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該当求人68

大阪府 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 第二新卒歓迎の求人情報・お仕事一覧

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【20代歓迎】業界大手セキュリティ会社の総合職|東証プライム上場|九州エリア

セキュリティスタッフからスタートします。 将来は、適性や能力に応じ、営業や技術、管制や事業所責任者等の責任ある職種への登用があります。 【具体的には】 ■異常発生時の急行対応 ●コントロールセンターの指示に従って、契約先に急行して、適切な対応を実施 ※契約先に設置したセンサーが何らかの異常を感知した場合の対応です。 ■金融機関などのATM障害対応 ●適切な処置の実施/機器の正常化 ※契約金融機関のATM(現金自動預払機)に障害が発生した場合の対応です。 ■セキュリティ機器のメンテナンス ●契約先に設置した各種セキュリティ機器の定期チェック ●修理・交換(異常が見つかった場合) ※機器障害を未然に防ぐ業務です。 【お仕事の特徴・やりがい】 ●セコムグループのさまざまなサービスの最前線で高度な「安全・安心」を提供するお仕事 ●グループ各社を含め、幅広い事業を展開している ●個性を活かせるフィールドが広がっている 将来的に適性・能力に応じて、下記いずれかの業務を担当いただきます。 ●営業 ●販促企画 ●技術 ●管制 ●管理部門(事務管理、総務など) ※上記は一例です。

大手セキュリティ会社

【20代歓迎】【未経験・第二新卒歓迎】イチネングループの管理部門を担う企業の社内SE|大阪本社

●グループ会社の情報システム業務 駐車場管理システム、自動車リース・メンテナンスに関わるシステム開発をお任せします。 ◎システムのアプリケーションシステム構築・運用・保守業務 ●IBMのSystem i(AS/400)上での開発・導入・運用 ●グループ各社の基幹システムのシステムの設計・開発・導入・運用 ※同社では基本的に上流工程のみを自社で行い、詳細設計以降のフェーズを外注するといったケースが多いですが、システムの設計、インフラ構築から開発、運用・トラブル対応・トラブルの切り分けまでの全フェーズを社内展開する場合もあります。 ※パソコン関係のヘルプデスクは課員全員が担当しており、担当のシステムは担当者がその役割を担当します。 【働きやすさ】 同部門の直近3年間の1人あたりの平均残業時間は毎月5時間未満。有休取得率は89.8%。 休日出勤はシステムの本番稼働切り替え時、サーバーメンテナンス時は必要に応じて対応いただきます (年に数回あるかないか。またその場合も必ず振替休日を取得いただきます) 【OJT研修の補足】 計3か月程度を想定しており、1か月は、ホストシステムについて、オンライン研修を実施します。 その際、ホストシステムに詳しい先輩を頼れるような環境を用意します。 研修後、簡単な作業から実施してもらう予定です。

株式会社イチネンホールディングス

【20代歓迎】業界大手セキュリティ会社の総合職|東証プライム上場

セキュリティスタッフからスタートします。 将来は、適性や能力に応じ、営業や技術、管制や事業所責任者等の責任ある職種への登用があります。 【具体的には】 ■異常発生時の急行対応 ●コントロールセンターの指示に従って、契約先に急行して、適切な対応を実施 ※契約先に設置したセンサーが何らかの異常を感知した場合の対応です。 ■金融機関などのATM障害対応 ●現金・有価証券等お客様の財産の護送や、ATMへの現金補充・回収 等 ※契約金融機関のATM(現金自動預払機)に障害が発生した場合の対応です。 ■セキュリティ機器のメンテナンス ●契約先に設置した各種セキュリティ機器の定期チェック ●修理・交換(異常が見つかった場合) ※機器障害を未然に防ぐ業務です。 【お仕事の特徴・やりがい】 ●セコムグループのさまざまなサービスの最前線で高度な「安全・安心」を提供するお仕事 ●グループ各社を含め、幅広い事業を展開している ●個性を活かせるフィールドが広がっている 【研修制度充実】 ●入社後5日間の集合研修 ●若手、中堅、幹部社員向けの階級別研修 ●職能別研修 ●海外留学制度(大学院・MBA等に留学) ●セコムセルフラーニング制度(166講座) 業務に直接関係する学びから一般教養、オンライン英会話など設けています。 社員はいつでも、いくつでもコースを受講でき、講座を修了すると、会社から「自己啓発助成金」が支給されます。 <<将来的に様々な職種にチャレンジすることができます>> 年に1回の自己申告制度やすぐにでも現在と異なる仕事に挑戦したい方向けのチャレンジサポート制度で幅広いキャリア形成が可能です。 ●営業 ●販促企画 ●技術 ●管制 ●管理部門(事務管理、総務など) ※上記は一例です。

大手セキュリティ会社

【大阪/地域限定】業務改革BPOプロジェクトメンバー(カスタマーサポート経験者歓迎)

◆所属部門について アクセンチュアのオペレーションズ コンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから業務プロセスのアウトソーシング(BPO)を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。 業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス(主に事務処理)、テクニカルサポート、広告運用、製薬会社の研究開発など、多岐にわたります。 ◆仕事内容 プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供を専門とするポジションです。 実際の事務/業務のオペレーションの実行や、チームリーダーのサポート業務をご担当いただきます。 (職位が高い方には一部メンバー管理業務も担っていただきます) ご参画いただくプロジェクトの種類は、ご経験とお持ちのスキル・バックグラウンドに合わせて決定いたします。 ◆プロジェクト例 【経理・財務領域】 経理・財務・管理会計に関する業務(仕訳、買掛金・売掛金管理、決算関連事務、資産管理、運用マニュアル作成・更新 等) 【人事・総務領域】 人事・給与・総務事務に関する業務(給与手当関連事務、社会保険関係事務、年末調整関係事務、人事情報管理、運用マニュアル作成・更新 等) 【カスタマーサポート領域】 メール、チャット、電話対応を中心としたWeb広告の配信や設定に関する業務(アカウントの作成サポート、Web広告配信ツールの機能案内や広告運用に関する問い合わせ 等) ※転居を伴う地域異動はございません。 事業内容・業種 コンサルティングファーム

アクセンチュア株式会社

大阪_【社内SEヘルプデスク ・テクニカルサポート】残業月平均13時間/リモート比率5割

エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 【具体的には】 ■問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務 ■社内システムの企画・構築・運用保守 ■社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守 ■各種セキュリティ対策 ■社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝(予算の策定)等のプロジェクト管理 ■社内全体のIT化推進・改善業務など ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

エイトビット株式会社

《大阪》ねじメーカーの【IT総務】★未経験OK★完全週休2日

自動車部品や建築物などの幅広い分野で使用される「ねじ」のメーカーで、【ITサポート業務】と【総務】をご担当いただきます! ■IT関連のサポート 各種システムの変更 その他サポート業務 ■総務 会社運営や職場環境に関する各種サポート 1日の7〜8割はITサポートの業務をしていただき、 残りの時間は総務の業務をご担当いただきます。 【雇い入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 北井 啓之 事業内容 自動車、建築、住宅用ナット、冷間圧造パーツ、ドリルねじ、ドリリングタッピンねじの設計・製造・販売 本社所在地 大阪府東大阪市吉田本町1丁目10番16号

ケーエム精工株式会社

【大阪】完全未経験エンジニア採用/IT事務・ITエンジニア・テクニカルサポート職※応募時顔写真必須※

■完全未経験からエンジニアへのキャリアチェンジを応援します! ITエンジニアとして様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行って頂きます。採用はオープン採用となります。適性を見てIT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職などへ配属となります。 ■エンジニアとしてのキャリアスタートを支援 同社は、IT業界で働きたい意欲を持つ方々が、未経験でもスタートを切れる会社として、大きな成長を遂げてきました。ITエンジニアの需要は、ここ数年急速な高まりを見せています。ソーシャルメディアやクラウドソーシング、あるいはスマートフォン関連をはじめとする様々なテクノロジーが社会に大きな変革生み出しますます多くのエンジニアが必要とされています。一方、将来的には深刻な労働力不足力人口の不足が懸念され、エンジニアにおいては、今現在でも不足をしているのが実状です。こうしたマーケットに応えるために、また、働きたい意欲をもつ方々が経験の機会を得られるように、未経験の方でもエンジニアとして成長するための環境や体制を整えることに注力しています。 ■研修・?援 ??啓発での資格取得?援に加え会社主催での研修も適宜実施。スキルアップを様々なスタイルで応援します。(9割以上の先輩が未経験からスター トしています!) (研修例)ビジネスマナー研修(ビジネスメール・電話応対等)、ITリテラシー研修、Excel研修、CCNA資格取得?援研修、 eラーニングによる資格取得?援(LPIC等)ホスピタリティ研修(?社~3ヶ?未満対象)、キャリアマップ研修(?社後1年以降対象)、モチベーションアップ・キャリアデザイン研修 事業内容・業種 その他(人材サービス)

企業名非公開

【大阪/プロジェクト支援】ERPパッケージメーカー/企業向け導入サポート/自社勤務

■業務概要 大手企業に導入が進んでいる自社パッケージソフト「統合化ERP WAO」の導入におけるサポート業務や機能説明等をお任せいたします。業務情報・データを一元管理、有効活用することでDXを推進し、企業経営の改革と成長を実現するシステムやサービスを提供しています。自社ERP製品は鹿島建設、熊谷組にも導入実績がございます。 <業務イメージ>※ご経験に合わせて業務をお任せします。 ・導入に当たってのテストデータ作成 ・自社製品の操作説明  ・導入後の操作サポート ・簡易操作および動画マニュアル作成  ・製品テストおよび報告 ・議事録作成 ■入社後の業務イメージ 入社後のキャッチアップをスムーズに進めるため、教育・研修制度が整っておりますので、若手の方でも安心して業務を開始いただけます。 ・入社後はまず製品理解から開始します。 ・その後は先輩社員に付いて指示を受けながら一緒に行動して業務理解に努められます。 ・一つひとつ出来ることからお任せします。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社チェプロ

【大阪】コールセンター ~自社製品のユーザーサポート~

【仕事内容】 Sky株式会社が開発している自社製品のヘルプデスク業務を行っていただきます。 お客様からのお電話やメールによるお問い合わせについて、使い方から製品使用時に発生したトラブルまで、解決まで一貫して対応します。 内容に応じて、営業部門やエンジニアとも連携しながら、お客様の課題解決に取り組んでいただきます。 また、開発部門とも密に情報連携することで、自社製品の品質向上に貢献したり、FAQなどのサポートコンテンツの作成改善にも関わることができます。 将来的にはCS向上への取り組みや、チームマネジメントに携わって頂くことを期待しています。 ■配属予定部署:システムサポート部 ■配属予定部署の特色・PR 自社商品を取り扱っているICT事業部の、システムサポート部の配属となります。 SKYSEA Client Viewをはじめとする自社パッケージソフトの提案・導入・サポートと、多様な業種業態のお客様に提供しております。 システムサポート部は、プリセールスエンジニア、インストラクター、ヘルプデスクと3チーム体制で協力して業務に取り組んでおります。 社内コミュニケーションツールでの情報共有も盛んです。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

Sky株式会社

【ヘルプデスク(IT運用管理業務)】◆大阪勤務◆福利厚生充実

◆サーバ運用管理 ◆ネットワーク管理支援 ◆アプリケーション運用支援 をお任せします。 ◆サーバ運用管理 (Windows、Linux、仮想サーバー) ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応) ・バックアップ管理、構成・変更管理 ・ウィルス対策 ・パッチ適応業務 ◆ネットワーク管理支援 ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応) ・構成・変更管理 ・アドレス管理 ・Firewall管理 ・ネットワーク機器導入 ◆アプリケーション運用支援 ・ID管理(登録、棚卸、パスワード変更) ・障害対応(一次切り分け、担当部門へのエスカレーション) 【職務変更の範囲:当社における各種業務全般】 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 渡辺 篤史 事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供 ◎ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク) ◎業務アウトソーシングサービス(BPOサービス) ◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス ◎業務プロセス調査・分析サービス 本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F

SCSKサービスウェア株式会社

【大阪】社内SE/★神戸BE KOBEも制作/賞与実績6ヶ月/年休129日/残業5h

【仕事内容】 ■社内SEとして、北海グループ全体及び各社のシステムの要件定義・運用・改善・キッティングを始めとした幅広い業務をお任せいたします。 ■ローコードを用いたプログラミングを担当いただきます。 ■日常の些細なPC周りの問い合わせやHP作成等もございます。 【具体的には】 入社後:グループ全社のPCやタブレットへのアプリインストールの推進。 1年後:基幹システムの改善(要件定義含む)をお任せします。 ■やりがい:情報漏洩やウイルス対策等、社員が仕事を進めていく上で欠かせないインフラを安全に提供する重要なお仕事です。 ■ホッカイグループ:製造販売の関連会社4社(国内外の社員数:500名)を抱える、鏡板製造の国内トップメーカー。 【配属先】 システム部システム課:計4名 部長1名(57歳)、主任1名(34歳)、メンバー2名(31歳、27歳) ※メンバーの方はIT未経験です! 事業内容・業種 機械部品

株式会社ホッカイ

ITヘルプデスク|問い合わせ対応・システム監視・障害対応等(未経験可)【大阪府豊中市】

【仕事内容】 お客様先に常駐し、ヘルプデスク業務をメインにご担当いただきます。 具体的には、ユーザーの方からの問い合わせ対応(サービス内容、システム仕様、バッチ処理、トラブルシューティング等)とシステム監視(手順書を見ながらの監視作業等)、障害対応(アラートに応じた原因の切り分け・担当技術者への報告等)の業務となります。 任せる仕事は全てマニュアルがありますので、未経験の方でも安心な業務内容です。 また、業務はチーム体制で行い、各チームに必ずリーダーがおりますので、現場の教育はもちろんのこと、分からない事があればすぐに周囲のメンバーがフォローしあえる体制が整っております。 【インフラエンジニアやITエンジニアへのキャリアアップも可能です】 今回のポジションはまずはデータセンターのヘルプデスク・ユーザーサポートがメインの業務になりますが、このポジションで2~3年経験を積めば、インフラエンジニア等市場価値の高いキャリアに進む事が可能です! 未経験からIT業界に挑戦したい方や将来役立つスキルを身に着けたい方はぜひご応募下さい! 事業内容・業種 その他(人材サービス)

株式会社アルテクス

インフラエンジニア<サーバー、ネットワーク>| (サポート充実)【大阪府】

【希望勤務地:仙台、宇都宮、名古屋、大阪、福岡 各事業所用】 【業務内容】 インフラエンジニアとしてインフラシステム構築における設計、構築、保守、運用を担当していただきます。 ご志向/ご希望に応じて、プロジェクトを決定しますので、是非面接でお話しください! <具体的には> ・インフラシステムの要件定義、設計、構築、保守、運用迄 ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します。 ◆取引業界  製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁 等 ◆サーバ基盤  OS: Windows、Linux、UNIX、Solaris、AIX、VM 等  種類: ストレージ、Web、AP、仮想化 等 ◆プロジェクト例  ・ サーバー要件定義・設計・構築(上流)  ・ サーバー運用・保守(下流)  ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します  ※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。 ◆フォローアップ体制  技術部: 各エンジニアの成長・技術力向上に向けたフォロー  営業部: 取引先へ案件の受注、単価交渉など営業面からフォロー 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

ジャパニアス株式会社

ITエンジニア|ソフトウェア評価/検証エンジニア(年間休日120日以上)【大阪府大阪市】

■配属部署 クライアント・システム開発事業部 技術部評価/検証グループ ■配属予定部署の特色・PR ・多くの開発プロジェクトを支えている評価のスペシャリスト集団です。 向上心溢れるメンバーが多数在籍しており、社内勉強会なども頻繁に行いスキル向上を目指しております。優れたビジネスマンもたくさん在籍している活気溢れる部署になっております。 ・人と人とのつながりを大事にする社風です。 キャリア入社の方でもすぐになじんでいただける風通しの良さが特徴です。社長と社員の距離も近く、会社内の情報と経営陣の考えていることの社員への伝達も頻繁になされています。 ■仕事内容 自社商品(SKYSEA、SKYPCE、SKYATT等)、家電メーカ様や業務システム(金融、流通業界など)の開発プロジェクトに参画して頂き、成功に導く作業をしていただきます。 作業内容としては、テスト作業やテスト設計を中心に機能リーダーを行って頂きます。 ■具体的な案件例 ・基幹システム   システム刷新(クラウド化)プロジェクトに伴う品質テストチームの立ち上げおよび運営。 ・車載ECU   機能テスト、システムテスト、受け入れテストおよびPMO支援。 ・電子内視鏡   テスト設計および実行、規格適合チェックおよび文書作成支援。 ■Sky株式会社の評価/検証が選ばれる理由・強み ・評価/検証を注力事業のひとつとしており、25年を超える品質保証活動によるノウハウが豊富です。 ・対応プロジェクト件数は約2万件を超え、多くの案件で新しいチャレンジができる環境があります。 ・評価に加えて開発専門グループもあり、連携することで幅の広い案件対応や提案が可能です。 ■キャリアアップのモデルケース ・プロジェクトマネージャー  2018年入社、車載通信機器のテストリーダーとして業務を開始、リーダーに昇格  2019年サブチーフ、2020年チーフ、2021年係長  2022年課長代理に昇格  2023年車載案件に加えて基幹システム刷新案件においてマネージャーとしてPJ管理、顧客折衝を担う。 ・プロジェクトリーダー  2019年入社、車載ナビゲーションのテストリーダーとして業務を開始  2022年リーダーに昇格  2022年SIer様にて公官庁向けシステムテスト、受入テストの計画、設計、実行管理を担当  2023年サブチーフに昇格  2023年SIer様にて行政機関システムのPMOとしてプロジェクト/テスト推進を担当 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

Sky株式会社

【20代歓迎】医療機関向け予約管理システムのヘルプデスク職|大阪

業界シェアNo.1の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに 対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ●顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ●トラブルシューティング ●リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。 地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 同社の市場シェアは30%強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【研修制度】 独自性の高い製品ですので、入社時にITや医療業界、製品についての"詳しい"知識は必要ありません。 OJTを中心に製品や業界の基礎から学んでいただきます。 研修期間として3ヶ月~半年程度じっくりと学んでいただきます。 入社後最初の1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学んでいただきます。 納品研修などを経て、2ヶ月目以降は先輩社員に同行しOJTで実務を学んでいただきます。 一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります。(業界経験有で理解の早い方だと2~3ヶ月程度で独り立ちされる方もいますが、基本的には半年から1年かけて独り立ちされる方が多いです。) 独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、 着実に知識とスキルを身に着けていただけます。 さらに、希望のSMBCオンラインビジネスセミナーを会社負担でいつでも受講できます。

ドクターキューブ株式会社

個性を伸ばしてマルチに活躍☆自社サービスの【導入&サポート】

自社クラウドサービス『ポケット給与』のお客様サポート&導入支援/新サービス提供のプロジェクト参画/クラウド環境の運営管理など 『ポケット給与』を営業が提案・契約したあと お客様のサポート担当が決定されますので そこからお客様への導入支援やサポートを開始します。 また、新しいサービスのプロジェクト参画や お客様へのサービス紹介&説明も行います。 経験者にはAWSに構築しているサービス提供環境の 運用管理業務もお任せします。 1ランク上のスキルとキャリアを目指せる環境 自社サービスを軸としたラインナップで お客様のDX推進や業務効率化に貢献していく仕事です。 お客様に寄り添った導入支援・サポートなどを通じて、 コンサルティングスキルが身につきます。 クラウド環境の運用管理も担えるなど IT人材として“1ランク上”のキャリアを 目指せる理想的な環境があります。 サービス開始から10年連続 前年比110%以上の成長 ポケット給与はお客様のニーズに合わせた WEBフォームの作成や環境設定をすることができますので、 個々のニーズに応じてサービスを最適化することが可能。 ご契約をいただいた法人の担当者様との打ち合わせや 導入支援を行い運用までリードします。 お客様を担当することで確かな手ごたえと成長を実感できます。 応募方法 【最後までお読みいただき、ありがとうございます!】 マイナビ転職の「応募フォーム」からエントリーしてください。 □■ご質問はお気軽に■□ ※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 <備考> ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。また応募の秘密は厳守します。 会社情報 代表者 代表取締役 竹本浩二 事業内容 ■給与明細配信サービス「ポケット給与」の運営・販売 ■財務会計システムOPEN21の提案・販売 ■経費精算ワークフローシステムの提案・販売 ■システムコンサルティング・保守サービスの提供 本社所在地 大阪府大阪市中央区安土町3-5-3 本町ガーデンシティテラス16F

株式会社ICSソリューションズ

安定基盤でキャリアUP!【ヘルプデスク】年休125日・土日祝休

自動車販売や保険代理店を運営する親会社店舗や、グループ会社のパソコンのトラブル対応・ネットワーク構築の対応などをお任せします。 パソコンのトラブル対応 ネットワーク構築の対応など ★基本的には電話での対応が中心です。 ただし、状況次第で顧客先に訪問してキッティングも行っていただきます。同時に更新した方がよいシステムやツールがあれば、最適なIT環境を実現するために、新しいものや使いやすいものを提案していくこともあります。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 入口 茂喜 事業内容 システム開発・保守・メンテナンス 本社所在地 大阪府大阪市中央区南船場4-12-8 関西心斎橋ビル704号

NUシステムズ株式会社

【20代歓迎】医療機関向け予約管理システムの導入・設置・運用サポート|大阪

業界シェアNo.1の診療予約システム『ドクターキューブ』 について、医療機関向けに導入~アフターフォローまでをお任せします。 ※製品が稼働した後は、社内のテクニカルサポートがフォローを引き継ぎます。 【具体的には】 ●初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ ●医療機関へのシステム設置、動作確認 ●システムの操作方法の説明 ●システム導入後の運用保守サポート、電話サポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※移動は社用車を使用いただけます。 ※主に本社・支社・各営業所の担当地域内でのお仕事となります。 【担当顧客】 担当エリアの医療機関となります。 地域密着の個人クリニックが中心で約4000件導入いただいており、 規模や診療科、患者層は様々です。 スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 同社の市場シェアは30%強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。

ドクターキューブ株式会社

【大阪】導入エンジニア~100%自社内勤務//国内最大の医療法人グループ/賞与3回~

【仕事の内容】 ◆全国の徳洲会グループ病院・施設、またグループ外の医療機関へ電子カルテ等の医療情報システムをコーディネートして提案、導入から運用までをトータルにサポートするお仕事です。 ◆病院サイドに立ち、医療スタッフや病院SEとともにITベンダとシステムやネットワーク構成、機器の配置、運用等の検討、また設計、構築から稼働、安定運用までのスケジュール調整を行います。 ◆これまで徳洲会グループ72病院に医療情報システムを導入してきた豊富な経験とノウハウがあります。現場のニーズに応え、最適なシステムを提供することで病院の医療DXに貢献できます。 ◆「仲間である病院の医療スタッフのために、その先にいる患者様のためにより良いシステムを導入したい」という思いで取り組んでおり、これが大きなやりがいにつながっています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

徳洲会インフォメーションシステム株式会社

未経験OK&経験者歓迎【システムサポート】残業月20h程/転勤無

システムサポート業務として、社内の問い合わせ・システム障害への対応、ドメインユーザーの管理、各種アカウント管理等を担当していただきます。 ■システムサポート業務 ■社内問い合わせ・システム障害への対応 ■ドメインユーザーの管理 ■Microsoft365・MDM等の各種アカウント管理 ■ソフトウェアインストール作業 ■PC・スマホのキッティング ■OA機器運用管理 ■システム運用サポート 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 川島 永好 事業内容 戸建分譲住宅事業 カフェ事業 注文住宅事業 賃貸事業 リフォーム事業 マンション事業 不動産流通事業 シェアオフィス事業 宿泊事業 足場事業 介護事業 資産コンサルティング事業 障がい者福祉サービス事業 本社所在地 大阪府守口市桜町4番17号

敷島住宅株式会社

【大阪】<実務未経験可>保守サポートエンジニア│自社内勤務/シフト制で働きやすさ重視◎

◎更なる製品シェア拡大を目指し、保守サポート職の積極採用を行っております。ご興味お持ちいただけましたら是非ご応募下さい。 【業務内容】 ■東証プライム上場企業のセグエグループ中核事業会社であり、海外の最先端なNWやセキュリティ商材などを代理店として取り扱う当社にて、各種ネットワーク製品(Juniper/Ruckus品等)の保守及び問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 ■サポート部隊に配属となります。製品に直接触る機会もございます。 <具体的な業務内容> ■顧客からの問い合わせに対するメール対応,ログ解析 ■製造メーカーへの技術確認, 機器故障の交換対応, バックヤードへの社内調整 ■問題把握→疑似環境の構築→検証という一連のサポート業務 【業務の魅力】 ■様々なネットワーク製品を扱い、かつコンフィグデータの把握/疑似環境の構築・検証という製品特化の保守サポート業務を行うため、高い技術スキルが身に付く環境です。 【社風】 ■新しい技術を積極的に取り入れる文化があり、若手の意見も採用されやすい環境があります。 ■柔軟性をもってチャレンジをしていく中で最新の技術や知見を身につけることができます。 【教育体制】 ■当社配属にて1か月間様々なネットワーク・セキュリティなどの自社製品に触れる機会がございます。 ■早期キャリアアップとして4年目でリーダーになり、チームをマネジメントしている方も活躍しております。ネッワーク製品の保守サポートエンジニアとして腰を据えて長期で活躍されたい方歓迎です! 【配属部署】 ■サポートサービス部 19名(20代:5名/30代:8名/40代:5名/50代:1名) ※平均年齢:37歳 【シフト勤務制の補足情報】 ■お客様より夜間の対応サービス強化の要望が強く、シフト勤務体制をとっていますが、社員の働きやすさを最大限に考慮したスタイルを日々検討しています。 ■例えば夜勤は8週間のうち2、3日間で交代を行う等、各人が体調管理し易いスケジュールをとっております。 ■一週間のうち土日のどちらかは休めるようにシフトを調整しております。 【夜勤について】 ■夜勤(22:00~08:00)は社員の働きやすさを考慮して休憩2時間とし、機器故障時の障害対応を行っていただきます。 ■平均障害発生件数は0~1件程です。そのため、基本的には日中の案件に関する調べものや業務処理をしていただいて問題ございません。 ※夜勤は2か月に2.3日程度です 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

ジェイズ・コミュニケーション株式会社

《大阪》ねじメーカーの【ITサポート】★未経験OK★完全週休2日

自動車部品や建築物などの幅広い分野で使用される「ねじ」のメーカーで、IT関連のサポート業務をご担当いただきます! IT関連のサポート 各種システムの変更 など 例えばシステム障害が発生した際に、 状況の把握や原因の特定を行い、 システムの使い方について アドバイスなどを行っていただきます。 【雇い入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 北井 啓之 事業内容 自動車、建築、住宅用ナット、冷間圧造パーツ、ドリルねじ、ドリリングタッピンねじの設計・製造・販売 本社所在地 大阪府東大阪市吉田本町1丁目10番16号

ケーエム精工株式会社

【20代歓迎】IT事務・ITエンジニア・テクニカルサポート職|福利厚生充実|年休124日

■完全未経験からエンジニアへのキャリアチェンジを応援します。 ITエンジニアとして様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行って頂きます。 採用はオープン採用となります。 適性を見てIT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職などへ配属となります。 ■エンジニアとしてのキャリアスタートを支援 同社は、IT業界で働きたい意欲を持つ方々が、未経験でもスタートを切れる会社として、大きな成長を遂げてきました。 ITエンジニアの需要は、ここ数年急速な高まりを見せています。 ソーシャルメディアやクラウドソーシング、あるいはスマートフォン関連をはじめとする様々なテクノロジーが社会に大きな変革生み出しますます多くのエンジニアが必要とされています。 一方、将来的には深刻な労働力不足力人口の不足が懸念され、エンジニアにおいては、今現在でも不足をしているのが実状です。 こうしたマーケットに応えるために、また、働きたい意欲をもつ方々が経験の機会を得られるように、未経験の方でもエンジニアとして成長するための環境や体制を整えることに注力しています。 ■研修・支援 自己啓発での資格取得支援に加え会社主催での研修も適宜実施。 スキルアップを様々なスタイルで応援します。 (9割以上の先輩が未経験からスター トしています) (研修例) ●ビジネスマナー研修(ビジネスメール・電話応対等) ●ITリテラシー研修 ●Excel研修 ●CCNA資格取得支援研修 ●eラーニングによる資格取得支援(LPIC等) ●ホスピタリティ研修(入社〜3ヶ月未満対象) ●キャリアマップ研修(入社後1年以降対象) ●モチベーションアップ・キャリアデザイン研修

ITサービス企業

【首都圏・関西】ヘルプデスク・テクニカルサポート|豊富な案件ラインナップ/ネットワーク運用/障害対応

<主な業務内容> ・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャット ・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 <この仕事の魅力> ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます! ・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です! 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

マンパワーグループ株式会社

フィールドサポートエンジニア(大阪)

▽メール、チャット等による受付窓口対応 IIJインフラ設備のあるデータセンターやIIJサービスを契約している顧客先における現地作業の依頼受付や申請代行などを行います。  ■各種申請対応 (データセンター入館申請、作業員手配等)  ■ソフトウェアを使用したデータ入力   ※メール・Teams・Salesforceを使用して作業を行っています。 ▽現地作業 IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築・保守運用を行います。  ■IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督  ■ネットワーク/サーバ機器の物理作業   -機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線 【働き方】 デスク業務と現地業務をハイブリッドに対応いただきます。窓口対応はデスクワークが中心で、平日日勤での勤務です。現地作業は、自宅から直接データセンターへ出向き、作業終了後にそのまま帰宅いただく直行直帰スタイルで働くことも可能です。 【入社後の流れ】 入社後はOJTの形で研修します。現地作業に関して、独り立ちまでの間は先輩社員に同行し作業内容を覚えていただきます。一通りの業務を覚えられたら、基本的には一人で現場へ出向き作業していただきます。チーム内の連携は密に取れ、サポートもありますのでご安心ください。 【キャリアパス】 エンジニアの入り口として、インフラの基盤となる物理面から経験を積むことができます。将来的には希望に合わせて運用のスペシャリストやチームマネジメントへ立場をあげることも可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社IIJエンジニアリング

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