正社員
導入コンサルタント|スムーズに導入ができるようお客様のサポート【名古屋】
- 給与
- 350万円~850万円
- 勤務地
- 愛知県名古屋市
【職務内容】
自社製品と他社製品(主に奉行シリーズ)を組合わせて構築したシステムをお客様に操作方法の説明、運用方法のご提案を行いシステム導入目的達成に向けた支援を行います。
訪問指導により直接お客様と顔を合わせ、スムーズに導入ができるようお客様のサポートを行います。
【主な業務内容】
・お客様情報の確認と情報管理
・本番運用までのスケジュール作成
・お客様の環境作成
・訪問指導・現行運用のヒアリング
・訪問指導に対しての報告書作成
・運用相談に対する解決方法のご提案
・本番運用までの各種問合せ(電話・メール)の対応
【特徴】
・お客様の問題を一緒に解決するため、やりがいがある。
・お客様の本番運用が始まると達成感を感じられる。
・経験を積むごとに知識が蓄積され、業務課題を解決するコンサルテーションができるようになる。
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス