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該当求人18

兵庫県 物流管理・倉庫管理・在庫管理 住宅手当の求人情報・お仕事一覧

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【兵庫】工程管理スタッフ

【業務内容】 猪名川DCは、関西需要をメインに出荷する役割として、2022年4月に稼働を開始しました。 東京ドーム約3個分の敷地に「Racrew」と呼ばれる無人搬送車(AGV)を800台導入、作業者の元までロボットが商品棚を搬送することで、「人が歩かない物流センター」として高い生産性を実現しています。 当ポジションでは、猪名川DCにおいて、安全・品質・生産性の向上を目標に作業内容、作業量などの数値を分析、ボトルネックや動線分析、仮説検証を通して作業効率改善につながる施策を練り、実行いただきます。 最新のテクノロジーを駆使しながらも、常に現場を観察し、オペレーションの司令塔としてスタッフへ人員配置や作業指示を行い、効率的なオペレーション体制の構築を目指します。 ▼主な役割 入荷・出荷・在庫管理いずれかの工程において、下記業務を行っていただきます。 ・入出荷業務に関わる計画作成、工程の進捗管理 ・入出荷業務に係る各種事務作業及びその改善 ・設備(コンベア、自動搬送ロボットなどマテハン)の改善 ・安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案或いは推進 ・業務標準化の推進 ※工程管理マネージャーへのキャリアアップのチャンスあり 【業務時間】 早番 8:00~17:00 遅番 12:00~20:00 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

株式会社MonotaRO

【兵庫/神戸】バイヤー担当※年休120日以上

<BX本部 BX購買部 所属> ■間接材・スポーツ・産業品の仕入バイヤー ■データ分析による効率的な業務設計と調達企画 ■サプライヤ管理・評価 <配属部署> BX本部 BX購買部 24名 <本ポジションの魅力> ■業務改革に取り組む経営に近い新設部門であり、データを活用した購買活動 をスポーツや産業品事業部・製造部門と連携して行う部門である。各事業の 業績に成果が直結するので達成度・満足度を得られる。 ■購買交渉に加えサステナブル観点による取引先評価など事業成長と連動した 活動が求められており、多くの部門と接点を持つため幅広い人脈形成が可能。 <募集背景> ■2024年に新設された「ビジネストランスフォーメーション(BX)本部」のBX購買部として発足。 ■BX購買部では、収益活動を加速させ事業貢献することと、世界情勢・環境変化やサステナブル活動の高まりから多角的な対応が求められる。 ■「BX購買部」にて扱う品目のバイヤーとして、購買データ分析に基づく 買い方の見直しやサプライヤ管理・評価を強化し、将来的に購買業務をマネジメントできる人材が必要のため、キャリア採用を決定。 事業内容・業種 総合化学

住友ゴム工業株式会社

【兵庫】工程管理スタッフ

【業務内容】 猪名川DCは、関西需要をメインに出荷する役割として、2022年4月に稼働を開始しました。 東京ドーム約3個分の敷地に「Racrew」と呼ばれる無人搬送車(AGV)を800台導入、作業者の元までロボットが商品棚を搬送することで、「人が歩かない物流センター」として高い生産性を実現しています。 当ポジションでは、猪名川DCにおいて、安全・品質・生産性の向上を目標に作業内容、作業量などの数値を分析、ボトルネックや動線分析、仮説検証を通して作業効率改善につながる施策を練り、実行いただきます。 最新のテクノロジーを駆使しながらも、常に現場を観察し、オペレーションの司令塔としてスタッフへ人員配置や作業指示を行い、効率的なオペレーション体制の構築を目指します。 ▼主な役割 入荷・出荷・在庫管理いずれかの工程において、下記業務を行っていただきます。 ・入出荷業務に関わる計画作成、工程の進捗管理 ・入出荷業務に係る各種事務作業及びその改善 ・設備(コンベア、自動搬送ロボットなどマテハン)の改善 ・安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案或いは推進 ・業務標準化の推進 ※工程管理マネージャーへのキャリアアップのチャンスあり 【業務時間】 早番 8:00~17:00 遅番 12:00~20:00 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

株式会社MonotaRO

管理業務|商品管理職 ☆経験者採用〈インフラを支えるリーディングカンパニー〉【兵庫県/神戸市】

倉庫・商品管理ヤードの管理業務全般を担当します。 主な業務は倉庫管理(入出庫作業)、商品仕入、配送手続きとなります。 【具体的には】 ・商品の入出庫作業/発送業務、フォークリフト操作、レンタル品のチェック及びメンテナンス作業 ・商品発送在庫管理、倉庫管理(作業含) ・アルバイトスタッフのマネジメント ・商品仕入業務 【商品例】 「50m先工事中」などの看板、カラーコーン、安全ベスト、ガードフェンス(有名キャラクターのガードフェンスなど) 【教育体制】 数か月しっかりOJTで教えるため未経験の方も安心です。 主任・係長の方も進んで育成に参加しています。 【就業環境】 ◎日勤のみ(8:45~17:45)、年間休日125日(土日祝)とカレンダー通りの勤務が可能です。 ◎働き方改革を進めており、残業は『1日1時間まで』になるよう全社で動いており、月で10~20時間程度です。離職率も8.2%と業界内で低い水準となっており、長期就業可能な環境です。 【同社について】 昭和44年設立。全国主要地域に拠点を設け、暮らしに不可欠な建設業の現場を様々な保安・安全商品の販売・レンタルで支えています。働き方改革推進や教育体制、福利厚生や制度も充実しており、ワークライフバランスの実現が可能です。 事業内容・業種 専門商社

株式会社仙台銘板

【兵庫/尼崎】設備担当(機械開発・メンテナンス)※プライム市場上場、国内TOPメーカー 

【仕事内容】 ■調達・購買部門にて、主に以下の業務を担当いただきます。 ・化学原料探索 ・仕入れ先(商社・メーカー、国内外)との価格、納期、キャパシティー、品質等などの交渉や取り決め ・原料メーカーの現地監査 ・原料メーカーとの契約書、仕様書締結 ・海外子会社との現地調達原料に関する情報収集、交渉 事業内容・業種 総合化学

企業名非公開

【兵庫】物流企画・実務 ※トヨタ×パナソニック/安定性×チャレンジ/充実の福利厚生

【1】車載用リチウムイオン電池の完成品、仕掛品および原材料・部品の物流スキーム構築と運用定着化推進 ・物流原価の造り込み ・物流業者の新規開拓および提案型物流スキームの構築 ・物流業者との定期コスト低減活動 ・構内物流の改善活動 【2】調達物流実務 ・部品引取物流の定期輸送運行計画立案 ・各種物流情報の管理 ・緊急時の物流業者ならびに社内関係部門との調整業務 事業内容・業種 自動車部品

プライムプラネットエナジー&ソリューションズ株式会社

管理業務|商品管理職 ★未経験可〈インフラを支えるリーディングカンパニー〉【兵庫県/神戸市】

倉庫・商品管理ヤードの管理業務全般を担当します。 主な業務は倉庫管理(入出庫作業)、商品仕入、配送手続きとなります。 【具体的には】 ・商品の入出庫作業/発送業務、フォークリフト操作、レンタル品のチェック及びメンテナンス作業 ・商品発送在庫管理、倉庫管理(作業含) ・アルバイトスタッフのマネジメント ・商品仕入業務 【商品例】 「50m先工事中」などの看板、カラーコーン、安全ベスト、ガードフェンス(有名キャラクターのガードフェンスなど) 【教育体制】 数か月しっかりOJTで教えるため未経験の方も安心です。 主任・係長の方も進んで育成に参加しています。 【就業環境】 ◎日勤のみ(8:45~17:45)、年間休日125日(土日祝)とカレンダー通りの勤務が可能です。 ◎働き方改革を進めており、残業は『1日1時間まで』になるよう全社で動いており、月で10~20時間程度です。離職率も8.2%と業界内で低い水準となっており、長期就業可能な環境です。 【同社について】 昭和44年設立。全国主要地域に拠点を設け、暮らしに不可欠な建設業の現場を様々な保安・安全商品の販売・レンタルで支えています。働き方改革推進や教育体制、福利厚生や制度も充実しており、ワークライフバランスの実現が可能です。 事業内容・業種 専門商社

株式会社仙台銘板

【兵庫/購買・調達】誘導炉メーカー/残業ほぼ0!転勤無!

【仕事内容】 誘電炉、誘電加熱装置を取り扱っている当社にて、購買・調達の業務をお任せ致します。入社後は先輩社員が育成・教育をしていくので未経験の方でも安心して就業していただける環境です。 ■生産に必要な素材や材料、備品の購入や在庫の管理を担当頂きます。生産・出荷計画に合わせ開発や生産に必要な部材・材料を安定的且つ低コストで調達する重要な業務です。 ■日常の業務は発注業務等がメインとなります。納品の受付や伝票管理・その他、品数が多数あるので在庫管理なども実施致します。外注担当先にも訪問するのでコミュニケーション能力をお持ちの方は大歓迎です ■働き方:年間休日は120日を確保しており残業はほぼ0です!転勤も御座いませんので長期的な就業が実現可能です。■業績の安定:当社は大手自動車メーカーとの計画的な受注や取引が多く、コロナ禍でも安定した業績推移です ■優位な業界性:電気炉を用いた製鉄プロセスは、CO2の排出が少なく省エネ、地球環境の観点でも社会に貢献をしています 【ポイント】 ・有休取得率70% ・平均残業時間0~5時間程度 ・転勤無し 事業内容・業種 機械部品

株式会社タイチク

【尼崎】物流管理(出荷・在庫管理など)転勤無/添加剤マーケットでトップシェア/社内食堂無料/車通勤可

【仕事内容】 製造業務課のメンバーとして製品の出荷管理・在庫管理をまずは担っていただきます。 将来的には製造業務だけではなくメンバーの労務や会社同士の契約締結も担当いた だき、部門全体を指揮管理していただく予定です。 ■詳細: ☆事務作業と社外折衝が主なため、独自システムとExcel・Wordを使います。 力仕事はありません。 ・出荷管理:出荷業務を委託している外部倉庫会社と情報交換を行い、ミスのないよう的確な指示を行う ・在庫管理(棚卸):製造現場から入庫される製品、外部から入荷される原料などを管理する ※製造部門とも近しいため、時には製造業務に従事することもあります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■環境:・2020年新設の事務所です。 ・社外の方からも「日東さんは社員同士仲が良いですね」と言われるほど和気あいあいとしています。 ・残業はシステム改善でほぼなくなり、基本定時退社しています。 ・ご入社後まずは職種内容について学ぶ期間が1週間程度ありますのでご安心ください。 ■同社の特徴と強み: 様々な化学系製品に混ぜ合わせる“添加剤”といわれるマーケットにおいて、同社の強みである錫(すず)の添加剤マーケットは8~9%となりますが、その“錫”添加剤のシェアを80%以上持っているのが同社となります。使用されている製品分野も、自動車部品、ガラスメーカー、クリーンルーム用のアクリルパネル、塗料や接着剤など、多岐にわたっており、また船底防汚用の塗料に入れる添加剤は特許商材であり世界で同社しか扱う事が出来ません。そういった点からも安定性が非常に高い企業となります。 事業内容・業種 総合化学

日東化成株式会社

【宝塚】SCM戦略部 ロジスティクス課

【職務内容】 サプライチェーンにかかわる企画業務(国内・海外)(物流、在庫)   サプライチェーン戦略 ・TOAグループにおけるサプライチェーン戦略の企画、実施、管理 ・需給調整・計画担当 ・販売予測、仕入れ、在庫、供給、出荷等の物流管理 ・国内外物流コスト管理(保管、梱包、荷役、輸送) ・物流委託業者管理 事業内容・業種 総合電機メーカー

TOA株式会社

【兵庫】工程管理マネージャー

【業務内容】 MonotaRO(モノタロウ)は、働く現場で必要となるありとあらゆるモノを取り扱うネットストアを運営しています。 物流を会社の重要戦略のひとつとし、さらなる配送能力の拡張に向け、今後物流拠点の拡張を予定しています。 2022年新設の猪名川ディストリビューションセンターは、小型AGV(無人搬送車)約800台を含む搬送設備と倉庫制御システムを導入した、最先端のロジスティクスセンターとなる予定です。 当ポジションでは、出荷・入荷・在庫管理いずれかの工程管理業務に責任を持ち、グループ・チームをリードいただきます。 工程の状況を常時俯瞰し、実績データをふまえた予測を更新しながら、戦略的に業務標準化や仕組みづくりを行って頂きます。 また、月次・年次といった中期の計画の作成や継続的な改善の企画立案・推進の実行をお任せ致します。 【主な役割】 担当する物流工程の責任者として、下記業務を行っていただきます。 ■担当工程の管理・運営 ・工程全体の管理統括(入荷、出荷、在庫管理のいずれか) ・人員計画の作成と進捗管理 ・月次・年次の中期計画策定 ■人材育成 ・メンバーやスタッフの育成・教育 ・教育資料やマニュアルの作成 ■組織・チームマネジメント ・組織やチームの目標達成に向けた主導的な役割(目標設定、タスク管理など) ・上位組織や他部署との連携・交渉 ・メンバーの能力を活かした役割分担設計 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

株式会社MonotaRO

【兵庫/尼崎】生産管理※未経験歓迎!◎創業100年超◎WLB◎年間休日127日

■職務内容: 基本的に外注への依頼や購買、システムでの発行、伝票の発行 工程管理表の作成や納期管理をしていただきます。 ■職務詳細: 事務作業半分、現場作業半分 工務 購買(材料・部品) 外注 工程管理 納期管理 部品管理 梱包・出荷 ■組織構成: 15名 部長50代1名、課長50代1名、係長40代2名+11名(60代3名、50代3名、30代2名、20代2名)+派遣事務女性1名 ■職場について: JR尼崎駅から徒歩7分の立地にある本社にて勤務していただきます。本社には食堂・スポーツジム・野球練習場・大浴場なども完備されており、本社に併設している工場は冷暖房も完備。快適に過ごしていただけます。また、年齢・役職関係なく意見交換や相談がしやすい社風です。 ■働き方について: 年間休日は127日。残業は15時間程度。会社として働きやすい環境を大切にしているため、ワークライフバランス重視の方にもお勧めです。 ■同社の特徴: ・明治41年(1908年)の創業以来、100年に亘る長い歴史の中で培われた技術を基に、高圧バルブ製作・鑢製造・非鉄金属精密型打ち鍛造・鋳造・棒押出・捺染ロールなど様々な金属製品の製造に携わり、特に、超高圧空気バルブについては最高の技術を有し、信頼にこたえる製品の製造に邁進してきました。 ・近年益々要求が厳しくなってきている品質に関しても、1998年に品質マネジメントシステム国際規格ISO9001の認証を取得してその体制を確立し、2001年には業界に先駆け環境マネジメントシステム国際規格ISO14001の認証を取得し、現在はKEMSステップ2の認証を取得しています。今後はさらに、お客様の高度な技術、多岐に亘る要望に応えるべく新しい技術、商品の開発に努めており、お客様から喜ばれ、期待される企業でありたいと考えています。 事業内容・業種 機械部品

東洋精機株式会社

運行管理|★未経験歓迎★あなたの対人折衝の経験を活かすことが可能!【兵庫/ 川西市】

【職務内容】 顧客からのご依頼票をもとに「どの積載車で、どのクルマを、どこに運ぶのか」を決め、乗務員への指示出しが配車管理の仕事です。カンタンそうに見えて、奥の深いお仕事で、長期的に活躍する人も多いです。 【業務の流れ】 ▼顧客からの依頼伝票をもとに、必要な車輌を手配。▼担当乗務員に対し、配車の指示出し。乗務員の点呼を実施。 ※体調チェック、安全性の確認、アルコールチェック。 ▼運行状況をチェック、時間通りに納品できたかを確認。 ※その他、事務処理(Excelを使った資料作成)、積載車輌部品確認などもお任せします。 【入社後の流れ】 一人前までは、半年~1年を目安としています。社内の雰囲気に慣れることから始め、輸送依頼書、運行データのチェックなど、どのような仕事があるのかを覚えましょう。カンタンな業務から始め、慣れてきたら少しずつお客様とのやり取りもお任せしていきます。2~3ヶ月は、配車担当者の補助をしながら、実際の配車業務を覚えていきます。6ヶ月を目途に、ひとり立ちの準備をします。 事業内容・業種 運送業(運輸/物流/倉庫)

愛知車輌興業株式会社

部品管理~プライム上場企業/充実の福利厚生/年間休日125日~|【兵庫】

<【JEP】購買部/兵庫県宝塚市(JIK)> エレベーター、エスカレーターのリニューアル工事に関する各種部品の発注・納期管理・入荷・検品・在庫管理・出荷等をご担当いただきます。 工事予定案件に対応できるよう考えながら、発注や出荷を行います。 ※倉庫内での搬入・搬出作業あり エレベーターに関する知識は不要です。 中途社員のほとんどが異業種から知識ゼロで入社し、入社時研修やOJTで学びながらステップアップすることができます。 事業内容・業種 その他(メーカー/製造業)

ジャパンエレベーターサービスホールディングス株式会社

【尼崎】【物流管理】◎未経験歓迎◎転勤無/残業平均月20時間/オフィス勤務/WEB面接可

NXグループとパナソニックのノウハウを持つ物流専門会社の一員として、物流業務のオペレーション全般をお任せします。 モノづくり企業様の思いを高品質な物流によって届け、人々の生活を支える仕事をしていただきます。 ■業務内容:輸送管理/顧客対応窓口/倉庫管理/改善提案等 当社の物流センターにおける荷役作業や輸配送は、荷役会社様、運送会社様を中心に、多くのパートナー会社様と協働しています。 日々、社内外の多くの方々と電話/メール/対面等で連携を図りながらスムーズに商品を管理、配送しています。同時にお客様や物流現場に対して改善提案を行い、物流品質の向上や効率化、環境対策も含めたトータルマネジメントを構築・運営していく仕事です。 ■担当業務一例 ・物流センターにおいて、得意先電機メーカー様の製品の入出荷業務を担当。お客様からの出荷指示書をもとに、倉庫内の作業者への出荷依頼、トラック手配などを行いながら、営業的な目線も持ち品質向上や効率化につながる改善提案を行います。 ・物流センターにおいて量販輸送の管理・運営を担当。家電量販店様向けの就社や店舗様ごとの納品調整など定例業務を安定運営しながら、さらなる輸送効率化や品質向上のための取り組みを行います。 ・物流センターにおいて商品管理・検収を担当。お客様からお預かりしている製品の品質管理のほか、現場で働くスタッフの安全管理、現場改善などを行います。 ■就業環境 従業員とその家族が安心して生活ができるよう、メーカー(パナソニック)水準の充実した福利厚生や教育制度を受けることができます。 育児休業関連の制度も充実しており、ファミリーサポート休暇や男性の育児休業取得により、プライベートを両立して働くことが可能です。 風通しの良い社風で、残業も月平均20H程度と働きやすい職場です。 ■当社について パナソニックグループの物流を一手に担う物流専門企業として誕生し、NXグループとして事業を展開しています。 NXグループの持つネットワークとパナソニックグループで培ってきた物流ソリューションを駆使し、エレクトロニクス産業を支えるトップ企業を目指しています。 当社の強みはパナソニックグループの総合力と、ロジスティクスプロフェッショナルの融合ができることです。商流の理解力、グループ全体のネットワーク、ボリュームディスカウントなどを活かして、お客様の課題解決に取り組んでいます。 事業内容・業種 運送業(運輸/物流/倉庫)

NX・NPロジスティクス株式会社

カスタマーサービス|オペレーションマネジメント【静岡・東京】

【仕事内容】 シームレスにモノ・カネ・情報が行き来するよう、空海陸の輸送モードのアレンジ、コーディネート(輸出入貨物の船積み・通関手続き、トラブルシューティング含む)を担っていただきます。 ①各ステークホルダーとのオペレーションの調整、ネゴシエーション(荷主、船会社、海外現地法人、戦略的パートナーUPS社などのステークホルダーとのコレスポンデント含む) ②KPIによるオペレーションのマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント)を行う さらにより難易度の高い業務として、 ③各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ④日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑤継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等 ※グローバルサプライチェーンを繋ぎ、支えるため、顧客や現場の課題抽出~解決までを周囲を巻き込みながら実行していきます。 【キャリアパス事例】 ・Aさん:国際輸送・輸出入事業 CS → 国際輸送・輸出入事業 ソリューション営業 ・Bさん:国際輸送・輸出入事業 CS → 国際輸送・輸出入事業ソリューション営業 → 海外駐在 ・Cさん:国際輸送・輸出入事業 CS → ロジスティクス事業統括部門 【身につくスキル(一例として)】 ・”深く、尽きることのない”思考スキルの習得が可能  「論理的科学的思考プロセス(ロジカルシンキング)」を合言葉に、顧客や現場のファクトを掴み、ニーズや課題を抽出し、解決に導きます。 ・”真に刺さる”企画・提案スキルの習得が可能  オペレーションの現場で経験を積み、ファクトベースで顧客や現場のニーズ・課題を掴むからこそ、迫力のある提案に繋がります。 ・”さまざまなステークホルダーを巻き込む”リーダーシップ、マネジメントスキルの習得が可能  顧客のサプライチェーンを繋ぎ、支え続けるために、各ステークホルダーを巻き込み、最後までモノを届け切る実行力が必要であり、自身の影響力をフルに発揮して周囲を動かしていきます。 事業内容・業種 運送業(運輸/物流/倉庫)

鈴与株式会社

総合職| General Staff(第二新卒歓迎)

【仕事内容】 ご経験・適性に応じて、General Staff(いわゆる総合職)として、現場(カスタマーサービス/オペレーションマネジメント)、営業、企画開発、コーポレート部門等の業務をお任せします。 ▼現場(カスタマーサービス / オペレーションマネジメント)  実務を担う中でセンサー役となり、さまざまなファクトを収集、分析し、変化点を共有。次代の物流へ、敏感に対応する原動力になります。 ▼営業   お客様のビジネスが継続、さらに発展できるよう、さまざまなニーズ、課題を深く理解し、的確なソリューションを提案します。  各ステークホルダーとの調整役であり、取引先の意志決定権者と商談する重要な役割を担います。 ▼企画開発  新たなビジネスモデルを創出し、効率的な営業活動を支援します。業務効率向上のためのシステム開発や、ガジェットを導入するなどDX化を推進。  顧客業界の動向、先進技術を注視し、さらなるビジネスの可能性を広げます。 ▼コーポレート部門  社員が能力を発揮できるよう働きやすい環境を整え、一人ひとりのスキルアップを支援することで、会社組織を強化していきます。  自社業務の実像を数値で見える化し、経営をバックアップする部門です。 入社後は、物流の基礎となる業務を身に付け、当社への理解を深めて頂く為に、まずは貿易実務や倉庫・港湾部門にて「ヒト」「モノ」「カネ」のマネジメント業務を経験頂きます。 その後は複数の部署を経験し(3~5年ごとにジョブローテーションがございます)、物流のプロフェッショナルになって頂きたいと考えています。 【キャリアパス事例】 ・Aさん(大手財閥系物流会社):3PLオペレーション構築・推進 → 3PLソリューション営業 ・Bさん(大手損害保険会社):国際一貫輸送コーディネート → ロジスティクス事業統括部門  ・Cさん(大手メーカー物流会社):ポートロジスティクス オペレーション構築・推進 → 国際一貫輸送コーディネート 【身につくスキル(一例として)】 ・”深く、尽きることのない”思考スキルの習得が可能  「論理的科学的思考プロセス(ロジカルシンキング)」を合言葉に、顧客や現場のファクトを掴み、ニーズや課題を抽出し、解決に導きます。 ・”真に刺さる”企画・提案スキルの習得が可能  オペレーションの現場で経験を積み、ファクトベースで顧客や現場のニーズ・課題を掴むからこそ、迫力のある提案に繋がります。 ・”さまざまなステークホルダーを巻き込む”リーダーシップ、マネジメントスキルの習得が可能  顧客のサプライチェーンを繋ぎ、支え続けるために、各ステークホルダーを巻き込み、最後までモノを届け切る実行力が必要であり、自身の影響力をフルに発揮して周囲を動かしていきます。 事業内容・業種 運送業(運輸/物流/倉庫)

鈴与株式会社

カスタマーサービス|オペレーションマネジメント

【仕事内容】 当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等 ※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出~解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。 【キャリアパス事例】 ・Aさん:DC・倉庫事業 CS → DC・倉庫事業 ソリューション営業 ・Bさん:DC・倉庫事業 CS → 物流センター マネージャー → ロジスティクス事業統括部門 ・Cさん:DC・倉庫事業 CS → 物流情報サービス事業 企画・開発・運用(社内SE) 【身につくスキル(一例として)】 ・”深く、尽きることのない”思考スキルの習得が可能  「論理的科学的思考プロセス(ロジカルシンキング)」を合言葉に、顧客や現場のファクトを掴み、ニーズや課題を抽出し、解決に導きます。 ・”真に刺さる”企画・提案スキルの習得が可能  オペレーションの現場で経験を積み、ファクトベースで顧客や現場のニーズ・課題を掴むからこそ、迫力のある提案に繋がります。 ・”さまざまなステークホルダーを巻き込む”リーダーシップ、マネジメントスキルの習得が可能  顧客のサプライチェーンを繋ぎ、支え続けるために、各ステークホルダーを巻き込み、最後までモノを届け切る実行力が必要であり、自身の影響力をフルに発揮して周囲を動かしていきます。 事業内容・業種 運送業(運輸/物流/倉庫)

鈴与株式会社

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