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福岡県 博多区 プリセールス・セールスエンジニア・技術営業 産休・育休取得実績ありの求人情報・お仕事一覧

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プリセールスエンジニア(Web/オープン/モバイル)|【福岡県】

【仕事内容】 地場のお客様や当社が主要都市に構える拠点で取引のあるお客様に対し、プライム案件獲得に向けたプリセールス業務を行っていただくポジションです。 フロントエンジニアや各拠点の営業担当と連携し、受注から要件定義など一連の作業をお客様と一体になって進めていただきます。 【具体的には】 ■商談支援業務(営業支援/技術支援/提案書作成/見積作成支援) ■仕様調整業務(受注に至るまでの技術内容ヒアリングからフロントエンジニアへの引き継ぎまで) ■お客様要件確認、システム基盤構成検討、提案 約30名の部署となっており、開発チーム・インフラ構築チーム、運用保守チーム、プリセールスチームから構成されています。また、若手社員からベテラン社員までさまざまな経験を積んだ社員が多くおります。老舗IT企業という特色も活かしながら、困ったことや分からないことがあれば、これまで培った経験や知見をふまえつつ周りと協力して解決することが可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【福岡】営業職(コーディネート)~年休125日・残業20h・転勤無し~#115

【ミッション/期待する役割・責任】 ・ICTスキルを活かした高付加価値提案の実施 ・お客様の業務のデジタル化/DX化に対して専門職として提案を行いお役立ちを行い計画達成に貢献する営業職 ・ICT事業領域における高い専門スキルとノウハウを活かし、高い付加価値のソリューション提案を行う 【職務概要(具体的な業務内容)】 営業と共に、当社が持つ豊富な商品・ソリューションの中から最適な提案を行います。 また、導入後にもフォローや情報提供を継続し、お客様にとって永遠の良きパートナーになれるよう活動していきます。 ◇ICT製品やサービス、業種業務アプリケーションに関わる専門的知識を活用し、顧客への提案を行います。 ◇業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービス、デジタル基盤(クラウド・ネットワーク・セキュリティ等)で、お客様のオフィス~現場までの課題解決ソリューション提案を行います。 事業内容・業種 機械部品

【福岡・博多】★プリセールス|大手製造業向けITインフラ~セキュリティ案件★平均年収 719万円

【兼松グループの商社系SIer/優良な顧客基盤/所定労働7時間20分/研修制度充実/週2リモート】 〇仮想化技術をアジアで初めて拡販した実績があり、各種ベンダーから最上位の認定を受けております。 〇顧客に合わせた柔軟な提案に力を入れており、特定製品にとらわれることなく当社の幅広い製品を提案できます 〇インフラエンジニアの経験を活かし提案活動に挑戦したい方、幅広い製品を柔軟に提案していきたい方にお勧めです! ■業務概要: 福岡・九州の大手企業を中心に、ITインフラ導入に向けた提案活動をお任せします。具体的には、担当営業と共にお客様へのソリューション紹介や要件ヒアリングなどを通じて、最適なITソリューションを提案し、各部署と連携しながら案件成約を推進していただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■担当する案件: ・営業が受け持つ企業接点の内、大規模案件など営業単独での対応が難しい場合、プリセールスがアサインされます ・顧客の多くが直接取引している大手企業のため、大規模案件に携わることがほとんどで、平均受注額は1,500万~2,000万円ほどとなっています。一人あたりの担当案件数は工数で管理しており、平均3~4件をお任せしております。 ■配属組織 システム本部、西日本システム部 平均年齢は30歳前後で、PMクラスの社員が半数を占めており、若い内から難しい仕事に挑戦できる環境です。 ■当ポジションの特徴/魅力: 〇顧客目線で提案ができる環境 会社として、エンドユーザーに満足していただけるソリューションの提供に力を入れています。 ・マルチベンダーとして、特定製品に縛られることなく幅広い製品を用いた提案ができます ・型にはまることなく、顧客の要望に合わせて自分から考え実施できる環境です。 ・大手商社グループとして最新の技術を組み合わせた包括的な提案が行えます。 〇働きやすい環境 50%以上の社員が10年以上勤続しているほど、ワークライフバランスの整えやすい企業です。また、今後の方針としてもより一層働きやすい環境を整備していきます。 ・所定労働7時間20分 ・残業時間20時間程度 ・「健康経営優良法人」に3年連続認定 ■年収例(基本給+賞与+時間外手当) ・30歳…650万円 ・33歳…700万円 ・36歳…750万円 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

営業|提案営業(プライム上場)【福岡県】

【募集背景】 オムロンのインダストリアル・ビジネスカンパニーはモノづくりのすべてのプロセスに関わるハード機器、サービスの提供により、製造現場の課題解決、および製造業の経営課題、さらには社会課題の解決を目指しています。オムロンの企業理念である、「よりよい社会の実現」のために力を発揮してくれる仲間を募集しています。 【部・チームの業務概要】 ★ソリューション営業本部 エリア営業統括部 ①販売店を通じて市場カバー/拡大する機能と、②直接顧客への課題解決提案による売上拡大を目指す機能に大きく分けられます。 ①販売店を通じた営業においては、販売店でのオムロン商品の拡販のための条件整備、モチベーションの維持策を立案し、販売店と協調し販売店の事業成長と同時にオムロン商品の拡大を図ります。 ②顧客への提案営業は、顧客の抱える課題に対し、その解決策を立案し、社内外の様々な機能と連携することで、その成果の最大化を追求します。基本的には、各拠点で両機能を有しています。 【仕事内容】 ①を主に担当頂き、ご経験に応じて②も担当頂きます。 ①販売店を通じた販促計画立案実行による売上拡大 市場/顧客を知る→販促策立案→販売店との整合→社内外の関連機能の巻き込み/調整→販売店と連携した販促策の実行 ②顧客の課題解決プラン立案と実行による売上拡大 顧客を知る→解決プラン立案→顧客への提案→社内外の関連機能の巻き込み/調整→顧客との交渉 【期待する成果】 ①販売店を通じた販促計画立案実行による売上の拡大 販売店のオムロン商品取扱量(売上)による販売店の成長 ②顧客の課題解決プラン立案と実行による売上の拡大 オムロン商品採用(売上)拡大による顧客の課題解決 【魅力】 様々な市場ポジション、様々な考え方の販売店との連携となり、現場での創意工夫、臨機応変さが求められます。難しさもありますが、自ら考え、実行することで、より実効性を高めることが可能であり、そこには考える楽しさ、目標達成の充実感が得られます。 また、様々な人、機能とのコミュニケーションにより、自らの知識の幅も広がり、それを自分のものとして生かす機会も多くなり、コミュニケーション力、コンサルティング力を“on job“で身に着けることができます。 【使用する開発言語・ソフト・装置/機器等】 ・PC操作/一般的なPCアプリケーション ・オムロンコントローラプログラム専用ソフト(利用した経験が無くても問題ございません) 【配属先情報】 (OEJ)エリア営業統括部(全国組織) 営業拠点:宮城、東京、埼玉、栃木、長野、静岡、愛知、大阪、京都、滋賀、香川、福岡  ※宮城県~熊本県まで25拠点の転勤がございます 営業員数:合計120名 年齢層は新卒入社数年目からシニア社員まで、マネージャーも含めてキャリア社員も2割弱在籍しており、それぞれが強みを活かして活躍してます。 事業内容・業種 総合電機メーカー

ITインフラ導入をご提案【プリセールス】★年休121日★残業月20h

【案件成約にスキルで貢献】大手製造業の顧客を中心にITインフラ導入に向けた提案活動をお任せします。※大規模案件を中心にアサイン予定です! ▼営業担当と二人三脚で… ソリューション実績の紹介 課題、要件のヒアリング 最適なITソリューションの提案 各部署との折衝・連携 など ☆インフラエンジニアとしてのスキル・知見をフル活用できるポジションです。 ☆配属先の半数以上がPMクラス!早いうちからレベルの高い仕事にチャレンジできます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 渡辺 亮 事業内容 IT(情報通信技術)を基盤に企業の情報システムに関する 設計・構築、運用サービスおよびシステムコンサルティングとITシステム製品およびソフトウェアの販売、賃貸・リース、保守および開発・製造、労働者派遣事業 本社所在地 東京都中央区京橋2-13-10
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福岡県 博多区 プリセールス・セールスエンジニア・技術営業の求人情報・お仕事一覧

※未経験歓迎※【福岡】施工管理(電気)/年休125日/三菱電機Gで安定性◎/教育制度・福利厚生充実

施工管理(電気) 福岡勤務 F03 ●採用背景 当社は工事に伴う対応案件の増加に直面しています。これにより、お客様先での対応が急速に拡大しています。この状況下で、当社のサービス品質を維持するために、積極的な対応が求められています。これらを迅速かつ効果的な対応を実現すべく、この度施工管理のポジションを募集しています。 ●職務内容 ・三菱電機製品を中心とした空調・換気・照明器の施工管理及び 保守点検・現地調整・施工業務  ・見積提案、現場作業、管理業務 【顧客】 ・店舗・事務所・製造業・病院・介護施設  【入社後の体制】 ・配属部署にて30代メンバーがサポートし、OJT研修を実施。  3ヶ月程度で一人立ちが出来る体制を整えている。 ●業務の魅力 ・資格取得支援制度あり ・社内関係者とコミュニケーションをとる機会が多いです。 ・当社製品、FA機器の知識教育を受けることができます ・教育担当者がおり、OJTを実施。社内にて年代別(階層別)教育体制が確立されています。 ・休日(土日祝)業務はほとんどなく計画通り休日取得ができます。 ■同社の特徴・魅力: ◇人々の暮らしと社会を丸ごと快適にする「トータルシステムソリューション」をワンストップで展開 ・暮らしの家電製品、住宅用設備、空調設備、ロボット・産業用機器、省エネ・太陽光設備、映像・通信機器に関する三菱電機直系の総合ソリューション企業。 ・トータルシステムソリューションの実現に向け、システムエンジニアリングから設計、工事、保守点検、修理までワンストップで提供。 ◇経営方針を基盤に、技術、工事、営業、サービスを事業の柱とし、自他ともに認める「一流のシステム&サービスカンパニー」を目指す。また、従業員一人ひとりが熱意をもって仕事に取り組める、働き甲斐のある職場作りを推進。 (1)企業は社会の一員であることを念頭に、その活動において安全ならびに倫理・遵法を最優先する。 (2)三菱電機製品のメンテナンスとアフターサービスが同社の基本使命であることを認識し、CS工場を強化して顧客からのより一層の信頼を獲得、三菱電機製品の競争力強化に寄与する。 (3)アフターサービスで培った技術、顧客リレーションと、全国ネットワークを基盤として、システム提案から設計、施工、保守までを提供するソリューションプロバイダとして事業を拡充する。 ◇「人」を大事にし、確かなスキルと豊かな人間性を持った人材づくりに注力。 ・事業拡大と企業発展に向け、人材育成策の構築とその展開が必要不可欠。変化や技術革新に対応できいかなる環境下においても自己の持てる能力を最大限に発揮し、それにより働きがいと成長の喜びを感じられる人材の育成を目指す。 ・同社に足りない技術や経験を持った人材を的確にキャリア採用し、多くの方々が活躍中。 ※近年100名以上の方が入社しているが、離職率はわずか2% 事業内容・業種 総合電機メーカー

アプリ導入サポート|【福岡県】

【仕事内容】 ■Salesforce(セールスフォース)・Kintone(キントーン)・Smart HR(スマートHR)などのビジネスアプリケーションを活用したお客様に対するコンサルタント業務をご担当いただきます。 【具体的には】ビジネスアプリケーションの機能を組織のニーズに合わせてカスタマイズし、/ビジネスアプリケーション上のデータの管理や分析/利用するお客様に対してサポートやトレーニングを提供し、システムの効率的な利用を支援 【未経験でも挑戦できる理由】Eラーニング(インターネットを介して学習を行う形式の教育方法)の導入により、未経験でも習得可能に! 【担当業務例】 ■お客様との打ち合わせ ■ビジネスアプリケーションの基礎設定(※プログラミング不要) ※経験が浅い方には、簡単な案件からお任せしますので、ご安心ください。 【働き方】 ■毎月、当社の総務部にて残業時間を集計しており、多くなっている場合は、上長に報告を入れており、働き方を整えております。 ■研修例 ※内容は変更になる場合がございます。 1か月目 ・イーラーニング 基本的なIT知識を学習 ・PowerBI、ノーコード、ローコードなど自分が触れていくツールについて学ぶ。 2か月目 ・HTMLを使用しWebページ画面の作成 ・kintoneに実際に触れながらアプリ作成、カスタマイズ用にJavaScriptの学習 3か月目 ・kintone 社内向け採用アプリ作成 福岡配属の方は、浜松のBIチームとオンラインなどでコミュニケーションを取りながら、スキルの習得・お仕事に取り組んでいただきます。 ゆくゆくは、kintoneの機能および設定方法に関する体系的な知識を持ち、kintoneを活用した業務改善スキルがあることを証明する、キントーン認定アソシエイト(サイボウズ)の資格を取っていただきスキルアップを目指していただきます。 キントーン認定アソシエイト資格:東海支社社内4名保持。 【会社の特徴】 (1)ワンストップソリューションプロバイダーです。ITに関する問題を当社は全て解決します。例えばシステム導入・開発・運用・保守・インフラ構築・人材派遣等ワンストップソリューションで全てが行えるのが当社の自慢です。 (2)古いシステムを使っている企業も満足できるサポート体制を整えています。お客様に応じたIT環境にすることが可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【ICT】プリセールスエンジニア (仮想化・インフラ製品関連)_福岡

【募集部署のミッション】 Nutanixおよび関連製品に関する技術支援 【主な業務内容】 Nutanixおよび関連製品及びサービスに関する技術支援業務を中心に、Sierさまなどのパートナー様向けの技術支援担当としてプリセールス活動を行なっていただきます。 プリセールス活動として含まれる主な活動内容は以下になります。 ■同社内検証環境を利用した各種技術検証 ■検証内容に基づく各種ドキュメント作成 (PowerPoint / Word等) ■各種イベントにおけるセミナー講師登壇 ■販売店やエンドユーザーに対するソリューション提案、ハンズオンやPoC対応 ■製品導入にあたっての技術的支援 ※本人の描きたいキャリアや適性等に合わせて業務割合等を決めていきます。 ※幅広い商材を用いた提案・最先端技術を習得できる環境を整備しております ※ITインフラ商材の提案・構築・運用などご経験がある方は、その知見を生かしながら業務対応を行うことが可能です ※福岡へのUまたはIターンを検討している方のご応募をお待ちしております 【働き方】 原則週2回の出社と在宅勤務のハイブリッド型で働いています。 リモートワークに必要な環境設備が提供されており、「技術職としてのリモートワーク」が可能です。 リモートワークによって社内外コミュニケーションが不足しないよう様々なコミュニケーションツールを導入しているため、メンバー間や関連部門、お客様とのコミュケーションも活発に行われております。お客さまが全国にいらっしゃることから、出張でお客さま先に訪問いただくこともあります。 リモート会議も活用しながら、お客さまの課題解決にむけたパートナーさまのエンジニアとの協業などで活躍いただくことが可能です。 【当部門の魅力】 メーカーと密な連携をしながら活動しているため、最新の技術・サービスをいち早くキャッチアップでき、パートナーやユーザーに届ける活動に従事していただけます。 技術資格取得のための支援制度も充実していることから高いスキルをつけていただくことが可能です。 国内屈指の取扱量を誇ることから、同社取り扱いの製品サービスと組み合わせたソリューションをユーザーの課題に合わせて提案していただけることで幅広い知識の習得や提案経験を積んでいただくことができます。 グループ会社の強みを生かして、グループが持つサービスも組み合わせながら、同業他社とは違った切り口での技術支援を展開することができます。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【WEB面接可】【福岡】サービスエンジニア

■業務詳細: 顧客先に納入したマテハン設備のメンテナンス業務をお任せ致します。 具体的に、納品設備のメンテナンスフェーズにおける部品交換・更新提案、保守保全業務、緊急時のトラブル対応等を行っていただきます。 ■出張について:客先現場での訪問をしていただくため、出張が発生いたします。 基本的には日帰り出張がメインです。(車移動可能・直行直帰可能) 事業内容・業種 自動車部品

設計・開発|プロジェクト管理(年間休日120日以上)【福岡県福岡市】

<業務内容> 車載用のパワー半導体およびパワーモジュールの半導体パッケージ製品の研究・開発においての開発プロジェクトの管理をお任せします。 製品ごとに、プロジェクトとしてR&D部隊や工場の生産技術部隊などと連携して顧客要求を満たす半導体パッケージ製品の研究開発から量産立ち上げまでのフローの進捗管理します。 ※部下のマネジメントについては、適性や希望を聞きます。場合により、マネージャークラス同等でのスペシャリスト枠での採用も可能です。 <具体的な業務内容> ・顧客から案件を受注後、プロジェクトマネージャーとしてR&D部隊や工場の生産技術部隊などと連携して顧客要求を満たす半導体パッケージ製品の研究開発、設計開発、試作開発、プロセス開発、工程設計、量産立ち上げまでのフローの進捗管理します。 ・顧客とは、責任者として要求仕様やスケジュールの調整等, 進捗報告打ち合わせを行います。 ・試作開発やプロセス開発のスケジュールや人員の調整、進捗管理(プロセス開発部隊と連携) ・工程設計や量産立ち上げのスケジュールや人員の調整、進捗管理(各工場の生産技術部隊と連携) <魅力・やりがい> ・半導体後工程のグローバルトップ企業の研究開発職のため、新技術や高難度技術製品の開発携わることができます。 ・製品を0から作り上げていく工程をすべて行うことができる仕事です。 ・開発予算は、決められた予算の中で開発するスタイルではなく、自ら開発したい内容・プロジェクトを提案して希望額を獲得するスタイルになっています。 <募集人数>  1名 <予定ポストor資格区分>  □一般(メンバークラス)  ■主任・主務(リーダークラス)  ■課長・担当課長(マネージャークラス)  □部長・担当部長(マネージャークラス) <予想残業時間(月)>  ~20時間 <面接について>  面接回数:1回  面接方法:Web面接 配属先:R&D PD(Process Material Development) プロジェクトによって、福井工場(〒919-0402 福井県坂井市春江町大牧 字東島1番地)と福岡工場(〒823-0005 福岡県宮若市上大隈476-1)への長期出張があります。 事業内容・業種 総合電機メーカー

(第二新卒歓迎)サービスエンジニア管理|東証スタンダード上場/年間休日126日【福岡県】

【企業担当のおすすめポイント】 ■20代中盤での年収が500~600万円と給与水準が高く、多くの方にとって年収アップを叶えることが可能です。 ■1か月の平均残業時間は20時間以下、年間休日126日、有給休暇も取りやすく、働きやすい環境です。 ■東証スタンダード市場に上場して負いr、経営基盤が安定しています。また、主力製品が国内トップクラスのシェアのため、売上が安定しています。 ■AI、オンライン販売、半導体などの普及に伴い需要が急速に拡大しており、直近の賞与支給実績は6カ月分と業績が好調です。、 ■今回の募集は大学卒業後1~5年目の方をメインターゲットにした募集のため、若手でサービスエンジニアのマネジメント経験がない方でも応募を歓迎しています。 【業務内容】 サービスエンジニアの管理業務をお任せします。現場でのメンテナンス対応は協力会社のスタッフが行っています。 【詳細】 ■お客様との打合せ ■現地調査 ■図面作成(設計部署へ依頼) ■見積作成や製品納期調整 ■協力業者と日程の調整や人員の手配 ■現場の立会や案件の進捗管理、報告書作成 ※実際の作業は、基本的には外注先の協力会社のスタッフが行います。ご自身が現場に同行するか、社内でサポートを行うかは状況に応じて様々です。機器の不調による専門的な知識を要する対応やお客様への提案を行う際は現場に赴き、対応する場合もあります。 ■担当エリア:九州地方 ■業務割合:社内と現場の仕事の比率は半々 【導入先の例】 ワコール新京都ビル/うめきたグランフロント大阪/ザ・リッツカールトン東京/パナソニック東京汐留本社ビル 【働き方データ】 ■休日:土日祝 ■年間休日:126日 ■残業時間:平均20時間以下/月 ※会社全体だと9.5時間/月が平均 ■有給休暇:平均12.5日/年使用 ⇒働きやすい環境のため、平均勤続年数は13年と長いです。 事業内容・業種 産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど)

法人営業(電力会社向けアフターサービス)|【福岡/博多】

【職務内容】 三菱重工/原子力セグメント/九州原子力部にて九州電力殿向け営業業務を担当いただきます。最前線の営業部門として、日々顧客と直接コミュニケーションを行い、社内関係部門と連携を取りながら多種多様なプロジェクトを推進する業務です。 〇原子力はカーボンフリーの大規模・安定電源として、エネルギーセキュティ、カーボンニュートラル実現等の観点で重要なベースロード電源の位置付け。既設炉再稼働推進・60年超運転、燃料サイクル推進、次世代革新炉の開発・建設による長期的かつ最大限活用が日本政府の基本方針。 〇同社原子力セグメントは、原子力プラントメーカのリーディングカンパニーとして各分野の事業拡大に取り組み中。 〇九州原子力部の顧客である九州電力㈱管内では、半導体関連工場やデータセンターの進出計画が 目白押しで、今後も旺盛な電力需要が見込まれている。その中で、九電はゼロ・エミッション且つ低廉な主力電源として期待される原子力発電所を、川内(鹿児島県)、玄海(佐賀県)に4基保有しており、同社はその全てを建設、アフターサービスも担当しており、今後も更なる営業業務増加が見込まれる。 〇最前線の営業部門として、日々顧客と直接コミュニケーションを行い、社内関係部門と連携を取りながら受注活動を推進、各種商談及びプロジェクトの契約業務を実践。 〇担当案件は、数十万円の部品納入商談から数十億円規模の大規模プロジェクトまで多種多様。 事業内容・業種 機械部品

【FDC-01-福岡】システム開発エンジニア

システム開発事業・サポート事業、パーキングシステム事業など様々な事業を展開する同社にて、Web系、業務系のシステム開発に携わる仕事です。 【具体的には・・・】 東京本社が主体となるプロジェクトを東京・福岡の共同体制で役割・作業を分担して業務を進めます。 ※同社の東京本社担当者とコミュニケーションを取りながら進めて頂きます。 入社後はスキルアップ、希望に応じたキャリアアップを支援しています。 直接取り引きをしている大手エンドユーザーのプロジェクト参加で責任の高い仕事を経験したり、 総合職への転換で東京勤務にチャレンジしたい!など、業務を通じてキャリアを築ける環境が整っています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

メンテナンス職|総合職or特定総合職(年間休日120日以上)【大阪府堺市】

【職務内容】 同社が取り扱うボイラ及び付属設備のメンテナンス業務をお任せ致します。また、定期点検・運転や修理を実施する際には部品交換の提案営業も行ったりします。 ◎「地域冷暖房用ボイラー」で国内トップクラスのシェアを誇る同社のボイラは、有名な大型の商業施設や高層ビル、工場や発電所など用途や必要量に合わせ多様な場面で活躍しています。 【職務詳細】 担当してもらうお客様は、担当するボイラーの種類によって多種多様です。 (1)蒸気ボイラ…ボイラ内で沸騰させた水から発生する高圧の蒸気を取り出すもの。蒸気はタービンを回すなど動力としてさまざまな産業で活躍しており、大きなビルや広い地域の冷暖房用設備、熱や圧力を利用して製品を作る食品製造・段ボール製造などの各種工場、減菌や殺菌を必要とする病院などで使われています。高温かつ大型で危険を伴うので、比較的経験のあるベテランの方に担当してもらいます。 (2)温水ボイラ…ボイラ内で水を沸騰させて発生した高圧の蒸気を利用し、配管内を通る水を加熱することで温水をつくり出すもの。身近な導入例としては、スーパー銭湯や、スポーツジムの温水プールなど。一定の温度で大量の温水が必要な施設で使われるため、どれだけ効率よく運転できるかがポイントです。 事業内容・業種 機械部品

カスタマーサクセスコンサルタント(エリア)(メンバー)

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計                                       等 幅広い業務に携わることができます。 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1~3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3~6か月程度で一人前に育成します。 その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。 ■残業時間 固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、繁忙期(※)であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期:基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)j、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務) ■組織構成 ・500名程度の部門で、各業界、エリアごとに60~90名規模の組織に分かれています ・男女比:おおむね7:3程度 ・平均年齢約29歳 【参考記事のURL】 ・「お客様を成功させ続ける」 ミッションを実現するチャレンジングな環境とは https://www.goodfind.jp/articles/1436 ・「成長したい」は個人レベルで考えるな。新卒4年目、マネージャーになって分かった、若手が育つ組織の特徴 https://www.onecareer.jp/articles/2571 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
福岡県 博多区 プリセールス・セールスエンジニア・技術営業 産休・育休取得実績ありの求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、福岡県 博多区 プリセールス・セールスエンジニア・技術営業 産休・育休取得実績ありの求人情報をまとめて掲載しています。福岡県 博多区 プリセールス・セールスエンジニア・技術営業 産休・育休取得実績ありの求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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