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〈ソリューション営業＜オンライン型セールス＞／新規事業で製造業のDXを促進！製造業向けプラットフォーム＃TR-0892-30-M〉 ■組織ミッション： 新規事業（製造業向けプラットフォーム型サービス）の立ち上げ・推進 プラットフォーム推進室では、製造業を主な対象としたプラットフォーム型の新サービスの立ち上げを行っています。本サービスは、「売り手」と「買い手」間の取引を実現するためのサービスです（イメージとしては製造業向けの出店型ECサイトです）。プラットフォーム推進室の当面のミッションは以下となります ①ユーザ数や利用度合いを徐々に拡大させる ②機能等の設計→リリース→評価→カイゼンの速回しにてサービスの訴求力を高める ③上記と並行して、将来の様々なサービス等の拡張に向けた基盤整備を進める 同社はこれまで、製造業を中心としたBtoBのお客様に対し、他のメーカー/商社から調達した商品や、自社製造商品の販売を行ってきました。ECサイトを中心とした各種機能の拡充等により、お客様がワンストップ、かつ確実短納期（同社が強みとする短納期とその確実性）で調達できる仕組みを構築し、商品ラインナップを拡げ、事業規模、事業展開国を拡大してきました。この過程で、様々な事業基盤（グローバル30万社超の顧客基盤、サプライヤーネットワーク、物流、決済、関連業務・システム等）を構築・強化しています。本サービスは、当社が構築してきた事業基盤を製造業等における他の企業の方々にもご活用頂くことで、個々の取引、さらには業界全体での取引の効率化を目指すものです。 本サービスでは、同社は売り手ではなく、売り手・買い手間の取引を実現するためのサービス提供者となります。これまでの同社の事業（仕入製造販売）とは大きく異なるため、全社的に見ても過去に類の無い大きなチャレンジです。現在は、少数精鋭チームにて小さくサービスを立ち上げ、事業検証を行っています。上手く立ち上がれば、他の成功しているプラットフォーマーと同様に、幾何級数的な事業成長を実現でき、同社の次の飛躍的成長の柱になると確信しています ■チームミッション： 「新しいプラットフォーム」を購買・調達シーンでの普段使いのサービスにするには、”売り場”をどれだけ魅力的にできるかが全てです。顧客にとって魅力的な”売り場”とは何か。顧客が抱えるニーズ・課題・インサイトを深掘り、それに対する解決方法の検証/実行を繰り返し、顧客に対し最適な購買体験を提供することが顧客サクセスセクションの役割です。 ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等 事業拡大に向けた体制強化、人員補強のための募集です。事業開発チーム　顧客サクセスセクションは顧客と一番近い接点を持ち、その役割から組織に声を戻す非常に重要な組織です。デジタルの力を使って、”顧客に最適な購買体験を届けたい”、そんな高い志を持つチームメンバーで構成されるチームです。 ■担当業務内容 ①架電によるサービスの訴求ターゲット選定、トークスクリプト（シナリオ）作成、メンバートレーニングから実運用まで、架電によるサービス訴求を実施：70％ ②インサイドセールスメンバー教育・育成自身の実務に加え、メンバーの教育、育成に携わる：30％ ■仕事のやりがい 主に、プラットフォームの新たな市場開拓をリードして頂くことを期待しており、以下のやりがいを感じて頂けるのではと思います ‐プラットフォーム・ビジネスを取り巻く環境は、日々ダイナミックに変化し続けています（新しいビジネスモデルの出現と急成長・撤退、法規制の動向等）。自らもこの変化のうねりを作り出しているというダイナミズムを実感して頂けると思います ‐製造業におけるプラットフォーム・ビジネスはまだ立ち上がったばかりで、今後の成長余地が非常に大きく、新規市場の開拓を責任もって推進するやりがいを感じて頂けると思います -単なる物売りではなく、顧客からインサイトを持ち帰り、開発などの他部門と連携をしプラットフォームの仕組みづくりに関与できます ‐少人数で立ち上げを行っているため、提案力・実行力があれば、自らの意思で新しいことにどんどんチャレンジできる環境です ■3～5年後の想定されるキャリアパス 顧客起点のリーダーとして、プラットフォーム事業の成長を推進して頂くことを想定しています ■業務上の課題 ・社内知見が乏しいため、社外に知見を求める必要があり、高い感度が求めらます ・ルール・仕組みとして具体化するためには、社内の関連部署やシステムとの調整や協力が不可欠です ■使用アプリケーション Microsoft Power Point, Word, Excel, Domo 事業内容・業種 機械部品

【仕事内容】 ■流体計測機器のセールス ■大学をはじめとする官民研究機関に対してのセールス 事業内容・業種 総合電機メーカー

＼完全在宅＊コールSTAFF♪／ サービスのご案内とアポ取りをお任せ♪ オープニング案件多数！！ 週1/1h~OKなので、スキマ時間で働けます◎ ノルマは一切ないので 「コールセンターの仕事って大変そう…」 という未経験の方も安心してください◎ マニュアルに沿ってご案内するだけなので、 難しいことは一切ナシ◎ 当社のシステムを使って電話していただくので、 電話機不要＆通話料も一切かかりません★ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

ファスナーの完成車メーカー及びＴｉｅｒ１メーカー向け営業業務 ・営業提案活動全般 ・原価企画書の作成、依頼 ・見積り書作成、単価契約 ・新機種立上げ業務 （メイン顧客：ダイハツ工業様・Tier1メーカー様など） ■配属組織について 自動車向けファスナーシェアNo.1のニフコで、 ファスナーを専門に取り扱う事業部です。 ファスナーとは「留め具」で、自動車1台あたり500～700個ほどニフコのファスナーが搭載されています。 部品を留める、つなぐ、束ねるニフコのプラスチックファスナーは、 世界中の自動車の組立を「安全に、早く、正確に」する事で社会に貢献しています。 創業以来ニフコのファスナーはお客様のニーズに合わせて常に進化しており、 営業課はそのお客様のニーズと開発をつなぎ製品を具現化していく仕事です。 21年に事業部を発足し3年目で若手メンバーが多く、チャレンジングかつやりがいを感じる事ができる事業部です。 事業内容・業種 自動車部品

【職務内容】 ■機器営業部の営業スタッフ カタログ掲載製品（熱対策機器・環境機器）のPRや展示会運営、現場立会いなど、幅広い業務を担当していただきます。 （具体的には） 各種設備の熱トラブルを防ぐための熱対策機器や 工場内の環境改善に貢献する環境機器などを スムーズに市場導入する仕事です。 ・販売店への商品PR・商品勉強会 ・単独営業、販売店との同行営業 ・ユーザーに対するプレゼンテーション ・問い合わせ対応 ・現場作業（調査・施工） ・出展する展示会への参画　等 【入社後の流れ】 工場での実務研修を通じて当社の膨大な製品ラインナップや社内システムといった基礎知識を習得。期間は状況等によっても異なりますが、1～3ヶ月を予定しています。研修終了後は、先輩社員の指導のもと、OJTにて必要な知識やスキルを身につけます。 事業内容・業種 機械部品

レンタルユニフォームと衛生資材（マスクや手袋など）を企画提案する法人営業をお任せします。 海外ではスタンダードな”ユニフォームレンタル”という概念に着目し、日本におけるパイオニアとして数多くのクライアントに導入頂いています。 ユニフォームは従業員の入退社や異動などにより需給が激しく変動するため管理コストが課題となっています。 そこで同社はオーダー生産からレンタルユニフォームの供給とクリーニングまでを一手に引き受け、クライアントの管理コスト削減に貢献しています。 月額いくらのプランでご利用頂くため、収益も安定しやすく堅調に業績も推移しています。 【具体的には】 ●提案営業（チェーン店本部向け） ●レンタルユニフォーム ●衛生資材（マスクや手袋など） ●各顧客へのアフターフォロー 新規営業・既存営業の割合は5：5となっており、既存フォローを行いながら新規開拓も行います。 【主なクライアント】 大量のユニフォームを必要とする企業が中心です。 ●全国にチェーン展開する外食産業 ●大型工場を運営するメーカー　など 【組織構成】 20～30代のメンバーを中心に非常にフラットでアットホームな組織となっております。 【入社後の流れ】 入社後半年～1年は先輩に同行し、既存の顧客のフォローを担当し商品や仕事の流れについて少しずつ学ぶことができます。 これまでも全員が中途で入社しており、未経験の方でもキャッチアップできる環境は整っております。 【身につくスキル】 ●提案力： クライアントの課題（不良在庫の削減、管理コストの削減など）をヒアリングして、解決策を提案していただきます。 ●企画力： 制作・選定、クリーニングの手配など、ユニフォームにまつわるすべての業務で最適な企画を行っていただきます。 ●コミュニケーション能力： 顧客のみならず製造工場との協議します。 大型案件では、1年、2年とかかることもございます。

【業務内容】 ■ICチップ内蔵制服やリネンのレンタルを行っている同社にて、ホテル/メーカー/病院など制服や作業着がある業界中心に提案営業をお任せします。ICチップデータを用いて、在庫管理等を円滑に行えるサービスです。 【具体的な業務内容】 ホテルや食品メーカーを中心に、制服やユニフォーム、シーツ・タオルなど導入提案をお任せします。導入後は顧客の定期フォロー、工場と連携した製品の在庫数や供給数の管理、制服等を効率的に使った顧客PRの提案を行って頂き、将来的にはICチップに蓄積されたデータをもとに、よりコストを抑えた制服の素材や在庫管理などの提案を行います。 【顧客】 コンラッド大阪/レクサス/読売新聞/江崎グリコなど3000社以上 【お客様から選ばれる理由】■クリーニングから在庫管理/衛生管理まで一貫しているワンストップサービスなのでコストの削減につながります。■ICチップにより制服の利用頻度、交換/回収時期がデータでわかるため 使用状況に合わせた提案（制服生地を変えコストダウン等）が可能■個人貸出システムでいつでも自分だけの制服が着用可 事業内容・業種 専門商社

【ガス給湯器またはエコキュート（電気給湯器）の営業スタッフ】 お電話でお客様のご依頼に対し、提案を行う反響・内勤営業スタイルです。 ■基本的な仕事の流れ ［1］『お湯が出ない』など、お困りごとがあるお客様のお電話をコールセンターが受電。一次対応を行い、営業担当へトスアップ ［2］営業担当からお客様にお電話し、ひとりひとりに寄り添った商品提案とお見積りを作成し受注へと繋げます※WEB見積もりからのご依頼は営業から直接お電話 ［3］お客様のご予定と交換作業を行う施工担当のスケジュールを確認し、工事日を決定 ［4］施工担当がお客様のご自宅に伺い交換設置作業を実施 ■「給湯器が壊れてお湯が出ない…」困っているお客様からのお電話が始まり。 インターネットやテレビCMをご覧になった、困っているお客様からのご依頼に対し、お電話にてコミュニケーションをとり、適切な提案を行う業務となります。 ※飛び込み営業などは一切ありません ■一日の対応件数 ［ガス］平均して閑散期は新規5～8件程度、繁忙期で新規15件程度（外気温など天候で前後あり）それ以外に、自身対応分の戻りや休みのメンバーの引継ぎなどがプラスされる。 ［電化］閑散期は3～5件、繁忙期は8～10件。新規対応件数以外にも引き継ぎ、自身対応分のお客様からの対応あり。 ～活躍中の営業スタッフの特徴～ 相手に対する気配りができる人たちが活躍しています。 ・顧客の不安に寄り添い安心感を提供できる人 ・状況に応じた速度で対処できる人 ・商品・金額の案内を柔軟にできる人 など ■どんな仕事か ・日常生活に支障をきたしてしまったお客様からの問い合わせ（反響）に対して迅速に対応をしていただきます。 ・訪問なし！やりとりはメールや電話のみ。 ・私服勤務OK！ ・お客様満足度99%を実現しており、お客様から日常的に感謝されやりがいを感じることができます。※回答期間：2023年2月～2023年9月反響営業100%、20年以上継続成長している優良企業です。 ■具体的には コールセンターがお聞きしたお客様情報を基に、お客様の現状にあった最適な商品をご提案、迅速な工事日の決定、お見積り金額をご提示します。お電話でお客様の状況やニーズを想像しながら対応をしています。 ■この仕事の良いところ 1）お客様に寄り添った商品を提案できる お困りのお客様に最適な商品を提案し、感謝の声を頂くことも多い仕事です。 2）職場の雰囲気 部署間の垣根なくチームワークを発揮し、毎日気持ちよく仕事ができます。オフィスはワンフロアのため、困ったときも相談しやすい環境があります。 3）頑張りが評価される 営業インセンティブ制度を導入しており、成績に応じたインセンティブを支給しています。 4）将来性 毎年順調に売上を伸ばしています。拠点展開も積極的に行っており、会社が大きく成長している実感が得られます。 事業内容・業種 設備管理・メンテナンス・住宅設備

■■コールセンターのお仕事例■■ ＊予約受付：旅行会社や通販会社など ＊問い合わせ対応：官公庁や家電製品のメーカーなど お仕事先は全国各地にた～～～くさんあります！ スタッフサービスなら、 コール以外にも、データ入力などの事務・書類整理など、 その他オフィスワークのお仕事が充実！ まずはお気軽に「応募」ボタンから、ご応募を♪ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより紹介可能な案件が異なります。 【注目ポイント】 20～30代の女性スタッフ活躍中！ 同年代が多めの職場・明るい&楽しい職場が良い方はぜひ♪ ＼未経験の方にもおすすめ／ ●実はマニュアル通り読むだけ？！の丁寧な台本 ●"わからないっ"となれば、すぐに社員にバトンタッチできる体制 未経験の方が多いお仕事なので、サポート体制もばっちり！ ▼25歳女性：オフィスワークデビュー 初めてでしたが、丁寧なサポート体制のおかげで、想像よりもすぐに慣れました。 今もスタッフサービスの担当さんに、相談できて助かっています♪ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ※勤務開始時期などお気軽にご相談ください。

【仕事の概要】 勤務先となるリユースセンターでは、バイイング業務からメンテナンス、在庫管理、インターネット販売、受注管理、発送までを一気通貫で行なっています。 こうしたリユースセンターの運営に関わる業務を幅広くお任せします。 【具体的には】 ●商品のご売却に来店されたお客様の対応 ●買取金額の見積もり提示と交渉 ●アルバイト・パートスタッフのマネジメント ●その他、センター運営業務全般