の流れ ★導入サポートorセールス担当が必ずフォローに入ります★ 育成係は固定せずに多様な手法を学ぶ予定。社歴15年以上などベテランの先輩が多いので、得意なやり方が見つかりやすいはず。 ご案内から導入までは、半年以上(最大2年)かかるものなので「先輩のお手伝い⇒小規模案件を担当」…など一歩ずつ長期で成長できます! 【キャリアパス】 入社後、一年程度はOJTで業務を覚えていただきます。 主担当は1年後です!(最初は簡単な案件からスタート) 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社アークテック

【営業】歯科診療所向けコンピュータシステム/営業経験・業界経験不問

【業務内容】 ・歯科向け自社ソフトウェアの販売・導入・サポート(1次メンテナンス) 【販売比率】 ・新規2~3割 ・既存7~8割 【新規開拓方法】 ・歯科医師会の会合等に参加 ・既存のお客様からのご紹介 【営業の1日の流れ】 8:45 出社→9:00~10:00 アポイント準備→10:00~12:00 市場調査&ランチ→12:00~15:00 アポイント→15:00~17:00 市場調査→18:00 事務作業→18:30 退勤 1日約10件訪問。アポイント先からの直帰も可能です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

サンシステム株式会社

[HENNGE One] テクニカルスペシャリスト/ 製品サポート (リーダー/SV)※大阪勤務

本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、チームメンバーの底上げやフォローだけでなく、プロダクト改善の推進、業務プロセスの改善など、組織/事業課題の解決に向けた施策立案から実行をしていただくところまでがミッションとなります。 <具体的な業務> 1.テクニカルサポート ・複雑なシステム構成や未知のトラブルシューティングのリードとメンバーのフォロー、解決に向けた他部署との調整等 2.組織/事業課題の解決 ・サポート業務プロセスの問題点洗い出しから効率化、事業戦略に基づいた運用フェーズの業務プロセスの改善や業務の立て付け等 3.サービス改善 ・顧客のインサイトを見つけ出すための顧客要望や解約理由の分析、プロダクトマネージャーや開発への顧客情報のインプットや提案等 4.チームマネジメント ・チームメンバーのスキルの底上げ、課題管理、品質管理等 また、「クラウドからのメール送信を簡単に。確実に。」をコンセプトとしたフルマネージド型のメール配信基盤を提供するSaaS「Customers Mail Cloud」のサポートチームのリーダーとして業務に関わっていただくことも可能です。同サービスはこれから事業拡大をしてくため、チームの立ち上げ中です。サポート業務にとらわれず、他部署を巻き込んだ施策の立案等の直接的な事業への貢献やCRE (Customer Reliability Engineering) ロールにご興味がありましたら、「[Customers Mail Cloud] テクニカルサポートエンジニア」をご参照ください。 どちらのサービスに関わっていただくのかについては、これまでのご経験やご志向性に合わせて、ご提案させていただきます。 【組織/チーム】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。業務では日本語を使用するシーンと、英語を使用するシーンが混在しています。 サポート体制はしっかりと構築され、高い技術力を持つメンバーも揃っており、お客様の満足度も高い状態を維持できています。社員は、複雑なトラブルシューティングや新しい施策の立案に集中できる環境です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

HENNGE株式会社

ソリューション営業(A&M)【横浜】

同社A&M部門(オートモーティブ&マシナリー)にて、ソリューション営業業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■自動車及び輸送機器メーカへの、次世代電装設計改革提案 ■産業機械メーカーへの、制御設計環境改善提案 ■プラントエンジニアリングメーカへの、電装/計装設計環境改善提案 ■顧客の開発/設計環境の現状把握と課題抽出 →解決策の策定、提案 →提案内容の効果算定 →契約(クロージング) 【担当製品】 ■電気制御・電装設計ソリューション(E3シリーズ、DS-E3) ■ワイヤハーネスソリューション(CD/HD/TD等) ■超軽量3D技術 XVL(Studio/Studio WR) 【やりがい】 顧客の課題解決に貢献できる自社製品ラインナップの豊富さ。国内シェアが60%超のポジショニングとなります。国内大手電機メーカへの導入実績が高いため、単に製品販売やサービスだけでなく、新たなビジネス創出を意識した営業活動が出来ます。 クルマの電装化やモノのIoT化など、製品開発におけるエレクトロニクス設計の重要度は日々高まっております。このような市場背景からビジネスの引き合いも増えてきており、海外を含めた市場リーダとして更なる成長が期待できます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社図研

システムエンジニア(東京本社)

【仕事内容】 ベッド数が200~300以上の中規模・大規模病院が同社のお客様で、システム導入案件の一つ一つがプロジェクトとなります。 実際に同社システムを導入して頂くにあたり、病院内の業務に沿ってシステムをご利用頂くために詳細な要件を確定させ、自社開発部門や接続先システムベンダーとの調整を行いながら、システム導入プロジェクトの進捗管理等を行います。 ▽具体的には ■システム導入にあたってのお客様との要件定義と詳細仕様について開発部門との調整・連携 ■導入に向けたお客様とのワーキング(協議) ■自社開発部門、接続先システムベンダーとの調整 ■システム導入と設定 ■お客様への操作方法の研修 ■テスト稼働、本番稼働立会い 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

富士フイルムメディカルITソリューションズ株式会社

【大阪】ERP導入コンサルタント

【担当サービス】 新規サービス:SAP S/4HANA Cloud, public edition 【採用背景】 新しいビジョンを追求し、SAPのコンサル導入ソリューションにも事業を拡大。このエキサイティングな時期に参加し、ITコンサルタント部門の新しいメンバーを募集しています。 【業務内容】 ITコンサルタントへステップアップできます! 中堅・成長企業向けの新しいSAP Public Cloudの導入プロジェクトにおける業務をおまかせします。 (プロジェクトマネージャー、リーダー、PMO業務、導入コンサルタント) SAPのクラウド導入アプローチはこれまでのFit&GapではなくFit to Standardです。これまで”ご注文はなんですか?”から”私たちがガイドします!”に大きく導入手法も変革します。 まずはSAP S/4HANA Cloudをどう使うか?どう導入・運用するか?を確立された学習で、認定コンサルタントの資格取得を目指していただきます。 (会計、生産、調達、販売など) 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社システムインテグレータ

【長崎】セットアップディビジョン/リモート可/年間休日122日/福利厚生充実◎

【仕事内容】 大手企業・エンタープライズ企業を中心に人事部門・IT部門に対して、同社の人事給与業務アウトソーシングとその周辺業務に関するサービスとシステムの導入(セットアップ)を行います。 ★配属先の仕事の全体像 配属先となる導入部門では、導入顧客ごとに初期導入プロジェクトを組み、稼働までを担います。 初期導入プロジェクトは顧客の規模や提供スコープにより4~10名で構成されています。 プロジェクトでは以下の業務を担います。  ①プロジェクト管理:初期導入プロジェクトの計画、実行、監視、完了までの管理を行います。  ②要件定義:顧客や関係者とのヒアリングを通じて、システムやサービスの要件を明確にします。  ③仕様設計:要件に基づいたシステムと運用の詳細な仕様を設計します。  ④実装:顧客と合意した設計仕様に基づいてシステムの実装を行います。  ⑤テスト計画と実施:仕様設計と実装の結果をテスト計画として立案し、検証を実施し問題点を洗い出します。  ⑥ユーザー教育:システムの利用者に対するトレーニングやサポートを提供します。  ⑦導入後のサポート:サービス導入後の運用支援やトラブルシューティングを行います。  ⑧ドキュメンテーション:議事録、課題管理表、提案資料、システム導入に関する仕様書やマニュアルを作成します。 ★入社後の業務内容 配属後は、上位職、ベテラン社員などによるOJTでしっかり丁寧に業務を教えます。 人事業務とITを融合した特異な業務理解が必要になるため、業界や職種に経験の有無に拠らず、OJTと実務を通じて丁寧にスキルアップを目指していただきます。 └業界・職種未経験者の入社時の主な仕事例 ・上位者同席を伴う顧客ミーティング参加 ・システム実装(パラメーター設定・ローコーディング) ・テスト、検証、問題点の洗い出し ・軽微な要件の仕様書作成 ・議事録作成 └業界・職種経験者(概ね2年以上)の入社時の主な仕事例 ・上位者同席を伴う顧客ミーティング参加と軽微な提案 ・システム実装(パラメーター設定・ローコーディング) ・テスト、検証、問題点の洗い出し ・難易度中程度の仕様書作成 ・議事録作成 ・軽微な課題整理と解消方法の立案 ※ITエンジニア業務やプログラミング業務はありませんが、基礎的なITリテラシーを必要とします。 ※人事業務には企業人事が行う業務、労務管理に関する法令理解、社会保険制度、税制度などの理解を必要とします。 ★将来のキャリアパス 経験の有無に応じて、入社後、2~3年で複数の案件を担当しながらスキルアップしていただきます。 案件の経験を通じてステップアップしていただき、難易度に高い業務やプロジェクトにもチャレンジできるスペシャリストを目指していただきます。 所属組織のリード、マネジャーなどの管理職や、PMなどの専門職のキャリアパスも用意しています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社ペイロール

CAE製品(電磁界)の技術エンジニア(プリセールス/導入サポート)|【東京勤務】

【仕事内容】 同社の技術担当として、電磁界分野のCAE解析における プリセールスと導入後のサポート業務を提供いただきます。 ・ANSYS社の電磁界解析及び回路シミュレータに関する技術営業 ・新規顧客への課題のヒヤリングや提案とその解決方法の提示 (電気系以外の熱、流体、構造などの分野は別部門が担当しています。) 売上の多くはAnsys社製品です。当社は代理店の立場で製造業顧客向けに製品を販売しています。 ※Ansysとは・・・CAEを中心とする世界有数のシミュレーション技術を提供しているプロダクトベンダーです。 ■業務の流れ: 顧客からの問い合わせに対し、ニーズの発掘、技術説明、技術提案などのプリセールス業務に従事頂きます。 営業と連携をしながら、受注活動を行い、受注後は顧客に導入時の技術指導を行う場合もあります。 また、社内業務として、営業向けの販促資料の作成も重要なミッションです。 【業務のやりがい】 ★競合企業も少なく、世界的にもCAE分野で優位性の高いAnsys社の最先端の製品を扱うことが出来ます。 ★Ansys社の製品はマルチフィディックス(複数の物理機能が同時に発生するシミュレーションを扱えること)の強みがあるため、流体、振動、応力解析、プラットフォームビジネスなど、他分野と、組み合わせられることが可能です。 ★大手企業での採用実績が多く、日本の大手製造業向けに業務を行います。 ★落ち着いた就業環境:ソフトウェアメーカー、ソフトウェア系ベンダー、IT企業はハードワークな企業も一定多い中で、同社の就業環境は落ち着いており、技術、営業部門も含めて、腰を据えて働くことが出来ます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

サイバネットシステム株式会社

システム導入担当(プリセールス)/IPOを目指す成長企業◆残業平均10時間◆ワークライフバランス◎

【職務概要】名刺管理アプリ及びマーケティング支援ツールの導入担当として、クライアントとの要件定義および、初期設定、各種ドキュメンテーションを行い、要求されているサービスを納品します。 【業務内容】 ■クライアントとの打ち合わせによる、実装内容の合意 ■発注内容を元にプロジェクト計画の立案 ■導入における社内外との打合せ ■各関係部署への設定依頼及び資料作成 ■各種設定 【仕事の流れ】営業との社内キックオフ→クライアントとのキックオフ→導入目的や課題の把握、および解決策とスケジュールの策定→要件を元に各種作業依頼および設定→検証・納品→導入後フォロー 【やりがい】業種・業界に関わらず、リーディングカンパニーが遂行するDX、マーケティングを成功させるための支援業務を実施する事ができます。 【同社の魅力】同社は日本最大の個人・法人データを保有しており、顧客に対して最適なユーザーとの関係性構築や効率的な販促手法の提案、CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)サービスを提供しています。また、このCRM戦略をワンストップで提供することができる業界でも数少ない成長企業です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

ユーソナー株式会社

システムエンジニア |【宮城県】

【仕事内容】 自社パッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心してご利用いただくためのサービスとサポートを担当いただきます。 【具体的には】 当社のシステムをご利用いただいているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。 【当社の魅力】 ■医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専門知識を習得することが可能です。 ■自社商品の開発、導入、保守に携わることができます。 ■エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。 ■システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。 ■新卒や中途、年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断いただける土壌があります。実際に20歳代で課長に就任したケースもあります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

シスメックスCNA株式会社

【大阪/東京】システム導入コンサルタント(マネージャー)

◆求人概要 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2~3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。 ◆仕事内容 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。 生産管理システムを運用するための ・システム導入支援(操作説明・運用説明) ・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート ・案件管理、要望(バックログ管理) の業務がメインとなります。 導入まで4~6カ月ほど伴走し、顧客のあるべき姿に向かってプロジェクトを推進していきます。 一人あたり約10件ほどのプロジェクトを担当します。 ◆やりがいと魅力 ・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジション! ・日本の最大産業のDXを通じて、日本経済にも貢献できる! ・IT×コンサルティングの経験で市場価値を高められる ◆ネクスタについて 私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20%を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 ◆製造業の課題 製造現場では、 ・手書きやエクセル管理による膨大な工数の消費 ・正確に在庫管理ができていない事による生産計画の遅延 ・仕入先出ミスによる使用期限切れの原料廃棄 といった複雑でレガシーな業務フローがまだ多く存在し、90%以上の製造現場ではシステムが未導入といった、生産性の向上にはほど遠い現状です。そこを私たちが提供するプロダクト「スマートF」を通して、型化・標準化することで、生産性を向上させていきます。 *スマートFについて https://smartf-nexta.com/ 【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視 ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップであり、正直に申し上げれば大企業と比べると忙しい環境です。(しかしその分、それ以上のやりがいと成長を感じられる環境であることもお約束します) ただし、そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。 忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。 ・フレックス制(コアタイム10~16時) ・リモートワーク(出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能) ・時短正社員制度 ・ハローベイビーギフト(出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・パワーオブラブギフト(結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・アニバーサリーギフト(家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) 実際に時短正社員として、子供を育てながら働いている社員も多数在籍しており、 一人一人のライフスタイルに合わせた業務ミッションを任せています。 事業内容・業種 SaaS

株式会社ネクスタ

[HENNGE One] テクニカルスペシャリスト/ 製品サポート (メンバー/SV)※東京勤務

本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、当社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉えていただき、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 <具体的な業務> ・テクニカルサポート ・製品に関するお問い合わせ対応、製品アップデートの技術検証、顧客満足度調査 等 ・テナントマネジメント ・評価環境の管理、契約変更に伴うライセンス管理、解約時のテナント管理等 ・サービス改善 ・顧客からの要望や解約理由の管理、PMMや開発への顧客情報のインプット等 ・コンテンツマネジメント ・ヘルプセンターの管理、ステータスダッシュボードの運営、アップデート情報記事の作成 【組織/チーム】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。業務では日本語を使用するシーンと、英語を使用するシーンが混在しています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

HENNGE株式会社

【長崎】セットアップディビジョン責任者

大手企業・エンタープライズ企業を中心に人事部門・IT部門に対して、同社の人事給与業務アウトソーシングとその周辺業務に関するサービスとシステムの導入(セットアップ)を行います。 今回、セットアップ部門の長崎拠点の管理責任者候補を募集致します。 【具体的には】 メンバーが実施している以下業務の指導、マネジメントを行っていただきます。 ★配属先の仕事の全体像 配属先となる導入部門では、導入顧客ごとに初期導入プロジェクトを組み、稼働までを担います。 初期導入プロジェクトは顧客の規模や提供スコープにより4~10名で構成されています。 プロジェクトでは以下の業務を担います。 ①プロジェクト管理:初期導入プロジェクトの計画、実行、監視、完了までの管理を行います。 ②要件定義:顧客や関係者とのヒアリングを通じて、システムやサービスの要件を明確にします。 ③仕様設計:要件に基づいたシステムと運用の詳細な仕様を設計します。 ④実装:顧客と合意した設計仕様に基づいてシステムの実装を行います。 ⑤テスト計画と実施:仕様設計と実装の結果をテスト計画として立案し、検証を実施し問題点を洗い出します。 ⑥ユーザー教育:システムの利用者に対するトレーニングやサポートを提供します。 ⑦導入後のサポート:サービス導入後の運用支援やトラブルシューティングを行います。 ⑧ドキュメンテーション:議事録、課題管理表、提案資料、システム導入に関する仕様書やマニュアルを作成します。 これらを管掌する部門責任者として、部門内のメンバーマネジメント、スキル向上の施策立案、会社戦略と連動した部門戦略の先導を担って頂きます。 【組織構成】 長崎拠点メンバー約40名~45名 他部員は、東京/北海道も含め3拠点で150名程度在籍しているため、Web会議を活用しながら業務を行っています。また、20代・30代のメンバーが主力のチームです。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社ペイロール

導入SE|医療情報システムの導入《スタンダード市場上場》【東京都】

【業務内容】 医療情報システム(電子カルテシステムと医事システム)の導入に 伴うサポート業務全般を行っていただきます。 【業務詳細】 導入時、医師をはじめとする医療スタッフへの運用打合せ、各部門の調整やマスタ作成支援、運用に合わせたシステム設定、運用リハーサルと稼働時の現場支援などを行います。 また、導入後も稼働したシステムへの各種問い合わせ、保守、サポート業務などを行います。 《配属先情報》 支社長50代、支社長代理40代、課長40代、40代3名、30代5名、20代8名 【働き方】 病院などの医療機関へチームで参画し、新規導入や、既存システムのアップデートを行います。案件の所在地に応じて出張が発生します。 最近ではオンラインでの作業も増えてきています! 【同社について】 主に病院向けの電子カルテやオーダーリングシステムといった、 医療情報システムの開発・販売・導入・保守をメインとする 業界トップクラスのシェアを持つヘルスケアIT企業です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社シーエスアイ

CAE製品(電磁界)の技術エンジニア(ポストセールス/既存ユーザー向け技術営業)|【東京勤務】

【仕事内容】 同社の技術担当として、電磁界分野のCAE解析における 既存ユーザーへのサポート業務を提供いただきます。 ・ANSYS社の電磁界解析及び回路シミュレータに関する技術営業 ・ユーザ向けの技術サポートや課題のヒヤリングとその解決方法の提示 【業務のやりがい】 ★競合企業も少なく、世界的にもCAE分野で優位性の高いAnsys社の最先端の製品を扱うことが出来ます。 ★Ansys社の製品はマルチフィディックス(複数の物理機能が同時に発生するシミュレーションを扱えること)の強みがあるため、流体、振動、応力解析、プラットフォームビジネスなど、他分野と、組み合わせられることが可能です。 ★大手企業での採用実績が多く、日本の大手製造業向けに業務を行います。 ★落ち着いた就業環境:ソフトウェアメーカー、ソフトウェア系ベンダー、IT企業はハードワークな企業も一定多い中で、同社の就業環境は落ち着いており、技術、営業部門も含めて、腰を据えて働くことが出来ます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

サイバネットシステム株式会社

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