ON/OFFを適える快適なオフィス【カスタマーサービス】WEB面接OK
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 給与
◇東京◇
月給251,250円(見込み残業代10時間分/19,571円を含む)※超過分は別途支給
◇那覇◇
月給199,157円(見込み残業代10時間分/15,684円を含む)※超過分は別途支給
◇高知◇
月給199,157円(見込み残業代10時間分/15,684円を含む)※超過分は別途支給
昇給・賞与
昇給
半年に1度評価を行い、その都度役割レベルなどを確認のうえ、昇給昇格を検討します
賞与
年2回該当者に支給(4月・10月)
- 雇用形態
- 契約社員
【オープンポジション!】サービスに関する問い合わせ対応などをお任せ♪
カスタマーサポート業務
モニタリング業務
オペレーション業務
職種未経験からの入社者も数多くおり、未経験でもユーザーファーストを大切にできる方が活躍されています。
すべての業務をお任せするわけではなく、ご経験やご希望も考慮しながらいずれかの業務をご担当いただきます。
【業務詳細】※入社後のOJT研修あり
◆カスタマーサポート
ユーザーからいただくサービスの利用方法などのお問い合わせに、主にメールで対応する業務
◆モニタリング
ユーザーが不適切情報に触れないようサイト上の内容やサービスが適切に利用されているかを審査する業務
※上記は一例となり、その他の業務もあるため、勤務地により業務内容は異なります。
【業界経験不問】入社後の学びも応援します
スキルに応じてLINEヤフーに関するサービスや、時代の最先端であるAIプロダクトなどにも携わっていただけます。もちろん入社後に当社のサービスについて学んでいただく機会は準備しているため、業界未経験の方のご応募も歓迎いたします。
応募方法
▼応募ボタンよりエントリーをお願い致します。
マイナビ転職の応募フォームは仮エントリーになります。
応募後、本エントリー入力フォームをお送りします。
忘れずに、こちらを入力・送信ください。
会社情報
代表者
代表取締役社長 鈴木 優輔
事業内容
東京証券取引所プライム市場に上場している
LINEヤフーが展開するサービスの運営業務(カスタマーサポート、テスト、モニタリング、クリエイティブ、事業企画など)
LINEヤフーコミュニケーションズは、コミュニケーションアプリ「LINE」やポータルサイト「Yahoo! JAPAN」をはじめとするサービスの安全とよりよい体験をユーザーに提供すべく、「No.1コミュニケーションカンパニー」に向けて挑戦を続けています。
【ミッション】
「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「!」を届ける。
【バリュー】
「ユーザーファースト」…全社員が大切にしたいマインド
「やりぬく」…ミッションの実現に欠かせない個人の行動指針
「少数精鋭」…そんな個人が集まったチームとしての指針
本社所在地
〒812-0012
福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F