テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 新卒OK 環境・エネルギーの求人情報・お仕事一覧

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※トータルソリューション株式会社へ在籍出向として業務に携わっていただきます。 ■業務内容：（コンタクトセンタースタッフ） ・住宅設備メーカーのコンタクトセンター（コールセンター） ・工事依頼書を専用システムに入力 ・依頼者へ確認の電話 ・訪問する工事担当者の手配 ・その他、課内業務の管理/住宅設備メーカーとの打合せ　など 事業内容・業種 エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）

【Mission】 同社サービス「カテエネ」のリプレイスに伴う開発業務を遂行し、エンドユーザーや社内ユーザーの快適な利用環境を整備していただきます。 【業務概要】 中部電力ミライズが運営するご家庭のお客さま向けWeb会員サービス「カテエネ」の会員管理システムのリプレイスに伴う下記業務をお任せします。 (1)業務運用担当部署・ベンダー等との調整といった構築支援業務 (2)コールセンターへの教育・エスカレーション対応といったテクニカルサポート業務 【主な業務内容】 ・次期会員管理システムの構築やカテエネ会員向け新サービスローンチに係るシステム改修 ・業務運用担当部署、システム担当者、開発ベンダーといった関係箇所との調整業務 ・コールセンターのオペレーター向け操作マニュアルの作成/教育業務 ・コールセンターからのエスカレーションを受けた会員管理システム（現行・次期ともに）での技術的調査および回答支援 【働きやすい職場環境】 (1)中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 (2)最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 事業内容・業種 エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）

ITサポートとして、以下の業務をおこなっていただきます。 【具体的には】 本社管理部門にて社内システムの保守・運用を担当していただきます。 （社内システム全般の保守運用、社内ネットワークの管理、業務DX化の支援など） 各現場やベンダー等との調整を行いながら、業務を進めていただきます。 ・販売管理システム・会計システム・給与システム等、社内システム全般の保守運用 ・社内ネットワークの管理 ・システム保守運用管理体制の構築・維持管理・改善 ・ネットワーク機器の設定 ・システム関連の問い合わせやトラブル対応 ・販売店導入システムの保守管理・ヘルプデスク ・ベンダーとの調整業務 ・新システムの選定・導入 ・業務DX化の支援・サポート　等 事業内容・業種 エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）

【ミッション】 中部電力ミライズのＤＸ推進、システム企画・要件定義・開発・保守およびセキュリティ対策の実施 【業務概要】 ・ITシステムの企画・開発・保守・運用 ・IT・データ利活用の推進・支援 ・その他会社の命ずる業務 【業務詳細】 ミライズでは、デマンドレスポンス(DR)サービス、CO2フリー電源を活用したサービス、蓄電池を活用したサービス等、エネルギーの効率的な利用をお客さまへ提案するサービスを拡大・創出しています。？ このサービスに関連するシステム開発企画の担当となります。 ・業務要件定義（業務フローの構築・変更、機能の構築・変更） ・非機能要件定義、システム開発におけるプロジェクト管理 ・開発委託管理・受入テスト業務 ・運用開始後のシステム維持管理に関わる業務 【ジョブローテーション】 将来的には、ミライズのシステム部門を支える中核人財として、ミライズのＤＸ戦略策定、プロジェクトマネージャー、ＩＴコンサルタント、アプリケーションスペシャリスト、テクニカルスペシャリストのいずれか希望に沿ってご活躍いただける環境です。 事業内容・業種 エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）

※トータルソリューション株式会社へ在籍出向として業務に携わっていただきます。 ＜工事手配担当＞ ■受注案件の全国提携先工事店への工事手配 ■独自システム活用による施工管理 ■緊急修繕依頼の電話受付対応 事業内容・業種 エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）

【得意分野からスタート】情報システムの導入、運用、保守や自社HPのサイト更新など、社内の様々なIT関連業務をお任せします。 ■社内PCの管理 バージョンアップ、アプリケーションのインストール、セットアップ ■サーバー管理・ネットワーク・セキュリティ関連業務 AP管理、ログ分析、セキュリティパッチの実行、セキュリティ規定策定、社内教育 ■社員からの問合せ対応 大阪本社をはじめ、東京・中部・ベトナム（日本語）からの問合せ対応 ■自社HPの編集・管理 デザイン制作、情報更新・修正、新製品の写真の掲載など ※付随する自社カタログや広告、名刺等の制作もお任せします。 ◎業務範囲は多岐にわたりますが、いきなり全ての業務をお任せすることはないので、ご安心ください。自分の得意分野から始め、少しずつできることを増やしていけます！ あなたの「もっと学びたい」を応援！ ◇外部研修 「このスキルが不足しているから強化したい」 「この分野をもっと学びたい」など、 一人ひとりの希望やスキルに応じて 費用は会社負担で研修を受講することが可能です。 興味があることややってみたいことに積極的に挑戦し、 スキルを磨ける環境をご用意しています◎ 応募方法 ＜最後までお読みいただきありがとうございます！＞ 当社にご興味をお持ちいただけた方は、下記の「この求人に応募する」ボタンをクリックして専用応募フォームへお進みください。 【備考】 応募の秘密は厳守します。 個人情報は採用業務にのみ利用します。他の目的での利用や、第三者への譲渡、開示を行うことはありません。 応募に関するお問い合わせは下記の「企業に質問する」ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役　早川 剛一 事業内容 ■バルブ・ポンプ・ガス発生装置の設計開発および製造販売 ■医療機器の製造および流体制御機器などの販売 ＜事業領域分野＞ 医療機器、自動車関連、水処理、建設資材、重化学工業・プラント、電力、食品・医療・化粧品、印刷装置、精密機器、工作機械、航空宇宙、半導体　など ＜取扱い製品＞ ・チェックバルブ（逆止弁）、リリーフバルブ（逃し弁）、精密ニードルバルブ（流量制御弁） ・ダイアフラムポンプ、メタルベローズポンプ ・ガス発生装置、各種分析計、その他流体制御機器　など 本社所在地 〒564-0042 大阪府吹田市穂波町12-43

【ミッション】 中部電力ミライズのＤＸ推進、システム企画・要件定義・開発・保守およびセキュリティ対策の実施 【業務概要】 ・ITシステムの企画・開発・保守・運用 ・IT・データ利活用の推進・支援 ・その他会社の命ずる業務 【業務詳細】 ミライズでは、個人のお客さまと企業向けのお客さまのそれぞれに応じたお客さまへの販売活動を行っています。コールセンターや販売員や営業職員の活動？を支援する、顧客管理・顧客接点管理を担うシステムの開発企画の担当となります。 ・業務要件定義（業務フローの構築・変更、機能の構築・変更） ・非機能要件定義、システム開発におけるプロジェクト管理 ・開発委託管理・受入テスト業務 ・運用開始後のシステム維持管理に関わる業務 【ジョブローテーション】 将来的には、ミライズのシステム部門を支える中核人財として、ミライズのＤＸ戦略策定、プロジェクトマネージャー、ＩＴコンサルタント、アプリケーションスペシャリスト、テクニカルスペシャリストのいずれか希望に沿ってご活躍いただける環境です。 事業内容・業種 エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）