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新宿本社勤務】マネージャー/ヘルプデスクやPCキッティング等BPO業務ーーーーーーーーーーーーーー 【業務内容】 ■ヘルプデスクやPCキッティング、事務職など複数のBPO業務の全体を管理するマネージャーを募集しております。 【主な業務】 ■メンバー管理（客先に常駐しているリーダーを主に管理いただきます） ■案件管理（スケジュール調整や要員調整、委託元への業務報告なども行います） ■人材採用（中途、パートアルバイトがメインの採用活動です） ※基本的に新宿本社勤務ですが、担当顧客先へ定期的に訪問していただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

主に総務・管財業務と購買業務を担当して頂きます。 【総務・管財業務】 ■オフィスレイアウト、各種工事手配・立ち合い等インフラ整備 ■自社ビル（東京都・石川県）の管理業務全般　 ■自社ビルの修繕計画作成及び修繕工事依頼 ■独身寮（自社物件・神奈川県）の管理業務全般及び賃借社宅の手配・契約管理 ■賃借ビル（東京都・大阪府・広島県・熊本県）の賃貸借契約管理 ■各種会議・イベント運営（企画運営、会場設営等）　ほか 【購買業務】 ■什器・備品・電話端末・回線・事務用品等の購買管理　ほか 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

041_【ポテンシャル採用/エネルギー×BPO】エネルギービジネス　プロジェクト推進担当_業界未経験者歓迎 エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 【期待する役割】 ■BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。 ■エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。 ■顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。 【プロジェクト例】 各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。 ■国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する国家プロジェクト（数億～数百億円規模）の設計支援及び運用 　-事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理 　-関連省庁・業界団体等との折衝 ■大手エネルギー会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援 　-料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援 　-新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築 【得られる経験とキャリアパス】 業界動向や専門性はもちろん、折衝や業務構築等を含め、高度で汎用的なビジネススキルを吸収できる環境です。 各業界のトップランナーのビジネスモデル・業務ノウハウ・人間関係構築・制度等について触れることができ、1社に所属しながら様々な業務スキルと、多様な選択肢を手に入れることができます。 ■業務運営全般に関するマネジメント経験　⇒⇒⇒　プロジェクトマネージャー ■非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力　⇒⇒⇒　業務コンサルタント ■RPA（業務自動化）や社内独自ノウハウによる生産性向上ツールのノウハウ　⇒⇒⇒　運用改善コンサルタント これまで「安定」といわれてきた大企業や業界ですら、先行きが見えない今の時代において、「真の安定」とは、貴方自身が様々な視点で経験を積み上げ、どのような環境でも価値発揮できるビジネススキルを磨きあげる事だと同社は考えています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

主に総務・管財業務と購買業務を担当して頂きます。 【総務・管財業務】 ■オフィスレイアウト、各種工事手配・立ち合い等インフラ整備 ■自社ビル（東京都・石川県）の管理業務全般　 ■自社ビルの修繕計画作成及び修繕工事依頼 ■独身寮（自社物件・神奈川県）の管理業務全般及び賃借社宅の手配・契約管理 ■賃借ビル（東京都・大阪府・広島県・熊本県）の賃貸借契約管理 ■各種会議・イベント運営（企画運営、会場設営等）　ほか 【購買業務】 ■什器・備品・電話端末・回線・事務用品等の購買管理　ほか 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 行政計画策定支援を行う技術者として、長寿命化・ストックマネジメント計画策定、再生エネルギー導入計画、官民連携による利活用・魅力向上検討等における一連の作業を担当して頂きます。 対象としている主な公共施設は、公園、学校、公共住宅等であり順次対象の範囲を広げています。例えば長寿命化計画の具体的な作業内容は、現状把握、劣化度調査（目視）、健全度判定、点検計画、予算管理、将来改修計画となり、実施計画から報告書の作成、役所協議などです。 その他の計画策定業務等では、市民意向調査、事業者ヒアリング調査、各種データ収集やその分析、ワークショップや協議会、専門委員会開催支援対応まで、各種インフラの維持管理やマネジメントに関する計画策定業務に幅広く対応して頂きます。 【業務の特徴】 ■様々なソリューションを提供することでクライアントの問題解決を実現しています。 ■エンドユーザーから直接受注、もしくは最も近いところでソフトウェア開発や環境解析の事業を展開しています。 ■技術者の派遣や労働の提供ではなく、社内で設計や開発を一貫して行っております。 ■社員同士が近い距離で業務しており、お互いに切磋琢磨しながら能力を高めあっております。 【配属先部署について】 大阪・東京で約70名超の技術者集団です。環境・防災分野、まちづくり、建設ICTにおいて、高い専門性と高度な数値解析技術、先端情報技術を駆使し、問題解決型のコンサルティングサービスで社会に貢献している本部です。お客様は、官公庁や建設コンサルタントやゼネコン等になります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 ■お客様のビジネス目標の達成に重点を置き、お客様とともに課題形成するフェーズから参画し、FPTグループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当していただきます。 ■Business Transformation (BX)として既存業務のイノベーション、新規サービス開発などのDXにおけるDX GarageというサービスにおいてMVP開発をリードしていくことを担当します。 【主なクライアント】 ■国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ■大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

建設予定の大規模データセンターの準備段階として、電気設備（空調設備、受変電器、発電機、大規模UPS）、建物設備、衛生設備（防災設備検査、受水槽検査）、他運用サービス（ビル外装清掃）のマネジメントを行います。 あなたには、電気設備（空調設備、受変電器、発電機、大規模UPS）に関する保守・保全をお任せいたします。計画立案から実施・運用など一連の業務をお任せいたします。 【具体的な業務】 　1．協業ベンダとの調整 　2．見積作成、及び社内稟議対応 　3．運用手順書の整備（レビュー） 　4．協業ベンダへの運用訓練　他 【働き方】 ■同じデータセンターに常駐しているメンバーと調整のうえで、リモートワークを行うことも可能です。 ■残業時間は通常時：20時間程度、繁忙期では30時間～40時間程度となります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 主に建設コンサルタントや官公庁を中心に環境アセスメント技術者として、経験に応じ、客先折衝・提案や要件定義をご担当して頂きます。 【詳細】 ■環境調査の管理やとりまとめ ■環境に係る数値シミュレーションの実施 ■環境アセスメント図書の作成 ■関係機関との協議全般 【業務の特徴】 ■様々なソリューションを提供することでクライアントの問題解決を実現しています。 ■エンドユーザーから直接受注、もしくは最も近いところでソフトウェア開発や環境解析の事業を展開しています。 ■技術者の派遣や労働の提供ではなく、社内で設計や開発を一貫して行っております。 ■社員同士が近い距離で業務しており、お互いに切磋琢磨しながら能力を高めあっております。 【配属先部署について】 大阪・東京で約70名超の技術者集団です。環境・防災分野、まちづくり、建設ICTにおいて、高い専門性と高度な数値解析技術、先端情報技術を駆使し、問題解決型のコンサルティングサービスで社会に貢献している本部です。お客様は、官公庁や建設コンサルタントやゼネコン等になります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 ■お客様のビジネス目標の達成に重点を置き、お客様とともに課題形成するフェーズから参画し、FPTグループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当していただきます。 ■お客様の業務・組織の課題に対して、FPTのDigital BPOサービスを提案し、お客様のDX推進、業務改革、組織改革を実現します。 ■BPOコンサルタントとしてお客様への業務調査やヒアリングを行い、内在する課題を識別、その解決策とお客様の目指す姿を描き、効果を数値化し、提案書として纏めます。 【主なクライアント】 ■国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ■大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 行政計画策定支援を行う技術者として、長寿命化・ストックマネジメント計画策定、再生エネルギー導入計画、官民連携による利活用・魅力向上検討等における一連の作業を担当して頂きます。 対象としている主な公共施設は、公園、学校、公共住宅等であり順次対象の範囲を広げています。例えば長寿命化計画の具体的な作業内容は、現状把握、劣化度調査（目視）、健全度判定、点検計画、予算管理、将来改修計画となり、実施計画から報告書の作成、役所協議などです。 その他の計画策定業務等では、市民意向調査、事業者ヒアリング調査、各種データ収集やその分析、ワークショップや協議会、専門委員会開催支援対応まで、各種インフラの維持管理やマネジメントに関する計画策定業務に幅広く対応して頂きます。 【業務の特徴】 ■様々なソリューションを提供することでクライアントの問題解決を実現しています。 ■エンドユーザーから直接受注、もしくは最も近いところでソフトウェア開発や環境解析の事業を展開しています。 ■技術者の派遣や労働の提供ではなく、社内で設計や開発を一貫して行っております。 ■社員同士が近い距離で業務しており、お互いに切磋琢磨しながら能力を高めあっております。 【配属先部署について】 大阪・東京で約70名超の技術者集団です。環境・防災分野、まちづくり、建設ICTにおいて、高い専門性と高度な数値解析技術、先端情報技術を駆使し、問題解決型のコンサルティングサービスで社会に貢献している本部です。お客様は、官公庁や建設コンサルタントやゼネコン等になります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【札幌】BPOオペレーター（BPOコンサルタントへのキャリアアップ） ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ★★★東洋経済オンラインにタイアップ記事掲載★★★ https://toyokeizai.net/articles/-/625233 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■特徴：創業以来50年超に渡りBPOサービスを提供してきた同社では、継続的な業務改革コンサルティングを通じてクライアントの“機能強化領域”における業務運営をサポートする「High Value BPO」と、定型化された“コスト削減領域”の業務運営をより効率化する「通常BPO」をニーズに合わせて提供することで、BPOサービス導入の効果を最大限に発揮できるよう取り組んでおります。 今回は、札幌に拠点を持つお客様の業務を引き継ぎ、今後新設予定の「BBS札幌BPOセンター（仮称）」の立上げ要員を募集致します。 ■業務概要：クライアント企業の生産性向上、コスト削減、業務品質向上、迅速なビジネス展開を実現させることを目的に、同社BPOコンサルタントの指示の下、クライアントの決算業務を運用・管理する業務を担って頂きます。また安定稼働後はコンサルタントと一緒に業務改善、DX化にも取り組んで頂きます。 【決算業務】 　決算：　振替伝票入力、各種会計帳簿作成等 　債務管理：　伝票チェック、支払等 　債権管理：　請求書作成、入金消込等 　固定資産管理：　資産登録、建設仮勘定管理、資産異動登録、償却資産税等 　マスタメンテナンス、その他 また、最初は決算の運用業務に従事していただきますが、将来的に業務コンサルタントを希望される方にはステップアップするキャリアパスもございます。 ■競合優位性：同社は元々会計に特化したコンサルティング事業を主軸に展開しており、約50名の公認会計士・税理士が在籍しています。さらには実務に精通した業務コンサルタントが多数在籍しておりますので、定型的な事務処理だけでなく、顧客が機能強化したいと考えている専門的な業務までをもサービス提供しています。BPOセンターについてもグループ全体で、東京、浜松、新潟、熊本、鹿児島、沖縄に拠点を構えており、センター立ち上げ、運営ノウハウがございます。 ■環境：人材教育にも注力しており、一般研修や専門分野研修などの業務外のトレーニングとOJTを有効に組み合わせ、人材の早期育成を図っております。また自己実現の達成に向けた資格取得支援制度や日々の業務から得た知識・経験を論文として発表する社内論文コンテストなど、向上意識の高い人ほどそのシステムを利用できる環境が整っております。 ■勤務地について：札幌市内での勤務を予定。お客様常駐（大通駅近辺）もありますが、将来的にはBBSが新設する「BPOセンター（場所未定）」に勤務していただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 主に建設コンサルタントや官公庁を中心に環境アセスメント技術者として、経験に応じ、客先折衝・提案や要件定義をご担当して頂きます。 【詳細】 ■環境調査の管理やとりまとめ ■環境に係る数値シミュレーションの実施 ■環境アセスメント図書の作成 ■関係機関との協議全般 【業務の特徴】 ■様々なソリューションを提供することでクライアントの問題解決を実現しています。 ■エンドユーザーから直接受注、もしくは最も近いところでソフトウェア開発や環境解析の事業を展開しています。 ■技術者の派遣や労働の提供ではなく、社内で設計や開発を一貫して行っております。 ■社員同士が近い距離で業務しており、お互いに切磋琢磨しながら能力を高めあっております。 【配属先部署について】 大阪・東京で約70名超の技術者集団です。環境・防災分野、まちづくり、建設ICTにおいて、高い専門性と高度な数値解析技術、先端情報技術を駆使し、問題解決型のコンサルティングサービスで社会に貢献している本部です。お客様は、官公庁や建設コンサルタントやゼネコン等になります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 ■業務内容は、経営戦略、事業戦略、DX戦略、業務高度化、事務効率化、CIOサポート、IT企画支援、システム開発・運用支援など多岐に渡っております。 ■基本的には、一つのクライアントに100%アサインを基本としています。なお、若手であっても実力があれば、リーダやサブリーダなどのポジションにて業務を行うことも可能です。 【研修環境】 ■大手コンサルファーム経験者の方が多数いらっしゃる事もあり、様々なファームでの経験を研修に落とし込んでおります。 ■チームごとにケース問題を行いながら実践により近い形で実施し、早期の立ち上がりを目指します。 ■PJT事のナレッジやノウハウが会社のデータベースに纏まっており、困難な案件でも乗り越えていける環境をご用意しております。 【概要及び仕事の進め方】 ■FPTコンサルティングジャパンに、業界やソリューションセグメントのカテゴリー分けしない新組織を立ち上げます。 ■コンサルタントは、特定の業界や業種、ソリューションに偏ったプロジェクトしか経験や実績が積めないということはなく、幅広いプロジェクトに携わる機会を持つことができます。もちろん、専門性を高めたい方は特定業界を中心にコンサルティングスキルを磨いていただくことが可能です。 ■コンサルタントは、FPTが支援する既存顧客（国内・海外の大手企業）や新規顧客に対する様々な支援プロジェクトに参画し、クライアントファーストのコンサルティング業務に従事していただきます。 【主なクライアント】 ■国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ■直請負を基本としており、大手コンサルファームの2次受けで入る事は行っておりません。 【本ポジションの魅力】 ■FPTコンサルティングジャパンは、3年で売り上げ300％UPという急成長を遂げている外資系の総合コンサルティングファーム ■日本の高い技術力、品質へのこだわりとベトナムの勤勉で豊富なITエンジニアリソースを融合することで、技術・品質・コストにおいて競合優位性を確保できる ■経営戦略や事業戦略、DX企画・立案などプランニングするだけでなく、サービス導入、開発、運用、保守に至るまでの一貫したビジネスとテクノロジーに関わることができます 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

1.BPOデリバリーにおける”現地（ベトナム）側のお客様窓口”として、お客様の要望をPJ内に展開し、それを実現する -- Operation Manager または Operation Managerの補佐的ポジション。必要に応じて適宜ベトナムに駐在（※短長期出張で日本とベトナムを行き来する） 2.既存の経理BPOチームの経理・財務業務知識の底上げ、経理BPOの業務改善の推進 3.新規経理・財務BPO案件獲得時のメンバー教育支援 4.経理・財務オペレーションの専門家として、Pre-SalesやDD、Transitionに適宜参画し、専門家の見地から提言や実作業、お客様との会話を行う 【会社、仕事の魅力】 FPTジャパンホールディングスは、設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニー「FPT Software」の日本法人です。グローバル事業を展開しているFPT Softwareの中でも日本マーケットが約33％と最大のシェアを誇っております。 2023年末時点では日本マーケットの売上が500億超え、社員数約3000名でしたが、今後も年間30%以上の成長を見込んでおり、2025年には1000億を突破する見込みです。 FPTコンサルティングジャパン（FCJ）は2019年7月に設立されたコンサルティングファームです。 カスタマーファーストを念頭に、お客様に寄り添い、課題の特定・構想策定から具体的な開発・運用保守に至るまで、End to Endでビジネスのゴールへの達成に貢献しています。 FPTジャパンのビジネス基盤として持った多様な顧客接点と、そこから生まれる膨大なビジネスデータを起点に新たなビジネス機会を創出していることで他のコンサルティングファームとは一線を画します。 設立５周年で500名の体制まで成長してきましたが、今後も毎年100％の成長を続けていきます。 同社が目指しているのは、社員一人ひとりが経営に参画していく会社です。 フラットな組織で個人の意向を尊重し、スピード感を持った意思決定を行い、挑戦を繰り返す。そうして、さまざまなイノベーションを起こしていきたいと考えています。 ベトナムを中心に、日本、中国、韓国、欧米など、世界27カ国から構成される多様な考え、経験をもったメンバーが在籍するグローバルかつダイバーシティを伴った社内環境も、日常的なイノベーションを可能とする要因のひとつです。 【OXチームの紹介】 豊富なメニューでお客様を支援するのが、FCJのOXの役割です。 OCR処理やデータ入力、分析などを通じて情報のデジタル化を促進するデータプロセスサービス、アノテーションや機械学習評価などお客様のAI構築を支える機械学習サービス、CGや画像加工、DTPや電子書籍、またVR・AR・メタバースなどのバーチャル制作などを請け負うデジタル制作サービス、需要予測や販促計画立案、売上・返品予測などを強化するAI分析・予測サービス、さらには人事、経理、総務、購買、営業支援などを効率化・強化するバックオフィスサービス、そしてヘルプデスクやチャットボットを活用したコンタクトセンターサービスなど。 OXチームのビジネスメニューは極めて多彩であり、クラウドやRPA、AI、アナリティクスといった最先端のテクノロジー、ベトナムを始めとした国内外の強力なオペレーション人材によって、お客様の経営課題を解決します。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

採用支援システム「リクオプ」の使用感についてお客様にヒアリングし、その内容をもとに採用の課題を明確化。解決策を提案していただきます。 顧客の応募統計やアクセスデータ分析 課題設定と解決策立案 顧客の人材採用目標と課題の再設定 新たな課題に対する次回提案方針の合意 生産性向上に関する提案 当社商品を活用し、効果を出すための継続的フォロー 問い合わせ対応など 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　武井 繁 事業内容 ■アルバイト・パート採用・雇用支援システム「リクオプ」「ハイソル」、シフト作成・作業割当管理システム「ハイソルシフト」の企画、開発・販売 ■勤務シフトマッチングサービス「シフトワークス」の企画・運営 ■地方雇用・UIJターン促進支援システム「あのこの」「ごきんじょぶ」の企画・開発・販売 ■人材採用領域における主な業務 WEBサイト企画制作 WEBマーケティング全般 コンサルティング トレーニングなど 本社所在地 東京都中央区日本橋3-10-5 オンワードパークビルディング10階

不動産管理会社様からの委託を受け、賃貸住宅の退去立会の代行～原状回復工事～引き渡しまでをワンストップで行います。（直行直帰もOKです） 【退去立ち合い代行】 退去される入居者様と共にお部屋のチェックをします。 賃貸契約書の情報を基に過失箇所等の確認をし、退去時の費用を算出、入居者様に承諾のサインを頂きます。 タブレットを活用し、効率的な業務フローで作業を進めております。 ◎訪問エリアは1都3県、1日あたり2～3件ほどの物件を担当します。 【原状回復工事の為の現地調査】 退去立会終了後、原状回復工事をするための調査を行います。 次の方が入居できる状態にするために必要な清掃や修繕箇所をチェックしていきます。 【見積作成】 現地で調査した内容を基に管理会社様へ提出する見積もりを作成します。 協力業者様と工数見積や資材の選定を行い、施工プロジェクトの収支を管理します。 【管理会社の窓口としての対応】 本ポジションは管理会社様側の担当者の窓口となるので、工事に関するやりとり全般を行って頂きます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

お客様データセンタにて、設備・環境・エネルギー計画の業務を遂行して頂きます。 ■データセンタ及び事務所ビルでの建築設備に関する省エネコンサル。 ■BEMS等を活用した、エネルギー分析。 ■省エネ法定期報告書等の環境関連法規制に関する作成支援 ■サスティナビリティ対応（低炭素かつ建物長寿命化）に向けた、建物及び建物設備の改修計画。 将来的には、同部門にて中核を担っていけるような人材を募集します。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス