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正社員
【20代歓迎】機械立体駐車場のカスタマーサクセス職｜年収400万～｜年休120日以上｜東京
- 400万円 ~ 700万円
- 東京都品川区
東証プライム上場メーカー／国内トップクラスのシェア過去、営業や接客業での経験者で内定／同社グループの既存顧客に対して提案
【業務内容】
同社のグループ会社にあたる極東開発パーキング（パーキング事業）にて機械式立体駐車場のアフターサービス業務（保全・修理の提案等）をお任せ
※入社後、極東開発パーキングへの出向となります。
基本的に作業については下請け業者にお任せするため、実際に手を動かしてメンテナンスする機会は少なく、顧客折衝や提案がメインです。
【本ポジションの働き方・魅力】
■未経験からプライム上場メーカーの業務に挑戦可能
メンテナンス部隊の方は全員文系のご出身です。
そのため、知識が全く無い方でもご活躍いただけるような教育体制が整っております。
提案業務がメインになるため、対社外やお客様と折衝のご経験があり、機械に抵抗がない方であれば充分活躍できるポジションになります。
■年間休日123、平均残業時間10h～20ｈ程度で働きやすさ◎
基本的には一都三県がメインになるため、出張も少なく、トラブルが発生した際には、まず下請け業者が対応するため急な呼び出しも発生しません。
加えて、年間休日数も120日以上あり、残業も10h～20h程度になるため、ワークライフバランスは整えられます。
【具体的な業務内容】
主に同社グループ会社の機械式立体駐車場を納品している顧客に対して、保全・修理の提案やメンテナンス契約提案などの下記業務がメインになります。
●見積書や請求書､報告書などの作成
●現場監理､下請け業者等の指導･教育
●工具等を使った簡単なメンテナンス作業
●故障時のトラブル対応
お客様は関東（一都三県）がメインになるため、出張もほぼ無く、まれに東海エリア（静岡・名古屋）も担当いただく可能性はあります。
【組織構成】
現在、アフターサービス担当は6名で構成されており、全員文系のご出身になるため、設備の知識や機械系の知識は入社後に身に着けていただけます。
提供元：
