カスタマーサービス／サポート・サポートデスク フレックスタイム制 自動車・自動車部品・輸送用機器の求人情報・お仕事一覧

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当社の「EQUIPMENT部門」にて、『EQ商品(エクイップメント大型機器)』の販売促進やサポートをお任せします EQUIPMENT専用2tトラックにてユーザー巡回し、タイヤチェンジャー、ホイールバランサーのデモンストレーション及び販売サポート 大型機器の納品、修理対応時のサービス店へ指示、トレーニングと技術サポート ショップEQ商品（バッテリー関連、ジャッキ関連、タイヤゲージ関連）の販売サポート 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　則武秀昭 事業内容 ◆スナップオン・インコーポレーテッド製造および認定の工具、自動車用保守・整備機器、測定機器、検査機器の輸入販売 ◆日本国内におけるスナップオン製品の認定フランチャイズ権の所有 ◆加盟店数：259名（2025年1月現在） 本社所在地 東京都江東区東雲1-7-12

＜案件No.＞02710【CS】【千葉県印西市】データセンター新築工事のCADオペレーター業務 ーーーーーーーーーーーーーーーーー 【概要】 【CS】【千葉県印西市】データセンター新築工事のCADオペレーター業務 【詳細業務】 S造　地上５階　26,000㎡　工期　2025/7～ [ 使用ツール] 特になし 事業内容・業種 自動車

電話応対、メール対応、データ分析などを通して、お客様をサポートする仕事です。未経験からでもスキルアップを目指せる環境です！ ・顧客からの電話応対 ・メール返信 ・数値分析 ・社内稟議申請・業務委託先との業務共有や引き継ぎ ・サービスサイト情報のブラッシュアップ ・応対マニュアルの作成 ・新サービス/新機能開発会議への参加 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長　遠藤 昭二 事業内容 ■カーシェアリング事業 ■駐車場シェアリング事業 ■プラットフォームシステム開発事業 本社所在地 〒100-6224 東京都千代田区丸の内1-11-1パシフィックセンチュリープレイス丸の内（24階）

■勤務部署 イントラロジスティクス事業部　ＩＬ工事Ｓ　フィールドサポート室　システムサポート　大阪Ｔ ■具体的な業務内容： 海外のお客様に納入した弊社自動搬送措置のトラブル復旧支援の窓口業務を担当いただきます。 ・顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。 ・電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。 ・社内のトラブル対応の受付（CS、SE手配の受付業務） ・３６５日２４時間シフト勤務（３シフト制） ・入社後１年程度は、現場に入って製品の知識を身につけていただきます。（出張が発生します） ■やりがい・魅力： トラブルで困っている顧客担当から対応について感謝されます。 また、『やりたい』と思ったことが反映される社風です。 ■配属事業部について イントラロジスティクス（Intralogistics） 一般製造業・流通業向けシステム eコマースを含む小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。 自動倉庫をはじめとする各種保管システムや仕分け・ピッキングシステム、搬送システムなどを組み合わせて、お客さまの自動化・省人化ニーズに対応する最適な物流ソリューションを提供しています。 これらの実績は、多様化する消費者ニーズに応える流通系企業の物流インフラとして、物流品質・物流サービスレベルの向上にも貢献しています。 事業内容・業種 建設機械・その他輸送機器

【仕事内容】 PositionDescription テクニカルサポートスペシャリストは、テスラのエネルギー製品ラインのテクニカルサポートを提供し、問い合わせに正確かつタイムリーに対応するポジションです。 このポジションは電気またはエンジニアリングのバックグラウンドをお持ちの方やカスタマーサポートのご経験をお持ちの方が理想的です。 社内の蓄電部門のセールス、オペレーション、サービスの各スタッフと協力しお客様の問い合わせ対応を行います。 WhatYou’llDo ・お客様のお電話からの問い合わせや電子メールに対応し高いレベルの顧客サポートを提供する ・顧客のニーズをくみ取り、バッテリーシステム等の技術的問題を解決する ・技術的な解決策が電話で解決できるか、フィールドサービスやさらなる診断が必要かを判断する ・必要に応じて、お客様の懸念をマネージャー、サービスエンジニアリング、またはフィールドサービスチームに伝達する ・CRM データベースに問題とデータを正確に記録する 事業内容・業種 自動車

■勤務部署 イントラロジスティクス事業部　ＩＬ工事Ｓ　フィールドサポート室　システムサポート　大阪Ｔ ■具体的な業務内容： 弊社自動搬送措置のトラブル復旧支援の窓口業務を担当いただきます。 ・顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。 ・電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。 ・社内のトラブル対応の受付 ・３６５日２４時間シフト勤務（３シフト制） ・入社後１年程度は、現場に入って製品の知識を身につけていただきます。（出張が発生します） ■やりがい・魅力： トラブルで困っている顧客担当から対応について感謝されます。 また、『やりたい』と思ったことが反映される社風です。 ■配属事業部について イントラロジスティクス（Intralogistics） 一般製造業・流通業向けシステム eコマースを含む小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。 自動倉庫をはじめとする各種保管システムや仕分け・ピッキングシステム、搬送システムなどを組み合わせて、お客さまの自動化・省人化ニーズに対応する最適な物流ソリューションを提供しています。 これらの実績は、多様化する消費者ニーズに応える流通系企業の物流インフラとして、物流品質・物流サービスレベルの向上にも貢献しています。 事業内容・業種 建設機械・その他輸送機器

【1〜3ヶ月の充実研修＆トークマニュアルがあるからオフィスワークデビューも安心♪】お客さまからの問い合わせをお電話で応対いただきます。 車でのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡 例1「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」 例2「カーナビの目的地設定の方法が分からない…」 　▼ 現場の状況をヒアリング 　▼ 内容をシステムに入力・登録 ≪POINT≫ ★応対マニュアルあり ★クレーム対応の心配ナシ └SV（責任者）が引き継ぎます！ お客さまに寄り添えるオフィスワーク 車のトラブル遭われたお客さまは、不安な気持ちを持ってお電話をかけてこられます。 お客さまの気持ちに寄り添い応対することで安心感を持っていただき、「ありがとう」の一言をいただくことができます。 お客さまに寄り添えるやりがいとワークライフバランスの両立を叶えられるオフィスワークです。 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 鈴木　省一 事業内容 【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス（現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス） ◎コンシェルジュ（相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート） ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート 本社所在地 東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階

【職務内容】 ・国内外の多様な商材に関するお客様の声を収集し、その情報データを扱う基盤を構築一元化をする ・一元化されたデータを分析・クレンジングして見える化展開し、商品の改良や社員のお客様意識醸成をする企画と実行をする 【やりがい・魅力】 お客様コールセンターの業務を通じて、全社の複数にまたがる商材の商品性改善の活動を担うことができ、その活動を円滑に進めるために自身が推進役となり、各事業の国内外の多くの関係者との協業活動によって成果を出せた時は、充実した達成感とやりがいを得ることができる 【募集背景】 ヤマハ発動機のコールセンターでは、顧客満足度の向上とさらなる品質の向上に取り組むために、お客様の声を活かして商品性やサービスの質の向上と社員のお客様基点の意識醸成の活動を行うやる気のある方を募集します。 事業内容・業種 建設機械・その他輸送機器

【問い合わせが合ったお客様対応】”サイトにお問い合わせ⇒お客様に電話でヒアリング⇒”御打ち合わせ調整”までが業務 ☆座学＋OJTの充実研修あり ＜MOTAってこんな会社＞ ★自動車専門メディア『MOTA』を運営 └月間600万ユーザーが訪れる人気サイト ★『MOTA車買取Plus』とは └“車を売りたいユーザー様”と “買いたいクルマ屋さん”をつなぐ事業 ＜主な業務内容＞ ▼査定依頼のあったお客様にお電話 └問い合わせ対応マニュアル完備 ▼MOTA車買取Plusの査定訪問の日時調整 ▼出品取り消しなどイレギュラー対応　ほか ★新事業や新サービスのコアメンバーになれる 新しいことには積極的に挑戦する社風の当社。今後新サービスや新事業が立ち上がる可能性も十分にあります。未来のコアメンバーとして、キャリアを築けるチャンスがあることも醍醐味のひとつ！ 最初は契約社員としてのスタートですが、ゆくゆくは正社員登用も可能。成長し続ける意欲がある方には絶好のフィールドです。 応募方法 ◇◆下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーをお願いします◆◇ 多くの方とお会いしたいと考えておりますので、ぜひ積極的にご応募ください！ ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　佐藤 大輔 事業内容 ◆中古車買取事業 ◆広告事業 ◆車購入支援事業 ◆カー用品事業 本社所在地 東京都港区北青山3-2-4 日新青山ビル6F