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兵庫県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 20代の管理職登用実績ありの求人情報・お仕事一覧

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未経験OK【カスタマーサポート(事務)】完休2日/全国募集☆★★

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務をお任せします!サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート! ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです! 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした! ★成長 × 働きやすさ!選ばれ続けるその理由は…!? 19期連続増収増益を達成し、 従業員は2,000名越え。 売上高は188億円を突破しました! ★受賞歴一部 ・アジア急成長企業トップ1000未上場1位 ・20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) ・健康経営優良法人認定 ・ホワイト企業認定 などなど...成長中♪ 将来のキャリアパス 『様々な人が活躍できる場所』を探し続け 11の事業を展開する当社。 だからこそ、採用・総務・マーケターや 営業など様々なポジションに キャリアチェンジすることが可能◎ 「将来のビジョンがまだない」 そんな不安を抱えるあなたに届くように。 『やりたい』があれば誰にだって 叶えられる会社を創り続けます。 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中! ・LINEより適性検査に回答! ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要! ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください^^ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフ/介護スタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■システム開発支援(WEB/オープン系の開発支援) \社員みんなに聞きました!Evandの好きなところ/ ◎仲間を大切にするところ(女性/入社4ヶ月) ◎完全週休2日制で休日が安定しているところ(女性/入社2年) ◎プライベートの時間も大切にできる!最近は英語や中国語を勉強♪(男性/入社1年) ◎人間関係が良く気軽に相談できる(女性/入社3年) ◎同期が多くて楽しい(女性/入社1年) ◎人間関係が良くて、良い意味で上下関係が少ない(男性/入社2年) 本社所在地 <東京本社> 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 <大阪本社> 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階

未経験OK!管理職を目指せる【カスタマーサービス】在宅勤務OK

【早期にマネジメントにも挑戦可能】◎お客様からの問い合わせ対応や、サービス品質向上のための改善業務などを段階的にお任せします。 ◇SV業務 移動ポータルサイトに関するお問い合わせへの対応 (電話、メール、チャット) 「AIオンデマンド」のお問い合わせ対応 (自宅周辺の生活圏内での近距離におけるモビリティサービス) その他外部委託のカスタマーサポート業務 ◇サービス品質向上のための改善業務 サービスの課題整理や改善施策の実施 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 村瀬 茂高 事業内容 【移動サービスビジネス】 ●高速バス/鉄道運行 ●AIオンデマンド交通サービス ●自動運転 【コンテンツ・ソリューションビジネス】 ●交通ネットワークの創造(バス・フェリー・航空・鉄道) ●移動付加価値(ホテル・観光素材・パッケージ)や移動体験価値(エンタメ)の創造 ●マーケティングおよびビジネスソリューションの提供 【マーケティングビジネス】 ●移動/観光eコマースの開発&運営 ●予約サイトの運営 本社所在地 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88-600 梅田スカイビル タワーイースト6階

【問い合わせ対応スタッフ】未経験OK★年休130日★残業ほぼなし

【年休130日以上/充実研修】お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務もお任せします!シンプルな業務なので未経験でも安心です◎ 各種お客様の問い合わせ窓口対応やご案内、関係部署との連携調整、書類作成、データ入力などの業務を担当していただきます。 ★お客様からの問い合わせ対応が中心。マニュアルやトークスクリプトが完備されているので未経験の方もご安心ください。 ★月4〜10万円のインセンティブ制度が適応される配属先も◎ 【配属先一例】 ◆不動産関連 ◆電気・ガス ◆大手通信 ◆人材関連 理想の働き方をご相談ください 週4日勤務でプライベート充実 インセンティブでガツガツ稼ぎたい 総合職にキャリアチェンジして挑戦したい …など、一人ひとりにカスタマイズした働き方を提案しています。 面接では飾らないあなたのホンネを聞かせてください! 応募方法 マイナビ転職よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 廣瀬 暁己 事業内容 ■人材紹介事業・人材派遣事業 └有料職業紹介許可番号【(紹)13-ユ-313841】 └人材派遣事業許可番号【(派)13-315859】 ■通信事業 ■求人広告代理店事業 本社所在地 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-25-12 道玄坂通3階3-1a 採用担当:03-4540-6521/hr.assistant@freemova.jp

【総合職】未経験OK!CA・人事・事務・SNS広報・マーケに挑戦可

未経験から幅広いキャリアに挑戦できる総合職|充実した研修を受けた後、ジョブローテーションでCA・人事・事務・SNSなど多彩な業務を経験可能! <配属職種例> ■キャリアコーディネーター ■キャリアアドバイザー ■人事・採用担当 ■採用コンサル ■SNS広報 ■営業事務 ■コールセンター(カスタマーサポート、問い合わせ対応など) ■販売・接客 (モバイル、Wi-Fiなど通信系商材) ■アパレル販売 free movaのジョブローテーション制度とは? やってみないと、自分に向いている仕事はわからないもの。free movaでは、希望があれば他職種にもチャレンジできる「ジョブローテーション制度」を活用する文化が根付いています。社員の約8割が活用しており、「やってみたい」を叶えてきた社員が多数。早期にキャリアの幅を広げられるのも、当社で働く魅力です。 応募方法 マイナビ転職よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 廣瀬 暁己 事業内容 ■人材紹介事業・人材派遣事業 └有料職業紹介許可番号【(紹)13-ユ-313841】 └人材派遣事業許可番号【(派)13-315859】 ■通信事業 ■求人広告代理店事業 本社所在地 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-25-12 道玄坂通3階3-1a 採用担当:03-4540-6521/hr.assistant@freemova.jp
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20代の管理職登用実績あり」の条件を外すと、このような求人があります

兵庫県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスクの求人情報・お仕事一覧

【神戸】カスタマーサポート業務

【職務概要】 一戸建て住宅の外回り部分となるお庭全体のトータルプロデュースを、ECサイトを通じて行っている当社において、顧客からの問合せ対応やクレーム解決。 【職務詳細】 ・お客様・提携施工店・当社の三社の立場を理解し、発生したクレームの解決方法を模索して頂きます。 ・主にメールや電話にてご対応いただきますが、状況によっては現場へ訪問することもございます。 ・お客様からの受電・メール・郵送での顧客対応、事務作業は随時発生致します。 (一例;クレーム内容)  事故・天災などの補修について/工事不備によるもの/お客様理解の不足 【補足】 ■仕事のやりがい お客様対応の専門家として、全社の中でも重要な役割を担っています。当部署を中心に、営業部署や設計部署と連携し、 問題解決をおこない、発生した事象の原因分析、課題の提議を行っていきます。 サービス品質の底上げを行い、会社という一つのチームの下支えができることはこの仕事の大きなやりがいです。 また、提携施工店とも密な連携を行いますので、社内のみならず社外も含め連帯感を感じることが出来るのも、この仕事の面白いところです。 ■職場環境 ・経験豊富な社員が、対応方法に関するアドバイスやフォローをさせていただきますのでご安心ください。 ・現在同ポジションで、他業界から中途採用でご入社された方がご活躍されております。 【組織構成】 5名(40代2名、30代2名、20代1名) 幅広い年齢層の方が活躍されています。 【入社時期】 9月~ 事業内容・業種 総合商社

ECサイトの【カスタマーサポート】未経験歓迎/土日祝休/服装自由

テレビやインターネットが使えるようにするケーブルや機器を販売するECサイトへの問い合わせを対応していただきます。 ・お客様からの問い合わせ対応(電話/メールなど) ・納期や商品に関するお客様の相談への対応、他部署へのエスカレ ・お客様へのアフターフォローコール ・お客様の声を元にサービスや商品の改善案検討・提案 ・顧客対応の分析、対応フロー改善策検討 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 佐藤 塁 事業内容 ネットワーク関連機器 テレビ関連資材の企画製造および販売 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区向洋町東3-12 ユニエックスNCT六甲物流センター

【20代歓迎】スーモカウンターの住宅アドバイザー職|リクルートグループ|関西・中四国|年休145日

住宅アドバイザー職とは、​”人”だからこそできる提供できる価値を追求し、 ​お客様/住宅産業の可能性を広げ、​幸せな住まいの実現に貢献する仕事です。 ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、 ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介するサービスです。 住宅アドバイザーはカスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。 ※カスタマー :住宅購入を検討している家族や個人 ※クライアント:工務店やハウスメーカー、マンション販売会社 ■サービスの流れと具体的な業務内容 ①予約 ・カスタマー自ら希望来店日時を予約 ②接客 ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ③フォロー ・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ④ご成約 ■アドバイザーの役割と介在価値 ・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、購入単価は最も高価な商材。  だからこそインターネットの情報だけで完結することが難しく、 「人」の介在が求められる。人が介在する価値を提供するのがアドバイザー職です。 ・カウンターは来店する全てのカスタマーに合ったシナリオを描くことができるサービス。  自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、最適な提案を中立的に行うことができるため、   幸せな住まいを実現したいと思う、すべての人たちの満足を実現できる仕事でありその大事な役割を担います。 <魅力・やりがい> ■リクルートのビジネスモデル(リボンモデル)の中心に立ち、ToC・ToBの双方に対し、課題解決を通じて両者を繋いでいく唯一のポジションです。 ■カスタマー/クライアント双方の不(不満・不安・不便)の解消を行うべく、両者に深く介在し、”人”だからこそできる価値ある支援を提供します。 ■チーム一丸となって接客や業務改善に取り組んでいきます。 <研修制度> 入社~1週間 ・座学研修(住宅販売やエリア特性など、基本知識をインプット) ◆入社1~2カ月 ・店舗で先輩の接客に同席 ・研修動画の視聴(接客の型を学ぶコンテンツ) ・ロールプレイング ◆入社3カ月 ・先輩の同席付きで接客デビュー

【西宮】カスタマーコンシェルジュ◆内勤営業/女性活躍/服装・ネイル自由/綺麗なオフィス◆

【職務内容】 計測機器レンタル業界トップクラスの当社にて、WEBや電話からの問合せや注文に対応いただくお仕事です。 問合せや注文は、もともと計測機器をレンタルしたいというお客様が当社HP等を見てからご連絡いただくため、 不要なものをおススメする必要はありません。 「これとこれどちらが使いやすいですか?」「こういうものを計測する機器はありますか?」「この機器を1週間レンタルしたらいくらになりますか?」などの問い合わせに対応いただきます。 扱うのは比較的手軽な商材で、専門的な商材は専門の部署がありますので、電話の取次ぎをお願いします! ※計測器というと難しい商品知識が必要と思われがちですが、入社後に徐々に覚えていっていただければ大丈夫です。 ★レックスの強み★ ◎業界トップクラスのラインナップと独自のIT戦略で成長中 ◎年次にとらわれない考え方が特徴。活発な意見交換多く成長できる環境 ◎10年連続増収を達成中の成長企業。創業40年を超え第二創成期に。 ◎不況が追い風に。ITを通じたコスト最適化がニーズ拡大中 ★この求人の魅力★ ◎100%オリックス資本の安定基盤 ◎年休125日、完全週休2日制、土日祝 ◎服装、ネイル完全自由 ◎産育休復帰率100%で女性の働きやすさ抜群 ◎綺麗なオフィスで勤務(有名な空間デザイナーが内装を手掛けています) 事業内容・業種 専門商社

【20代歓迎】世界最大級の生命保険グループ会社のカスタマーサービス|神戸勤務|残業3時間程度

【仕事内容】 既にご契約いただいているお客さまや、代理店社員・営業社員からの各種変更手続きのお問い合わせにご対応いただきます。 入社後、段階を踏みながらデビューいただける充実した研修があるため、未経験の方でも安心してご就業いただくことができます。 【具体的に】 ●契約内容や保障内容のお問い合わせの対応 ●住所変更や保障内容変更等お客さまからの各種変更手続きのお申し出の対応 ●契約内容の見直しにかかる保険相談の対応 ●入院・手術・死亡などの際の保障内容の説明、ご相談の受け付け ●各種保険金・給付金などのご請求手続き ●他部署からの依頼に伴う各種手続きに関するご案内 など ※保険営業のお仕事ではございません※ 【このポジションの魅力】 ●この業務を通じて、生命保険や商品に関する知識とともに、保全業務全般や、保険金・給付金のお支払いに関する専門的な知識を身につけることができます。 ●入社時から専任のトレーナーによる研修を通じ、知識をシッカリと身に付けていただけますので、未経験者からの活躍も可能です。 ●各チームにスーパーバイザーが配置されているため、業務中で対応に困ることがあればスーパーバイザーや先輩社員に相談できる体制があります。 ●デジタルやAIでは実現できない「お客さまサービス」を経験し、追及していくことができる大変やりがいのあるポジションです。 ●やる気があれば、キャリアアップも可能です。やった分だけ評価を受ける実力主義です。 ●メリハリのある仕事、ワークライフバランスが保てます。

【20代歓迎】レセコンシステム開発・販売企業の調剤薬局のITシステムのカスタマーサポート|神戸本社

モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせのご担当をお願いします。 Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についてのお問い合わせなので、幅広い知識が求められます。 【1日のスケジュール例】 ※下記はイメージです。 08:50~09:00 朝礼 09:00~13:00 顧客(同社システム導入中の薬局)からの受電対応・問い合わせ内容入力 13:00~14:00 休憩 14:00~19:00 顧客からの受電対応・問い合わせ内容入力・その他担当業務処理 19:00~    日報入力・業務終了 ※以降は進捗状況に応じて、残務業務や架電・調査対応 【受電対応数のイメージ】 1日の受電対応数:約30~40件×同社平均就業日数:20日=600~800コール ATT(平均通話時間):約5~6分 ※上記は独り立ち後の受電イメージとなります。 ※研修、OJTを通じて半年~1年程度での独り立ちを想定しています。 【年収例】 例1)336万円(27歳/入社1年目/一般職) 例2)408万円(28歳/入社2年目/係長職) 例3)630万円(36歳/入社5年目/課長職) 【会社概要】 日本全国の調剤薬局向けレセプトコンピューター「Pharmy」の開発・販売を行っている同社。 開発~販売~サポートまでを自社で一気通貫して行い、さらに従来のレセコンと比較しても圧倒的なコストパフォーマンスを実現することで、新規参入が難しいと言われるレセコン業界で、後発企業ながら急成長を続けています。 2023年には導入施設数2000店舗達成。 さらに新型レセコンとなる「Pharmy Connect」のリリースも控えており、更なる規模拡大に向けて、全部署の増員を行っております。

【カスタマーサポート】 SVクラス(三田)|【兵庫】

<101071> 【職務内容】 アイリスオーヤマグループにて、 法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。 【職務詳細】 ■取引先や新規お客様からの問い合わせ対応  (商品や納期に関する問い合わせ等) ■クレーム等製品調査の結果報告 ■開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ■受注対応、出荷手配 ■スタッフの教育、指導 <仕事のポイント> ■お客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。 オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今。お客様の質問や意見が、新商品開発の重要なヒントになることも。商品の故障原因を詳細に伺ったり、アンケートに回答していただいた結果を社内共有することで、陰ながら数々の商品企画・開発を支援する面白さも味わえます。 ■法人向けの対応センターのため、土日休みで安定して勤務可能! 個人向けではなく法人向けのセンターのため、土日の対応や、連休中の対応はありません。 「コールセンターの仕事は好きだけど、働き方を安定させたい・・・」 「ライフプランを経ても長く続けたい・・・」 そういった方はぜひご応募検討ください! 事業内容・業種 化粧品、トイレタリー(日用品)

請負事業の運営|スタッフ管理(オンライン面接可)【兵庫県姫路市/神戸市】

<仕事内容> 市役所等から請け負った事業の運営を行って頂きます。 <運営事業について> コールセンターや受付事務作業などの幅広い業務を請け負っています。 人数は10名~100名、期間は3ヶ月~数年と、規模もプロジェクトによってさまざまです。 <プロジェクトの流れ> ▽地方自治体が行なう施策や事業に関する業務を代行するため、入札が実施されます。 ▽案件を受注できたらプロジェクトが立ち上がります。ここまでは別の担当者が進めます。 ▼立ち上げ準備 まずは現場で働くスタッフを採用します。その後ロープレなどの研修を実施し、問題なく業務ができるように教育。 立ち上げ準備は大体2月~3月にかけて、約1ヶ月間で行なわれます。 ▼運用管理 スタッフのシフト管理や、業務フローの効率化・改善などをしていきます。 自治体とメールでやりとりすることも。また、スタッフを仕事面からはもちろん、 精神面からもフォローすることが大切です。 ※時には、イベントや広報活動のために外出することもあります。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

西宮【カスタマーコンシェルジュ】未経験歓迎!年休125日!

★文理不問!未経験歓迎!0からスキルアップが可能な専門職です! ・WEBや電話からの問い合わせや注文対応 計測機器をレンタルしたいというお客様が当社HPを見てからご連絡いただくため、不要なものをおすすめする必要はありません。 【雇い入れ直後】上記業務内容 【変更の範囲】 会社の定める業務 応募方法 本求人は「マイナビエージェント(株式会社マイナビ)」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長 加藤 信幸 事業内容 【事業内容】 ■計測器レンタル業務 ■機材受託管理業務/機材校正点検業務/計測業務/システム開発業務 本社所在地 〒662-0934 兵庫県西宮市西宮浜3-29

請負事業の運営|スタッフ管理(オンライン面接可)【兵庫県姫路市/神戸市】

<仕事内容> 市役所等から請け負った事業の運営を行って頂きます。 <運営事業について> コールセンターや受付事務作業などの幅広い業務を請け負っています。 人数は10名~100名、期間は3ヶ月~数年と、規模もプロジェクトによってさまざまです。 <プロジェクトの流れ> ▽地方自治体が行なう施策や事業に関する業務を代行するため、入札が実施されます。 ▽案件を受注できたらプロジェクトが立ち上がります。ここまでは別の担当者が進めます。 ▼立ち上げ準備 まずは現場で働くスタッフを採用します。その後ロープレなどの研修を実施し、問題なく業務ができるように教育。 立ち上げ準備は大体2月~3月にかけて、約1ヶ月間で行なわれます。 ▼運用管理 スタッフのシフト管理や、業務フローの効率化・改善などをしていきます。 自治体とメールでやりとりすることも。また、スタッフを仕事面からはもちろん、 精神面からもフォローすることが大切です。 ※時には、イベントや広報活動のために外出することもあります。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣
兵庫県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 20代の管理職登用実績ありの求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、兵庫県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 20代の管理職登用実績ありの求人情報をまとめて掲載しています。兵庫県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 20代の管理職登用実績ありの求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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