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提携法人からの、介護のニーズを持つお客様のご紹介窓口担当を募集します。 ご紹介いただいたお客様の同社有料老人ホームへのご入居までのサポートや、べネッセの有料老人ホームの認知向上、顧客紹介・見学・成約数の増加を目指して動いていくお仕事です。 提携法人の顧客担当者に寄りそう姿勢を持って、大切なお客様にとって、何が一番幸せなのかを想定し、対会社として対応していきます。 ■提携法人とは： 銀行・証券会社・不動産会社・福利厚生会社等で、お客様へのサービス向上の上で介護ニーズがあり、お客様へ介護関連サービスを提供をする際の連携先、紹介先として同社と契約している法人です。 例）不動産会社の場合：同社ホームへご紹介（ご自宅からホーム入居）をすることで主業務の不動産売買（ご自宅の売却）が促進されるといったメリットがあります。 ■具体的な業務内容： （1）提携法人の顧客担当者からご紹介いただいたお客様を、同社の営業職やホーム責任者へ繋ぎ、各担当者との情報連携を担うことで、ご入居までのサポート ※基本的にはご紹介いただいたお客様との直接のやりとりはありません（案件によっては、面談・見学同行あり） （2）担当する提携法人へのお客様紹介促進活動 ・担当提携法人へのお客様紹介依頼 ・有料老人ホームのサービスのご紹介（メール・電話） ・新規ホーム内覧会・既存ホーム見学会・介護セミナーの企画・実施 （3）新たな提携法人の開拓 事業内容・業種 施設

■業務概要： 地域の医療機関や福祉機関向けに、ベネッセグループ各社の様々な商品・サービスをご案内し、地域の高齢者のお困りごとや問題解決を頂きます。 【従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務】 （1）営業活動（担当エリアの医療機関・福祉機関へ訪問／電話／資料送付） （2）介護に関するセミナー等の実施 　※担当地域の機関からのご要望により、地域の介護セミナー等を実施 （3）担当エリアの市場調査、マーケット分析、提案資料や資材作成 ・主な営業先：福祉機関のケアマネジャー、医療機関の医療ソーシャルワーカーなど ・提案サービス：紹介センター『ベネッセの介護相談室』／『高齢者向け配食サービス』／同社が運営する有料老人ホーム等 ■業務補足： アプローチ先…主な顧客は「居宅介護支援事業所（ケアマネジャーが在籍する事業所）」になります。 担当エリア…東京、神奈川、千葉の強化を予定しています。市区町村毎にエリアが割り振られ、担当エリア内で営業活動を行って頂きます。 営業手法…外出（訪問）が多いお仕事です。公共交通機関を利用することももちろんありますが、効率的に業務を推進頂くために【自転車】で近隣の事業所をまとめて訪問することも多いです。 営業比率…新規営業7～8割／既存営業2～3割を想定しています。商材の社会貢献性が高く、ベネッセグループという安心もあるため比較的営業はしやすい環境です。 ■1日の業務の流れ（例） ≫メールチェック、資料準備　≫担当エリア内の福祉機関を訪問（エリアにより自転車、自動車、公共交通機関を活用　≫帰社後、問い合わせ対応、日報等 ※エリアごとにチームが分かれており、チームミーティングを実施。振り返りを丁寧に行い、チームで共有しています 事業内容・業種 施設

【反響営業がメインのお仕事】 ◎高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までアテンドいただく、入居営業のお仕事です。 ◎ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。 ■仕事内容： ※アポイントの日程は、専門チーム（コンタクトセンター）が調整します。 ＜アポイント当日＞ ◎ ご入居相談、ホームのご見学案内 ※複数のホームを見学される方も多いです。 ＜申し込みまで＞ ◎ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結 ◎体験利用～ご入居スタート時のフォロー ＜その他＞ ◎担当ホーム・エリアの販売計画の作成 ◎近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営 ◎ご退去時のフォロー　等 ※必要に応じて関係機関（病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等）への営業活動も行っていただきます。 ※部内はもちろん、入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。 事業内容・業種 施設

■業務概要： 地域の医療機関向けに、ベネッセグループ各社の様々な商品・サービスをご案内し、地域の高齢者のお困りごとや問題解決のための提案をする営業職です。 【従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務】 （1）営業活動（担当エリアの医療機関・福祉機関へ訪問／電話／資料送付） （2）介護に関するセミナー等の実施 　※担当地域の機関からのご要望により、地域の介護セミナー等を実施 （3）担当エリアの市場調査、マーケット分析、提案資料や資材作成 ・主な営業先：福祉機関のケアマネジャー、医療機関の医療ソーシャルワーカーなど ・提案サービス：紹介センター『ベネッセの介護相談室』／『高齢者向け配食サービス』／同社が運営する有料老人ホーム…等 ■業務補足： アプローチ先…主な顧客は「医療機関の医療ソーシャルワーカーなどの専門職の方」になります。 担当エリア…東京・神奈川・千葉の強化を予定しています。市区町村毎にエリアが割り振られ、担当エリア内で営業活動を行って頂きます。 営業手法…外出（訪問）が多いお仕事です。公共交通機関を利用することももちろんありますが、効率的に業務を推進頂くために【自転車】で近隣の事業所をまとめて訪問することも多いです。 営業比率…新規営業7～8割／既存営業2～3割を想定しています。商材の社会貢献性が高く、ベネッセグループという安心もあるため比較的営業はしやすい環境です。 ■1日の業務の流れ（例） ≫メールチェック、資料準備　≫担当エリア内の福祉機関を訪問（エリアにより自転車、自動車、公共交通機関を活用　≫帰社後、問い合わせ対応、日報等 ※エリアごとにチームが分かれており、チームミーティングを実施。振り返りを丁寧に行い、チームで共有しています 事業内容・業種 施設