株式会社サクセスの求人情報・お仕事一覧

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遊び方の魅力のひとつでもある「サクセス」の企画・設定・運用をお任せします。 【業務内容】 ■「サクセス」ゲームギミックの立案～仕様策定 ■「サクセス」の演出の仕様策定、スクリプト作成 ■イベキャラの設計 ■経験点のシミュレーションとバランスの調整 ■特殊能力の立案～仕様策定 ■担当施策のチーム内への仕様説明、共有 ■担当施策の進行管理 ■UI/遊び方やお知らせなどのテキスト作成 事業内容・業種 ゲーム（オンラインゲーム）

■顧客のビジネスゴール達成に向けた”サクセスパス”を描き、SaleforceパートナーとしてDXを伴走する ■ワークショップやVision Selling等のコンサルティング手法を用いて顧客の”サクセス”を定義する ■顧客業務とシステムとのFit&Gapを整理し、Salesforce活用に向けた定着化をファシリテートする ■ベストプラクティスベースに顧客要件をコントロールし、アップセル・クロスセルに向けた提案活動を実施する 【富士通でのSalesforceビジネス】 ■国内1位、グローバルTOP10を目指し、ビジネス展開している ■国内だけでなくグローバルにSalesforceビジネスを展開しており、日本発でグローバルビジネスに携われる 【その他魅力】 ■リモート勤務可 ■どうすれば顧客が”サクセス”するのかをベンダーとしてではなく、パートナーとして対等に議論できる ■提案活動からプロジェクトデリバリー、プロジェクト後の伴走支援まで一連の経験をすることができる 【役割やミッション】 ■顧客のビジネスゴールに向けた”サクセスパス”を定義すること ■アカウント営業・SE、セールスフォース・ジャパンなど社内外の関係部署を巻き込み、”サクセスパス”を達成すること ■”サクセスパス”達成に向け、定着化・業務・KPI整理などのコンサルティングを実践すること ■上記カスタマーサクセス活動によるアップセル・クロスセルによる売上・受注へ貢献すること 【魅力・やりがい】 カスタマーサクセスマネージャとしてコンサルティングスキルだけでなく、営業スキル、Salesforceのプロダクトスキルを伸長させることができる。 顧客事務局の一員としてプロジェクトを推進するため、プロジェクトを完遂した際には、「一緒に仕事ができて良かった」と顧客から感謝され、仕事へのモチベーションとなる。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

受付スタッフとして、当社が運営するクリニックの受付や電話対応などの関連する業務を担当いただきます。 クリニックの受付業務のサポート 受付窓口対応、LINEの返信、電話対応 請求書の処理 日々の売上の管理 日英通訳 SNSへブログの投稿 その他、クリニックの運営に関わる業務全般 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 島田 栄治 事業内容 遠隔画像診断サービス（医療） 医療コンサルティング事業 海外医療機関の運営 本社所在地 東京都渋谷区渋谷２丁目12-11渋谷KKビル9階

【期待する役割】 事業の成長に伴い、エンタープライズ顧客のカスタマーサクセスとして顧客のサクセスに伴走いただくカスタマーサクセスを募集します。 ご契約いただいたお客様に、導入から定着支援を通じてサクセスを提供できる仕組み構築を行っていきただきます。 またサクセス体験を提供し継続してサービスをご利用頂くためだけではなく、アップセルにつながる活用の促進やリードをしていただきます。 【業務内容】 既存顧客のロイヤリティ向上に向け下記の業務をお任せします。 ■エンタープライズ顧客への導入・活用・定着支援業務 ■サクセスプランの策定/管理 ■操作説明会の企画・実行 ■顧客題の抽出/解決に向けた提案 ■サービス利用状況のモニタリング/活用促進支援 ■プロダクト改善に向けたフィードバック ■テックタッチ施策の企画・運用 ■問い合わせ対応、環境作成 ■社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。 【ポジションの魅力】 ■最先端のAI技術(強みである自然言語処理)を搭載した自社開発のクラウドサービスを展開する一人として、顧客への価値提供とサクセスに向けた活動に注力することができます。 ■toB SaaSのカスタマーサクセスとしてのスキル向上は勿論のこと、エンタープライズレイヤーの企業における課題に対して顧客と共に向き合い、解決へのリードと貢献によりモチベーション高く仕事をすることができます。 ■サービスの開発部門とも密に連携しており、お客様からのご要望の連携は勿論、お客様と日頃相対しているカスタマーサクセスからの意見も含めて声を上げることでサービスの進化、成長に携わることもできます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

同社のIT戦略に関する企画、立案を行っていただきます。 ★経営の今夏kkに携わり、裁量権が大きい業務になります。 【具体的には】 ■IT戦略に関する企画・立案業務 （グループ全体のIT戦略に関する中長期計画の企画立案、最新技術を取り入れた金融サービスの企画立案） ■配属組織体制 ・システム部 IT企画Gr：10名 事業内容・業種 銀行

※楽天マーケティングジャパン本部は、楽天グループ株式会社の100％子会社「リンクシェア・ジャパン株式会社」の法人格を持ち、総合的なデジタルマーケティングソリューションを提供する「LinkShare」を運営しております。 本ポジションでは、入社後、楽天グループ株式会社の100%子会社であるLinkShare Japan KKに出向していただきます。 所属は楽天グループ株式会社のままですので、給与体系、福利厚生、評価制度などは楽天グループ株式会社と同一となります。 【ポジションの詳細】 ・このポジションは、広告主の営業によって発見されたマーケティングの課題を解決するために、メディア/インフルエンサーとの直接的なコミュニケーションとメディアパフォーマンスを最大化するためのコンサルティングを担当します。 ・メディア/インフルエンサーの実態、ニーズ、課題を把握し、社内の様々なプロダクト/サービス部門（データ、アフィリエイト、インフルエンサー、SNS、Google/Yahoo!、クリエイティブなど）と連携しながら、顧客の課題解決に向けて継続的にPDCAを回します。 ・ステークホルダーの課題を解決するために、当社独自のプラットフォーム内で既存のメディアとのコミュニケーションに加え、新たなメディア/インフルエンサーを積極的に開発します。 【具体的には】 顧客価値提供に関する情報/部門の一般的な業務 ・顧客のマーケティング課題を抽出し、それを解決するためのマーケティング戦略と戦術を立案します。 ・戦略と戦術を実行するために必要な社内外の利害関係者とのコミュニケーション。 ・コミュニケーションを通じて実行計画を作成し、実行フェーズ中に進捗状況を管理します。 ・アフィリエイト広告、インフルエンサー広告、リスティング広告、ディスプレイ広告等の運用・管理 ・アフィリエイト広告を中心としたメディアプランニング。 ・データに基づいた改善提案（レポート作成、担当顧客との定期的な会議）。 ・バナー・LPなどのクリエイティブを中心としたコミュニケーション戦略の立案。 ・広告効果、市場調査結果、顧客/購買データの分析を通じて、コミュニケーション戦略（ターゲット、KPI、カスタマージャーニー、メディアプランなど）を立案します。 ・フルファネルの観点から戦略の立案、メディアの選択、広告の運用、予算の管理、レポート作成を行います。 ・顧客を深く理解し、データ分析に基づいて洞察を発見します。 ・コンテストへの提案と発表。 ・AIと最新の業界テクノロジーを活用して顧客の問題を積極的に解決します。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【仕事内容】 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行っていただく【カスタマーサクセス】を募集します。 ＜具体的な仕事内容＞ ■主に中規模～大規模の顧客に対するサクセス活動（営業から導入、活用、定着）の牽引 ■サクセスマップの設計およびプロジェクトリード ■次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【職務内容】 ■幅広いユーザー層に対して、ユーザーに適した利用体験を支援する体制によりサクセス活動を展開しており、各領域において企画実行役割のポジションがあります。 ■選考プロセスにおいてご志向や適性を確認させていただき、ベストマッチするポジションのご提案をする予定です。 【具体的には】 ■導入支援、活用支援、契約更新、カスタマーサポートといった各領域におけるサクセス業務 ・機能活用における分析を通じた課題特定と施策立案・実行 ・オペレーションプロセスの設計、改善 ・新規プロダクトのサポート体験企画、立ち上げ ・外部パートナー連携の推進、プログラムの設計・改善 ・サクセス活動を通したプロダクトフィードバック収集、プロダクト進化に向けたプロダクトチーム連携の推進 ■各領域における事業戦略立案及び施策実行支援業務 ・戦略立案支援、KGI/KPI管理 ・定量/定性情報をもとに事業運営上の課題特定、解決策の立案・実行 ■カスタマーサクセスの組織能力を高めるヒト・組織関連業務 ・人材マネジメントの企画・実行（採用/育成/配置/制度設計・運用等） 【ポジションの魅力】 ■社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる ■顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる ■1社でも多くの顧客への価値提供を実現する仕組みづくりやプロダクト進化に関わることができる ■まだまだ発展途上のベンチャーで、KPIを追うだけでなくオペレーション設計から携わることが出来る ■社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【詳しい事業内容】 クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 （支援例） ■プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援 ープロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。 ーカスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、今後の事業グロースに向けてはとても重要！ ーその重要なオンボーディング部分をお任せいただき、実務はもちろん、運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上につなげます。 【この仕事のやりがい】 ■自社プロダクトのカスタマーサクセスとは異なり、様々な業界、サービスのカスタマーサクセスに携わることで、カスタマ―サクセスのスキルを深めることができます！ ■顧客の成功（事業のグロース）に直接的にかかわるので、アントレプレナーシップの素養が身に付く。 ■顧客に寄り添った支援を行うことができ、顧客の成長を自分ごとのように喜ぶことができる環境です！ ■SaaS企業やスタートアップ企業など成長企業を支援することで、自身の経験値をアップさせることができます！ 【入社後について】 ■カスタマ―サクセスついて学ぶ 　－動画視聴や資料の読み込みから、実戦形式の課題作成など研修を用意しています。 　－学んで、吸収したい！という積極的な姿勢で臨んでいただける環境です。 ■顧客へのアサイン 　－これまでの経験やスキルに応じて対応する顧客を決定（もちろんご相談します！） 　－先輩と一緒にクライアントのカスタマーサクセスにジョインしていきます 　－常駐経験豊富なメンターと週1回以上の1on1で、支援体制があるので安心！ ■様々な業種、業界にチャレンジ 　－一つの顧客をずっと伴走するのではなく、半年～1年で次の顧客へステップアップします 　－そうすることでカスタマ―サクセススキルの幅を広げることが可能です！ 事業内容・業種 Web制作

・既存顧客に対する、匠フォースの積極的活用支援（顧客オンボーディング） ・顧客企業の成功体験の最大化（顧客のライトサクセス、ディープサクセスの実現）　など 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

・既存顧客に対する、匠フォースの積極的活用支援（顧客オンボーディング） ・顧客企業の成功体験の最大化（顧客のライトサクセス、ディープサクセスの実現）　など 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

★穏やかな職場環境★ 継手分野で高い知名度と厚い信頼を誇る当社で、決算管理業務や申告書の作成など経理業務全般をお願いします！ ■月次・年次決算管理業務 ■決算申告書の作成 ■財務戦略 ■税務・監査対応 など ＜将来のキャリア＞ 将来的には管理職などのポジションも 目指していただきたいと思っています！ 頑張った分キャリアや 給与で還元する社風なので、 やりがいも感じていただける環境です！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　東尾 清吾 事業内容 事業内容 各種管継手製造販売 主要製品 可鍛鋳鉄製管継手…白黒、管防継手 樹脂管（架橋ポリエチレン、ポリブテン、ポリプロピレン）用継手…ピカッポ、ピカッポE、Carrit 薄肉ステンレス鋼管用継手…アバカス、KKベスト 冷媒配管用継手…Rおっぞん、アルミおっぞん 追焚き配管用継手…ワンロック 多層樹脂管用継手…RTM、MECHFit、Toglit 住宅基礎杭用継手…パイルフィット、ANP継手 本社所在地 大阪府河内長野市菊水町8番22号

★穏やかな職場環境★継手分野で高い知名度と厚い信頼を誇る当社で、社内SEとして社内システムの管理や、事務作業効率化の強化を担っていただきます！ ■社内システムの管理（アプリケーション・PC関連など） ■ヘルプデスク業務 ■PCのセットアップ、新しいシステム導入時の対応業務 ■数値管理、簡易ツールの作成業務 ■ベンダーとの打合せ、折衝　など ＜当社の魅力＞ ◎社員食堂など、手厚い福利厚生あり ◎月残業20Hとオンオフメリハリができる環境です 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　東尾 清吾 事業内容 事業内容 各種管継手製造販売 主要製品 可鍛鋳鉄製管継手…白黒、管防継手 樹脂管（架橋ポリエチレン、ポリブテン、ポリプロピレン）用継手…ピカッポ、ピカッポE、Carrit 薄肉ステンレス鋼管用継手…アバカス、KKベスト 冷媒配管用継手…Rおっぞん、アルミおっぞん 追焚き配管用継手…ワンロック 多層樹脂管用継手…RTM、MECHFit、Toglit 住宅基礎杭用継手…パイルフィット、ANP継手 本社所在地 大阪府河内長野市菊水町8番22号

継手分野で高い知名度と厚い信頼を誇る当社の新製品開発スタッフとして、商材発掘〜製品化までを担当いただきます。★国内外メーカーと共同開発多数♪ ◎新製品の開発スタッフ業務 ◎商材の発掘〜製品化までを担当 ★国内外メーカーと多数の共同開発あり♪ ★自社技術で200超の特許を保持しています♪ ★穏やかな社員が多く、風通しも抜群♪ 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　東尾 清吾 事業内容 事業内容 各種管継手製造販売 主要製品 可鍛鋳鉄製管継手…白黒、管防継手 樹脂管（架橋ポリエチレン、ポリブテン、ポリプロピレン）用継手…ピカッポ、ピカッポE、Carrit 薄肉ステンレス鋼管用継手…アバカス、KKベスト 冷媒配管用継手…Rおっぞん、アルミおっぞん 追焚き配管用継手…ワンロック 多層樹脂管用継手…RTM、MECHFit、Toglit 住宅基礎杭用継手…パイルフィット、ANP継手 本社所在地 大阪府河内長野市菊水町8番22号

継手分野で高い知名度と厚い信頼を誇る当社で、主に機械部品の製作や加工などをお願いします。建物の改変などの業務は含みません★穏やかな職場環境★ ◎メイン業務 部品や部材の製作 加工作業（ロボットのアームなど） 社内設備の部品生産 機械や設備の日々の調整・メンテナンス ◎ゆくゆくはお任せしたい業務 継手組立設備の設計・制作 ┗継手量産用ロボット・継手自動組立設備小ロット用半自動組立設備など 既存組立設備の改修・設備管理・保全 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　東尾 清吾 事業内容 事業内容 各種管継手製造販売 主要製品 可鍛鋳鉄製管継手…白黒、管防継手 樹脂管（架橋ポリエチレン、ポリブテン、ポリプロピレン）用継手…ピカッポ、ピカッポE、Carrit 薄肉ステンレス鋼管用継手…アバカス、KKベスト 冷媒配管用継手…Rおっぞん、アルミおっぞん 追焚き配管用継手…ワンロック 多層樹脂管用継手…RTM、MECHFit、Toglit 住宅基礎杭用継手…パイルフィット、ANP継手 本社所在地 大阪府河内長野市菊水町8番22号

・OPTEMOの事業統括 ・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定 ・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント ・各事業での営業、カスタマーサクセス、ユーザーサクセスなどの業務遂行 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

【ミッション】 主にエンタープライズ企業のお客様のSmartHR導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 【ポジション概要】 アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。アカウントマネジメントを通して、業務効率化ツールとしての活用のみならず、経営に欠かせないプラットフォームとなることを目指していきます。 【業務内容】 ▼SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当 ■SmartHR導入 / 活用のプロジェクトマネジメント ・導入体制・スケジュール・ステークホルダー・運用課題・機能要望の全体管理、取りまとめ ■アカウントマネジメント(顧客との接点づくり、関係深耕) ・顧客との関係を深耕して、継続的な価値提供をしていく（新たなプロダクトの提案と導入） ・継続して接点もつための関係構築、拡大 ・定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出 ■中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進） ■契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動 ▼SmartHRの導入支援~機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当 ・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する 【メインで関わるステークホルダー】 ■アカウントサクセス ・SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO ■カスタマーサクセス ・人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【ミッション】 主にエンタープライズ企業のお客様のSmartHR導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 【ポジション概要】 アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。アカウントマネジメントを通して、業務効率化ツールとしての活用のみならず、経営に欠かせないプラットフォームとなることを目指していきます。 【業務内容】 ▼SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当 ■SmartHR導入 / 活用のプロジェクトマネジメント ・導入体制・スケジュール・ステークホルダー・運用課題・機能要望の全体管理、取りまとめ ■アカウントマネジメント(顧客との接点づくり、関係深耕) 。顧客との関係を深耕して、継続的な価値提供をしていく（新たなプロダクトの提案と導入） ・継続して接点もつための関係構築、拡大 ・定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出 ■中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進） ■契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動 ▼SmartHRの導入支援~機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当 ・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する 【メインで関わるステークホルダー】 ■アカウントサクセス ・SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO ■カスタマーサクセス ・人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せできる方を募集しています。 戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。 ▽具体的な業務内容 ■短期戦略＆戦術策定 ■サクセスプラン作成/管理 ■カスタマージャーニーの高度化 ■チーム施策の実行/管理 ■チームの育成/オペレーションの統制 ■現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整 ■チーム全体のデータ分析 ■プロダクト改善に向けたフィードバックの集計 ■社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。 【ポジションの魅力】 ■最先端のAI技術(強みである自然言語処理)を搭載した自社開発のクラウドサービスを展開する一人として、顧客への価値提供とサクセスに向けた活動に注力することができます。 ■toB SaaSのカスタマーサクセスとしてのスキル向上は勿論のこと、エンタープライズレイヤーの企業における課題に対して顧客と共に向き合い、解決へのリードと貢献によりモチベーション高く仕事をすることができます。 ■サービスの開発部門とも密に連携しており、お客様からのご要望の連携は勿論、お客様と日頃相対しているカスタマーサクセスからの意見も含めて声を上げることでサービスの進化、成長に携わることもできます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■ミッション / 職務内容 本ポジションのミッションは、大きく3つとなります。 1. トップクリエイターの新規導入の推進 セールス担当として、初回商談から受注に至るまでの一連のセールス活動を推進いただきます。 2. セールスイネーブルメント 再現性のある商談パターンを創出し、チームのスケールを担っていただきます。 MOSHは顧客ターゲットとドメインが非常に多岐に渡るため、常に新規市場やターゲットに向き合いながら、セールスの再現性の構築を推進いただきます。 3. プロダクトフィードバック 営業活動を通じて得た、顧客インサイトを社内に還元し、事業戦略などに反映させていきます。 また、プロダクトチームと連携体制を築き、プロダクトフィードバックの担い手となります。 ※ 当初はセールスとしてのアサインになりますが、事業開発・サクセス・マーケなど、他職種へのアサイン・兼務は事業戦略や本人の意向に沿って積極的に行っていきます。 ■ 採用背景 ・マーケット及び事業の成長を加速させていくために、トップクリエイターセールス・サクセス機能の強化は、MOSHの中期経営戦略の柱の1つとして据えております。 ・一方で、セールスチームにおいては、まだ組織としての立ち上がりから日が浅く、再現性の低さ、プロダクト開発とセールスの接続など、まだまだ課題が山積みなのが現状です。 ・そのような課題を一刻も早く解決し、チームをスケールさせていくべく本ポジションをオープンいたしました。 ■ 環境の特徴 ・MOSHの事業のみならず、マーケット自体が飛躍的に成長を遂げている稀有な環境です ・急成長フェーズの事業に身を置きながら、圧倒的な当事者として「事業を伸ばす」ための思考や経験を積むことができます ・自身で得たインサイトなどを経営レイヤーにまで還元・反映でき、ボトムアップでの推進が非常に行いやすい環境です ・キャリアステップとしてサクセス・マーケ・事業開発・PMMなど他職種へのチャレンジ機会があります ・PLG型のグロース戦略においてセールスがどのような価値をつくっていくべきか思考・経験できます ・セールスという立場から、プロダクトの成長に積極的に関与していくことができ、部門横断の視座で業務推進をすることができます（そのような目線感での推進を期待します） ・社員の50%超は子育て家庭であり、仕事と育児の両立を実現しています 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

■ミッション / 職務内容 本ポジションのミッションは、大きく3つとなります。 1. トップクリエイターの新規導入の推進 セールス担当として、初回商談から受注に至るまでの一連のセールス活動を推進いただきます。 2. セールスイネーブルメント 再現性のある商談パターンを創出し、チームのスケールを担っていただきます。 MOSHは顧客ターゲットとドメインが非常に多岐に渡るため、常に新規市場やターゲットに向き合いながら、セールスの再現性の構築を推進いただきます。 3. プロダクトフィードバック 営業活動を通じて得た、顧客インサイトを社内に還元し、事業戦略などに反映させていきます。 また、プロダクトチームと連携体制を築き、プロダクトフィードバックの担い手となります。 ※ 当初はセールスとしてのアサインになりますが、事業開発・サクセス・マーケなど、他職種へのアサイン・兼務は事業戦略や本人の意向に沿って積極的に行っていきます。 ■ 採用背景 ・マーケット及び事業の成長を加速させていくために、トップクリエイターセールス・サクセス機能の強化は、MOSHの中期経営戦略の柱の1つとして据えております。 ・一方で、セールスチームにおいては、まだ組織としての立ち上がりから日が浅く、再現性の低さ、プロダクト開発とセールスの接続など、まだまだ課題が山積みなのが現状です。 ・そのような課題を一刻も早く解決し、チームをスケールさせていくべく本ポジションをオープンいたしました。 ■ 環境の特徴 ・MOSHの事業のみならず、マーケット自体が飛躍的に成長を遂げている稀有な環境です ・急成長フェーズの事業に身を置きながら、圧倒的な当事者として「事業を伸ばす」ための思考や経験を積むことができます ・自身で得たインサイトなどを経営レイヤーにまで還元・反映でき、ボトムアップでの推進が非常に行いやすい環境です ・キャリアステップとしてサクセス・マーケ・事業開発・PMMなど他職種へのチャレンジ機会があります ・PLG型のグロース戦略においてセールスがどのような価値をつくっていくべきか思考・経験できます ・セールスという立場から、プロダクトの成長に積極的に関与していくことができ、部門横断の視座で業務推進をすることができます（そのような目線感での推進を期待します） ・社員の50%超は子育て家庭であり、仕事と育児の両立を実現しています 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

スタートアップ企業を中心にカスタマ―サクセス領域含めて、顧客事業のグロースに向けた課題解決の提案を担当していただきます。 【具体的には】 ■新規営業 ●ヒアリング ●提案 ●クロージング ●提案資料の作成（各社毎） ※アポイント数：3～4回／社 ■既存営業 ●フェーズにおける課題解決のためのクロスセル、アップセルの実施 ■支援開始時の設計運用 ●支援内容の設計（コンサルティングや運用チームなど関係者と連携して実施） ●安定運用を行う状況に向けたアレンジ 【カスタマ―サクセス／サポートに関する課題（一例）】 ●カスタマ―サクセス／サポート経験者の採用がうまくいかず、不在で困っている ●カスタマーサポートの設計やフロー構築が後回しになってしまっている ●サービスの解約率を改善したいが、何から手を付けていいのかわからない 【セールスモデル】 ●マーケティングチーム：コンテンツマーケティングやセミナー等でリード獲得 ●インサイドセールスチーム：ヒアリング、ナーチャリング→アポイント獲得→営業担当へ引継ぎ 【事例】 toB向けにFintechプロダクトの運営を行う顧客のカスタマーサクセスの立上げ支援。 チャーン（解約）に繋がりそうなポイントが分かるよう、ヘルススコアの分析と解約率改善のための提案の実施。 【お仕事の特徴・やりがい】 それぞれの企業フェーズに合わせてカスタマイズした内容のソリューション営業です。 課題を深掘りすることで、見えている顕在的な課題の先にある潜在的な課題を一緒に解決することができます。 自らが企画・提案した施策が顧客の成長、拡大に直接寄与するお仕事です。 また、顧客のプロダクトは「toB向け」「toC向け」「プロダクト内容」と様々です。 多様な業界に携わりビジネス知識の幅を拡げることができます。 顧客の事業・プロダクトの成長、拡大を支援することでグロースを間近で実感でき、やりがいに繋がります。 （事業立ち上げから上場まで支援した成功事例あり） 【キャリアパス】 入社後3ヶ月程度：座学（カスタマーサクセスについての研修）／商談同席（会社／プロダクトの理解） 入社後4ヶ月以降：OJT（自身で商談を進めます） 入社後6ヶ月目　：独り立ち ※決まったキャリアパスはなく、思い描くキャリアに合わせて伴走します。

中途採用・東京勤務｜パートナーサクセス｜最強ITツール第1位（7300製品中）のRPAで企業のDXを支援｜導入実績1,000社突破・継続率98％｜リモートワーク｜フルフレックス RPAロボパットDX事業を通じ、上場企業や事業拡大する中堅中小企業といったパートナー企業への事業コンサルティングをお任せします。 ▽具体的な仕事内容 ■経営者、経営層、DX事業責任者との事業計画策定と推進支援 ■パートナー企業への営業支援 　┗共催セミナー開催、顧客商談同席、etc. ■パートナー企業へのCS/CX支援 ■新規パートナー開拓 ■パートナーサクセス機能やナレッジの構築 ▽所属する組織・チーム ■パートナー支援部 　┗20社超のパートナー企業を担当し、各パートナー企業の強みを活かした戦略・活動を支援 ▽業務の推しポイント 単なるITルーツの販売支援ではなく、パートナー企業の経営者や経営層、DX事業責任者と一緒になって、パートナー企業の目的(PURPOSE)、目標達成のための伴走支援ができる。 その支援を通じて、自身の経営力、コンサルティング営業力を高めることができる。 事業内容・業種 教育／学校

『SPIDERPLUS』は、全売上の過半以上をパートナー（代理店・取次店）チャネルが占めています。 本ポジションでは、パートナー各社のサクセス（ビジネス上の成功）戦略を描き、経営層・事業責任者層、現場の営業への提言、提案、交渉を通じて業績を構築するとともに、パートナーおよび同社の売上を最大化していくことを通じて、顧客の「働くに楽しい」を創造していきます。 【具体的な業務内容】 以下を上長の指示のもと実行し、主たるミッションである新規パートナーの開拓と既存パートナーの活性化を実現します。 ・パートナーの経営層、事業推進キーパーソンとの関係性構築、合意形成 ・パートナー各社の戦略理解および戦略実現に沿ったSPIDERPLUS拡販戦術の立案（パートナーサクセスプランの作成） ・パートナー行動最大化に向けたKPIの設定とその推進 ・パートナーセールスイネーブルメントの実行 ＜さらに具体的には・・・＞ ・（部の基準に基づいた）パートナー候補企業のリストアップ、アポイント取得 ・条件提示とパートナー契約・経営、現場での営業推進の動機設計、合意形成 ・販売パートナーの目標達成シナリオ・販売パートナー営業との関係性構築、営業相談、棚卸 ・行動、結果モニタリングに基づくフィードバックと課題の設定、打ち手の設計、実行確認 事業内容・業種 SaaS

・採用システム（サクセスファクター）のメンテナンスや求人掲載 ・採用進捗のExcel管理 ・面接アレンジ ・合否連絡 ・新卒採用のサポート ・役員会議のアレンジ ・請求書処理（エージェント関係） ・リクナビ、ハローワーク掲載求人の対応 ・その他アドホックな庶務業務 【期間】長期 【最寄駅】半蔵門駅　徒歩3分/麹町駅　徒歩7分 【就業時間】9：30～18：00 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ▼勤務期間について 即日から長期のお仕事の予定です