宮崎県 宮崎市 コールセンター・カスタマーサポート 第二新卒歓迎の求人情報・お仕事一覧

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【企業のサポート窓口/受電業務】 ・電話を受けて、内容をもとに 　適切な部署へ引継ぎ、案内 ・紛失物の受付対応 ・従業員のシフトの変更に関する受付窓口 ・アルコールチェック窓口 （運転者のアルコールチェック結果の確認等） ※就業後、仕事内容に変更はありません ※最初から複数窓口の担当ではなく、 　3～4つの窓口から少しずつ担当できる窓口を 　増やしていく流れになります。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

【ネット利用者のプラン変更に関する問い合わせ対応】 ★インターネットご利用のお客様の 　プラン変更に関する問い合わせ受付 ・会員様からのプラン変更希望の対応 ・回線の工事についての問い合わせ ・プラン変更後の料金についてなど・・・ ※就業後、上記業務から変更はありません。 ◎土日祝休みorシフト制選べる！ ◎未経験OK！ ◎綺麗な休憩室完備 ◎お弁当販売の実施や自販機あり 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

【PC操作やオフィス製品に関する一次受付】 ◆PC操作やオフィス製品に関する 　一次受付窓口のお仕事です！ ・お客様からの問合せに対して、 　電話とメールでサポートしていきます。 （マニュアルに基き 　一次対応をおこなっていただきます） 1日あたりの対応件数：約12件 対応チャネル：電話/メール（電話7割、メール3割） ＜研修＞ ◆入社日～1週間：着任者研修 　現場着任後～4週間程度の現場研修 ※2025年3月末までの就業となります。 ※就業後、上記業務から変更はありません 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

＼完全在宅＊コールSTAFF♪／1日30分～、週1～OK！ サービスのご案内とアポ取りをお任せ♪ オープニング案件多数！！ 週1/30分~OKなので、スキマ時間で働けます◎ ノルマは一切ないので コール業務が未経験の方でも安心です。 マニュアルに沿ってご案内する簡単なお仕事です。 オンラインでの丁寧な研修が受講でき未経験の方も沢山活躍中☆ 当社のシステムを使って電話していただくので、 電話機不要で通話料も一切かかりません★ 必要なのは「PC＆ネット環境」と「元気な声」だけ！ いつものお家で、慣れたご自宅でお仕事できます♪ 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） 1週間から長期まで、ご相談可能です。 お子様のお休みに合わせて仕事したい！ 定年して毎日時間はいっぱいある！ 学生だから学校を優先したい！ ぜーんぶOKです！ まずはお気軽にご応募ください。

人気のオフィスワークが多数♪ あなたが大事にしている条件から、ぴったりなお仕事を決めましょう！ ＜仕事内容＞ ●旅行会社での予約受付 ●食品メーカーでの問い合わせ対応 ●住所変更などの問い合わせ対応 ●電機メーカーでの問い合わせ対応 ●その他データ入力や一般事務　など… スタッフサービスにはその他のお仕事もたくさん！ データ入力・書類整理・人事/経理などの専門事務etc… まずは希望を教えてください♪ ※登録制のため、ご応募のタイミングによりご紹介可能な案件が異なります。 【注目ポイント】 ＼実はコールセンターのお仕事って、未経験の方にもおすすめなんです／ 『台本通りに読むだけ』というくらい、きちんと整ったサポート体制や、 キレイ×おしゃれ×快適なオフィス内で働けるなど… 始めやすいPoint多数♪ ▼こんな方はぜひ！ ＊未経験で不安だから、ちゃんとマニュアル・サポート体制があってほしい！ ＊子育てで体力使うから、仕事は座ってできるものが良い！ ＊オシャレなオフィスで働きたい！ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ※勤務開始時期などお気軽にご相談ください。 ●スタッフBさん（25歳女性） オフィスワークはまったくの未経験から始めました！ スタッフサービスには動画(eラーニング)で、 事務スキルやビジネスマナーが学べる研修があり、 ゆっくりと自分のペースでスキルアップできるので、 長期で働けるお仕事をお探しの方には、とてもオススメです♪

【アプリ利用者からの問い合わせ対応】 ・PCのシステムや、アプリの不具合などに 　関する問い合わせに対応していただきます！ ※就業後、上記業務から変更はありません ＜問合せ例＞ ・操作方法を教えてください ・認証パスワードを忘れてしまった ・通信障害が起きてますが、 　復旧までどのくらいかかりますか？ ・アプリケーションを 　アップデートしたら 　動かなくなりました ※一部英語の翻訳業務も発生 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

【インターネット回線プランの変更受付】 ・会員様からのプラン変更希望の対応 ・回線の工事についての問い合わせ対応 ・プラン変更後の料金についてなど・・・ ～事例～ ・「プランを変更したいのですが、 　　変更後の料金はどうなりますか」 ・「回線の工事はどのぐらいかかるのか 　　確認をしてください」 等の問い合わせがあります ※就業後、仕事内容に変更はありません 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

■オフィス勤務をしてみたい方■ ■未経験歓迎！！！研修しっかり受けたい方■ ■接客販売などお客様対応のご経験がある方■ 歓迎いたします。 資格不問！一般的なPC操作・入力が出来ればOK！ 宮崎駅から徒歩1分の解放感あふれる宮崎を感じるオフィスでのお仕事です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜＜業務内容＞＞ お客様からの電話を受付し、簡易な問い合わせのみを対応します。 例：お客様の勤務シフトの変更依頼 　　⇒メールや電話でシフトの変更依頼が来た際に、専用ツールで変更手続きを行います。 　　会社貸与のPCやスマホの紛失があった際の受付 　　⇒本人確認と対象機器の端末確認を行い、その後の手続きを行います。 　　 専門的な内容になった際は、担当部署へ引き継ぐか担当部署からの折り返し対応となるため、 未経験の方でもスムーズに習得いただけます。 また、22:00～5:00の就業時間があった場合は深夜割増で時給換算時の1.25倍になります。 日中に比べて電話の本数も少ないため、落ち着いた雰囲気でお仕事が可能です。 時間の希望がある方は別途相談ください。 ＜＜チームの雰囲気＞＞ 20～30代が中心の7名ほどの部署となります。 わからないところはチームで協力しながら取り組んでおります。 質問のしやすい雰囲気づくりも心がけております。 ＜＜入社後の流れ＞＞ 約1ヶ月ほどかけて研修を行います。 机上学習 ⇒ロールプレイ（お客様役とオペレーター役での練習） ⇒OJT（実践研修） ⇒デビュー前チェック ⇒無事！デビュー ※習熟度に合わせて研修期間の短縮・延長調整を行います。 ＜＜身に着けられるスキル＞＞ ・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・パソコンスキル・・・お客様から伺った内容をPCに入力する機会がありますのでPCに触れる機会は頻繁です。よってタイピングスキルが自然と身に付きます。 ・登用制度あり・・・希望に応じて正社員への登用などの機会もあります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

＼完全在宅＊コールSTAFF♪／1日30分～、週1～OK！ サービスのご案内とアポ取りをお任せ♪ オープニング案件多数！！ 週1/30分~OKなので、スキマ時間で働けます◎ ノルマは一切ないので コール業務が未経験の方でも安心です。 マニュアルに沿ってご案内する簡単なお仕事です。 オンラインでの丁寧な研修が受講でき未経験の方も沢山活躍中☆ 当社のシステムを使って電話していただくので、 電話機不要で通話料も一切かかりません★ 必要なのは「PC＆ネット環境」と「元気な声」だけ！ いつものお家で、慣れたご自宅でお仕事できます♪ 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） 1週間から長期まで、ご相談可能です。 お子様のお休みに合わせて仕事したい！ 定年して毎日時間はいっぱいある！ 学生だから学校を優先したい！ ぜーんぶOKです！ まずはお気軽にご応募ください。

◆コールセンター事業会社 ◆大手企業で働く絶好のチャンス！ 未経験の方も歓迎です！ 【お仕事の内容】 携帯電話端末の取替案内や最適なプラン・サービス提案→受付、 クレジットカードを利用中の方へのキャンペーン案内→受付、 飲食店・中小小売店へのＱＲコード決済の設置案内などをお願いします。 ◆当社スタッフも就業中！ 研修制度・ＯＪＴしっかり！ 先輩社員が教えてくれる！ 幅広い年齢層の方々が活躍中！ 手厚いフォロー体制もあるので安心◎！ カジュアルデニムスタイルＯＫです！ 【注目ポイント】 ★WEB登録OK！「お仕事を始めたい」と思ったときすぐに登録できます★ 履歴書不要でスマホ、PCで登録OK◎来社はもちろん不要です！ 「時間のある時」にスムーズに手続きできます♪ 最短で希望のお仕事を始められますよ♪ ※スタッフ登録完了後、お仕事をご紹介をさせて頂きます。 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

【大手携帯キャリアの窓口業務】 ◇主に下記3つの窓口の対応をお願いします。 (1)携帯電話の端末の取替案内や、 　最適なプラン・サービスの提案を行う窓口 (2)クレジットカードのキャンペーンの 　エントリーを勧奨する業務 (3)店舗へ架電しQRコード決裁導入の 　勧奨と受付を行う窓口 ※基本的には(1)(2)の窓口をお任せしますが、 　スキル経験に応じて(3)をお願いする可能性があります。 ※一部受電対応あり（反響による） 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

【パート・アルバイトの応募受付対応】 ・アルバイト応募受付(電話、メール) ・面接予約受付(電話) ・面接日時の調整 ・メールでの問合せ対応 ・店舗との調整 ・応募者、店舗からの問合せ対応 ※採用管理システムへの入力業務、 　受発信業務がメインです ※就業後、仕事内容に変更はありません 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

【社内システムに関する問合せ対応】 ～製造会社にお勤めの方からの問合せ対応～ ◆自動車などのエンジンパーツを 　製造している企業社員からの 　社内システムに関する問合せ対応 ※就業後、上記業務から変更はありません 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

【アルバイト採用の応募受付】 ・アルバイトの応募受付 →WEBや電話で対応していただきます ・面接予約受付、アルバイト面接 →面接予約システムを利用します 　また実際にWEBで面接も 　おこなっていただきます その他には ・面接結果登録 ・店舗様への連絡や問合せ対応 ・応募者様への合否連絡 ・応募、面接に関わるデータ登録 ・エスカレーション　など ※利用ツール： 　採用管理システム、チャット、電話 ※就業後、業務内容に変更はありません 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

＼完全在宅＊コールSTAFF♪／1日30分～、週1～OK！ サービスのご案内とアポ取りをお任せ♪ オープニング案件多数！！ 週1/30分~OKなので、スキマ時間で働けます◎ ノルマは一切ないので コール業務が未経験の方でも安心です。 マニュアルに沿ってご案内する簡単なお仕事です。 オンラインでの丁寧な研修が受講でき未経験の方も沢山活躍中☆ 当社のシステムを使って電話していただくので、 電話機不要で通話料も一切かかりません★ 必要なのは「PC＆ネット環境」と「元気な声」だけ！ いつものお家で、慣れたご自宅でお仕事できます♪ 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） 1週間から長期まで、ご相談可能です。 お子様のお休みに合わせて仕事したい！ 定年して毎日時間はいっぱいある！ 学生だから学校を優先したい！ ぜーんぶOKです！ まずはお気軽にご応募ください。

【引っ越し手続きに関する問合せ/期間限定】 ＜問合せ内容＞ ◆住民異動届の手続き 　(転出・転入・転居)について ◆引越しオンラインサービス 　(オンライン予約・オンライン転出)について ◆国保、児童手当などの付帯手続きについて ＜研修＞ ・入社日+3日間：着任者研修 　(TEL応対・ビジネスメール対応など) ・着任後から2～3週間程度の現場研修 ※就業後、仕事内容に変更はありません 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

【企業様の業務を担当する窓口対応】 複数の企業様の業務を担当する窓口対応 ※各部署への取次、 　及び可能な範囲での回答対応 ＜内容＞ ・お電話を受けて、 　内容をもとに適切な部署へ引継ぎ、 　案内。 ・紛失物の受付対応 ・アルコールチェック窓口 ※運転者のアルコールチェック結果の 　確認など ・従業員のシフトの変更に関する受付窓口 ※最初から複数窓口の担当ではなく、 　3～4つの窓口から少しずつ担当できる 　窓口を増やしていく流れになります ※就業後、上記業務から変更はありません。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

【1次受けのコールセンター/未経験可】 法人のお客様からの問い合わせに対する 一次受付業務を担当していただきます 電話対応がメインですが、 メールでの対応もあります ■PC/モバイル端末の盗難・紛失対応 ・規定の内容に基づき案内 ・キャリアへの連絡 ■システム障害発生時の一次対応 ・端末やPCの不具合 ・ネットワーク接続の問題 ・システムエラーなどに対応 ■会議室の予約代行業務 ・電話やメールでの連絡を行い、 　企業によっては予約システムを 　使用して代行予約を行います ※就業後、仕事内容に変更はありません 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

≫ コンタクトセンター≪残業ほとんどなくプライベート充実！ オフィスカジュアル勤務です！ 【お願いしたいお仕事の内容】 さまざまな問い合わせ対応（内容のヒアリング→担当部署への案内）などをお願いします。 ◆実働４時間！ うれしい土日祝お休み！ 研修・マニュアルあり！ 先輩社員が教えてくれる！ 幅広い年齢層の方々が活躍中！ 休憩室も完備した職場！ 近くに飲食店・コンビニあります！ 【注目ポイント】 ★WEB登録OK！「お仕事を始めたい」と思ったときすぐに登録できます★ 履歴書不要でスマホ、PCで登録OK◎来社はもちろん不要です！ 「時間のある時」にスムーズに手続きできます♪ 最短で希望のお仕事を始められますよ♪ ※スタッフ登録完了後、お仕事をご紹介をさせて頂きます。 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

【自治体職員からの問い合わせ対応】 ◆(1)～(4)に関する問合せ受付および回答 (1)スケジュール・備品・ 　名簿管理ツール(グループウェア) (2)ネットワーク (3)会計システム、文書システム (4)業務用PCに関する質問 (5)その他、問合せナレッジの新規作成、更新 ※就業後、仕事内容に変更はありません 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

【携帯キャリアに関する窓口対応】 (1)携帯電話の端末の取替案内や、 　最適なプラン・サービスの提案を行う窓口 (2)クレジットカードのキャンペーンの 　エントリーを勧奨する業務 (3)店舗へ架電しQRコード決裁導入の 　勧奨と受付を行う窓口 ※基本的には(1)(2)の窓口の 　ご対応いただきますが、スキル経験に応じて、 　(3)をお願いする可能性があります ※一部受電対応あり(反響による) ※就業後、上記業務から変更はありません 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

【職務内容】 ■損害サポート 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 【具体的には】 ■自動車損害サポート お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。 ■火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート 火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 【魅力・やりがい】 ■実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です。 ■組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です。 ■業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます。 【キャリアイメージ】 将来的には総合社員への転換も可能です。 【働き方】 ■残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています。 ■リモートワーク制度も導入しています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

■■コールセンターのお仕事例■■ ＊予約受付：旅行会社や通販会社など ＊問い合わせ対応：官公庁や家電製品のメーカーなど お仕事先は全国各地にた～～～くさんあります！ スタッフサービスなら、 コール以外にも、データ入力などの事務・書類整理など、 その他オフィスワークのお仕事が充実！ まずはお気軽に「応募」ボタンから、ご応募を♪ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより紹介可能な案件が異なります。 【注目ポイント】 20～30代の女性スタッフ活躍中！ 同年代が多めの職場・明るい&楽しい職場が良い方はぜひ♪ ＼未経験の方にもおすすめ／ ●実はマニュアル通り読むだけ？！の丁寧な台本 ●"わからないっ"となれば、すぐに社員にバトンタッチできる体制 未経験の方が多いお仕事なので、サポート体制もばっちり！ ▼25歳女性：オフィスワークデビュー 初めてでしたが、丁寧なサポート体制のおかげで、想像よりもすぐに慣れました。 今もスタッフサービスの担当さんに、相談できて助かっています♪ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ※勤務開始時期などお気軽にご相談ください。

【自販機のタッチ決済に関する問合せ対応】 ■電話対応（1か月目メイン） ・設置業者からの問合せ対応 Ｌエラーの内容をお伺いし、解決策をご案内 Ｌ総合窓口からの転送で個人のお客様対応も稀にあり ■メール対応（2ヶ月目からメイン） ・一般のお客様からの問合せに返信 Ｌよくある質問の回答が中心なので安心！ 【研修＆サポート体制】 座学研修（3日間）＋ OJTで安心スタート！ ・最初にしっかり学べるから、未経験でも安心 ・困った時はすぐに聞ける環境 ※研修期間中は9:00～17:45 ※就業後、上記業務から変更はありません。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

テレビショッピングのオペレーターをお任せ♪ ＜具体的には…＞ ◆注文受付 ◆商品・キャンペーンのご案内 ◆質問・相談などの顧客対応 ◆注文内容の確認＆データ入力 ◆その他顧客満足度を意識した活動など オペレーター基礎研修・実務研修など充実の教育体制あり！ ▼基礎研修 敬語、PC操作、お客様への質問方法など 基礎からしっかり学べます！ ▼クオリティテストを定期的に実施！ 品質を保つため、テストとフィードバックを実施！ 初めてでもしっかり業務を覚えられる！ スキルアップも全面支援♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ▼2025年7月8日OPEN ▼ご入社は最短5/1～となります。