カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 髪型自由の求人情報・お仕事一覧

45 件

【テレアポ一切なし！100％問い合わせ対応】サイトから問い合わせ頂いたお客様へご案内♪◎未経験入社が9割◎毎月10~20万円のインセン支給実績あり ▼集客活動 Web広告等の様々な手法で集客を行います！ Webからお問合わせいただいたお客様に 電気・ガスの新規契約・変更に関して TEL・Web経由でご連絡します。 100%反響型でテレアポ等一切なし！ 既にお問合せいただいたお客様のため高成約率♪ LOHASTYLEだからこそできる<100%反響営業>♪ 自社内に専任のWebマーケチームがおり ここで活躍するメンバーの集客により 数多くのお問合せをいただくため 商談化するケースが多く、 通常の営業とは手応えが違います♪ 1日に20~30件ほどの問い合わせ対応があるので 早くから業務に慣れていただくこともでき 未経験から成長したい方にピッタリの環境です◎ 応募方法 ★最後までお読みいただき、ありがとうございます！ 私たちの仕事に関心を持っていただいた方は、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。 ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　綱藤芳信・木村友貴 事業内容 ウォーターサーバー事業 ミネラル水の販売 各種販売代理店業務 販売促進に関するイベントの企画、制作、実施 販売促進に関する指導、経営コンサルティング業務 テレマーケティング事業 WEB事業 エネルギー事業 フィールドプロモーション事業 本社所在地 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー17F

【病院や介護事業所、介護施設をお探しの方などからのお問合せ対応】クレームなし！ご要望を伺う一次受付業務★研修やフォロー体制も充実で安心！ 介護施設・老人ホームなどを探している方から問合せの窓口となり、 相談員がスムーズに対応できるようヒアリングしていきます。 【全体の流れ】 ・電話に出る 　↓ ・お名前やお住まいの確認 　↓ ・ご要望のヒアリング （場所・予算・介護度・希望等） 　↓ ・終話 　↓ ・内容を入力し、自社相談員に連絡 コールセンタースタッフ全員が休暇取得率90％超！ ＊夏季休暇（3日）※計画年休 ＊年末年始休暇（4日） ＊リフレッシュ休暇（3日） ＊慶弔休暇 ＊年次有給休暇 ＊なでしこ休暇（18日） ＊キッズデー休暇（5〜10日） ＊ケアデー休暇（5〜10日） 産休・育休取得実績あり、育休後の復帰率は100％！ 応募方法 ◆◇「応募フォーム」よりご応募下さい◇◆ （下記の『この求人に応募する』ボタンをクリック） ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　石崎　洋輔　　※2025年1月　東証プライム上場「株式会社メドレー」子会社化 事業内容 ◆民間各種高齢者ホームの紹介及び案内に関する事業である民間介護施設紹介センター「みんかい」の運営 ◆「みんかい」パートナー事業者の運営支援 ◆医療機関・行政機関への情報提供 ◆高齢者生活応援マガジン「元気かい！！みんかい」発行 ◆広告業及び広告代理店業 本社所在地 神奈川県横浜市港北区新横浜2-11-5 川浅ビル6階

【専門部署によるサポート体制も充実しています】入居者、仲介会社からの問い合わせ対応をお願いします。誰もが安心して働ける職場を目指しています！ 希望や前職での経験などに応じ以下2部署に配属。 ■カスタマーサポート マンションやアパート入居者からの問い合わせにチャットやメールで対応。 ■ビジネスサポート 空室確認、内見予約、契約条件など不動産仲介業者からの問合わせ。駐車場の空き状況確認や入居審査、契約書作成などの事務業務もあります。 社員から好評の働きやすさ、福利厚生も充実 ポジションはコールセンターでの業務が中心ですが、希望に応じテレワークも可能。年休127日をはじめ積極的な有休消化など社員の働きやすさ向上に努めています。福利厚生にも力を入れており、サービスの一つ「Perk」では、コーヒー無料サービスやデリバリーの割引など特典も。50円から購入できる自販機も社員に人気です。 本社は茅場町1番出口から徒歩2分！アクセス抜群の立地 当社の強みの一つが立地です。最寄り駅茅場町駅からは出口すぐ、JR線や地下鉄が集まる東京の玄関口東京駅からも徒歩圏内です。お昼休憩の時間には周囲の飲食店に繰り出す社員も。もちろん、オフィスも木目調で窓が多く開放感があり居心地の良い空間です。ドラマに出てくるようなおしゃれな休憩室で社員同士談笑することも。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ※面接日・入社日は相談に応じます。 ※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ 個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 田所 康二 事業内容 ■BPO事業 ■不動産事業 【免許】 宅地建物取引業者 東京都知事（3）第96258号 第二種金融商品取引業 関東財務局長（金商）第3058号 賃貸住宅管理業者 国土交通大臣（2）第3376号 プライバシーマーク 登録番号10710100(02) 本社所在地 東京都中央区日本橋茅場町三丁目１１番１０号　PMO日本橋茅場町５F

【お客様は会員様のみ！】電話での予約の受付から要望、相談事への対応まで、他スタッフとも連携してご対応いただきます◇2〜3ヶ月の研修あり！ ◇完全会員予約制のプレミアム人間ドック◇ ＊予約の受付 ＊相談やお困りごとへのフォロー　など 電話でお客様に対応いただきます。 〜エグゼクティブ向けのサービス〜 完全会員制となるため、お客様の情報は事細かに蓄積されています。 ご要望されるポイントなど、きちんと把握した上で接していただけます。 上場企業ならではの手厚い福利厚生 ◇残業月10時間未満 ◇年間休日125日 ◇有給休暇取得率約100％ ◇住宅手当や会員制ホテル優待　など メリハリのある働き方で、 健康やプライベートを大切にしながら 活躍していただけます。 産休・育休の復帰率は100％！ 時短勤務も採用しており、ライフステージが変わっても働き続けることができますよ♪ 応募方法 ★このままマイナビの「エントリーフォーム」よりご応募下さい。 ※応募内容の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただいた際の個人情報は採用業務のみに利用させていただきます。 会社情報 代表者 代表取締役社長／古川 哲也 事業内容 ■医療・健康診断事業に対するコンサルティング ■医療施設経営に関するサポート ■医療従事者及び医療補助者の教育、研修 ■化粧品、サプリメントの販売 労働者派遣事業(許可番号：派13-309739) 有料職業紹介事業(許可番号：13-ユ-308439) ◎東証プライム上場・リゾートトラストグループ 本社所在地 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー6F

世界各国の医療機関やアシスタンス会社等との提携ネットワークを活かして、お客様からのSOSに対応します。★海外駐在の機会あり！ お客様からのご相談内容に対して、病院・救急車・医療通訳・日本人スタッフのいる提携施設の紹介や手配など、世界中の様々な関係者と連携しながらサービスを提供します。自ら考えて行動する柔軟性や創造力が求められ、自分次第で業務の幅が広がります。また、様々な関係者と関わる際に英語を使う為、英語力を活かせます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　小林　吉彦 事業内容 当社は海外旅行保険に関するアシスタンスサービスを提供しています。海外旅行や留学中の病気・怪我・トラブル等でお困りのお客様、そのご家族に代わって、医療機関の受診手配や支払手続きのサポート等、多種多様な対応を行っています。慣れない海外でお困りのお客様をサポートし「安心と安全」をお守りしたいとの強い思いを胸に、真摯に業務に取り組んでいます。 ◆海外アシスタンス◆ 海外に渡航・滞在される海外旅行保険の契約者様に対し、病気や怪我の際の医療手続きをサポート ◆国内アシスタンス◆ 海外から日本を訪れる外国人のお客様に対し、病気や怪我の際の医療手続きをサポート ◆海外留学生トータルサポートサービス◆ 留学生や日本の学校関係者、保護者の皆様へ留学中の安心を提供 ◆海外危機管理トータルサポートサービス◆ 海外出張者・駐在員およびご家族に対して、事件・事故や災害リスクに関わる情報発信や各種支援を提供 本社所在地 東京都中央区銀座5丁目3番16号　日動火災・熊本県共同ビル7階

保険会社に勤務している方からのアプリに関するヘルプデスク業務となります。 問い合わせ内容は 「PCが起動しなくなりました」 「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」 「パスワードが入力できずログインができません」 「チャットの使い方を教えてほしい」 「タブレットのタッチパネルが動かなくなりました。」 などPCに関する問い合わせからアプリの使用方法などについて説明します。 状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　市村 和幸 事業内容 BPO ヘルプデスク・コンタクトセンター セールスマーケティング 業務プロセスコンサルティング HRソリューション ヘルスケアソリューション プロダクト 関連会社　 パーソルテンプスタッフ株式会社 パーソルクロステクノロジー株式会社 パーソルキャリア株式会社 PERSOL Asia Pacific Pte. Ltd. パーソルデジタルベンチャーズ株式会社 本社所在地 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F

全国の整備士からの自動車整備に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 ・整備士のお困りごとに対する電話対応 ・スキャンツールの使い方レクチャー ・資料請求、資料作成 整備士から寄せられるお問い合わせについて、電話・FAX・メールでご対応いただくお仕事です！ 現在整備士の方やブランクがある方も、自動車整備の知識やスキルを身に着けることが出来ます！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 高松 晃貴 事業内容 ■自動車故障診断機（スキャンツール）の企画、開発、販売 ■アフターマーケット向けソフトウェアの企画、開発、販売 ■求人事業（整備士専門求人サイトの運営、販売） ■教育事業（最新整備技術に関するセミナーの企画、運営） ■Eコマース事業（海外商品のオンライン販売） ■ホテル事業（沖縄でのリゾートホテル運営） ■ビューティー事業（サロン、ジムなどの運営） 本社所在地 大阪府大阪市中央区今橋1-6-2 INSビル

【6カ月間の研修あり】お客様からのお問合せにお電話で対応し、クリニックの予約を取ります 。「受電のみ＆ノルマなし」だからお客様に寄り添える♪ ◆問合せ対応 お客様のご質問を電話で伺い、施術の内容や料金、来院時の注意事項などをお伝えします。 ※1日の受電件数：約50〜80件 ◆予約受付 全国240院以上あるクリニックの予約枠を確認しながら、お客様の来院予約を取ります。 ※こちらから電話をかけることはありません ※ノルマなし お客様からのお問い合わせ内容は…？ 「CMで見た糸リフトの施術を受けたいんです」 「二重の施術に興味があるのですが、内容の違いはなんですか？」 「脱毛とシミ取り、どちらも興味があるのですが同日でできますか？」 など、問合せの内容はお客様によってさまざま。 だからこそ日々マンネリ化することなく、新鮮な気持ちで働けます◎ 9割が未経験入社！研修後も丁寧にフォロー◎ ＼フォロー体制は万全／ 初めはわからなくて当たり前！ 近くのSVや先輩がすぐにフォローします。電話対応中に困ったことがあれば、わかる人に引き継ぐこともできるので安心♪ ＼マニュアルも完備／ お電話でのご案内だからこそ、落ち着いて施術や料金表・回答例などのマニュアルを見ながら対応できます。 応募方法 マイナビ転職の応募フォームよりエントリーして下さい。 ※最短で2025年3月入社が可能です。2025年4月以降に入社希望の方のご応募も承っております。 会社情報 代表者 SBCメディカルグループ　代表 相川佳之 事業内容 湘南美容クリニック藤沢院の開院を皮切りに、現在246院を展開中！ 【湘南美容クリニック（SBC）】美容外科・美容皮膚科 【湘南歯科クリニック】審美歯科 【湘南AGAクリニック】毛髪再生医療(植毛、薄毛治療) 【新宿近視クリニック】眼科、近視治療 【六本木レディースクリニック】婦人科、不妊治療 【西新宿整形外科クリニック】整形外科、再生治療 【湘南メディカル記念病院】内科、外科、健康診断、禁煙外来 【湘南内科皮フ科クリニック】内科、皮フ科、泌尿器科 【湘南内科クリニック】内科、医療ダイエット ※会社合併により、2025年1月1日(水)〜 旧社名株式会社湘美会からSBCメディカルグループ株式会社へ変更となりました。 本社所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-5-1　アイランドタワー12F

【国内対応のみ】オンラインショップのカスタマーサポートチームの一員として、ユーザーサポート業務をご担当いただきます。 メールやチャットによるユーザーサポート業務（支払い、出荷等） 公式ショップのシステム不具合などの対応 商品の出荷に関する調整業務 日本在住のお客様向けのカスタマーサポートスタッフとして、 日本語でのカスタマー対応、社内調整、 システム開発会社との連携などを行っていただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　岩佐 厳太郎 事業内容 ◆玩具・フィギュア・グッズの企画、開発、製造、販売 ◆玩具・フィギュア・グッズの宣伝・販売コンサルティング、業務代行 ◆玩具・フィギュア・グッズのパッケージ・広告デザイン、Webデザイン請負業務 ◆ゲームの企画・開発・運営 ◆アニメーションの企画・製作・プロデュース ◆映像・音楽の企画、制作 ◆モータースポーツ事業 ◆投資支援 ◆飲食店経営 本社所在地 東京都千代田区外神田三丁目16番12号 アキバCOビル

ー★20〜30代が活躍中★ペット保険★コンタクトセンターでのお客さま対応業務です♪ ■コールセンタースタッフ 当社ペット保険に関する各種ご案内、お問合せ対応を行うオペレーターの募集です。 インバウンド（受電）、アウトバウンド（架電）両方の業務を行っていただきます。 ※営業やテレアポでのお仕事はございません。 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームから必要事項を入力し送信ください。 ◆PC版『この求人に応募する』 ◆スマホ版『応募する』 ◆アプリ版『応募フォームへ進む』 のボタンよりご応募ください。 ※いただいた個人情報は採用業務にのみ利用。 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ご質問はお気軽に！ 応募に関するお問い合わせ等は『質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役　執行役員社長　安田 敦子 事業内容 ◆ペット向け損害保険業 　＊　＊　＊ 「ペット保険」を取り扱う会社として、当社は「ペットと人とが共に健やかに暮らせる社会をつくる」を経営理念に掲げています。ペット保険を通してこれからも『うちの子』であるペットと飼い主様が心身ともに安心して暮らせる社会の実現に向け、邁進していきます。 事前のお問い合わせもOK！不安なことは気軽にご相談ください。 本社所在地 東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント 6F

【手厚い研修で未経験も安心】有名外資系アパレルブランドの顧客からのお問い合わせに対応(電話メールチャットでのサポート) ★明確な評価制度あり 【主な業務内容】 ■アパレルブランドのカスタマーサポート（問い合わせ対応） ■顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理 ■電話メールチャットでのサポート提供 新プロジェクトの立ち上げメンバーとして、長期的なキャリアを築いていくことが可能です。 開放的なオフィスで、プライベートと両立して働ける！ 「年間休日120日」「残業少なめ」などの働きやすさも魅力。 プライベートの時間も大切にしながら、経験やスキルを活かして無理なく活躍できます。 また、開放感のあるキレイなオフィスで働けることに加え、外資系ならではのオープンなコミュニケーションも魅力で、気持ちよく日々の業務に取り組むことができますよ！ 好待遇に加え、外資系ならではの明確な評価も魅力！ カスタマーサポート未経験でも「月給26万5000円〜」という充実の待遇に加え、成果に応じて毎月「最大3万5000円」のインセンティブも支給。 また、評価は顧客満足度・受電率・効率性、リーダーからのフィードバックを反映して改善に取り組む姿勢のトータル評価。外資系ならではの明確な評価制度があります。 応募方法 できる限り多くの方とお会いしたいと考えております！ 少しでも興味を持たれたら、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。 ※応募の秘密は厳守いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　ローラン ジュニーク 事業内容 ◆TDCXとは？ TDCXは、テクノロジー、ヒューマン・インテリジェンス、グローバルな事業展開の実績を活用し、フィンテック、ゲーム、テクノロジー、ホームシェアリング、旅行、デジタル広告、ソーシャルメディア、ストリーミング、eコマースなど各分野における世界有数のクライアントの最高の顧客体験の実現をサポートしています。 私たちの専門知識とアジアにおける強力な実績は、クライアント、特にアジア地域の潜在的な成長力を活用しようとしている企業にとって、信頼できるパートナーとなっています。 私たちは、CXのアウトソーシング業界を変革するために、最高のプロフェッショナルを発掘し、雇用していることに誇りを持っています。社員、顧客、コミュニティのために#BeMoreを実践することで、アジアで最も働きたい会社の1つを含む350以上の業界アワードを受賞しています。 本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル

三井住友海上の保険にご加入のお客さまからの、事故のご連絡を受付する仕事です！★充実の研修でオフィスワークデビューの方も歓迎 ★服装ネイル自由 【業務の流れ】 お客さまから事故のご連絡 ↓ お客さまの状況をヒアリング ↓ 伺った内容をシステムに登録 お客さまからの事故連絡の受付をしていただきます。 事故解決やお支払い対応等の専門的な業務は、保険金お支払センターの専門スタッフにバトンタッチ！ ＊対応＆トークのマニュアルを完備しているので、未経験でも安心です♪ ▼どんな対応をすればいいの？ 事故に遭われたお客さまは、不安な気持ちを抱えて電話をかけてこられます。 事務的ではなく、お客さまの気持ちに寄り添った応対をすることが大切です。 応募方法 ――最後までお読みいただき、ありがとうございます―― ★このままマイナビの「この求人に応募する」よりご応募下さい。 ※応募内容の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただいた際の個人情報は採用業務のみに利用させていただきます。 ※一人でも多くの方とお会いしたいと考えています。 　あなたにお会いできるのを楽しみにしております。 会社情報 代表者 代表取締役社長 福永 宗雄 事業内容 ◇保険事故の受付業務ならびに相談業務 本社所在地 東京都新宿区荒木町13-４　住友不動産四谷ビル２階

＜業務概要＞ 住宅・不動産会社向けに提供している「HOTLEAD」を活用し、 住宅・不動産会社とお客様をつなぐ “架け橋”として活躍していただきます。 お問い合わせいただいたお客様に電話やメールで物件探しに関わる情報のヒアリングや、内見希望の日程調整等を行い、アポイントを設定します。 ＜具体的には・・・＞ 「物件の内覧希望」「○○駅周辺でアパートを探したい」 「注文住宅のカタログを送って」などといったお問い合わせをいただきます。 ヒアリングした情報や来店予約日時などをシステムに登録して、その後は不動産営業の方々にバトンタッチします。 他にも、 ●トークスクリプトや運用フローの改善提案 ●業務効率化やシステムの改善提案、業務フローの設計 ●クライアント勉強会 など、コール業務以外も経験ができます。 ＜ポジションの魅力＞ カスタマーサクセスはお客様との接点が最も多いポジションのため、傾聴力や提案力が身に着くだけではなく、お客様が抱えている課題解決のきっかけとなったり、業界のトレンドなど、最前線で知見を身に付けることができます。 【入社後の流れ】 入社後は同社が手がける「営業支援ツール」の概要や、不動産業界を取り巻く課題を丁寧にレクチャー。 それを踏まえ、あなたの担う役割や仕事の流れを吸収していきましょう。 急拡大中のサービスのため、業務フローのブラッシュアップにもアイデアを発揮できる環境です。 【働く環境】 クライアントの営業効率化を図る一方で、自分たちの業務も効率化。 オン・オフのメリハリを重視しているため、残業はほとんどありません。 また、オフィス内にバーカウンターなども完備。 もちろん完全週休二日制で、オフタイムも充実。 ライフステージが変わっても、ずっと長く働けます。 【多彩なキャリアパス】 まずは“問い合わせ対応スタッフ”としての採用ですが、描けるキャリアパスは自由自在。 問い合わせ対応スタッフのエキスパートとして活躍したりチームのリーダー職を目指したり、 もちろん希望次第でセールス部門にジョブチェンジしたりすることも可能です。

【簡単な文字入力とマウス操作ができればOK！】官公庁へのお問合せ対応をおまかせ ◎充実の研修&マニュアルあり ◎常に近くで先輩・上司がサポート！ ◆各種申請手続き、書類に関する問合せ対応 【こんな問合せにマニュアル通りに対応します】 ・住所変更について教えて欲しい ・書類の書き方を教えて欲しいetc. ※1日10〜20件程度の対応 ※受電のみ/お客様への発信は原則なし 【簡単なPC操作なので安心】 専用のシステムでのマウス操作と簡単な入力業務です◎ 【待遇・福利厚生充実】働きやすい環境づくりに注力！ 年間休日120日以上 週休2日(土日祝) 定時で帰れる ワークライフバランスを大切に働きたい そんな方にピッタリの職場です！ 頑張りはしっかりお給料に反映しているため モチベーションもアップ！ また、産休育休の実績もあり、 結婚・出産・育児などのライフイベントにも 柔軟に対応しています！ 応募方法 【スマホがあればOK！お気軽にご応募ください】 ◆まずはマイナビ転職からご応募ください！追ってこちらからご連絡を差し上げます。 ◆選考はスマホさえあればすべて完結します！独自に履歴書や職務経歴書ご準備いただく必要はございません。 （当社専用システムにあなたのご経歴等をご登録いただきます） ◆ご応募〜採用内定まで早ければ1週間程度です。 会社情報 代表者 代表取締役社長　網野 孝 事業内容 ◎コンタクトセンター事業 ◎バックオフィス事業 ◎ITソリューション事業 ◎その他関連事業 【認定取得】 ◆プライバシーマーク（JIS Q15001） ◆環境マネジメントシステム（ISO14001） ◆情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS） ◆COPC認証 ◆品質マネジメントシステム（ISO 9001） ◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準（PCI DSS） 本社所在地 東京都渋谷区代々木2-2-1　小田急サザンタワー

【ペット×IT×フラットで風通しの良い環境です】カスタマーサービス部門の管理者として、お客様対応から管理運営まで幅広く業務をお任せします。 ・お客様対応（電話対応、メール対応、事務処理対応等） ・スタッフ教育、・KPI管理 ・業務委託先からのエスカレーション対応 ・業務委託先の管理監督、・マニュアル、FAQ等、業務ナレッジの整備 ・オペレーションフローの構築等、業務運プロセスの改善 ・お客様の声に基づく各種カイゼン活動の推進 等 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　黒澤 弘 事業内容 ペットヘルスケア事業 各種免許 動物用医薬品店舗販売業 許可番号 「央セ第81305号」 飼育動物診療施設開設届番号 「央獣−1232号」「29産労農安診開第61号」 ●当社のビジョン・ミッション・行動理念● コーポレートスローガン ペットライフを幸せに、世の中を幸せに ビジョンステートメント ペットのQOL（Quality Of Life）向上 ミッションステートメント ペットの健康寿命最大化 行動理念・価値観 10のコミットメント 01．誠実謙虚 02．熱意と努力 03．顧客第一 04．やり抜く力 05．当事者意識 06．大きな心 07．ゆるぎない忠誠心 08．成長に対する貪欲さ 09．問題解決への執着 10．報酬に対する責任 ↓下記もご参照ください https://corp.petgo.jp/corporate/vision/ 本社所在地 〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー12F

《服装・髪色・ネイル自由★》クリニックWebサイトのご予約・ご相談フォーム、専用フリーダイヤルにご連絡をいただく患者様対応をお任せします。 *HPまたは電話経由での予約・問い合わせを確認 *スタッフ(ドクター・看護師・カウンセラー等)、施術室のスケジュールを確認し、予約を受付 *メールフォーマットに合わせて患者様へご返信 ご相談の内容は料金・施術内容・効果・予約についてがメイン！ LINE受付も導入し、さらにスムーズな対応が可能になる予定です！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 理事長　稲見 文彦 事業内容 男性専門の総合美容クリニックの運営 本社所在地 東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル8F

【英語を使った業務はゼロ！】日本の大手・有名企業を中心とするクライアントの商品・サービスに関して、電話でご提案やお問い合わせ対応を行います。 ◇商材のご提案 ◇カスタマーサポート ◇各種問合せ窓口　など ＼POINT／ ★マニュアル・スクリプト通りに対応できればOK！ ★責任者にいつでも相談できて安心！ ★日本のお客様に日本語でお電話するため、 　英語が全く話せなくても心配いりません！ 応募方法 ★☆「応募フォーム」よりご応募ください☆★ 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 当社に興味をお持ちいただけた方は、下記の『この求人に応募する』 よりご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　荒川 雅樹 事業内容 ■英語教育事業（英語スクール運営、オンライン英会話運営） ■海外留学事業（セブ島留学スクール運営） ■カスタマーセンター運営 ■クリエイタープロダクション事業 ■マーケティングプロモーション事業 本社所在地 本社／東京都千代田区九段南1丁目5番6号りそな九段ビル5F

住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』のカスタマーサクセスをお任せします♪ 『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。 ◆お客様へのヒアリングとアポイントの日時調整（電話・メール） ◆『HOTLEAD』へのデータ入力 ◆トークスクリプトの改善 ◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計 　など 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　村上 靖知 事業内容 不動産業界向けAI追客コンシェルジュサービス『HOTLEAD』の開発・販売 本社所在地 東京都渋谷区円山町23‐2　アレトゥーサ渋谷1F

電話対応を通して、お客様との架け橋に―。■契約確認やアフターフォロー、問い合わせ対応 ☆残業少☆仕事の翌日持越なし☆ノルマなし ＼お客様の"安心"を支えます／ ■契約内容の確認電話 お客様と当社との契約が、法律に沿って正しく行われているかを確認。1件あたり5分程度。 ■契約後のフォローコール サービスの満足度など、お客様の声を丁寧にお聞きします。 ■お客様からの問合せ対応 契約内容やサービスについての質問にお答えします。 "話好き"なら楽しめる！さまざまな年代のお客様と―。 20代から80代まで、実にさまざまな年齢層のお客様とお話できる仕事です。個性豊かな方々との会話が、毎日の楽しみになりますよ！ 契約内容の最終確認やアフターフォローの際に、「ここまで親身に話を聞いてくれてありがとう」「あなたに相談できて良かった」という温かい言葉をいただくことも多数あります◎ 自分らしいキャリアを選んで、グングン成長しよう。 ▼スペシャリストコース お客様対応のプロフェッショナルへ ▼マネジメントコース 5〜6名のチームリーダーや、複数チームを統括するサブマネージャーへ スピード昇進が可能！2年目でリーダーになった先輩や異動後に半年で昇格した先輩も♪ 今後はチーム増設の予定や、分析チームへ異動する機会もあります。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 《応募書類の取り扱いに関して》 個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役兼CEO　徳重浩介 事業内容 ■着物・ブランド品等リユース事業 ■運営サービス：『バイセル』 本社所在地 東京都新宿区四谷4-28-8　PALTビル

《原則定時退社＆20〜30代活躍中》求職者の登録業務（事務）とカスタマーサポート業務をお任せします！ 医療福祉業界で働きたい方と施設をつなぐ、最初の窓口となる仕事です！ ■登録業務（事務） 求職者に希望する仕事やスキルをヒアリングして、その情報をデータベースに入力します。 ■カスタマーサポート業務 求職者からの「医療福祉業界で働きたい」という問い合わせに対応します。 1日の対応件数は約18件です。 1件あたりの所要時間は10~15分程です。 《安定性のある業界で将来も安心》 当社は今後も需要の絶えない医療福祉に特化した人材サービスを提供しており、12期連続で昨対比130％以上の売上を達成中！今回は、さらなる社内体制の強化を目指し、新しい仲間の増員募集です♪ 《研修からスタート》 入社後は、業界知識や仕事の流れを習得していただくために、丁寧な研修制度をご用意しています。先輩の指導のもと、一つずつ業務を学べるので、未経験の方も安心してください。 《万全のフォロー体制》 申し送り事項やイレギュラーな案件は、朝礼や終礼、チャットで情報共有しています。毎月、個別面談も実施しており、相談しやすい環境です♪ 《プライベートも充実》 土日祝休みの他部署と同等数が休めるシフト制なので、平日は人混みを避けて出かけられます！土日祝の希望休も取得可能です！ 応募方法 ★『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊個人情報は選考、および採用後の人事管理業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。 ★人材サービス業を行っているからこそ… 「安心して仕事をスタートしたい」という気持ちを理解しています。 あなたも当社のことを面接する気持ちで、社風・雰囲気など何でも聞いてください！ 会社情報 代表者 代表取締役　國本 将宏 事業内容 医療福祉に特化した人材派遣事業、職業紹介業、人材育成事業 【許認可番号】 人材派遣／派26-300203 職業紹介／26-ユ-300126 本社所在地 京都府京都市下京区油小路通り塩小路下る南不動堂町3番地　大道ビル7F

【髪色・服装・ネイル自由♪】日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」を運営♪問い合わせ対応や、業務改善等をお任せ☆ ・求人原稿の質問やサイト利用方法など、 　顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) ・チームの目標達成に向けたメンバーサポート ・チーム運営の業務改善や、それに伴う企画立案・実行 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長：瀧口 浩平 事業内容 【人材プラットフォーム事業】 ・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ・介護事業所向けオンライン研修「ジョブメドレーアカデミー」 【医療プラットフォーム事業】 ・クラウド電子カルテ「CLINICSカルテ」 ・クラウド診療支援システム「CLINICSオンライン診療」 ・かかりつけ薬局支援システム「Pharms」 ・歯科業務支援システム「Dentis」 ・オンライン診療・服薬指導アプリ「CLINICS」 ・オンライン医療事典「MEDLEY」 ・生理予測・大量管理アプリ「Lalune」 【新規開発サービス】 ・介護施設の検索メディア「介護のほんね」 ・退院調整業務支援サービス「れんけーさんfrom介護のほんね」 ・医療介護求人サイト（北米）「Jobley」 本社所在地 東京都港区六本木6-10-1　六本木ヒルズ森タワー13F

【CSが未経験でもOK◎丁寧な研修でじっくり育成】◆通販サイト関連を中心にお客様からのお問い合わせに対応◆チームワークの良い職場環境&土日祝休み ◆お問い合わせ対応業務 インターネット通販サイトを利用される方や、全国のタワーレコード店舗のお客様からのお問い合わせにお答えします。メールでの問い合わせが7割で、関連部署と連携して回答します。 ◆その他業務 ・交換する商品の梱包、発送 ・返送された商品の開封、検品 ・不備のあった商品の検証　等 例えばこんなお問い合わせがあります♪ 「特典付きのCDはどれですか？」 「オンラインで注文した商品はいつ届きますか？」 といった商品やECサイトに関するお問い合わせがほとんど。 そのほか店舗に関するご意見・ご質問もあり、 「店舗スタッフの方にとても親切にしていただいたので、お礼を伝えたい」 といううれしい言葉をいただくこともあります。 ★憧れのタワーレコードで勤務できるチャンス！ ▼音楽に関わる仕事をお探しの方など、ぜひこのチャンスを掴んでください！ 業界をリードし、音楽カルチャーを発信し続けてきた『タワーレコード』。時代に合わせて展開するオンラインサイトの利用も年々増加し、「NO MUSIC, NO LIFE.」を掲げ、あらゆる人の人生における”音楽”に携わる企業を目指しています。 応募方法 まずは「マイナビ転職」の応募フォームよりご応募ください。 こちらから追ってご連絡いたします。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長／嶺脇 育夫 事業内容 ・タワーレコード、タワーレコードミニ、タワーレコード オンラインでの音楽ソフト、映像ソフト、書籍、 　雑誌、その他、雑貨などの販売 ・音楽ソフト、映像ソフトの輸入・卸 ・楽曲および著作物の著作権管理、楽曲の原盤制作 ・雑貨、衣料品などの企画、製造、販売 ・イベント、広告宣伝の企画、制作、運営、請負　等 ・飲食店の運営 本社所在地 平和島オフィス： 東京都大田区平和島4-1-23　JSプログレビル7階

【オープンポジション！／平均年齢33歳】サービスに関する問い合わせ対応などをお任せ♪『副業OK』⇒『残業1日平均15分程度』だからやれちゃいます♪ LINEヤフーグループが提供するサービスの各部門において、ユーザーからの問い合わせに対応するカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 サービス自体や業務フローに関する改善提案もお任せいたします。 将来的に、適正に応じてメンバーのサポートやマネジメントなどの育成を担っていただく場合もございます。 【業務詳細】※入社後のOJT研修あり エスカレ対応 マニュアル作成 データの分析・レポーティング サービスや組織における課題発見・施策立案・実行 部署メンバーのマネジメント・育成 KPI設定・管理 各部門におけるユーザー・企業対応や、情報の登録設定、対応などを学んでいただいたのち、マネジメントポジションでご活躍いただきます。 【業界経験不問】入社後の学びも応援します スキルに応じてLINEヤフーに関するサービスや、時代の最先端であるAIプロダクトなどにも携わっていただけます。もちろん入社後に当社のサービスについて学んでいただく機会は準備しているため、業界未経験の方のご応募も歓迎いたします。 応募方法 ▼応募ボタンよりエントリーをお願い致します。 マイナビ転職の応募フォームは仮エントリーになります。 応募後、本エントリー入力フォームをお送りします。 忘れずに、こちらを入力・送信ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　鈴木 優輔 事業内容 LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画など LINEヤフーコミュニケーションズは、「コミュニケーションアプリLINE」や「Yahoo! JAPAN」をはじめとするサービスの安全とよりよい体験をユーザーに提供すべく、「No.1コミュニケーションカンパニー」に向けて挑戦を続けています。 【ミッション】 「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「！」を届ける。 【バリュー】 「ユーザーファースト」…全社員が大切にしたいマインド 「やりぬく」…ミッションの実現に欠かせない個人の行動指針 「少数精鋭」…そんな個人が集まったチームとしての指針 本社所在地 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F

【研修充実／初めてでも安心】コールセンターでの電話対応をお任せします★20〜30代が活躍中★1〜2か月の研修期間あり！ ユーザーサポートとして、 携帯電話や通信販売に関わる、 料金についてのご案内をお任せします。 【業務内容は？】 ・ご利用者様のお問合せ対応 ・振込先などのご案内 ・通話内容のシステム入力　など ☆1回につき1〜5分ほどの短い通話がメインです。 「難しそう…」そんなことはありません！ お客様からの問合せ対応やご案内がメイン。 ・アポイントや契約を取る ・架電ノルマがある …といったことはありません！ ＜こう聞かれたら？→こう答える＞ など、さまざまな質問を想定した 電話対応のマニュアルも完備されています。 先輩たちにも頼れますので、 安心して取り組むことができます！ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 履歴書不要です♪ ※応募の秘密は厳守いたします。 ※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　田上 魁人 事業内容 ◆コンピュータシステム開発 ◆経理のアウトソーシング（経理代行業） ◆BPOによるコールセンター業 【一般派遣事業 許可番号：派14-302363】 本社所在地 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル5F

【問い合わせは日本語のみ】飲食店・アパレルショップ・美容室等から来るお問い合わせ対応をお願いします◆月給例：入社1年目／月給26万5000円 サービス概要 操作方法 入金や返金について ECサイトの説明 など、導入にあたってのお問合わせに対応。 ＊一部消費者側からの問合わせもあり ＊業務の一環として導入検討中の店舗からのお問い合わせに対しての導入提案なども対応します ＊KPIと呼ばれる目標基準があるためパフォーマンスが明確です 【色んな業界・幅広い世代が在籍しています】 全国津々浦々、 飲食をはじめ、ホテル・旅行・航空、不動産、教育、医療・介護、美容、金融、建築、アパレル、製造、自動車、建設、エンターテイメント、芸能、アニメ、ゲーム、IT、スポーツ、音楽、映画、動画配信サイト、ECサイト、民泊等あらゆる業界出身の先輩が活躍中です。 一般・営業事務や経理・総務、受付、接客、エンジニア、貿易や海外営業、マーケティング担当、Webデザイナー、Youtuberなど様々な職種経験者が在籍しています。 応募方法 　＼最後までお読み頂きありがとうございます／ マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません 会社情報 代表者 代表取締役　Steven Amaya 事業内容 【親会社／TaskUs, Inc.】 BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング） コールセンター事業 本社所在地 東京都港区