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大塚商会のコーポレートサイト（企業情報や製品サービス紹介）、お客様マイページ（お客様との関係創りを目指す主力サイト）のコンテンツ企画・制作・分析、公開したページ（静的コンテンツ）や機能（動的コンテンツ）の管理・運用などWebサイト運営全般に携わる業務です。 特にお客様マイページは実際の契約内容や大塚IDなどを基盤とし、顧客解像度が高い（顧客との距離が近い）サイトであり、お問い合わせを受け付ける窓口や有人チャット、チャットボットも併設しているため、カスタマーエクスペリエンス向上に直結する、幅広く、さまざまな業務が守備範囲となります。 【主な業務内容】　※適性に応じて判断いたします。 ■コンテンツ企画・制作・分析 ■サイト運用全般（機能改修に伴うFAQ、チャットボット、ページの修正など） ■お問い合わせ窓口の管理、データ分析・活用 ■チャットボット、FAQ、有人チャットの管理 ■委託業務の管理（サイト制作や窓口、運用など実作業は委託して運営） 【誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）】 情報収集中のビジネスパーソン、130万社を超える登録企業、40万件を超える大塚IDのご登録者、29.5万社ある取引企業内のご担当者から、毎月の請求処理を担う経理部門担当者、企業内の情シス担当者まで、さまざまな背景を持つお客様が対象となります。 【仕事のやりがい】 多岐にわたる国内企業のIT/DXをまるごとサポートする大塚商会において、コンテンツ企画から制作、分析、運用を経験できます。 お問い合わせを受け付ける窓口やチャットボット、有人チャット等でお客様の声を聞くことができ、それを社内の企画・開発メンバーに共有しながら、Webサイト改善や新たな企画のきっかけとなることができます。 【どのような能力が身につくのか】 Webサイト制作・運営全般の知識、アクセス解析、チームマネジメントのスキル、プレゼンテーション資料作成スキル　等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ■ECプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント ■見積作成、プロジェクト計画策定、進行管理 ■ECサイト構築・開発・運用 【請負形態】 ■大手企業からの一次請け案件を中心に、幅広い業界の自社ECサイト開発プロジェクトを手掛けています。 【応募者へのメッセージ】 同社では、最先端の技術と経験を活かし、お客様のビジネスを成功へと導くプロジェクトに取り組んでいます。経験豊富なプロフェッショナルチームの一員として、共に成長し、チャレンジする機会を提供します。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ECサイト構築全般のプロジェクト・マネジメントを担当していただきます。 同社は一次請け企業として、お客様から直接お話を伺い要件定義から開発・運用にいたるまで、ひとつの案件を上流から下流まで全工程で承っており、PLとして仕事の幅を広げることが可能です。加えて、国内外で知名度の高いブランドのEコマースに携われることや、顧客体験価値の最大化を通して、自らの介在価値を高められる点もやりがいの一つです。 ・プロジェクトの進捗管理及び課題管理 ・クライアントや外部ベンダーとの折衝 ・課題解決へ向けての企画・提案 ・要件定義、基本設計、ユーザーストーリー等の作成 《開発環境》 ■開発言語 （マークアップ含む） 　-JavaScript、HTML、SCSS、XML、Apex、VB、Python、GO、 PHP、TypeScript、SQL ■インフラ環境（実行環境） 　-Salesforce Commerce Cloud、Salesforce Platform、Node.js、AWS、GCP ■IDE/統合開発環境 　-VSCode ■ソースコード管理ツール 　-BitBucket、GitHub ■その他ツール（案件による） 　-Microsoft365、Teams、Notion、ScrapBox、Backlog、JIRA、Confluence、Slack、box ■PC端末（お好きなものを選んでください） 　-Windows、Mac 【配属部署】 デジタルビジネス事業部 デジタルソリューションユニット 開発グループ ※入社後の適性やパフォーマンスに応じて、部署異動の可能性有 【募集背景】 デジタルソリューショングループは、ECサイト構築を中心に事業を展開しており、現在、国内だけでなく海外展開を図る新規案件が増えているため、体制強化を目的に複数名のプロジェクトリーダーを募集いたします。 株式上場を目指している同社は、社全体としても事業拡大及び組織拡大を図っています。 今後の事業の成長を共に楽しみ、組織の一員となって牽引してくれる方を募集しています。 【同社概要】 私たちワイヤードビーンズは、ECサイトを中心に企業のWebシステムを企画・開発する「デジタルソリューション事業」と、全国の職人と共同で製品を開発する「デジタルマーケティング事業（ものづくり事業）」の二つの柱で事業を展開しています。 「デジタルソリューション事業」では、株式会社セールスフォース・ジャパンのコンサルティングパートナーとして、CRM構築や ECサイト構築を中心とした DXソリューションを展開。国内・海外問わずグローバルに事業を展開している様々なブランドやメーカーのECサイトをローンチしており、その規模は国内トップクラスを誇ります。 他方、今般のコロナ禍以降では、地域及び中小企業においてDX推進の遅れが経営課題となっている状況を受け、同社は「地域×DX」をテーマに、地域のお客様への DXソリューションの提供に積極的に取り組んでいます。 東北各県の地方銀行様との連携を通じて、様々なお客様のニーズに沿った DXソリューションを提案・提供し、企業が持つ課題解決に貢献しています。 また「デジタルマーケティング事業」は、『職人とお客様を繋ぐ』ために、生涯を共にしたくなる「本物」を日本の職人の手づくりで実現したブランドを展開しています。主な販売チャネルである ECサイトは、デジタルソリューション事業が提供するセールスフォースの ECプラットフォームを使用しているため、両事業でのシナジー効果も創出され、業績は順調に拡大しています。また商品には万が一割れてしまった場合に新しい製品と交換さ せていただく「生涯補償」というサービスを付加することで、お客様と職人との縁を繋いでいます。 主要製品であるグラスやマグは、グッドデザイン賞、独レッド・ドット・デザイン賞、米 IDEA 銅賞、独ジャーマンデザインアワード特別賞と、世界の数々のデザイン賞を受賞してきました。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

(1)担当してもらいたい業務やその範囲・企業サイトのガバナンス管理、Web基盤ツールの運用 ■デジタルマーケティングツールの運用・管理、活用支援 ■社内問い合わせ・企画相談対応 (2)誰に対して仕事をするのか 様々な業種・規模のお客様との関係構築を見据え、社内のWeb活用支援を行っていただきます。 (3)仕事のやりがい 社長直属の部門なので、全社的な取り組みを推進できる部署です。 社内のビッグデータを活用する各種マーケティングツールが導入済であり、Web直販サイトやインバウンド体制も要しており、実績につなげることが可能です。 (4)業務は何名くらいで連携して行うのか 部署内で直接連携するメンバーは約10名です。 全社展開や他部門連携では、マーケティング担当は、現時点でも50名近くいます。 (5)キャリアパス 専門職： 社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価 ※年齢・経験スキルに、スタートの役職は異なります。 (6)どのような能力が身につくのか ■大規模サイトの構築、運用管理するスキル ■ビッグデータやAIを活用した施策実行スキル ■チームビルディング 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

▽業務内容 ■中～大規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント ■見積作成、提案、プロジェクト計画策定、進行管理、品質管理、リスク管理 ■大手アパレル企業やメーカーなど、多様な業種のお客様に対するBtoCおよびBtoBのECサイト構築・開発・運用 ▽プロジェクト規模と業務スタイル ■案件規模: 数十人月～数百人月 ■システム規模: 中規模（5千万円～1億円）、大規模（1億円以上） ■開発環境: VB.net、C#、JavaScript、HTML等 ■勤務スタイル: 9割は自社オフィス勤務（出社と在宅勤務のハイブリッド勤務も可能） ▽請負形態 ■大手企業からの一次請け案件を中心に、幅広い業界の自社ECサイト開発プロジェクトを手掛けています。 ▽プロジェクトマネージャーとしての役割 ■プロジェクトの成功に向けた全体の推進役 ■チームメンバーとの密接な連携によるプロジェクトの円滑な進行 ■要件定義からリリースまでの全工程管理 ▽応募者へのメッセージ 同社では、最先端の技術と経験を活かし、お客様のビジネスを成功へと導くプロジェクトに取り組んでいます。経験豊富なプロフェッショナルチームの一員として、共に成長し、チャレンジする機会を提供します。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス