損害保険ジャパン株式会社 (勤務地：熊本県熊本市中央区桜町) 正社員 第二新卒歓迎の求人情報・お仕事一覧

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既存顧客をメインに下記業務を担当いただきます。 【具体的には】 ●損害保険・生命保険の提案 ●ヒアリング ●既存顧客への定期電話及び訪問 【研修制度】 入社後は東京海上日動へ研修出向していただき、最長2年間の研修プログラムを受講していただきます。 出向期間中は、東京海上日動の支社であるみなとみらい駅直結のビルか、東京海上日動横須賀支社が勤務地となります。 同社がフォローしますので、提案先・訪問先に困ることはありません。 【出向期間終了後】 1～2年間の出向期間終了後から、同社にてまずは既存のお客様のフォローと契約更新業務から担当いただき、徐々に既存のお客様を引き継いでいきますので、ご安心ください。 営業の皆様には既存のお客様から、新たなお客様への拡大提案及び、既存お客様への新プランの提案をしていただきたいと考えています。 【ポイント】 ●研修制度充実　 ●入社後2年間は先輩社員の営業同行があります。いきなり一人で営業活動をしていただくことはありません。 　同行する先輩の営業トークを聞いたり、アドバイスを受けたりしながら営業ノウハウを習得していきましょう。 ●月平均残業：0～5時間程度 ●お休みの日に電話がかかってくることは一切ありません ●長期休暇の取りやすい環境。有給休暇も入れると130日以上の年間休日があります。 ●転勤なし（上大岡とYRP野比にオフィスがありますが、本人が希望した場合を除きます） ●研修終了後はインセンティブ報酬あり。 　また明確な評価制度があるため年次に関係なく頑張った分だけしっかり稼ぐことができます。

お問合せいただいたお客様や既契約者に対しての契約更新・サポート業務を対面・電話・WEBを通して行っていただくお仕事です。 新規営業やノルマなどは一切ありませんので、自社で安心してお客様に寄り添ったお仕事が出来ます。 未経験者でも、丁寧に先輩社員がついて業務を進めていくため、安心して入社できます。 【具体的仕事内容】 ●お問い合わせ頂いたお客様への対面、電話、WEBを使用した損害保険サービスのご説明 ●既契約者に対しての契約更新手続き ●内勤勤務（事務所内でのお仕事をお願いいたします。ごくまれに近隣のお客様への訪問あり） 上記以外にも、入社してもっと色んなことに挑戦していきたい方に関しては、WEBを使用した損害保険や生命保険に関する説明会などの講師役なども担当いただければと考えています。（希望者のみ） 【研修制度】 入社後は東京海上日動へ研修出向していただき、最長1年間の研修プログラムを受講していただきます。（毎年4月～） 出向期間中でも、勤務地は基本MINATO株式会社に出社しますのでご安心ください。 研修時のみ、東京海上日動の支社であるみなとみらい駅直結のビルか、東京海上日動横須賀支社に出社となります。 同社がフォローしますので安心して業務にあたっていただけます。営業サポートのための保険知識や業務内容を覚えていただくための研修となります。 研修期間は出向手当が支給されます。 【ポイント】 ●未経験の方でも一から丁寧に教えてもらえるため安心 ●残業も少なくプライベートも充実できる会社（基本定時には帰ります） ●土日祝休み（お休みの日に電話がかかってくることは一切ありません） ●長期休暇の取りやすい環境。有給休暇も入れると130日以上の年間休日があります ●転勤なし（上大岡とYRP野比にオフィスがありますが、本人が希望した場合を除きます） ●新規営業やノルマなども一切ないため安心（お客様に寄り添った対応ができる方は活躍できます）

事故受付から保険金支払まで、お客様をサポートする損害サービスのお仕事です。 ・事故受付、状況確認 ・事故調査、損害額算定 ・保険金支払手続き ・お客様対応（電話、メール等） ・関係部署との連携、報告書作成 など 未経験の方には、先輩社員がOJTで丁寧に指導します。 専門知識や対応方法を一つずつ習得し、着実に成長できる環境です。 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長　山田 隆章 事業内容 【企業概要】 ■損害保険事業における永年の実績と信頼のある「あいおいニッセイ同和損害保険（株）」と、総合通信事業者ＫＤＤＩ（株）の金融持ち株会社として時代の変革をリードする「ａｕフィナンシャルホールディングス（株）」の2社が共同出資し設立した会社です。 【事業概要】 ■損害保険事業(保険の引受) ・当社は傷害保険、盗難保険、動産総合保険及び費用・利益保険の引受けを行っています。 【商品ラインナップ】 ■自転車向け保険 ■ケガの保険　交通事故 ■ケガの保険　日常の事故 ■海外旅行の保険 ■国内旅行の保険 ■ゴルフの保険 ■ペット保険 ■その他提携会社の保険商品 本社所在地 東京都港区虎ノ門1-2-13　ヒューリック虎ノ門第2ビル14階

【職務内容】 ■事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応 ■上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等 【魅力】 ■経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境 ・役職員全員がワンフロアで働いており、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です！ 【キャリアパス】 小規模組織の為、マネジメント層に上がるチャンスは幅広くあります。 社歴にかかわらず活躍可能な方は登用する方針ですので、是非キャリアアップを目指してください。 【組織構成】 ■傷害・新種サービスセンター(10名) ■ペットサービスセンター(7名) ■個人賠償サービスセンター(18名) ■部内事務(13名) 【配属先】 ■損害サービス部　個人賠償サービスセンター 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

当社の代理店やお客さまからの自動車保険に関するお問い合わせについてお電話でお答えいただく お仕事です。※セールスや勧誘の業務はありません。 「契約について教えてほしい」 「車両保険を追加したときの保険料教えて！」 「申し込み手続き中だけどシステム操作教えて」 などが基本。電話でのお問い合わせに対応していただきます。 サポート体制 ◎入社時研修 2〜3ヶ月（座学＋OJT）の研修を実施。保険知識や商品知識、オペレーションについて学べますので未経験の方も安心！ ◎研修後も安心のサポート 判断に迷った場合も、リーダーのサポートがあるので安心です！ お問合せ内容は、マニュアルや資料を元に回答できる内容もあれば、判断に迷ったり、 調べないとわからない場合もあるでしょう。 そんなときも、リーダーが近くにいてサポートしてくれます。 コミュニケーションを大切にしているので、相談・確認しやすい環境です。 お客様が、何で困っているのか状況やご質問の意図を把握し、その疑問や問題に対して、分かりやすく説明し、相手の疑問や問題を解消していただくお仕事です ワークライフバランスを大切に まず当社の実働労働時間は一日7時間！残業も月6時間程度なので、メリハリある働き方を大切にできます。年間の有給取得日数は、なんと平均27日！子育てと仕事の両立を目指す人、仕事も趣味も楽しみたい人など、自分の時間を大切にしている社員がたくさん活躍中！あなたもワークライフバランスを大切にしながら働きませんか？ 充実の職場環境に注目！ 社内にはマイデスクを完備。プライベートスペースがある”安心感”もさることながら、洗練された内装は日々のお仕事のモチベーションUPにも繋がります。広々とした休憩室では、皆とランチやお茶を楽しみ、仕事帰りにはプロが施術を行うマッサージルームを利用して…。ぜひ当社の充実の環境面にもご注目ください！ 応募方法 ▼マイナビ転職の応募フォームよりご応募ください。 ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』からお気軽にお問い合わせください。疑問・質問にお答えするカジュアル面談や、職場見学も実施いたします。 ※ご提出いただきました応募書類は返却いたしません。弊社にて責任を持って破棄いたします。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 兼 CEO ジェームス・ナッシュ 事業内容 保険事業 本社所在地 東京都港区虎ノ門4-3-20　神谷町MTビル

【職務内容】 ■損害サービス部にて、顧客対応・PCデータ入力・書類作成等を行います。 【具体的には】 ■自動車事故発生後、電話でのやり取りを通して事故状況、損害状況を確認します。 ■示談交渉から保険金支払まで一連の業務を担当します。 ▽業務の流れ ■事故受付センター（別部署）から事故発生の報告 ■事故当事者からの状況確認 ■事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 ■調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 ■適正な損害金額・保険金額の確定、支払 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【保険勧誘業務は一切なし】お問合せ対応(受信メイン)や契約の継続・異動に関する事務業務など★1~2か月の研修あり★残業月5~20h★年休122日以上 商品内容のご説明 見積り作成／申込み／手続き対応 申込手続きに関する事務 契約の継続・異動に関する事務 お客様へお送りする書類やメール等の作成 不明点の確認や解消のための電話対応 ★1日の対応案件は20〜30件！ ★問い合わせが中心ですので、お電話をかけて勧誘を行う事はありません！ 明るく丁寧なご対応で“お客様満足度”を高める仕事！ “お客様対応スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご対応すること。もちろん、保険のセールス業務や対応件数のノルマはないのでご安心を♪外出はなく、内勤でのお仕事です。 「ありがとう」や「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 ★高い有給休暇取得率！在宅勤務もあり安心の職場環境 ★年間休日122日(2025年予定) ★有給平均取得日数は年間18.1日！(年間15〜20日付与) ★在宅勤務(テレワーク・リモートワーク)あり ★休憩室など設備完備 シフト決めの際は希望の休日を伝えることができ(※)、ママさん社員も多数在籍中。プライベートとの両立を図れます！ ※希望できる日数は、会社の定めによります 応募方法 マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入いただき、ご応募ください。 追って担当者よりご連絡いたします。 ≪応募書類の取扱いに関して≫ 応募者の個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　坪田 博行 事業内容 損害保険業 ※1　ダイレクト自動車保険　22年連続売上No.1 自動車保険を主にダイレクト販売している損害保険会社の2023年度までの年間の自動車保険料収入より（自社調べ） 【株主】 ソニーフィナンシャルグループ株式会社（持株比率100%） 本社所在地 〒144-8721 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F

【仕事内容】 主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。 主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・コールセンター・接客業などで、これまであなたが培った交渉力・対人コミュニケーションのスキルが活きる業務内容です ※事故関係者：ご契約者・お相手さま・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など 【キャリアパス】 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 【教育体制】 入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【仕事内容】 主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。 主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・コールセンター・接客業などで、これまであなたが培った交渉力・対人コミュニケーションのスキルが活きる業務内容です ※事故関係者：ご契約者・お相手さま・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など 【キャリアパス】 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 【教育体制】 入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【保険勧誘業務なし】自動車・火災保険のお問合せ対応(受信メイン)・契約手続き・データ入力など★１~2か月の研修あり★残業月5〜20h★年休122日以上 商品内容についてのご説明 見積り作成 申込み対応 各種手続き対応 PC操作(簡単なデータ入力) ★一日の対応案件は20〜30件(1件につき数分〜15分程)！ CM等を見て「ソニー損保の保険を考えてみよう」とお申し込みに関する問い合わせが中心。こちらからお電話をかけて保険の勧誘を行うことはありません。 明るく丁寧なご対応で“お客様満足度”を高める仕事！ “お客様対応スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご対応すること。もちろん、保険のセールス業務や対応件数のノルマはないのでご安心を♪外出はなく、内勤でのお仕事です。 「ありがとう」や「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 ★高い有給休暇取得率！在宅勤務もあり安心の職場環境 ★年間休日122日(2025年) ★有給平均取得日数は年間18.5日！(年間15〜20日付与) ★残業月平均5~20時間 ★在宅・リモートワーク勤務あり(月4回まで) シフト決めの際は希望の休日を伝えることができ(※)、ママさん社員も多数在籍中。プライベートとの両立を図れます！ ※希望できる日数は、会社の定めによります 応募方法 マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入いただき、ご応募ください。 追って担当者よりご連絡いたします。 ≪応募書類の取扱いに関して≫ 応募者の個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　坪田 博行 事業内容 損害保険業（自動車保険／火災保険など） ※1　ダイレクト自動車保険　22年連続売上No.1 自動車保険を主にダイレクト販売している損害保険会社の2023年度までの年間の自動車保険料収入より（自社調べ） 【株主】 ソニーフィナンシャルグループ株式会社（持株比率100%） 本社所在地 〒144-8721 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F

【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

＜入社後、導入研修あり＞自動車事故や火災、病気、けがなど、様々なリスクに対応する保険金の支払業務をお任せします。 外資系保険会社として、自動車事故をはじめとした損害保険の サービスを提供している当社で【 保険金支払業務 】をお任せします。 経験者の方も未経験の方も入社後は「AIGの保険」に関して 学べる導入研修に参加できますのでご安心ください。 経験豊富な方なら、チームの育成や全体の進捗管理などでも活躍できます！ 保険金支払までの流れ（例） ※自動車事故の場合 ▼初期対応　 お客様やお相手の方から事故状況をヒアリング ▼経過管理 怪我をされた方に定期的な連絡をとって症状・経過を確認 ▼示談交渉 損害賠償額を算定・お相手との示談交渉 ▼保険金支払 示談の結果報告を行い保険金をお支払い ライフステージに変化があっても安心 子育てをしながら働く方も多く 育休の取得率は男女ともに100％！ 年休も120日以上あり、 土日祝の休みに加え長期休暇も取得できるので、 家族や友人とも予定を合わせやすくプライベートも充実！ 有給も取得しやすく有休取得平均は23日。 平日に予定がある際に、フレックス制度を利用し柔軟に働けます。 応募方法 ここまで読んでいただきありがとうございます！ マイナビ転職の「この求人に応募する」より、 応募フォームに必要事項を記入して送信ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用 や第三者への譲渡・開示はいたしません。 ※ご応募に際してご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 兼 CEO：ジェームズ ナッシュ 事業内容 保険事業 本社所在地 東京都港区虎ノ門4丁目3番20号

【業務内容】 ■事業計画・中期計画の策定および進捗状況の把握/分析、業績管理・決算対応 ■事業費予算の策定/実績管理/予実分析、新規業務の企画・立案、部門横断プロジェクトへの参画、 ■取締役会・経営会議事務局としての運営サポート、ガバナンス関連業務など、 ■経営企画・管理に関する業務全般を担当 【魅力】 少人数組織のため、経営に関する業務全般に幅広く携わることができる。また、社長・取締役・執行役員など経営メンバーと非常に近く、多くのことを学べるポジション。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【職務内容】 ■同社の取り扱う自動車保険について、お客様へ保険金をお支払いする業務全般お任せします。 【具体的には】 ■保険金支払いにおけるお客様対応業務 ■保険金支払い完了までの一連業務 ■お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業 【業務の流れ】 ■状況やニーズをヒアリング ■修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配 ■医療機関との打合せ ■保険金額の説明や保険会社との交渉 ■お相手様との示談交渉 ■金額確定と支払手続　など 【入社後について】 ▽充実の研修からスタート！ ■座学からスタート！入社前の知識はいりません！ ■システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践！ ■業務スタート後もしっかり先輩トレーナーがサポート！ 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【職務内容】 ■同社自動車保険に関するお客様対応、付随する事務業務全般 【具体的には】 ■自動車保険の申込み手続き ■契約内容変更への対応 ■継続手続き（ご契約中のお客様に更新のご案内など） ■契約に関する問合せ対応（お見積など） ■その他サポート業務 ※基本的にインバウンド（入電対応）となります。 ※入社後は約3か月の充実の研修を用意。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【職務内容】 ■同社の取り扱う自動車保険について、お客様へ保険金をお支払いする業務全般お任せします。 【具体的には】 ■保険金支払いにおけるお客様対応業務 ■保険金支払い完了までの一連業務 ■お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業 【業務の流れ】 ■状況やニーズをヒアリング ■修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配 ■医療機関との打合せ ■保険金額の説明や保険会社との交渉 ■お相手様との示談交渉 ■金額確定と支払手続　など 【入社後について】 ▽充実の研修からスタート！ ■座学からスタート！入社前の知識はいりません！ ■システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践！ ■業務スタート後もしっかり先輩トレーナーがサポート！ 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【仕事内容】 主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。 主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・コールセンター・接客業などで、これまであなたが培った交渉力・対人コミュニケーションのスキルが活きる業務内容です ※事故関係者：ご契約者・お相手さま・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など 【キャリアパス】 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 【教育体制】 入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【業務内容】 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からのお電話に対応いただきます。 お客様からのお問い合わせ対応が100％なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。 また、転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ■具体的な業務内容 　・自動車保険・火災保険に関するお電話での説明 　・見積もり作成 　・申込みや各種手続きの対応 　・1日の対応件数　：　平均20～25件ほど 　・1本の対応時間　：　平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ■業務のポイント ・入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり） ・お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。 ・研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心 ■キャリアについて 評価制度が明確で基準が定量的なので、何を目指せば昇格していけるのかが分かりやすく、モチベーションになります。 また、自身がオペレーターとして顧客対応を行うだけでなく、 定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、指導育成にチャレンジしていく事もできます。 更に正社員の中でもチーム運営や研修運営など、より企画管理系の業務を担当する社員区分（CC社員）への転換試験にチャレンジする道もあり、 2025年4月には2名がCP社員からCC社員への転換を果たしました。 女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。 配属先部署　：　 自動車カスタマーセンター　札幌コンタクトセンター（2025年10月入社） （組織構成）所属人数：150名　男女比率：男性46名：女性104名　平均年齢：38歳 ※上記は全雇用区分の情報です （残業）あり（平均5～20ｈ/月）　 (繁忙期）2～5月 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【職務内容】 カスタマーセンターにて、事務業務を専門的に担当いただきます（内勤業務です）。 当社火災保険・医療保険の申込に関する事務手続きや、既に当社の火災保険・医療保険に加入されているご契約者様の契約管理などを行っていただきます。 また転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ■具体的な業務内容 ・火災保険・医療保険に関する申込みや各種事務手続き対応・付随した電話対応業務 ・1日の対応件数　：　30～50件ほど ■業務のポイント ・入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり） ・研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心 ■キャリアについて 評価制度が明確かつ基準が定量的で、勤怠や取組み姿勢も重視しています。 そのため、何を目指せば昇格していけるのかが分かりやすく、モチベーションになります。 また、自身がオペレーターとして顧客対応を行うだけでなく、 定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、指導育成にチャレンジしていく事もできます。 更に正社員の中でもチーム運営や研修運営など、より企画管理系の業務を担当する社員区分（CC社員）への転換試験にチャレンジする道もあり、 2025年4月には2名がCP社員からCC社員への転換を果たしました。 女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【職務内容】 サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。 「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。(医療保険の定型的な簡易事案を取り扱う可能性もございます。) 【具体的には】 ■事故関係者（契約者、事故相手、修理工場等）からの電話・メール・LINEに対する応対 ■事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ■損害認定業務 ■保険金の支払業務 など、損害サービス業務全般 ※受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。 【魅力】 ■基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ■昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 ■また、将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 【配属先部署】 ■事故サポート部事故サポート第2サービスセンター ・所属人数：62名 ・男女比率：男性3：女性7 ・平均年齢：41歳 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【業務内容】 ■業務内容： ・個別内部監査計画の立案 ・内部監査の実施および改善状況のフォローアップ ・監査報告書の作成、経営陣への報告 ■ご配属組織について： ・6名（部長、マネージャー２名、以下監査スタッフ） ・監査チーム、企画チームの２チームに分け、業務を担当しています。当初の配属については、監査チームとなり、チームリーダーの元で、業務監査やＩＴ監査をご担当頂く予定です。 ■当社の特徴： ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【業務内容】 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からのお電話に対応いただきます。 お客様からのお問い合わせ対応が100％なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。 また、転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 【具体的な業務内容】 ■自動車保険に関するお電話での説明 ■見積もり作成 ■申込みや各種手続きの対応 ■1日の対応件数　：　平均20～25件ほど ■1本の対応時間　：　平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） 【キャリアについて】 評価制度が明確で基準が定量的なので、何を目指せば昇格していけるのかが分かりやすく、モチベーションになります。 また、自身がオペレーターとして顧客対応を行うだけでなく、 定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、指導育成にチャレンジしていく事もできます。 更に正社員の中でもチーム運営や研修運営など、より企画管理系の業務を担当する社員区分（CC社員）への転換試験にチャレンジする道もあり、 2025年4月には2名がCP社員からCC社員への転換を果たしました。 女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。 【業務のポイント】 ■入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり） ■お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。 ■研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心 【配属先部署】 自動車カスタマーセンター　熊本コンタクトセンター （組織構成）　所属人数：134名　男女比率：男性41名：女性93名　平均年齢：37歳　 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【職務内容】 ■同社自動車保険に関するお客様対応 ■付随する事務業務全般 【具体的には】 ■自動車保険の申込み手続き ■契約内容変更への対応 ■継続手続き（ご契約中のお客様に更新のご案内など） ■契約に関する問合せ対応（お見積など） ■その他サポート業務 ※基本的にインバウンド（入電対応）となります。 ※入社後は約3か月の充実の研修を用意。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。 お客様からのお問い合わせ対応が100％なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。 また、転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ■具体的な業務内容 　・自動車保険・火災保険・医療保険に関する電話対応や事務手続き対応 　・1日の対応件数　：　20～30件ほど 　・1件の対応時間　：　平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ■業務のポイント ・入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり） ・お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。 ・研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心 ■キャリアについて 評価制度が明確で基準が定量的なので、何を目指せば昇格していけるのかが分かりやすく、モチベーションになります。 また、自身がオペレーターとして顧客対応を行うだけでなく、 定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、指導育成にチャレンジしていく事もできます。 更に正社員の中でもチーム運営や研修運営など、より企画管理系の業務を担当する社員区分（CC社員）への転換試験にチャレンジする道もあり、 2025年4月には2名がCP社員からCC社員への転換を果たしました。 女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【職務内容】 ■同社の取り扱う自動車保険について、お客様へ保険金をお支払いする業務全般お任せします。 【具体的には】 ■保険金支払いにおけるお客様対応業務 ■保険金支払い完了までの一連業務 ■お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業 【業務の流れ】 ■状況やニーズをヒアリング ■修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配 ■医療機関との打合せ ■保険金額の説明や保険会社との交渉 ■お相手様との示談交渉 ■金額確定と支払手続　など 【入社後について】 ▽充実の研修からスタート！ ■座学からスタート！入社前の知識はいりません！ ■システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践！ ■業務スタート後もしっかり先輩トレーナーがサポート！ 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）