カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 原則定時退社 自動車・自動車部品・輸送用機器の求人情報・お仕事一覧

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【未経験者もマニュアルがあるので安心】受注処理や在庫確認、質問対応など、ECサイトのカスタマー対応全般をお任せします　◎残業月20時間以内 ◆受注処理 …お客様からの注文に対応して在庫確認し、納期等を記載してメールで返信します。 ◆質問対応 …「在庫を確認してほしい」「自分の車に付くか教えて欲しい」「納期がいつか知りたい」といった問い合わせ（メール中心）に対応します。 ※受注処理、質問対応とも1日平均50〜60件程度となります。 充実したサポート体制で不安なく臨めます お客様からの質問内容をもとに、問屋・メーカー・メカニック等に確認して回答していきます。マニュアルを完備しているので、基本的にはマニュアルに沿って業務を行います。 また、難しい質問は先輩が引き継いで対応するので、ECに関する業務経験がない方も安心して取り組めます。着実に知識と経験を積んでいきましょう。 プライベートも大切にできる環境が整っています 残業は1日1時間以内、月の平均残業時間は20時間以下なので、基本的に定時退社。さらに、年間休日は125日に加え、消化必須の有給休暇5日間と合わせて130日とたっぷりあります。 自身のプライベートを大切にできるので、落ち着いて長く働きたい方や、将来の心配がない安心感のある環境で働きたい方にぴったりです。 応募方法 ◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆ マイナビ転職の応募フォームに必要事項を記入の上、送信して下さい。 ※ご応募から内定まで3週間程度を予定しています。 ※ご応募から最短1ヵ月以内の入社が可能です。 ※入社時期や面接日はご相談ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　吉田　正明 事業内容 自動車用部品・用品の企画・製造・販売・卸売・輸出入 本社所在地 埼玉県川口市南鳩ヶ谷1-25-3

【オフィスワークデビューも歓迎／完全反響型】おクルマの出張査定アポイント、車検・保険のご案内、求人応募者への電話★未経験スタートの先輩が活躍 <1>出張査定のアポイント お車の売却や見積りを希望するお客様に 連絡し、車種や年式、売却予定日を確認。 出張査定に伺う日程を調整しアポイントを取得します。 <2>車検・保険のご案内 お車を購入いただいたお客様へ定期点検や 車検のご案内を行います。 希望日時と店舗の空き状況を確認し、予約を店舗へ共有。 <3>新卒・中途採用時、求職者へのご連絡 求人サイトから当社へエントリーされた 求職者へ、選考のご案内や面接日程の調整などの 連絡をします。 ★POINT★ 「ジーアフターにお願いしたい！」 「ジーアフターに入社したい！」 そんなお客様へコンタクトを取るので、 話を聞いてもらいやすいです◎ 若手がのびのび活躍中！働きやすさも◎ 先輩たちの前職はほとんどが コールセンター業務未経験の方ばかり、 20代〜30代中心に活躍しています。 年齢が近いこともあり 話しやすく、何でも相談できる環境です。 また、業務をより良く対応していけるように チームで動いているので安心感もバツグンなんですね。 雰囲気が良いから楽しく仕事ができますよ♪ 応募方法 ここまでお読みいただき、ありがとうございます。 興味をお持ちいただいた方は、下記『この求人に応募する』よりご応募ください。 応募に関するお問い合わせは、質問フォーム・お電話よりお気軽にどうぞ！ ＜応募情報について＞ 個人情報は採用業務のみに利用いたします。 応募書類はご返却いたしかねます。 当社規定に基づき、責任を持って処理いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　西川 佳吾 事業内容 ■自動車販売業（国産車・外国車の中古車販売・新車販売及び買取事業） ■車検整備、一般整備、鈑金塗装等の自動車整備事業 ■損害保険代理店及び自動車関連事業 本社所在地 東京都中央区日本橋2-12-6　高島屋THビル(北館)4F

【1〜3ヶ月の充実研修＆トークマニュアルがあるからオフィスワークデビューも安心♪】お客さまからの問い合わせをお電話で応対いただきます。 車でのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡 例1「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」 例2「カーナビの目的地設定の方法が分からない…」 　▼ 現場の状況をヒアリング 　▼ 内容をシステムに入力・登録 ≪POINT≫ ★応対マニュアルあり ★クレーム対応の心配ナシ └SV（責任者）が引き継ぎます！ お客さまに寄り添えるオフィスワーク 車のトラブル遭われたお客さまは、不安な気持ちを持ってお電話をかけてこられます。 お客さまの気持ちに寄り添い応対することで安心感を持っていただき、「ありがとう」の一言をいただくことができます。 お客さまに寄り添えるやりがいとワークライフバランスの両立を叶えられるオフィスワークです。 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 鈴木　省一 事業内容 【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス（現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス） ◎コンシェルジュ（相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート） ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート 本社所在地 東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階

全国の整備士からの自動車整備に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 ・整備士のお困りごとに対する電話対応 ・スキャンツールの使い方レクチャー ・資料請求、資料作成 整備士から寄せられるお問い合わせについて、電話・FAX・メールでご対応いただくお仕事です！ 現在整備士の方やブランクがある方も、自動車整備の知識やスキルを身に着けることが出来ます！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 高松 晃貴 事業内容 ■自動車故障診断機（スキャンツール）の企画、開発、販売 ■アフターマーケット向けソフトウェアの企画、開発、販売 ■求人事業（整備士専門求人サイトの運営、販売） ■教育事業（最新整備技術に関するセミナーの企画、運営） ■Eコマース事業（海外商品のオンライン販売） ■ホテル事業（沖縄でのリゾートホテル運営） ■ビューティー事業（サロン、ジムなどの運営） 本社所在地 大阪府大阪市中央区今橋1-6-2 INSビル