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東京都 文京区 クラウドエンジニア 正社員の求人情報・お仕事一覧

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ITサービス部_グローバルインフラ_SRE_基幹システム共通基盤

【主な業務内容】 基幹システム共通基盤の責任者・担当者として以下の業務をリード。 ■業務システム共通基盤の構築および新サービスの評価・展開 ■性能分析および予防保守改善 ■プロジェクトおよび委託先管理 【役割期待】 良品計画グループ全体のビジネス活動を支える情報システム部門のマネージャーおよびメンバー候補を募集しています。 無印良品のグローバル拡大と地域への土着化を支える基幹システム(※)のインフラ構築に携わって頂きます。 ※ 個客(EC)、商品、会計、店舗といった無印良品事業継続に不可欠なシステム 事業内容・業種 小売業界(百貨店/専門店/アパレル)

株式会社良品計画

【1DAY選考会2月15日(土)/Web面接】インフラエンジニア/大塚商会G/プライム比率8割

アウトソーシング部門にて、インフラエンジニアとして活躍いただける方を募集します。大手SIerや大手企業、官公庁等のITインフラの設計構築や運用保守業務など、今までのご経験とご希望を考慮のうえ、配属先プロジェクトを決定いたします。 【プロジェクト例】 ■オンプレ環境からクラウド環境への移行作業 ■VMware仮想化基盤環境におけるサーバ構築 ■サーバ運用、障害対応 ■AWS基盤・サーバ運用 ■顧客ユーザ向けPCヘルプデスク ■Microsoft365テクニカルサポート など ※同社プロジェクトの75%がプライム案件 ※80%のプロジェクにてリモート勤務を導入 ※安心のチーム配属(お一人で客先常駐勤務することはありません) 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社アルファネット

【インフラエンジニア】100%自社開発◎共同印刷グループのユーザー系SIer/フレックス・リモート有

【業務内容】 ■共同印刷グループ全体のインフラエンジニアとして、グループ各社が利用するサーバ・ネットワークの設計・構築・運用・保守を担当していただきます。 ■共同印刷グループ各社の営業と連携し、取引先企業に向けたサーバ・ネットワーク構築・保守を担当していただきます。 <具体的な業務内容> ■インフラ企画提案 ■インフラ設計 ■インフラ構築・運用・保守 ◎ネットワーク関連及びサーバ関連含む <プロジェクト例> ■自治体:コロナウイルスワクチン接種予約システム/オンライン展示会システム/各種Webアンケートシステム/観光施設向け受付システム ■製造業:資材調達システム/SCMシステム ■流通業:DM発注システム/在庫管理システム/会員情報管理システム ■保険業:販促管理システム ◎その他、さまざまな業界に向けたシステムを提供しています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

共同印刷ビジネスソリューションズ株式会社

【クラウドエンジニア】賞与7.81か月/オンプレ経験を活かしてAWS基盤構築へ挑戦したい方歓迎★

~賞与7.81か月/オンプレ経験を活かしてAWS基盤構築へ挑戦したい方歓迎~ ■丸紅全社向けにITインフラ基盤の構築運用するグループの中核領域 ■AWS基盤の設計構築経験をすることでエンジニアとしてキャリアUPを実現 ■丸紅グループのIT中核企業で顧客折衝等上流工程に挑戦 ■WLB×給与×技術の整った環境でスキルアップ・キャリアアップ 丸紅グループのIT戦略を担う中核企業である同社にて、丸紅グループ企業をはじめとしたクライアントのAWS共通基盤(グループクラウド)の構築や運用をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■AWS環境構築、運用 ■丸紅グループクラウド基盤の機能発展 ■外販によるAWS設定構築、要件定義、移行対応 ※まずはメンバーとして参画していただきます。将来的には構築チームのリーダー候補として成長していただきたいフィールドを用意しています。 ※配属予定部署内には2021年1月よりITコンサルティングユニットも立ち上げており、AWS環境におけるITアドバイザー案件もあります。 【働き方】 現在リモートワークを取り入れており、状況に応じて出社頻度は相談いただきます。平均週1-2回程度の出社を想定しております。また平均残業時間は25時間程度です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

丸紅ITソリューションズ株式会社

【在宅勤務可】サーバーエンジニア ※総合商社丸紅グループ/資格取得支援あり/フルフレックス

【業務内容】 ■自社データセンターのシステムに対して下記を中心に幅広く携わっていただきます。 【具体的には】 ■自社オンプレ環境の設計、構築、運用 ■自社クラウド環境の設計、構築、運用 ■AWS環境の設計、構築、運用 ■社内運用部署との連携、技術的支援 ■その他インフラ全般に関する実務 【スキルアップ支援】 ・資格取得支援制度: 情報処理技術者試験などの国家資格はもちろん、ITベンダーの資格(LPIC、CCNAなど)の受験費用を会社が補助しています。また、合格時は報奨金(10,000円~100,000円)の支給もあります。 ・研修支援制度: 外部の研修機関にて、ロジカルシンキングやタイムマネジメントなど、ビジネススキルを伸ばすための研修が受講できます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社イーツ

【システム技術第3部】サーバインフラ/クラウドエンジニア

【担当いただく仕事内容】 大手通信キャリア企業向けの基幹系システム構築案件において、サーバインフラチームのリーダーとして要件定義、設計、構築~テスト、導入などすべての工程を、アプリ、MW(DB)、NW、運用監視などの他チームと協業しながらプロジェクトを推進していただきます。 ▽案件例 (1)大手通信キャリア企業向け スマートフォン用リアルタイムコミュニケーションシステムの構築 (2)大手通信キャリア企業向け 基幹システムの共通基盤EOSLに伴う設備更改、基盤移設 ▽業務内容例 (1)チームリーダーとしてメンバー統率管理 (2)スケジュール管理、基本/詳細設計書の作成、レビュー等 (3)顧客定例(資料作成、定例参加)、顧客依頼に対する方針策定 等) (4)インシデント管理 (5)ベンダー管理 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

企業名非公開

【実務経験不問】クラウドエンジニア  ※総合商社丸紅グループ/在宅勤務可・フレックス

【業務内容】 ■クラウドサービスのインフラ基盤の設計、構築、運用 ■お客様への技術提案 ■営業スタッフとお客様先へ同行し、技術提案サポート ■技術提案書の作成 ■新サービスの企画、検証、評価 ■お客様システムの技術的な支援 入社後はOJT担当のサポートのもと現場業務へご参加いただく予定です。 クラウドの知識習得に向けてフォローしますので、安心して就業いただけます。 【当社の強み】 ・対応スピード:一部のハウジングサービスやホスティングサービスでは、ファイアウォールやDNSサーバの設定変更から設定完了まで数日を要するケースが多々ありますが、当社のマネージドサービスは、複雑な設定でない限り通常即日完了を目標としております。 ・マネージドサービスの豊富な実績:データセンター設立当初よりマネージドサービスに力を注いできた当社だからこそ蓄積された豊富な実績から、お客様のシステム構成、ご予算をお伺いし、お客様に最適のマネージドサービスを当社の各部門のスペシャリストがご提案させていただきます。 ・エンジニアの技術力:お客様のサーバを、24時間365日お預かりする当社のスタッフは作業員ではなく、経験豊富なSEがオンサイトで対応します。お客様にとって何が必要かを常に考えながら、経験豊富なSEがご相談に答えられるようにしております。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社イーツ

大手証券会社向けシステム基盤エンジニア(オンプレミスサーバ基盤、パブリッククラウドなど)

【配属組織名】 金融ビジネスユニット 金融第二システム事業部 金融システム第一本部 第二部 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 お客様の中長期計画の一部として、システムのDX推進計画があり、日立製作所は主要パートナーとして企画、導入から維持保守に至るシステムライフサイクル全般に携わっています。 ・オンプレミス(PCサーバ、ストレージで構成されたシステム) ・パブリッククラウド(Azure、AWS、一部顧客プライベートクラウド) ・モダナイズ領域 OSS (DevOpsツール)及びコンテナ環境 ・日立製品(JP1、日立製ストレージなど) ・日立のソリューション(Cloudリフト&シフト、AzureDevOps導入サービス、ITSMツール導入、自動化サービスなど) 【募集背景】 大手証券会社で日立が開発・維持管理を行っている基盤システム※において、各種更改プロジェクトを予定しております。本プロジェクトにSEとして参画頂くとともに、実務として作業管理・取りまとめとして従事いただく社員を募集しています。 ※オンプレミスサーバ基盤、パブリッククラウド(Azure)、スマートデバイス(iOS)、ドメインシステム(ActiveDirectory) 上記の他にもインフラ系案件があり、スキルや経験により対応案件を検討します。 【職務概要】 ・システム導入プロジェクトにおいて、サブリーダとして推進/取り纏め、および顧客折衝/調整 ・お客様との信頼関係醸成および日々のコミュニケーションを通した、潜在的な顧客課題のタイムリーな把握 ・お客様の以下システムに関するプロジェクト及び保守業務を担当頂ける方を募集。  ・パブリッククラウド提供サービス~エンハンス~保守  ・オンプレシステム(ドメイン、認証基盤~エンハンス~保守  ※応募者のご要望も考慮したうえで担当業務を調整します。 【職務詳細】 ご経験・スキル、ご希望を鑑み、以下のいずれかの人財として業務をお任せいたします。 ■PM/PL人財 ・中規模システム開発・導入プロジェクトにおけるプロジェクトリーダとしての推進/取り纏め、および顧客折衝/調整 ・お客様との信頼関係醸成および日々のコミュニケーションを通した、潜在的な顧客課題のタイムリーな把握/案件化 ※実際のPJは、PLの立場で、協力会社メンバーをマネジメントしながら、推進いたします。 (日立社員2,3名に対して、協力会社メンバーが10名程度関わる規模) ■テクニカルエンジニア人財 ・SEとしてシステム維持、運用作業の取りまとめ(タスク管理、フォロー、問題時切り分け、エスカレーション) ・Azure、AWSをはじめとするパブリッククラウドの活用にむけて、自ら学び設計する。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 【PM/PL人財/テクニカルエンジニア共通】 ・経済インフラを支えるシステム開発の経験を積むことができる。 ・大手証券に必須なITシステムの構築を通じて社会へ貢献できる。 ・高い技術力を持つメンバと、切磋琢磨しながらスキルを高めあえる環境がある。 ・実力、経験に応じて将来的に多様な分野(保険、産業、流通)へのキャリアパスも経験可能。 ・日立製作所の様々なサービス提供部署と協業し、様々なナレッジの吸収、高い品質のシステム導入ノウハウを学べる。 【働く環境】 ①配属組織(チーム)  社員5名、BP50名以上  技師層中心に、フロントSEとして経験者、顧客パスや、スキルを持ったメンバーが多数 ②働き方  在宅勤務可能(週2~3回)  お客様システムを預かっている為、まれにシステムトラブル時などは、夜間対応も行う場合有。 【想定ポジション】 担当者クラス ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。 事業内容・業種 総合電機メーカー

株式会社日立製作所

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クラウドエンジニア」の条件を外すと、このような求人があります

東京都 文京区 正社員の求人情報・お仕事一覧

社内システムのプロジェクト管理者|【東京】

【業務概要】 フクダグループが使用している各種基幹システムに関して、現場からのシステム改善要求、機能追加オーダー等に対応するプロジェクト管理をお任せします。 【業務内容】 ■基幹システムに関して下記の業務を担当していただきます。 ・ 更新プロジェクトタスク遂行 →PMO業務、業務要件取り纏め(要件定義書・業務フロー作成)、UAT取り纏め(シナリオ作成・テスト実施)、教育支援 ? 基幹システム維持管理 →各種基幹システムの維持管理 【業務の魅力】 様々な基幹システムに取り組んでいただけます。 ・財務会計システム ・管理会計システム ・受発注システム ・購買管理システム ・ロジスティックスシステム ・生産管理システム 経営層の近くで、情報システムの在り方を企画・提案していくことができます。 多様な要求事項に対応するため組織を変革しつつある中で、新しい仕組みを作り上げていくことを経験できます。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

フクダ電子株式会社

【アプリエンジニア】100%自社開発◎共同印刷グループのユーザー系SIer/フレックス・リモート有

【業務内容】 ■共同印刷グループ全体のシステムエンジニアとして、グループ各社が利用するシステムの提案・開発・運用・保守を担当していただきます。 ■共同印刷グループ各社の営業と連携し、取引先企業に向けたシステム開発・保守を担当していただきます。 <具体的な業務内容> ■新規システム企画提案、既存システム刷新 ■データベースやネットワークを中心とした各種システム設計 ■Webシステム開発・運用・保守 ■Windowsアプリケーション開発・運用・保守 ■スマートフォンアプリケーション開発・運用・保守(iOS, Android) <プロジェクト例> ■自治体:コロナウイルスワクチン接種予約システム/オンライン展示会システム/各種Webアンケートシステム/観光施設向け受付システム ■製造業:資材調達システム/SCMシステム ■流通業:DM発注システム/在庫管理システム/会員情報管理システム ■保険業:販促管理システム ◎その他、さまざまな業界に向けたシステムを提供しています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

共同印刷ビジネスソリューションズ株式会社

【東京都・文京区】大手製薬メーカー DI職/電話応対業務(千石駅)

大手製薬メーカーのお薬相談室での電話対応業務です。 製薬メーカー社員からの製品研修、疾患研修の受講が可能ですので、最先端の知識を持って、医師や薬剤師、患者さんのご質問に回答し、医療、患者さんの健康に貢献できる、とてもやりがいのあるお仕事です。 【お薬相談室の電話応対業務/具体的には】 大手製薬メーカーのお薬相談室で、医療従事者や社内MR、患者さんからの問合せに回答 ・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します(一部メールでの回答あり) ・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。 ・その他、配属先によりメール対応および資料送付、回答資料作成等の業務があります。 ■DI(ドラッグインフォメーション)センター概要 ・DIセンターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。 ・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。 ・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。 ・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。 ・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。 ※持ち帰り業務なし。基本的に、その日の仕事はその日の内に完結できます。 ・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。 事業内容・業種 クリニック

株式会社ベルシステム24

【20代歓迎】トータルエンジニアリングサービス企業のエンジニア職|BIM開発業界トップ|第二新卒可|東京都

エンドユーザーの抱えておられる問題点の抽出やニーズの確認、システム導入後の運用の検討など幅広いスキルを身につけていただけるSE/PGを募集致します。 【詳細】 ●お客様の業務全体フローの業務改善・業務効率化の提案・開発 ●仕様調整やツールの設計書作成、開発担当者のとの実装調整・開発 【組織構成】 30名程度で平均年齢30半ばとなっており、20代から50代まで多様なメンバーが活躍中です。 【入社後のサポート体制】 約1か月間CAD等の建築に必要な知識を学んでいただき、言語(C#がメイン)等の勉強会にも参加しながら3か月後現場のチーム配属を目指していただきます。 個人の能力によってフォロー体制が整っておりますので、ご安心ください。 【開発環境例】 開発効率の向上や運用と保守の効率化を図るため積極的にトレンドをキャッチアップし試行を繰り返しています。 ■Web開発(フロントエンド) 言語:TypeScript, JavaScript, HTML, CSS/フレームワーク、ライブラリ:React, Next.js, Vue.js, Nuxt.js/3D CG:Three.js/自動テスト:Jest 【メリハリのある働き方】 残業時間は月平均20時間程度ですが、残業ゼロの社員もいます。 入社1か月~2か月後にはテレワークの出社も可能です。 午前・午後は在宅で勤務などご自身の生活スタイルに合わせて自由度高く選択できる環境です。 【同社概要】 同社は、ハウスメーカー等の製造業を対象に、業務システム開発を得意としており、建設業向け自社サービスも開発しています。 ※業界に対する知識が無くとも入社後サポート致しますのでご安心ください。 直請けが98%と直接お仕事を頂く比率が高く、上流から下流まで携われるポジションです。 【同社の魅力】 ●10年連続黒字経営/東証スタンダード上場と安定性抜群 同社は、前年48億円(2020年)から64億円(2021年)と売り上げを着実に伸ばしております。 98%がスーパーゼネコンをはじめ、住宅設備メーカーなど直請けであり、3次元の応用技術は同社ならではの強みです。

トータルエンジニアリングサービス企業

【東京都文京区/三田線】年間休日120日★借り上げ社宅あり!その他充実な福利厚生♪保育園にて保育士の募集です!

保育業務全般を担当して頂きます。 ■定員:60名程度 ■対象年齢:0歳児~5歳児 ■開所日:月曜日~土曜日 ■開所時間:7:15~19:15 事業内容・業種 児童福祉施設・保育施設

株式会社あしたばマインド 明日葉保育園 西片園(認可)

【東京都/文京区】 クリ二ックでの医療ソーシャルワーカーの求人です<社会福祉士>

■医療ソーシャルワーカー業務全般 ・新患受入(電話相談、連絡調整、初回面談、情報共有、初診準備、初診同行) ・患者や家族への相談支援(社会資源の活用、経済的問題、療養上の問題、入院先や入所先の決定、心理社会的相談等) ・連絡、調整、(院内外における連絡、調整、対象ケースにおける継続支援、調整、救急搬送先調整等) ・地域連携活動(勉強会開催、地域広報活動、会議、催事出席等) ※都内4クリ二ックでの異動あり 事業内容・業種 クリニック

医療法人社団鉄祐会

【20代歓迎】予備校・学習塾運営企業の校舎営業職|河合塾グループ|年休120日以上

河合塾現役館の校舎運営スタッフとして、主に下記3つの業務を担当していただきます。 (1)生徒と1対1でコミュニケーションを重ねる「進路相談」 (2)体験学習など「生徒募集の企画・実行」 (3)授業準備、アルバイトの指導等の「校舎運営」 【具体的には】 (1)チューター業務(生徒のサポート) ●進路相談 ●学習計画の立案・アドバイス ●模試成績資料管理 ●進学情報の提供 ●保護者会・三者面談の実施 ●生徒向けのガイダンス・説明会等のイベントの企画・実行(次学年で学ぶべきことを講師が語る「講演会」を企画・開催など) ※同社では、上記業務を担うのは社員のみ。 (2)生徒募集の企画・実行 ●入塾説明会、生徒誘致のためのイベントの企画・実行(体験学習イベントの企画・実行など) ●入塾希望の方への説明・相談対応(電話または窓口) ●チラシ・DMなどの広告物作成 など (3)校舎運営 ●窓口・電話対応 ●授業の準備 ●講師との打ち合わせ ●アルバイトスタッフの指導・シフト管理 など 【お仕事の特徴・やりがい】 ●講師とテキストの質の高さに定評があり、全国的に高い知名度を誇る河合塾グループ 宣伝や信頼性の説明に時間を割く必要がなく、進学相談からスタート可能です。 ●生徒の将来に寄与できるお仕事 ●生徒や保護者からの感謝の言葉をいただいた時には、大きな喜びややりがいを感じられる ●効率的に業務を行える仕組みが整っている 生徒を志望校合格へ導くノウハウやデータ・情報が豊富、管理システムも完備しています ●未経験の中途入社のメンバーが多数活躍している ●チラシ配り・DM数などノルマはございません 【キャリアステップ】 はじめは教室スタッフとしてスタートし、まずは「現役館長・教室長」を目指していただきます 将来的には「マネージャー(課長職)」・「部長」への昇進チャンスもあります 【評価制度について】 これまで配属先の売上や利益が評価に影響していました。 今後は個人の素質や能力、頑張りを中心に評価されるため、これまでより自身の頑張り次第でキャリアアップの実現がしやすい仕組みとなりました。

予備校・学習塾運営企業

【QAコンサルタント・エキスパート】リモートワークあり/安定性×成長企業

◎『次世代QAエンジニア(※)』として、開発プロセス全体の品質分析や改善提案を頂きます。 ◎従来の品質保証(QA)ではメスを入れてこなかった製造(プログラミング)工程や単体テストの領域にも、QA支援のニーズが高まっています。当社は”シフトレフト”を提唱し続けてきたCTSOを中心に、『QA for Development』の提供を始めました。お客様からのご依頼は増加の一途をたどっており、SQAの経験が豊富な方を年齢問わず求めております。 (※)次世代QAエンジニアとは 「不確実性が高い時代のモノづくり」の品質課題にオールインワンで向き合うため、AGESTは開発×テストのハイブリッドなノウハウを持ったエンジニア。顧客のPdMや開発PMのパートナーとして、V字の双方(開発/テスト)の知見を用いて提案ができる希少性の高いエンジニアです。 【業務内容】 ■当社クライアントから寄せられる様々な品質課題に対して、『QAコンサルタント』として対応を頂きます。ご入社直後は、AGESTのテストソリューションをご理解いただいた後に、お客様の課題解決に対する品質課題の解決を担うコンサルタントをお任せします。 ◎案件の具体例 ■開発プロジェクトの炎上が多く、対策できずに困っている。 ■QA組織を立ち上げたいが、開発ベンダー任せになっていて課題の深堀りが出来ない。 ■内製化を進めているが、品質保証に関する知見がなく進め方が分からない。 ■上流工程の成果物品質を向上したいが、何から手をつければよいか分からない。 など <具体的な業務内容> ■顧客の品質課題、ニーズをふまえ、品質に加えコスト・アジリティなどの観点も考慮したソリューションの提案 ■テストシナリオに沿った最終工程での手動の機能テストから、アジャイル開発で求められるテスト自動化や、シフトレフトテストに基づくTDD導入など ◎開発プロセス全体を通じた品質・アジリティ向上、コスト低減に資するソリューションを幅広くご提案いただきます <詳細> ◆コンサルティング業務 ・営業担当と連携したお客様への提案活動 (受注後) ・お客様の困り事から調査範囲を擦り合わせ、お持ちの情報から課題を抽出 ・抽出課題から真因を特定し、課題解決策を提案 ・課題解決計画に基づき施策を実行または支援  ~施策毎のKPI・目標値の設定・確認  ~テストプロセス・品質管理プロセスの改善活動  ~仕様書のレビュー / 整合性  ~システム品質特性定義 など ・施策の実施結果について、”結果報告・品質分析・次に繋がる振り返り”のご報告を行い、継続的な品質向上の提案 ◆チームビルド ・プロジェクトに応じた社内の体制構築からチームビルディング ※案件規模・難易度、例えばクラウド関連の課題やセキュリティ課題など、テストエンジニアとは異なるフィールドの技術が必要な課題については、社内のクラウド領域専門チーム、セキュリティチームと連携して対応していきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社AGEST

【東京都/文京区】日祝固定休み☆駅チカ徒歩1分!整形外科クリニックで理学療法士募集!<常勤>

【仕事内容】 クリニックでのリハビリテーション業務 ・外来リハビリテーション 事業内容・業種 クリニック

医療法人志匠会 志匠会白山クリニック

【東京】Instagram運用ナビゲーションツールのカスタマーサクセス 

Instagram運用ナビゲーションツール「moribus(モリバス)」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ご契約をされたクライアントに対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行って頂きます。 マーケティング、インサイドセールス、プロダクト開発等の各チームと連携しながら、カスタマーサクセスのプロセス構築や、今後のチーム拡大を見据えたチームビルディングなどにも挑戦いただくことができます。 【具体的な仕事内容】 ◇オンボーディング業務 ◇顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ◇顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案 ◇顧客のヘルスチェック ◇マニュアルなどのコンテンツ整備 ◇オンラインでの運用サポート(操作方法説明、活用提案など) 【本ポジションの魅力・得られるもの】 ◇顧客とのやり取りは主に、ビデオ会議・メール・チャット等を用いた内勤型のワークスタイルです。 ◇サービスの開発部門とも密に連携しており、お客様からのご要望の連携は勿論、お客様と日頃相対しているカスタマーサクセスからの意見も含めて声を上げることでサービスの進化、成長に携わることもできます。 ◇SaaS型の自社プロダクトならではの自由度の高さで、カスタマーサクセスとして顧客ニーズに沿った提案ができます。 ◇カスタマーサクセス組織の立ち上げフェーズに必要な知見や経験を得ることができる ◇プロダクトに責任を持ちメンバーと共にグロースさせていく経験 少数精鋭のため、裁量権が大きい環境下でアグレッシブに活躍できる ◇成長市場の中で、プロダクトの社会的意義を感じながらのセールス経験◇Instagram運用ナビゲーションツール「moribus(モリバス)」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ご契約をされたクライアントに対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行って頂きます。 マーケティング、インサイドセールス、プロダクト開発等の各チームと連携しながら、カスタマーサクセスのプロセス構築や、今後のチーム拡大を見据えたチームビルディングなどにも挑戦いただくことができます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

AIQ株式会社

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