正社員
Airbnbの【カスタマーサポート】★入社祝い金20万円/在宅勤務可
- 給与 月給26万円〜 ★インセンティブ制度あり(毎月のパフォーマンスに応じて支給) ※試用期間4ヶ月あり(期間中の待遇に変動はありません) ◇2ヶ月間のトレーニング期間があり 入社1ヶ月間はインセンティブ対象外です。 その他の給与・待遇は変わりません。 昇給・賞与 ◎年1回の評価あり⇒昇給を獲得することも可能です。
- 神奈川県
【在宅勤務可/完全週休2日制/残業平均10hほど】世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを日本語で実施していただきます
―携わるのは?
世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。
自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、
借りたい「ゲスト」をつなぎます。
―手がける業務は?
・宿泊、キャンセル料金について
・予約方法について
・ホスト⇔ゲスト間のやり取り
など、電話・メッセージ・メールを使って応対します。
スキルが磨かれる環境でレベルアップを!
日本語サポートの窓口ですが、
ときには英語など、語学力を発揮できる場面も。
また1日15〜25件ほど応対できるようになり
複数案件が同時進行されるため、
必然的に「マルチタスク」が身につきます。
さまざまな問合せに応じるため
ホスピタリティを発揮できる場面が多いですし、
顧客対応力も磨かれます。
応募方法
できる限り多くの方とお会いしたいと考えております!
少しでも興味を持たれたら、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。
※応募の秘密は厳守いたします。
会社情報
代表者
代表取締役 ローラン ジュニーク
事業内容
◆TDCXとは?
TDCXは、テクノロジー、ヒューマン・インテリジェンス、グローバルな事業展開の実績を活用し、フィンテック、ゲーム、テクノロジー、ホームシェアリング、旅行、デジタル広告、ソーシャルメディア、ストリーミング、eコマースなど各分野における世界有数のクライアントの最高の顧客体験の実現をサポートしています。
私たちの専門知識とアジアにおける強力な実績は、クライアント、特にアジア地域の潜在的な成長力を活用しようとしている企業にとって、信頼できるパートナーとなっています。
私たちは、CXのアウトソーシング業界を変革するために、最高のプロフェッショナルを発掘し、雇用していることに誇りを持っています。社員、顧客、コミュニティのために#BeMoreを実践することで、アジアで最も働きたい会社の1つを含む350以上の業界アワードを受賞しています。
本社所在地
神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル