株式会社グレフ 営業の求人情報・お仕事一覧

1 件

【医療を通じ、ドクターと二人三脚で地域貢献に繋がるお仕事】調剤薬局の新規出店＆既存店のフォロー、ドクターと調剤薬局との橋渡し業務をお任せ！ ■調剤薬局の新規出店サポート 担当エリアの住民数、病院数などの情報収集・分析。 1日あたりの患者数を想定しながら、 最適な出店候補地や物件選定を行います。 ■薬局の分業提案 医師が他の業務に専念できる体制を提案します。 ■ドクターと調剤薬局へ改善点のヒアリング　など 【配属先の編成】 営業チームは少人数で、何でも相談しやすい雰囲気。 20〜40代の幅広い年齢層の社員が活躍しています。 業界経験はなくても、 「今までの営業経験を活かして、医療業界で活躍してみたい！」 そんな方を全力でサポートします！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長／中川　広美 事業内容 ◆医薬品の調剤及び販売 ◆医療機器、医療用雑貨、健康食品の販売 本社所在地 東京都世田谷区成城7-8-18

【主業務概要】 求職者さま（美容師）に対するキャリアアドバイザー業務及びCS全体の戦略立案・実行業務及びプロダクト企画等をはじめとする事業開発業務 【詳細】 ■キャリアアドバイザー的業務 ・LINE登録いただいた求職者さま対して専属キャリアアドバイザーとなり、自己分析から企業理解、面接サポート、内定獲得までの一連の転職活動支援 ・過去にLINE登録いただいた求職者さまに対してのCRM業務 ・カスタマーサクセス全体のKPI進捗管理 ■事業推進・事業開発的業務 ・KPI進捗、リソース状況、同社アセット等、総合的に鑑みた上での課題抽出から具体策立案 ・施策の実行及びそこからのデータ収集および分析業務 ・同社システムにおける、改善提案から実装までのディレクション 【その他業務】 カスタマーサクセスというポジションではありますが、WORKCANVAS事業部はまだまだ立ち上がって間もない事業部です。メンバーも10人程度ですのでポジションの枠組みに捉われず、セールス、開発PM、マーケティング、事業企画など幅広い分野に挑戦する門戸は開けています。そのため主業務を完遂し、または完遂する中で必要と思う業務に関しては、部門が異なっていたとしても自身で企画して実行することは可能です。しかしこれらのその業務は与えられることはなく、自分から取りに行くものという理解をお願いいたします。 事業内容・業種 その他業界

【主業務概要】 求職者さま（美容師）に対するキャリアアドバイザー業務及びCS全体の戦略立案・実行業務及びプロダクト企画等をはじめとする事業開発業務 【詳細】 ■キャリアアドバイザー的業務 ・LINE登録いただいた求職者さま対して専属キャリアアドバイザーとなり、自己分析から企業理解、面接サポート、内定獲得までの一連の転職活動支援 ・過去にLINE登録いただいた求職者さまに対してのCRM業務 ・カスタマーサクセス全体のKPI進捗管理 ■事業推進・事業開発的業務 ・KPI進捗、リソース状況、同社アセット等、総合的に鑑みた上での課題抽出から具体策立案 ・施策の実行及びそこからのデータ収集および分析業務 ・同社システムにおける、改善提案から実装までのディレクション 【その他業務】 カスタマーサクセスというポジションではありますが、WORKCANVAS事業部はまだまだ立ち上がって間もない事業部です。メンバーも10人程度ですのでポジションの枠組みに捉われず、セールス、開発PM、マーケティング、事業企画など幅広い分野に挑戦する門戸は開けています。そのため主業務を完遂し、または完遂する中で必要と思う業務に関しては、部門が異なっていたとしても自身で企画して実行することは可能です。しかしこれらのその業務は与えられることはなく、自分から取りに行くものという理解をお願いいたします。 事業内容・業種 その他業界

【主業務概要】 求職者さま（美容師）に対するキャリアアドバイザー業務及びCS全体の戦略立案・実行業務及びプロダクト企画等をはじめとする事業開発業務 【詳細】 ■キャリアアドバイザー的業務 ・LINE登録いただいた求職者さま対して専属キャリアアドバイザーとなり、自己分析から企業理解、面接サポート、内定獲得までの一連の転職活動支援 ・過去にLINE登録いただいた求職者さまに対してのCRM業務 ・カスタマーサクセス全体のKPI進捗管理 ■事業推進・事業開発的業務 ・KPI進捗、リソース状況、同社アセット等、総合的に鑑みた上での課題抽出から具体策立案 ・施策の実行及びそこからのデータ収集および分析業務 ・同社システムにおける、改善提案から実装までのディレクション 【その他業務】 カスタマーサクセスというポジションではありますが、WORKCANVAS事業部はまだまだ立ち上がって間もない事業部です。メンバーも10人程度ですのでポジションの枠組みに捉われず、セールス、開発PM、マーケティング、事業企画など幅広い分野に挑戦する門戸は開けています。そのため主業務を完遂し、または完遂する中で必要と思う業務に関しては、部門が異なっていたとしても自身で企画して実行することは可能です。しかしこれらのその業務は与えられることはなく、自分から取りに行くものという理解をお願いいたします。 事業内容・業種 その他業界

【主業務概要】 求職者さま（美容師）に対するキャリアアドバイザー業務及びCS全体の戦略立案・実行業務及びプロダクト企画等をはじめとする事業開発業務 【詳細】 ■キャリアアドバイザー的業務 ・LINE登録いただいた求職者さま対して専属キャリアアドバイザーとなり、自己分析から企業理解、面接サポート、内定獲得までの一連の転職活動支援 ・過去にLINE登録いただいた求職者さまに対してのCRM業務 ・カスタマーサクセス全体のKPI進捗管理 ■事業推進・事業開発的業務 ・KPI進捗、リソース状況、同社アセット等、総合的に鑑みた上での課題抽出から具体策立案 ・施策の実行及びそこからのデータ収集および分析業務 ・同社システムにおける、改善提案から実装までのディレクション 【その他業務】 カスタマーサクセスというポジションではありますが、WORKCANVAS事業部はまだまだ立ち上がって間もない事業部です。メンバーも10人程度ですのでポジションの枠組みに捉われず、セールス、開発PM、マーケティング、事業企画など幅広い分野に挑戦する門戸は開けています。そのため主業務を完遂し、または完遂する中で必要と思う業務に関しては、部門が異なっていたとしても自身で企画して実行することは可能です。しかしこれらのその業務は与えられることはなく、自分から取りに行くものという理解をお願いいたします。 事業内容・業種 その他業界

【主業務概要】 求職者さま（美容師）に対するキャリアアドバイザー業務及びCS全体の戦略立案・実行業務及びプロダクト企画等をはじめとする事業開発業務 【詳細】 ■キャリアアドバイザー的業務 ・LINE登録いただいた求職者さま対して専属キャリアアドバイザーとなり、自己分析から企業理解、面接サポート、内定獲得までの一連の転職活動支援 ・過去にLINE登録いただいた求職者さまに対してのCRM業務 ・カスタマーサクセス全体のKPI進捗管理 ■事業推進・事業開発的業務 ・KPI進捗、リソース状況、同社アセット等、総合的に鑑みた上での課題抽出から具体策立案 ・施策の実行及びそこからのデータ収集および分析業務 ・同社システムにおける、改善提案から実装までのディレクション 【その他業務】 カスタマーサクセスというポジションではありますが、WORKCANVAS事業部はまだまだ立ち上がって間もない事業部です。メンバーも10人程度ですのでポジションの枠組みに捉われず、セールス、開発PM、マーケティング、事業企画など幅広い分野に挑戦する門戸は開けています。そのため主業務を完遂し、または完遂する中で必要と思う業務に関しては、部門が異なっていたとしても自身で企画して実行することは可能です。しかしこれらのその業務は与えられることはなく、自分から取りに行くものという理解をお願いいたします。 事業内容・業種 その他業界

【人が大好きな仲間が集まり、自然と支え合う社風】◆登録スタッフの就業サポートや既存のお客さま企業へのフォローを担当します！ 【登録スタッフの就業サポート】 ◆採用面接や就業後の教育 ◆仕事紹介・業務連絡 ◆配属先への同行 ◆就業後の労務管理・フォロー　など 【既存顧客へのフォロー】 既存のお客さまを定期的に訪問し、 人材に関するお困りごとや 課題についてヒアリング。 解決につながる提案を行います。 企業とスタッフ双方から喜ばれる仕事！ オフィスワーク、営業、飲食スタッフ、 アパレル店員、保育士、栄養士など、 さまざまな業界の人材ニーズに対応し、 登録スタッフの就労をサポートできます。 「いい人が来てくれた！」 「毎日充実しています！」と、 企業・スタッフの双方に喜ばれる仕事です！ サッカーと同じ！勝負に勝つには信頼関係が大切 何でも相談できる仲間に恵まれた職場です。 役職や年次にかかわらず、意見を言いやすく、 質問も自由にできる関係ですから、 あなたもすぐに溶け込めるはず。 和気あいあいとチームで補いあう雰囲気は、 学生時代のサークルのようともいえます。 仲間と楽しみながら成長を目指せますよ☆ 応募方法 最後までお読みいただき、ありがとうございました！興味をお持ちの方は、マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。多くの方とお会いしたいと考えております。 ※ホームページには、トップメッセージや社員インタビューなども紹介しています。当社への理解を深めていただくためにも、ぜひご覧ください！ https://www.grop.co.jp/recruit/ 会社情報 代表者 代表取締役社長／原田 竜一郎 事業内容 ■人材派遣 ■製造派遣 ■ラインソーシング（生産ラインに特化した業務の委託サービスを展開） ■テレマーケティング（コールセンター運営業務） ■メーリングサービス ■データ入力・事務サービス ■ロジスティックサービス（サプライチェーン全体の物流業務を最適化） ■海外事業（海外と日本の発展のための、人材に関するコンサルティング業務） ■WEBマーケティング ■飲食事業など ＜許可＞ 厚生労働大臣許可番号 有料職業紹介事業 (33-ユ-010063） 厚生労働大臣許可番号 一般労働者派遣業 (派 33-010057） 本社所在地 〒703-8248 岡山県岡山市中区さい70-3

「人手不足で困っている企業」と「新しいステージを探している求職者」。その架け橋を作るお仕事です。 扱う職種は介護・看護系のお仕事を担当し、求職者の要望のヒアリング・企業様の要望のヒアリングを行います。 ▼求人の獲得 介護施設・医療機関に電話をかけ、求人を獲得します。 人手不足に苦しむ企業様の状況を詳しくヒアリングし、採用についてアドバイスをする事で、経営課題の解決を目指します。やりとりの相手は、主に採用担当や施設長です。業界の動向や求職者のリアルなニーズを踏まえた提案を行います。 ▼求職者との面談・企業と求職者のマッチング 面談をする求職者は、主に自社で運営している派遣登録サイトや転職支援サイトに登録している方です。「もっとスキルが活かせる環境に行きたい」「働く曜日や時間を選べるようにしたい」「身体への負担を減らして働きたい」と様々なニーズを親身になって聞き、信頼関係を築く事が重要です。面接のロープレや書類作成のサポートを行う事もあり、サポート業務を経て、要望の叶う企業とのマッチング業務を行います。 ▼内定後の定着支援 内定後は、新たな職場に早く馴染んで長く活躍できるよう、求職者への連絡を継続します。 今の環境に不満や不安がないか、改善できる事はないかをヒアリングし、必要であれば企業の労働環境改善を目指した提案を行います。採用支援だけでなく、定着までしっかりフォローできる事が強みです。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【職務概要】 ・主に、容器（硝子瓶や樹脂ボトル等）の営業となります。 ・営業先は化粧品または医薬品メーカー及び充填先となります。 ・受注から納品までの工程には、知識を有した専門のサポートチーム（営業業務担当者）と行っていただきます。 ・業界トップクラスの容器の専門商社である同社にて、容器の知識を学んでいただきながら営業現場にて経験を積んでいただきますので、ご自身のスキルが格段にあがります。 【職務内容】 営業として得意先との商談（製品提案、進捗管理）をご担当いただきます。 ■得意先への製品提案 ・必要な条件にあわせた容器の提案 ・見積書作成 ■納品に向けての全体調整 ・品質管理チームとの打ち合わせ ・生産管理チームとの打ち合わせ ・得意先との交渉 ■売上に関する決定業務 ・販売上代の決定 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

化粧品メーカーを中心とし、容器（硝子瓶や樹脂ボトル等）の営業をお任せします◎ ■得意先への製品提案 ・条件に合った容器の提案 ・見積書の作成 ■納品に向けての全体調整 ・品質管理・生産管理部門との打ち合わせ ・得意先との交渉 ■売上に関する決定業務 ・販売上代の決定 　ほか 受注〜納品までは専門のサポートチームと一緒に協力しながら業務をすすめていきます◎ ※宿泊を伴う出張が月1回程発生します 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長　石塚 吾朗 事業内容 専門商社 主要扱品　化粧品容器(硝子瓶・プラスチック) 医薬・薬品用硝子瓶(アンプル・管瓶・薬品瓶)・食品容器・日用雑貨品 付属品　ゴム栓・アルミキャップ・キャップ・ディスペンサー 加工業務　フロスト加工・塗装・蒸着・シルク印刷・ホットスタンプ 本社所在地 大阪府茨木市宿久庄2-5-10

【飛び込み・ノルマなし★9割既存顧客】◆内勤での問い合わせ対応◆研修＆OJTで支援！催事スぺースを利用したいお客様と貸したいお客様のマッチング 担当するエリアにある ◎催事スペースを探しているお客様 ◎空きスペースを有効活用したい商業施設 をマッチングさせる仕事になります。 ▼お客様からのお問い合わせ(○日に施設Aの場所は使えますか？)等 ▼希望日に催事スペースが使えるかなどを施設へ確認 ▼申請書類の提出や契約手続き 【仕事のポイント】 ◎飛び込みによる新規開拓は一切なし！ 9割が既存顧客であることや、お客様とのやり取りはほぼ、電話やメールになるので外出する機会もあまり多くありません。 ◎ノルマなし！チームで目標達成 会社全体の目標をチームワークを発揮して達成します。 ◎マッチングに専念！ 事務作業などは専門スタッフが対応。 全国31,000店の商業施設を有する強み！ 業界トップクラスとなる、全国31,000店舗の商業施設と取引していることもあり、様々な催事ニーズに応えることができます。 最近では「健康食品の定期宅配」「学習教材のPR」「生命保険の説明会」「貴金属の買取」など様々な実績があり、多様な業種のお客様と関われる楽しさがあります！ 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 （下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック） ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　前田 翔平 事業内容 労働者派遣事業(派13-313956) 催事スペースの仲介事業 コンテンツプロバイダー事業 本社所在地 東京都港区赤坂5-3-1 赤坂Bizタワー36F

・主に、容器（硝子瓶や樹脂ボトル等）の営業となります。 ・営業先は化粧品メーカー及び充填先となります。 ・受注から納品までの工程には、知識を有した専門のサポートチーム（営業業務担当者）と行っていただきます。 ・業界トップクラスの容器の専門商社である同社にて、 容器の知識を学んでいただきながら営業現場にて経験を積んでいただきますので、ご自身のスキルが格段にあがります。 営業として得意先との商談（製品提案、進捗管理）をご担当いただきます。 ■得意先への製品提案 ・必要な条件にあわせた容器の提案 ・見積書作成 ■納品に向けての全体調整 ・品質管理チームとの打ち合わせ ・生産管理チームとの打ち合わせ ・得意先との交渉 ■売上に関する決定業務 ・販売上代の決定 ①担当する顧客タイプ：既存客中心 ②新規顧客の獲得方法：飛び込みやテレアポはなし　先方からの問い合わせに対応する反響営業が中心 ③既存顧客への営業方法：担当顧客へのルート営業 ④出張の頻度：宿泊を伴う出張は月1回程度 事業内容・業種 専門商社

※語学スキルを活かせる※国外営業担当者 ＜業界トップクラスを誇る容器の専門商社＞ 当社海外事業部として、国外営業を担当いただきます。 国外化粧品メーカーやOEM（主に韓国や東南アジア）への製品PR、提案、契約交渉、契約成立後のアフターフォロー等をお任せいたします。 特に韓国メーカーとの折衝などの顧客対応となりますので、ネイティブレベルでの韓国語が可能な方を求めております。 語学力・コミュニケーション力を発揮していただける環境です。 「同社でやってみたいこと！」「日本で活躍ビジョン」のなど、積極性と夢のある人を募集します。 同社海外事業部として、国外営業を担当いただきます。 国外化粧品メーカーやOEM（主に韓国や東南アジア）への製品PR、提案、契約交渉、契約成立後のアフターフォロー等をお任せいたします。 ■得意先への製品提案 ・必要な条件にあわせた容器の提案 ・見積書作成 ■納品に向けての全体調整 ・品質管理チームとの打ち合わせ ・生産管理チームとの打ち合わせ ・得意先との交渉 ■売上に関する決定業務 ・販売上代の決定 ◇上記付随する貿易事務 ・韓国製品の輸入業務 ・韓国メーカーや他国外メーカーとの窓口業務 ※貿易スキル、取り扱い製品知識は丁寧に教育いたします為、ご安心ください。 事業内容・業種 専門商社

【職務概要】 ・主に、容器（硝子瓶や樹脂ボトル等）の営業となります。 ・営業先は化粧品または医薬品メーカー及び充填先となります。 ・受注から納品までの工程には、知識を有した専門のサポートチーム（営業業務担当者）と行っていただきます。 ・業界トップクラスの容器の専門商社である同社にて、容器の知識を学んでいただきながら営業現場にて経験を積んでいただきますので、ご自身のスキルが格段にあがります。 【職務内容】 営業として得意先との商談（製品提案、進捗管理）をご担当いただきます。 ■得意先への製品提案 ・必要な条件にあわせた容器の提案 ・見積書作成 ■納品に向けての全体調整 ・品質管理チームとの打ち合わせ ・生産管理チームとの打ち合わせ ・得意先との交渉 ■売上に関する決定業務 ・販売上代の決定 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【業務内容】 ■SaaSプロダクトの提案営業 ■新プロダクトの導入コンサルティングの企画・実行 ■市場・顧客ニーズの分析、示唆出し ■エンジニア、デザイナーとのプロダクト開発議論 事業内容・業種 コンサルティングファーム

業務内容 【主な担当業務：顧客へのアプローチ】 ■企業の人材育成担当者を顧客とし、WEBやセミナーへの反響をもとにメールや電話でアプローチ ■顧客の経営課題や実現したい内容などをヒアリングし適切なサービスを幅広く紹介 ■詳細相談、サービス申込を希望する顧客をフィールドセールスに送客 【活動上のポイント】 反響型の活動であるため、アウトバウンドコールの実績はありません フィールドセールスへのパス件数だけでなく、商談化率もウォッチしており、質量両面の向上を追求 顧客ニーズとソリューションのマッチング、フィールドセールスへの送客タイミングを重視。グロービス全体として、顧客に常に最適な対応が取れるよう、全体最適をふまえた判断・コントロールを行います 顧客アプローチだけでなく、フィールドセールスへの送客向上のための取り組みに力を入れており、施策の企画運用も経験可能 【評価・目標数字の持ち方】 マーケティング部門内の組織として、マーケティング部門共通で数値目標を持っています。数字だけでなく、プロセスや行動も評価の対象となります。インサイドセールスの各担当者に目標を按分することはなく、チーム総力戦で目標達成を目指します。そのため、顧客対応や営業の仕組みづくり、改善活動など本質的な仕事に集中することが可能です。【得られる経験】 フィールドセールスと比べ圧倒的に多くの顧客と接点を持つことが可能です。そのため、アプローチの仮説検証をできる機会が多く、営業スキルや課題解決力を高める機会も豊富にあります。マーケティング部門内のチームであることから、顧客アプローチから得られる示唆をマーケティング施策全般に向けて提言し、顧客体験の向上に活かすことができます。 営業経験のバックグラウンドを元に、キャリアの幅を広げたい方、チームで成果を上げるための仕組作りに関心のある方との親和性が高いです。 顧客アプローチ以外の主な活動例： ■インサイドセールスの仕組みづくりや企画・業務フロー設計・改善などの企画～プロセス設計 ・顧客対応データの分析 ■マーケティング施策の立案と実行(メール配信施策、サイト掲載コンテンツの制作ダイレクション、など) 事業内容・業種 コンサルティングファーム

《YouTubeやSNSで話題★》あなたの適性や希望に応じて【事務】または【企画営業】のいずれかをお任せ ★商品開発に携わるチャンスも！ 希望や適性に応じていずれかをお任せします。 【事務】 来客・電話対応 受発注業務 営業サポート業務 在庫管理 メーカーへの発注業務 等 【企画営業】 商品の企画・提案 新規商品の仕入れ 展示会への出展 販促ツールの企画 販売店での売り場提案 等 営業職のある1日の流れ ▼9：30出社／遅めスタートで通勤ラッシュと無縁！ ▼10：00／メール対応・お客様への電話 ▼11：00／商談（訪問や来社いただく場合もあり） ※既存のお客様が8割以上！ ▼12：00／お昼は近くでランチへ♪ ▼13：00／商談 ▼16：00／企画書作成、事務作業など ▼18：00／退社！水曜はノー残業デーで定時退社を徹底 【PONIT】グッズマンで働く魅力！ 【1】圧倒的な商品力 機能性やデザイン性など魅力あふれる商品が多数！TVや雑誌、SNSでも紹介されています。 【2】成長できる環境 販売戦略を立て、総合プロデュースする仕事。プランニング＆プロモーション力なども身に付きます。 【3】働きやすい環境 完全週休2日×ノー残業デーでメリハリをつけて働けます◎ 応募方法 ◇◆まずは「マイナビ転職」の応募フォームよりエントリーしてください。◆◇ 出来るだけたくさんの方にお会いしたいと考えております。 当社にご興味をお持ち頂いた方は、ぜひご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　寺西 利夫 事業内容 【自社開発事業】 ―…―…―… 《開発商品》 美容・健康・ダイエット・フィットネス関連商品 （アンダーウェア・機能性アパレル・化粧品・医薬部外品、医療用機器・シューズ・各種器具類・DVDソフト等） [Activital]ブランドの展開 トップアスリートも愛用しているフットサポーター。サッカー、フットサル、バスケットなど様々な競技で大事な足元をサポートしています 【オリジナル商品の卸売り事業】 ―…―…―… TV・カタログ・WEBの各通販会社や全国の生協、バラエティショップ等の小売店舗へ自社オリジナル企画品を卸売り 【WEBセールス事業】 ―…―…― インターネットにおける一般顧客への通販事業 [Activital]公式サイト [あんしんプラス]・・・美・健・痩・暮　こだわり商品を取り揃えたセレクトショップ（楽天市場） [アクティバイタル楽天市場]・・・アクティバイタルの商品やその他美容健康雑貨の取り扱い（楽天市場） 本社所在地 京都市下京区新町通四条下る四条町349　京都友禅ビル4F

【業務内容／Responsibilities】 ■Plan and create support materials to assist sales members to meet new acquisition goals ■Interact directly with existing clients to meet expectations ■Facilitate registration process, product implementation, onboarding training, and ongoing account review ■Assist with the renewal process for renewal targets ■Manage outreach to customers for product feedback requests and internal escalations to product development teams ■Be the voice of the customer as you partner with engineering, marketing, and sales to deliver best-in-class customer experience ■Make clear both qualitative and quantitative facts about customer usage and needs to better grow product globally 事業内容・業種 コンサルティングファーム

【関わるサービス】 ■アセスメントサービス『GMAP』 企業における人材・組織開発の育成・昇格試験・採用などに活用されるアセスメントサービスで、日経225企業の4割にご活用いただいています。 https://gce.globis.co.jp/service/gmap/ ■グロービスの法人事業(GMAPが所属する事業部門) グロービスは創業当時から、個人の成長を支援する「経営大学院・ビジネススクール」事業と、組織の成長を支援する「法人（研修等のソリューション）」事業で、実践的な経営教育を提供しています。 クライアントが経営戦略の実現を目指す中で、最終的な実行者となる「人」や「組織」が果たす役割は非常に大きいものです。「人・組織」は戦略実行へのエンジンでもありますが、課題となることもあります。グロービスでは、クライアントのパートナーとして、「人・組織」の領域から戦略の実行にあたっての課題解決を支援することで、企業の成長をサポートしています。 【業務詳細】 アセスメントサービス営業・企画メンバーのサポート業務を担当いただきます。最初に、アセスメントサービスのデリバリに関わる基本的なオペレーション業務を習熟いただいた後、以下を担っていただきます。 ■アセスメントサービスの営業企画サポート業務 ※営業企画メンバーがバリューを出す業務（提案・訪問・受注）以外は営業サポートが担当します 　‐顧客との調整リレーション（メール・電話） 　‐顧客からの問い合わせへの対応（メール・電話） 　‐顧客からお申込をいただく際の対応フォロー（メール・電話） 　‐顧客とのお取引継続に繋がる取り組みやアポイントの提案 ■アセスメントサービスのカスタマーサポート業務 　‐顧客からの注文管理（専用システム経由）、請求書発行（社内DB利用） 　‐顧客リレーション（基本メール） 　‐社内からの問い合わせ対応（メールやSlack） 　‐カスタマー・エクスペリエンス向上施策の検討・運用　等 これまでにもカスタマー・エクスペリエンス向上のため、顧客向けのシステム操作マニュアルのWEBサイト化や、社内外のユーザサポート用のチャットボット導入など新たな取り組みを行っています。業務を通じて見えてきた課題については、改善点を提案いただき、チームで検討・実装を進めていただきます。 【組織の魅力】 ■全員が中途入社なため、年次や上下関係問わず、提案や意見交換ができるフラットな組織風土です。 ■服装自由、フレックスタイム可、リモートワーク可です（入社直後のインプット期間ではリアル出社あり） ■自己学習支援など、能力開発の場が豊富にあります（業務に関わる内容であれば、社外のセミナーも参加可能です） 事業内容・業種 コンサルティングファーム

【業務内容】 Responsibilities will include: ■Answer user support email inquiries accurately and in a timely manner ■Create support materials for end-users published on web ■Create support materials and operations manuals for internal stakeholders ■Design and execute operations procedures for global corporate clients ■Manage Terms of Use and Privacy Policy in line with global needs ■Other tasks as required by team or division 事業内容・業種 コンサルティングファーム

ビジネスリーダーを目指す社会人学生が、大学院での学びに集中いただけるように、履修全般に関するサポートを行います。また、学事行事やイベント等の実行サポートの役割も担います。 １．履修に関するサポート メール・チャットワーク中心に履修に関する相談、制度に関する疑問を解消など、学生の皆さんとのコミュニケーションを通じて、どんな悩みや不安を抱えているのか肌で感じ、その悩みや不安に対してサポートしていただきます。 ２．能力開発を最大化するためのサービス・制度設計 学生の学びのスタイルは日々時代の変化とともに進化します。より快適な受講環境や、能力開発の最大化のために新しい施策を取り入れています。具体的に最近取り入れた事例として、FAQサイトの構築、チャットボットによる問い合わせ対応（有人・無人）があります。 ３．データを活用した業務改善を実施 受講生からの問い合わせ件数や、成績不振者の対応履歴、各種アンケートを中心にデータを活用した業務改善をしています。忙しい社会人学生がスムーズに学べるように日々工夫しています。 事業内容・業種 コンサルティングファーム

【業務詳細】 ▽本ポジションの担当領域 グロービスの社内新規事業として2019年に立ち上げられたGLOPLA事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。 大学院やVCなど多様な事業を展開するグロービスにおけるGLOPLAの位置付けは、従来のフロー型のコンテンツビジネスに加え新たにストック型のプラットフォームビジネスとして、グロービスの次の事業の柱になることを目的にした代表直轄のプロジェクトです。 GLOPLAシリーズ第一弾としてリリースしたGLOPLA LMSは2023年にPMFを達成し、大企業を中心にご利用いただいております。 今後はLMSのグロースと、GLOPLAシリーズとして複数のプロダクトを展開し、企業の人材育成のDXにチャレンジしていきます。 ▽業務内容 GLOPLAのカスタマーサクセス・セールスとして以下業務を担当いただきます ■システム初期設定やオンボーディング支援 ■顧客関係構築 ■インサイトやフィードバックの収集 ■利用状況分析と改善提案 ■マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携 ■プロジェクトマネジメント ■カスタマーサクセスイネーブルメント ■初期顧客の検証 事業内容・業種 コンサルティングファーム

ビジネスリーダーを目指す社会人学生が、大学院での学びに集中いただけるように、履修全般に関するサポートを行います。また、学事行事やイベント等の実行サポートの役割も担います。 １．履修に関するサポート メール・チャットワーク中心に履修に関する相談、制度に関する疑問を解消など、学生の皆さんとのコミュニケーションを通じて、どんな悩みや不安を抱えているのか肌で感じ、その悩みや不安に対してサポートしていただきます。 ２．能力開発を最大化するためのサービス・制度設計 学生の学びのスタイルは日々時代の変化とともに進化します。より快適な受講環境や、能力開発の最大化のために新しい施策を取り入れています。具体的に最近取り入れた事例として、FAQサイトの構築、チャットボットによる問い合わせ対応（有人・無人）があります。 ３．データを活用した業務改善を実施 受講生からの問い合わせ件数や、成績不振者の対応履歴、各種アンケートを中心にデータを活用した業務改善をしています。忙しい社会人学生がスムーズに学べるように日々工夫しています。 事業内容・業種 コンサルティングファーム

【業務内容】 顧客フロントとしてクライアントを担当し、クライアントの経営課題に対して「人材・組織」の面から解決に向けた最適なソリューションを提案する仕事です。ミッションにより顧客へのアプローチを【2つの組織】に分けて活動を行っています。 ※大阪の拠点では現在下記「１．グロービス・エグゼクティブ・ディベロップメント(GED) 」のみ募集を行っています。 【２つの組織とその特徴】１．グロービス・エグゼクティブ・ディベロップメント(GED) より多くの企業の人材・組織開発を支援する（面の拡大） 顧客文脈に合わせて多彩なサービス・プログラムを組み合わせ最適なソリューションを提案を行う 育成テーマ・対象層が幅広いため、提案機会が多く、PDCAを早く回すことができる。比較的早期に成長実感・顧客への貢献実感を得ることに志向性が高い方にフィットしやすい 業界を問わず、既存／新規、大企業／中小企業と幅広い顧客を担当できる(1人50～60社程度)2．グロービス・コーポレート・ソリューション(GCS) 特定顧客の課題解決により深く入り込む（点の深堀）1つのソリューションは1年程かかるものが多く、提案～開発・設計～提供ソリューションの実施当日立ち合いまで全てのバリューチェーンを担う特性がある。比較的時間をかけて試行錯誤しながら成長することに志向性が高い方にフィットしやすい。限られた数の顧客(既存がメイン、1人5社程度)に対してテーラーメードソリューションを開発・設計し、提供期間中を通じてブラッシュアップも行うため、クライアントに深く入り込み、作り込むことへの関心が高い方にフィットしやすい 事業内容・業種 コンサルティングファーム

業務詳細 【主な担当業務：顧客へのアプローチ】■企業の人材育成担当者を顧客とし、WEBやセミナーへの反響をもとにメールや電話でアプローチ ■顧客の経営課題や実現したい内容などをヒアリングし適切なサービスを幅広く紹介 ■詳細相談、サービス申込を希望する顧客をフィールドセールスに送客 【活動上のポイント】 ■反響型の活動であるため、アウトバウンドコールの実績はありません ■フィールドセールスへのパス件数だけでなく、商談化率もウォッチしており、質量両面の向上を追求 ■顧客ニーズとソリューションのマッチング、フィールドセールスへの送客タイミングを重視。グロービス全体として、顧客に常に最適な対応が取れるよう、全体最適をふまえた判断・コントロールを行います ■顧客アプローチだけでなく、フィールドセールスへの送客向上のための取り組みに力を入れており、施策の企画運用も経験可能 【評価・目標数字の持ち方】 マーケティング部門内の組織として、マーケティング部門共通で数値目標を持っています。 数字だけでなく、プロセスや行動も評価の対象となります。インサイドセールスの各担当者に目標を按分することはなく、チーム総力戦で目標達成を目指します。そのため、顧客対応や営業の仕組みづくり、改善活動など本質的な仕事に集中することが可能です。【得られる経験】フィールドセールスと比べ圧倒的に多くの顧客と接点を持つことが可能です。そのため、アプローチの仮説検証をできる機会が多く、営業スキルや課題解決力を高める機会も豊富にあります。マーケティング部門内のチームであることから、顧客アプローチから得られる示唆をマーケティング施策全般に向けて提言し、顧客体験の向上に活かすことができます。営業経験のバックグラウンドを元に、キャリアの幅を広げたい方、チームで成果を上げるための仕組作りに関心のある方との親和性が高いです。顧客アプローチ以外の主な活動例： ■インサイドセールスの仕組みづくりや企画・業務フロー設計・改善などの企画～プロセス設計 ■顧客対応データの分析 ■マーケティング施策の立案と実行(メール配信施策、サイト掲載コンテンツの制作ダイレクション、など) 事業内容・業種 コンサルティングファーム