長崎県 新宿区 実験・解析・評価 IT・通信の求人情報・お仕事一覧

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大塚商会のコーポレートサイト（企業情報や製品サービス紹介）、お客様マイページ（お客様との関係創りを目指す主力サイト）のコンテンツ企画・制作・分析、公開したページ（静的コンテンツ）や機能（動的コンテンツ）の管理・運用などWebサイト運営全般に携わる業務です。 特にお客様マイページは実際の契約内容や大塚IDなどを基盤とし、顧客解像度が高い（顧客との距離が近い）サイトであり、お問い合わせを受け付ける窓口や有人チャット、チャットボットも併設しているため、カスタマーエクスペリエンス向上に直結する、幅広く、さまざまな業務が守備範囲となります。 【主な業務内容】　※適性に応じて判断いたします。 ■コンテンツ企画・制作・分析 ■サイト運用全般（機能改修に伴うFAQ、チャットボット、ページの修正など） ■お問い合わせ窓口の管理、データ分析・活用 ■チャットボット、FAQ、有人チャットの管理 ■委託業務の管理（サイト制作や窓口、運用など実作業は委託して運営） 【誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）】 情報収集中のビジネスパーソン、130万社を超える登録企業、40万件を超える大塚IDのご登録者、29.5万社ある取引企業内のご担当者から、毎月の請求処理を担う経理部門担当者、企業内の情シス担当者まで、さまざまな背景を持つお客様が対象となります。 【仕事のやりがい】 多岐にわたる国内企業のIT/DXをまるごとサポートする大塚商会において、コンテンツ企画から制作、分析、運用を経験できます。 お問い合わせを受け付ける窓口やチャットボット、有人チャット等でお客様の声を聞くことができ、それを社内の企画・開発メンバーに共有しながら、Webサイト改善や新たな企画のきっかけとなることができます。 【どのような能力が身につくのか】 Webサイト制作・運営全般の知識、アクセス解析、チームマネジメントのスキル、プレゼンテーション資料作成スキル　等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

受託開発を行っているマッチングシステムのPM/PLをお願いします。 ビジネスパートナーとのコミュニケーション、プロジェクトの進行管理、KPI設定や振り返りなどを通じ、サービスを成長させていくPM/PLの候補を募集しています。 現在業界4位の婚活マッチングサービス、受託開発を行っている婚活・恋活マッチングシステムのプロジェクトマネジメントのほか、プロジェクトや部署に対する問題提起など、業務プロセスや組織の改善も一緒に推進してください。 具体的には、メンタリングや業務改善などです。 【具体的な業務内容】 ・ビジネスサイドに同伴しての打ち合わせ参加（オンライン） ・プロジェクトの開発と製作に関する進行管理 ・開発業務 ・プロジェクトメンバーのマネジメント ・開発プロセスの最適化 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【仕事内容】 同社は不動産会社向けにSaaSを提供しているIT企業です。 業務を一括管理できるクラウドサービス『いえらぶCLOUD』は15000社以上のお客様に愛用され、業界内でもトップクラスのシェアを誇っています。 今回のポジションは、同社開発サービス『いえらぶCLOUD』の契約後のフォロー業務をお任せするお仕事になります！ 【具体的には】 ◆いえらぶCLOUDの利用方法の案内 同社のサービスの利用方法などを電話でご説明し、お客様の利用率をアップさせます。 ◆利用動向の分析とアプローチの改善 お客様の利用動向の分析を行い、効果的なアプローチの仕組みを構築します。 ・何か分からないことがあれば遠慮なく周りに聞いてください。未経験スタートで活躍している先輩たちがサポートします！ ・第二新卒の方も歓迎です！ 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■長年取引のある大手企業等のシステム運用業務を自社内のリモートセンターからリモートで対応します。 　これまでのシステム運用はお客様先常駐にて行っておりましたが、技術革新が進む中で運用のノウハウを社内に集中させることができました。 　自社内から様々なお客様への対応、自動化の適用、クラウド等最新技術の適用で新しい運用サービスを提供し拡大中です。 　今回は事業拡大に一緒に取り組んでくださる運用技術者を募集します。 ■システム運用やマネジメント等、ご経験、ご希望と相談しながら案件を決めていきます。 　-システム運用、インフラ運用、業務改善等 ■リモートサービスセンターは東京、愛知、大阪を拠点として全国のお客様に対応しています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 PM/PMOとして、大手企業の基幹系・情報系のシステム刷新におけるプロジェクトマネジメントやプロジェクト運営の補佐をお任せします。具体的にはSI案件に対する検討～導入後の運用保守に至る一連のフェーズに参画いただきます。 ＜業務詳細＞ ■プロジェクト管理：要件定義、スケジュールやコスト管理、成果品の品質管理など■プロジェクト推進：意思決定、提案・報告資料の作成など■コミュニケーション：ステークホルダーとの交渉・調整など ◎事業部としてSAPをはじめとするERPに強みを持っており、弊社金沢拠点へのニアショアも行っています。広い視野を持ち案件のスムーズな進行に貢献しています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【デジタルテクノロジー戦略本部】新規/既存プロダクトの開発・実装担当（フロントエンド/サーバーサイド） ▽今後リリース予定の新サイト・サービスや既存プロダクトの開発・運用をご担当いただきます。社内で企画されたサイト・サービスについて、内製環境で開発・運用を行う想定です。 【具体的な業務例】 ■WEBアプリケーション開発 (サーバーサイド、フロントエンド) ■システムのアーキテクチャ設計 (インフラ・アプリケーション) ■ユーザーの体験価値向上をめざしたフロントエンドデザイン (UI/UX) ■開発プロセスの最適化、プログラミング言語・開発環境・ツール など技術選定 ■プロダクト開発開始の段階で、中長期を見据えたプログラミング言語、開発環境、ツール等技術選定 など ご経験やご希望に合わせて、さまざまな業務をお任せしたいと考えています。 【担当サービス例】 ▽マイナビジョブサーチ（求人情報まとめサイト） https://jobsearch.mynavi.jp/ ▽Locus（高校生向け探究学習プログラム） https://locus.mynavi.jp/ ▽マイナビLIVING（家具家電付き賃貸サービス） https://living.mynavi.jp/ ▽マイナビ転職向け 新サービス／▽マイナビ転職 インサイドセールス向けシステム／▽マイナビバイト toC向けサブサイト／▽AIによる議事録作成サービス　など ※ご経験、スキルによってお任せするサービス・システムを決定いたします。 【魅力・やりがい】 ■フロントエンド・サーバーサイド問わず、幅広い領域で自社サービスの開発に携わることができる！ ■企画部門との距離が非常に近く、自身のアイディアが発信しやすい環境！ ■開発に携わったサービスの成長・発展を追いかけ続けることができる！ ■安定した経営基盤がある中で、スクラップアンドビルドをいとわないチャレンジングな環境で取り組める！ 【身につくスキル】 ■サーバーサイドのプログラミング、WEBデザイン、DB設計やクラウドの活用など幅広く様々な業務を経験することが可能な環境です。 ■アジャイルでの開発経験を積むことができます。 ■スモールスタートでの新サイト・サービスの立ち上げ経験を積むことができます。 ▽また現在は以下のような技術を取り入れながら、日々開発を行っています。新しい技術・環境にチャレンジしたい方も歓迎です！ ■開発言語: TypeScript, Python, PHP, Go言語, Dart ■フレームワーク/ライブラリ: React, Next.js, Flask, Django, FastAPI, Laravel, Flutter ■ミドルウェア/データベース: MySQL, OpenSearch, Amazon Aurora ■インフラ: Linux, Docker, Amazon Web Service, Google Cloud ■開発ツール: Slack, Backlog, Google Meet, Visual Studio Code, GitHub Enterprise, GitHub Actions 事業内容・業種 その他（インターネット／広告業界／ゲーム）

◎スピンオフ上場を控え、ゲーム・エンターテインメントを中心に新たにスタートを切った同社。 ◎創業23年で築き上げた強靭なキャッシュフロー基盤をベースに、エンタープライズ領域の強化＆世界市場へのチャレンジする局面であり、新たに経営者目線や感覚を持ち行動できるメンバーを募集致します。 【業務内容】 ■リードを営業に渡すまでのマーケディング施策の立案～実施 　（認知→リードジェネレーション→リードナーチャリング→リードクオリフィーケーション） ＜想定する期待や役割／募集背景＞ ■同社役員（営業部門の事業統括責任者）を直接の上司として、デジタルハーツが飛躍をするためのリード獲得業務をお任せします。 ■エンタープライズ及びエンターテインメントの新サービス領域におけるリード獲得がメインとなります。これから拡大する領域を一気に強化するための専任ポジションです。 ■現状ある程度の顧客獲得の見通しはあるものの、安定的に見込み客を獲得していくには現在の体制では難しい為、増員を図ります。 ＜具体的な業務内容＞ ■認知獲得 ■リードゼネレーション（各種WEB広告、PR、セミナー、展示会等オンライン～オフラインの様々な施策） ■リードナーチャリング（ウェビナー、DM、メルマガ等の様々な施策） ■リードクオリフィーケーション（セグメント～、スコアリング、営業へのバトンタッチ等の施策） 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 就職活動生とのキャリア面談を通じて、適切な仕事を紹介し、承諾までフォローするお仕事です。 一人一人の人生に本気で向き合い、面談、求人・セミナーの紹介、就活成功までのフォローをお願いいたします。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

～公共、教育、民需等における音声コミュニケーションシステムの提案・構築・運用／所定労働7.5h×フルフレックス～　 ■業務概要： 当社は「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」として、地域と共に課題解決を超えた価値創造を目指しています。 この度は、音声コミュニケーションエンジニアを募集しています。公共、教育、民需などの分野における音声コミュニケーションシステムの提案、構築、運用を担当し、DX推進に貢献していきます。 ■主な業務内容： ・音声ソリューション領域における案件完遂や業務BPR、音声技術者育成に向けた施策立案・展開・マネジメント業務 ・音声コミュニケーションのDX推進を目指し、音声テキスト化や働き方改革に即した多拠点クラウドPBXの導入などの取り組み ・大規模トータルソリューションにおける音声コミュニケーションシステムの構築と保守運用 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織体制： 当社は音声コミュニケーションにおける最適なシステムを提供し、DXによる価値提供を行っている組織です。チームメンバーとの意見交換が活発な環境で、アイデアを実現しやすいです。 ■企業の特徴／魅力： ・地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業として、地域密着力、エンジニアリング力、最先端のICT技術を活用しています。 ・音声コミュニケーションを通じて新しい働き方や価値を提供していく組織です チームメンバーとの意見交換が活発な環境で、アイデアを実現しやすいです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■業務システム開発におけるプロジェクトリーダーまたはサブリーダー ■通信サービスのフロントシステム（Web、API）開発におけるプロジェクトリーダーまたはサブリーダー 【キャリアパス（1年後、5年後）】 ■１年後：特定の領域・案件の主担当として、案件推進・顧客との信頼関係構築 ■５年後：特定の領域を任されるビジネスリーダーとして、更なる領域深耕・拡大 ■将来的には、当顧客のアカウントマネージャとしてビジネス拡大を担う 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス