鹿児島県 コールセンター・カスタマーサポート 服装自由の求人情報・お仕事一覧

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＜佐川急便＞でのカスタマーサービスのお仕事！ 具体的に… ●お客様からの電話応対 ●PCを使った入力作業　など 難しい作業はありません！ 事務やコールセンターなどでの経験がある方はスキルを活かせます♪ 職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

＜佐川急便＞でのカスタマーサービスのお仕事！ 具体的に… ●お客様からの電話応対 ●PCを使った入力作業　など 難しい作業はありません！ 事務やコールセンターなどでの経験がある方はスキルを活かせます♪ 職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

【職務内容】 ■損害サポート 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 【具体的には】 ■自動車損害サポート お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。 ■火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート 火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 【魅力・やりがい】 ■実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です。 ■組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です。 ■業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます。 【キャリアイメージ】 将来的には総合社員への転換も可能です。 【働き方】 ■残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています。 ■リモートワーク制度も導入しています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【既存のお客様へ新サービスご案内】 ・現在ご契約いただいているお客様に対して 　お電話で新サービスや新商品のご案内 ・お客様情報のご入力、お電話した内容のご入力等 ・その他料金に関する問い合わせ対応等 ※就業後、上記業務から変更はありません。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

【専用ソフトの操作案内】 ☆パソコンを使用したシステムを 　はじめて利用するお客様の対応！ ☆１から使い方を説明するお仕事ですが、 　マニュアル完備で、しっかりとした研修後のデビューだから心配いりません♪ ☆お客様とオンライン上で画面を共有したり 　顔を合わせながらお話しできるので、コミュニケーションもとりやすいです。 ☆1日最大2件程度の対応、事前予約制だから安心♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

【職務内容】 損害サービス部門(損害の確認・損害保険金の支払業務)での業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様から、お電話やWeb・アプリを経由して窓口にご連絡をいただいた後、窓口となる部署から引き継いで、その後の対応を行ないます。■保険で補償対象となる事故やトラブル発生による“困った”という場面でお客様に寄り添い、トラブルの解決や保険金のお支払いを通じてお客様に「安心」をお届けする仕事です。■弁護士や損害調査の専門家といったプロ集団で構成する問題解決チームを束ねる司令塔となり、窮地に陥ったお客様を支えます。損害保険の商品・サービスの価値が形になる瞬間に立ち会い、強い使命感・特命感が感じられる仕事です。■損害サービスの豊富な経験やデータを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の提案活動も行ない、「事後（有事）」だけでなく「事前（平時）」の安心もお届けします。 【配属先情報】 詳細な業務や配属については採用決定後に、前職のご経験や希望を考慮した上で決定します。 同社の社風を一言で表せば、「自由闊達」です。この社風こそが、創業以来業界を牽引し続けてきた原動力であり、脈々と受け継がれてきたDNAと言えます。そして、この社風が生む「自由な風土」の例が「裁量権の大きさ」と「ボトムアップ型の組織」です。同社社員にお会いいただければ、その「自由闊達」を直接肌で感じていただけると思います！ 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

＜佐川急便＞でのカスタマーサービスのお仕事！ 具体的に… ●お客様からの電話応対 ●PCを使った入力作業　など 難しい作業はありません！ 事務やコールセンターなどでの経験がある方はスキルを活かせます♪ 職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

＜佐川急便＞でのカスタマーサービスのお仕事！ 具体的に… ●お客様からの電話応対 ●PCを使った入力作業　など 難しい作業はありません！ 事務やコールセンターなどでの経験がある方はスキルを活かせます♪ 職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

＜佐川急便＞でのカスタマーサービスのお仕事！ 具体的に… ●お客様からの電話応対 ●PCを使った入力作業　など 難しい作業はありません！ 事務やコールセンターなどでの経験がある方はスキルを活かせます♪ 職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

【業務内容】 将来は弊社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。 【具体的には】 同社の賃貸サポートにて、主に賃貸の不動産のオーナーに向けにトラブルや維持管理に対するサポートを行う部門にて、お客様からの受電対応やクライアントへの報告対応、オペレーターの育成をお任せします。 賃貸で発生する鍵の問題、水道のトラブル、電気系統の故障、ガラスの破損など、生活に関わる緊急事態に迅速に対応します。また、持管理をサポートするために、定期的なメンテナンスや点検サービスを提供や持ち家のオーナーがリフォームや改修を考える際の相談窓口としても機能。住宅に関連するトラブルに備えるため、適切な保険や保証プランの提案も行い、住まいの安心をサポートします。 【同社について】 「日常生活の困った」を解決する、鍵・水道・ガラスなどのトラブルに対応したサービスを提供しています。全国規模で迅速な対応が可能で、多くの方々の暮らしを支えるやりがいのある事業です。また、生活トラブルだけでなく多角的な事業を展開しており、確かなサービス品質に基づくブランド力でお客様に安心を提供しています。 事業内容・業種 その他業界