熊本県 コールセンター・カスタマーサポート 20代の管理職登用実績ありの求人情報・お仕事一覧

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【充実の研修制度／キャリアUP支援も手厚い！】コールセンターのオペレーター業務・責任者！シフト管理や研修資料の作成の事務業務全般をお任せ！ コールセンタ―業務とは 企業様の業務の一部を当社が代行で対応します！※下記に事例を記載 あなたの役割は？ 一言でいえば「チームのまとめ役」！コールセンターが円滑に機能するように支えています。まずは新人スタッフ（オペレーター）の育成などを先輩と一緒に行います！ 【サービス例】※下記の業務はオペレーターが行います 健康診断の予約代行　※当社に数百の企業様が登録済み！ ◎クライアントから健康診断の希望日が提出される ↓ ◎病院と連携し予約を代行 ↓ ◎予約結果を報告 ネット通販の受注受付・問合せ業務 ◎化粧品やサプリメント等のネット通販の企業に 申し込みされた利用者様の対応を代行（受注受付・問合せ対応など） 具体的なあなたの業務 3カ月〜半年のOJTを経て、独り立ちを目指してください。 先輩社員のサポートも充実してます！いきなり成果を求めることはありません！ ・お客様対応／電話業務・メール業務 ・業務資料作成、研修資料の作成 ・人員の配置（時間帯） ・シフト管理 ・研修を実施 ・クライアントへの報告・提案 応募方法 【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 　 ※応募に関するお問い合わせ等は『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 山田 亮 事業内容 コールセンター運営事業 コールセンターコンサルティング事業 感情解析サービス開発研究および販売事業 本社所在地 〒171-0014 東京都豊島区池袋2-50-9　第3共立ビル5F

【東証プライム市場上場企業★未経験者も安心してチャレンジ可★年間休日122日】事務センターなどの管理・運営業務をお任せします。 官公庁・地方自治体や民間企業から受託したプロジェクトが円滑に進むよう運営業務を行うポジションをお任せします！ ＜主な業務＞ ◎プロジェクトの進捗管理　 ◎スタッフの指導・管理　 ◎シフト作成・勤怠管理 ◎業務マニュアル作成 ◎クライアント折衝 ◎収支管理 ◎研修の企画・実施　など ★社員同士の情報交換はSlackを活用中！支えあう文化が根付いているので、相談をすると多数のアドバイスをもらえる環境です。 ★現在、当社では官公庁系のプロジェクトが急増中。実績が次の仕事を生み、好循環が続いています！ ◎市民税処理に関わる組織運営や業務改善 ◎保育所への入園手続き受付代行　など ☆この仕事のミッション☆ 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現することがミッション。面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供してください。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　成澤 素明 事業内容 事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業 ・CRM関連事業 ・一般事務事業 ・製造技術系事業 【厚生労働大臣許可番号】 一般労働者派遣事業：派13-080220 有料職業紹介事業：13-ユ-040616 【所属団体】 一般社団法人 日本経済団体連合会 一般社団法人 日本コールセンター協会 一般社団法人 日本人材派遣協会 公益財団法人 全国民営職業紹介事業協会 公益財団法人 財務会計基準機構 本社所在地 東京都新宿区西新宿2-1-1　新宿三井ビル33階