正社員
【東京都】日立ITユーザ会の運営/イベント企画を通じた顧客エンゲージメント強化とビジネス創出
- 給与
- 450万円~720万円※経験・能力を十分に考慮の上、同社規定により優遇します。
- 勤務地
- 東京都品川区
〈【主任クラス】日立ITユーザ会の運営/イベント企画を通じた顧客エンゲージメント強化とビジネス創出〉
【配属組織名】
デジタルシステム&サービス統括本部 デジタルシステム&サービス営業統括本部 Executive Strategy Unit フロントサポートセンタ
【配属組織について(概要・ミッション)】
デジタルシステム&サービスセクターの営業戦略策定およびマーケティング機能強化を目的とした組織であるExecutive Strategy Unitに所属するフロントサポートセンタは、日立ITユーザ会事務局としてフロント営業や事業部と連携し、お客様との接点拡大とイベント改革によるビジネス機会創出に取り組んでいます。単なるイベント運営に留まらず、戦略的な企画を通じてお客様と日立の関係を深化させ、より強固なビジネス基盤を築くことがミッションです。
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
当部門は、金融ビジネスユニット、社会ビジネスユニット、産業ビジネスユニット、GEMセクターや支社等の営業部門/事業部と密接に連携し、日立の広範な事業領域に関与することができます。
①お客様との接点強化とビジネス機会の創出
企画運営する各種イベントを通じて、フロント営業とお客様との関係を強化し、新たなビジネス機会を創出する仕組みを構築。
顧客ニーズを踏まえたイベントやセミナーを企画し、営業部門と協力して価値提供を実現。
②日立ITユーザ会の価値向上
ユーザ会員が求める最新技術や市場トレンドを提供し、ビジネス課題の解決を支援。
「日立ITユーザ会コミュニティサイト」(https://www.it-user.hitachi.co.jp/) を通じた情報発信を強化。
【募集背景】
日立製作所幹部の期待を受け、日立ITユーザ会事務局では「ユーザ会会員に向けた更なる価値創出」に取り組んでいます。現在、ユーザ会員からのフィードバックを積極的に取り入れ、新たな施策を導入する段階にあり、従来のイベントや運営手法も見直しが求められています。お客様の課題を解決するとともに、日立のビジネス拡大に向けて主体的に取り組める方を募集しています。
【職務概要】
日立ITユーザ会本部事務局における運営および支部支援が主な業務です。
・ユーザ会役員や会員、日立幹部、営業部門との円滑なコミュニケーション。
・本部事務局としてのユーザ会全体運営および将来を見据えた施策の企画・実行。
・日立ITユーザ会の会員価値向上を目的とした戦略策定と実行。
【職務詳細】
・全国のイベント運営を効率化・省力化し、持続可能な形で運営基盤を構築。
・支部事務局の活動をサポートし、各支部会員のビジネス拡大を支援。
・事業部やグループ会社と連携し、会員の課題解決に向けた情報提供を行う。
・会員同士の情報共有を促進するためのセミナーや交流の機会を創出。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・日立ITユーザ会事務局の運営を通じ、会員(お客様)の課題解決や営業部門とのリレーション強化に貢献。
・イベントに参加されるお客様と日立代表として直接対話し、多様な業界の知見を得られる環境。
・自らの企画力やコミュニケーションスキルを活かし、イベント改革や新しい施策の立案に携われる。
・将来的には営業企画やマーケティング戦略の専門家としてキャリアを築くことも可能。
【働く環境】
①配属組織/チーム
部としては約11名の2グループ体制。多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍し、互いに刺激し合いながら成長できる環境です。
業界経験豊富なメンバーと協働しながら、新たな発想や知見を得られる機会が豊富。
ワークライフバランスと生産性向上を重視し、フレックスタイム制やリモートワーク制度を導入。
柔軟な働き方が可能で、自己成長を重視しながら業務に取り組める環境。
社内外のイベントや研修を通じて、スキルアップの機会が充実。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
事業内容・業種
総合電機メーカー