成長中上場企業でホスピタリティを活かす【カスタマーサクセス】
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 給与 月給33万円~ +業績賞与2回 ※経験、能力を考慮します。 ※昇給賞与年2回。 ※3ヶ月は試用期間となります。(待遇面変動なし) ※月給には固定残業代(6万3,000円~/30時間)を含みます。 超過分は別途支給いたしますが、 実際の残業時間は月平均15時間以下です。 昇給・賞与 ■昇給/年2回(成果による) ■賞与/年2回(業績・成果による)
- 雇用形態
- 正社員
【完全内勤&新規開拓なし!】『ジョブメドレー』『GUPPY』の活用方法のご案内や採用成功のための提案などをお任せします。20〜30代の女性が活躍中!
\ご経験やご希望に応じて以下いずれかのチームへ配属/
【1】ジョブメドレー
「ジョブメドレー」を利用しているクリニックや介護施設などのお客様にサイト機能説明や活用方法の提案を行い、採用活動を支援していただきます。
<具体的な業務>
利用開始時のご案内
利用状況のモニタリング・分析
採用成功に向けた施策の提案・実施
(求人原稿の見直し、スカウト活用の提案、選考プロセス改善など)
【2】GUPPY
『GUPPY求人』、『GUPPY新卒』を利用しているお客様の採用成果の最大化に向け、顧客ごとの課題に合わせたオプションの提案を行っていただきます。
<具体的な業務>
サービスの利用状況や採用課題のヒアリング
課題解決に向けた適切なオプションの提案
利用いただくための施策立案・実行
利用データ分析
問い合わせ対応
入社後の流れ
★入社後3カ月間は研修期間
まずは各サービスの概要、
システム操作・対応方法などを
学べる研修からスタート。
先輩とのOJTでイチから学べます。
★質問・相談がしやすい環境
すぐ隣に先輩社員がおり、
何かあればすぐに質問ができます。
また、定期的な1on1面談も実施予定。
個別相談もしやすい環境です。
\成長を後押し!社内の事例・ナレッジの共有も活発/
◎社内wikiが充実
医療・介護の専門知識、
対応事例集などノウハウを集めた
社内wikiツールを活用中。
手順を含めた業務に必要な情報が
まとめられておりすぐにアクセスできます。
◎週1回は定例ミーティングを実施
現在の状況・対応事例などを全員で共有。
チームワークの良い職場で成長できます!
応募方法
マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入の上ご応募ください。追ってご連絡いたします。
≪応募書類の取り扱いに関して≫
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
会社情報
代表者
代表取締役社長:瀧口 浩平
事業内容
▼人材プラットフォーム事業
・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
・介護事業所向けオンライン研修システム「ジョブメドレーアカデミー」
・介護施設のマッチングサービス「介護のほんね」
▼医療プラットフォーム事業
・オンライン医療事典「MEDLEY」
・クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」
・かかりつけ薬局支援システム「Pharms(ファームス)」
・病院向け電子カルテ「MALL(モール)」
・歯科向けクラウド業務支援システム「Dentis(デンティス)」
・生理予測・体調管理アプリ「Lalune(ラルーン)」
【動画で観るメドレー】
当社のことをより深く知りたい方は、
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https://www.medley.jp/movie/
本社所在地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F