テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 英語力・語学力を活かす IT・通信の求人情報・お仕事一覧

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1～2ヶ月の研修／OJTを実施後、大手メーカー製品や自動車等に搭載されているソフトウェアの検証業務をご担当頂きます。 メーカー企業では、海外製品との低価格競争などへの対応が求められ、コスト削減と高付加価値化の両立を強いられています。 そのため、より効率的に高い品質を保証するテストへのニーズが高まっており、同社の市場はますます拡大しています。 また、品質問題が発生した際のリスク回避の手段としても、検証は重要視されています。 【具体的には】 ●検証エンジニア 　各種製品開発における、品質向上業務、ソフトウェア検証業務の実施。 ●品質保証コンサルタント 　ソフトウェアの品質保証に係わる全般を担当。顧客ソフトウェア開発プロセス全般の診断、 　テストプロセス改善、規準の作成、標準化推進支援。 ●品質PMO 　プロジェクトマネジメント支援全般を担当。プロジェクトマネジメントの標準化、ツール、 　テンプレートの検討、計画、テスト工程管理、プロジェクト推進。 ●プロジェクトマネージャー 　各種システム開発におけるプロジェクトの進捗・品質・収益管理を担当。 　品質保証プラン（全体テスト計画、個別テスト計画）の企画／設計／顧客折衝、プロジェクトマネジメント全般業務。 　下記5つの事業部があり、希望や適正に合わせて配属が決定いたします。 【事業部】 ●東日本オートモーティブ事業部 　自動運転などの自動車関連システム等 ●東日本モビリティサービス事業部 　カーナビ、オーディオ、その他Maas系サービス ●デジタルライフ事業部 　IoT家電、携帯電話　等 ●ITシステム事業部 　エンタープライズ・WEBサービス　等 ●ソリューション事業部 　セキュリティ関連等 【対象製品】 ●自動車等の大型プロダクト ●車載器 ●スマートフォン ●カーナビ等のIT製品 ●パッケージソフト等のWEBシステム等 また同社は福利厚生や教育制度も充実しております。 ●有給休暇：入社月に応じて4～14日付与がございます。（入社月から取得可能） ●会社推奨の研修を自主的に受講した場合も、研修時間はすべて業務工数に含みます。 ●勉強支援として、年間5万円まで書籍購入などの費用負担。また、資格取得時は一時金の支給があります。

【福岡拠点は約30〜40社と取引！業界最大級の案件数】◆大手Sier案件や自治体案件など多数 ※最大1カ月の研修＆E-learningあり ※チーム案件が8割 ■案件例：地方×大手のいいとこ取り！ 大手Sier／地元Sier企業／電力系グループ会社／自治体・公共系団体など ◎クラウド案件は過去比1.3倍に ◎ガバメントクラウド関連の案件も増加中 ◎常駐先の約6割が博多・天神エリアでアクセス良好 ┗約2割が北九州、そのほか筑紫野・県外まで、さまざまな勤務地あり 「こうあるべき」じゃなく「こうしたい」を叶える場所 【選べる道はさまざま】 ◆技術を究めるスペシャリスト ◆育成や管理を担うマネジメント ◆お客様の課題を解決するコンサルティング ★強制はしません！ 当社ではエンジニア一人ひとりの目標や思いに寄り添ったキャリア形成を大切にしており、「今は環境を変えたくない」という声にもきちんと耳を傾けています！ 暮らしやすさと働きやすさが、ぎゅっと詰まった福岡◎ 【都心と田舎のいいとこどり】 福岡は空港まで10分、自然もすぐそば。 街はコンパクトにまとまっているため買い物なども便利◎ 【メリハリも十分】 ・完全週休2日（土日祝） ・年間休日122日 ・残業月7h／有休消化率86.9％ ・育休取得率：女性100％・男性91.2％ ・インセンティブ賞与あり 応募方法 ■「応募フォーム」よりご応募ください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ★内定までWEB面接にて完結しています。 対面ご希望の場合はご相談ください。 ★対面面接をご希望の方は 念のためマスクを着用いただけますと幸いです。 会社情報 代表者 代表取締役　渡邉 幸義 事業内容 情報通信システムの設計、施工、保守及びコンサルタント業務 コンピュータに関する輸入、販売、テスト設計・実行及びコンサルティング コンピュータシステムの運用、管理、保守の受託 【支店】 ◆札幌支店 ◆仙台支店 ◆宇都宮営業所 ◆沼津支店 ◆静岡支店 ◆浜松営業所 ◆名古屋支店 ◆大阪支店 ◆広島支店 ◆福岡支店 【グループ会社】 ◆アイエスエフネットジョイ ◆一般社団法人アイエスエフネットベネフィット 社員満足度3部門でNo.1 ※出典元※　2019年12月期　日本マーケティングリサーチ機構調べ ＼ワークライフバランスに関する受賞・認定が多数／ ◎第6回 ワーク・ライフ・バランス大賞「大賞」受賞 ◎昭和女子大学「女子学生のためのホワイト企業ランキング」選定 ◎「名古屋市ワーク・ライフ・バランス推進企業」として認証 ◎厚労省「プラチナくるみん」の認定も受けています。 本社所在地 東京都港区赤坂7-1-16 オーク赤坂ビル 3階

【リモートワークOK】「日産自動車」の生産管理を支えるアプリケーシ ョンの保守をお任せします ◆担当するアプリケーションの └ユーザー対応 └点検/トラブル時対応・報告 └ソフトウェアのアップデート └小規模開発 など 【職場環境について】 SESや客先常駐とは異なり、 自社に腰を据えて活躍できます。 経験を積んだ後はリモートワークOK！ 適性によっては、開発部門へのキャリアチェンジも可能です。 働き方について 残業：月平均10〜15h！フレックス勤務も可能。 在宅：約3割が在宅勤務！ご家庭の事情にも合わせます。 有給：毎年ほぼ全員が10日前後取得。会社全体で有給取得を推進しています！ 通勤：マイカー通勤OK！社員車両購入制度も◎ 福利厚生：オフィス内にリフレッシュエリア完備！疲れた時には席を離れて頭をリフレッシュ！ 応募方法 ここまでお読みいただき、ありがとうございます。 マイナビ転職「応募フォーム」より応募してください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募下さい！ ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長／森　猛 事業内容 日産グループの中核企業である日産車体の主要関連会社として、SI事業・システム開発事業などの総合情報サービスを提供。システム開発・保守・運用を行なっています。 本社所在地 〒254-0042 本社／神奈川県平塚市明石町2番20号

【プライム案件／自社チームで参画／直接"ありがとう"をもらえる仕事！】都内の企業を訪問し、PC・ネットワーク機器などのサポート業務を担当します。 大手外資系ニュースメディア企業に常駐。 当社エンジニアのみで 構成されたチームの一員として、 ITサポート業務に携わります。 必要に応じて都内の顧客拠点を訪問し、 PCやネットワーク機器、 専用端末などの設置やサポート業務を担当。 【主な業務内容】 ◆PC、金融情報専用端末、ネットワーク機器のセットアップ、オンサイト（ユーザー環境）への設置 ◆上記の設置・移行作業におけるユーザーとの調整業務および関連事務作業 ◆PC、ネットワーク機器、専用端末のトラブルシューティングおよび設定変更 ◆ユーザーからの問い合わせ対応（電話・オンサイト） ◆ハードウェア／ソフトウェアに関するチケット管理（チケットシステム使用） ◆プロジェクト対応 └機器のライフサイクルに伴う端末交換（EOL対応） ※対応記録に使うシステムが英語表記の場合がありますが、翻訳ツールで対応可能です。 応募方法 ☆★まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください★☆ ※応募の秘密は厳守します。 ※提出いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。 ※応募前のご質問も歓迎いたします。質問フォームよりお気軽にご質問ください。 会社情報 代表者 マチュー・コノリー、ポール・ティモンズ 事業内容 ■プロジェクトマネージメント；インフラ管理、オフィス移転、BCD/DR(事業継続/災害復旧） ■IT サービス；オンサイト派遣、リモートサポート、アウトソーシング エイラシステムは1996年に２人のアイルランド人（ＩＴエンジニア）により、日本で設立された独立系のIT企業です。現在は、 東京・香港・シンガポール・上海に拠点を持ち、多くの日系・外資系の金融系企業様やその他の業種のグローバル企業様向けに、幅広いITサービスを多言語（日本語・英語・中国語など）で提供しております。 本社所在地 東京都港区芝2-31-15 北海芝ビル

【大手企業直請／残業月平均11.6ｈ／在宅もあり】ヘルプデスク業務をお任せします ヘルプデスクなどのIT運用サポート業務などをお任せします。一般的な派遣ではなく、お客様企業のIT業務を請け負う形でのお仕事になります。配属はご希望とこれまでのご経験を最大限考慮のうえ決定します。ぜひ面談時に希望をお聞かせください！ ＜主な業務内容＞ ■ヘルプデスク／PC-LCM運用／テクニカルサポート ＜プロジェクト例 その１＞ ■国立研究開発法人でのITヘルプデスク ■大手小売店のPC-LCM業務 ■大手生命保険企業でのITセキュリティ運用 ■大手通信キャリアグループでのSaaS製品導入展開支援 ■大手家電メーカーでのMicrosoft365展開 ■IT会社での自社製品テクニカルサポート ＜プロジェクト例 その２＞ ■大手通信キャリアグループでのAzure導入コンサルティング ■大手エンタメ企業でのサーバ保守 ■大手外資系IT企業での仮想サーバ設計構築　など ※業界は様々。大手上場企業も多数ございます。 ※エンド直請けになるため、仕事もスムーズです。 ※英語を活かしたプロジェクトもございます。 応募方法 【※1】 応募時に ・本選考（書類選考通過後、面接調整） ・カジュアル面談（書類選考通過後、実施） のどちらかをご選択いただきます。 【※2】 カジュアル面談は「選考」ではございません。互いの相互理解の場となります。 「もっと当社のことを知りたい」 「フラットに聞いてみたい」 という方は是非実施しましょう。 また当面談後、本選考へ進まれたい方は改めて書類選考を実施し、通過した場合、面接を行います。 会社情報 代表者 代表取締役社長 長谷川 一彦 事業内容 ■ITアウトソーシング ■BPO ■HRソリューション ■エンタテインメントサービス ＝事業所＝ ◆国内：東京本社、東京支社、大阪本社、グローバルテクニカルセンター、北九州営業所、福岡事業所 ◆国外：上海、寧波、マニラ、セブ 本社所在地 〒105-0014 東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル3F

＜フルリモート研修1ヵ月＞★英語を使ったITサポート（翻訳・通訳・ヘルプデスク等）。将来的に「英語を使えるITエンジニア」に成長できるチャンス！ 当社は語学力とIT知識を活かし、様々なクライアントの課題を解決する会社です。入社後、まずはITプロジェクトを支えるポジションから始めます。英語経験を活かして通訳・翻訳に取り組んだり、ネットワークの簡単な運用を行ったり、未経験から始められる業務でスキルアップを目指しましょう。 研修後に携わる仕事一例 ◎グローバルプロジェクトの進行サポート ◎英語での議事録作成、メール、電話応対 ◎会議での日英通訳 ◎業務資料の日英翻訳 ◎グローバルネットワークの運用 ◎ITヘルプデスク ＜ITエンジニアへの成功体験を！＞ 少しずつITエンジニア業務にも挑戦！「英語を使えるITエンジニア」としてスキルアップも可能です。 　 ＜研修後も様々な教育体制あり＞ 基礎研修終了後、現場に配属になった後も教育体制は万全！座学の研修期間やOJTを通して少しずつできる業務を増やせます。また当社ではe-ラーニング制度を完備！この制度では技術分野やビジネス分野はもちろん、英語などの語学分野、趣味の分野など様々な講座をいつでも受講できます。 応募方法 「この求人に応募する」より必要事項を記入の上、ご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募の秘密は厳守します。 ※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役／能代 達也 事業内容 ◆グローバルサポート事業 ※英語力を活かしたITソリューションが強みです。 ◆クラウドインテグレーション事業 ◆ITコンサル事業（セールスフォース コンサルティング導入支援） ◆翻訳・通訳事業 ◆コンピューター機器及びソフトウエアの開発・販売 ◆情報処理及び情報提供サービス ◆情報システムの設計・開発 ◆情報通信技術に関する教育事業 本社所在地 東京都豊島区南池袋1-19-6 オリックス池袋ビル9F

【開発業務なし！プログラミングスキルがなくても大丈夫◎】お客様との打ち合わせや社内エンジニアへの指示書作成などをお任せします。 手掛けているものは… AIモデルの開発、顔認証AI、物体認証AI、マーケティングAIなど、 AIに関するあらゆる技術で、 医療、ロボティクス、農業、製造業など様々な業界で利用されています。 ★これらのシステムを導入したい！というお客様の想いを受け取り 　開発チームに届けるのがあなたの役目です！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 ホー・フィ・クーン 事業内容 AI導入支援、新規開発、オリジナルAIソリューションの提供、VRコンテンツ制作、VRアプリ（vizo360)の配信事業 本社所在地 神奈川県川崎市川崎区宮前町8-11　第5平沼ビル202

サポートエンジニアとして、技術的なサポートを行います。 販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポート 問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更 最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成 技術的仕様の検証 新規取り扱い製品の技術検証・評価 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 宝玉 昭彦 事業内容 サーバー・ネットワーク構築／ネットワーク関連商品の販売 本社所在地 大阪府大阪市北区梅田3丁目2番2号 JPタワー大阪 18階

【エンド直案件が中心】クライアント（大手外資系企業など）のIT環境を日本語 および 英語でサポートします。★スキルに合った案件で活躍してください 【ユーザーサポート対応】 ■PCハードウェア、モバイル端末、プリンタ等の障害対応 ■Microsoft 365／Office 365、および多要素認証に関するトラブル対応 ■チケット・電話・メール・チャット・対面によるユーザーサポート ■会議時のITサポート（機器設置、接続確認、トラブル対応 など） 【各種管理】 ■アカウント管理(Microsoft365/Entra ID/Active Directory等) ■アクセス権限管理 ■ログインサポート 【インフラサポート】 ■運用管理(Windows Server/Azure) ■Microsoft Intuneや各種MDMツールによるアプリ導入、セキュリティパッチ適用 ■社内ネットワークの障害対応 ■テクニカルサポート 【インフラ関連の対応】 ■ネットワーク／通信環境のトラブル対応 ■セキュリティインシデントへの対応 【IT資産・システム管理】 ■PC・モバイルデバイスのライフサイクル管理 ■ソフトウェアライセンスの管理・記録 【プロジェクト業務】 ■各種プロジェクト参画（アップグレード、端末リプレースなど） 応募方法 ☆★まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください★☆ ※応募の秘密は厳守します。 ※提出いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。 ※応募前のご質問も歓迎いたします。質問フォームよりお気軽にご質問ください。 会社情報 代表者 マチュー・コノリー、ポール・ティモンズ 事業内容 ■プロジェクトマネージメント；インフラ管理、オフィス移転、BCD/DR(事業継続/災害復旧） ■IT サービス；オンサイト派遣、リモートサポート、アウトソーシング エイラシステムは1996年に２人のアイルランド人（ＩＴエンジニア）により、日本で設立された独立系のIT企業です。現在は、 東京・香港・シンガポール・上海に拠点を持ち、多くの日系・外資系の金融系企業様やその他の業種のグローバル企業様向けに、幅広いITサービスを多言語（日本語・英語・中国語など）で提供しております。 本社所在地 東京都港区芝2-31-15 北海芝ビル

【業務内容】 ◆ITヘルプデスク 　社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを行います。その他、IT機器のキッティング、資産管理なども対応をいたします。 ◆具体的な業務内容 ユーザーからの問い合わせ対応（メール、電話、チャット／英語・日本語での対応） IT機器 キッティング （PC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など） 入社後は座学研修、OJT研修での業務習得を行います。 まずはチャネルを限定しユーザー対応を習得し、徐々に対応可能なチャネルを増やしていきます。 ご本人の経験や志向に応じて、英語チームをはじめとしたリーダーとしてのキャリアアップも可能です。 ◆配属プロジェクト例 入社後は、関東（東京、神奈川、埼玉など）のクライアント企業先に常駐。 10～50名前後のプロジェクトに配属予定。 体制：SV：1-3名、リーダー：2-5名、メンバー：6-40名　 　　　※プロジェクト規模により体制は異なる クライアント例：大手通信事業会社、大手生命保険会社、大手外資系コンサルティング会社、大手金融リース会社など 英語対応チームでは、外国籍のメンバーも多数活躍しています！ プロジェクト規模により異なりますが、英語対応者全体に対し、外国籍メンバーは2割程度の所属。 グローバルな環境で新しく仕事をスタートしてみたいという方、ぜひご応募お待ちしております！ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

特定または複数の製品／サービスを担当し、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ●購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務 ●購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査 ●インド本社（開発元）への製品／サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望 ●製品／サービスおよびドキュメントのローカライズ（日本語化） ●製品／サービスのテスト、品質管理、リリース ●製品／サービスのトレーニング実施 ●購入前のお客様向けの製品紹介（商談でのデモ、セミナー講師など）、お問い合わせ対応、導入支援

【自分に合う仕事が見つかる◎】アプリ開発サポート・運用保守・コーディング、技術補助といったPC使用の業務をお任せ。サポートや社内相談は手厚い♪ 「自分に向いてることが分からない…」 そんな不安があっても大丈夫。 あなたの経験や希望を しっかりヒアリングします♪ ◎困りごとに答えるサポート業務 └「ログインできない」といった声に対応 ◎ネットワークの見守りやトラブル対応 └ システムが安定して稼働しているかどうか 　見守りや報告の業務 ◎データ入力・資料作成のIT事務 └Excelを使ってコツコツ集計 　分析レポートの作成など ◎システムの動作確認をするテスト作業 └ 決まった項目をチェック 　結果を記録するシンプル作業 大手メーカーのITサポート業務をお任せ。 いずれもマニュアルに沿った作業が中心 なので未経験でも安心です♪ キャリアの広がり方も自由自在 配属後に 「もっと違う仕事に挑戦したい」 「やっぱり○○分野に興味がある」 などの希望に応じて キャリアチェンジが可能です。 たとえば… 家電メーカーでの製品テスト業務 自動車関連の設計補助 ITサービスの立ち上げサポートなど “理想の働き方”や“目指したい将来像” はいつでも相談できます◎ 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役　吉田 眞教 事業内容 労働者一般派遣事業 派27-302033 経過措置に伴う旧届出番号 特27-306175 電気自動車開発（WEBサイト） 機械・電気・電子の構想開発設計 実験・生産技術業務 製薬・科学分野の合成 分析業務のアウトソーシング業務 プログラミング開発 採用支援事業 Webサイト制作 Webアプリ開発 本社所在地 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー10Ｆ

【英語を使いながら学ぶ！残業ほぼなし！土日祝休み！】英語と日本語を使って、外資系企業で働く方々のITサポートを担当します。 ■ PCの初期設定＆配布（キッティング） ■「印刷ができない」など社内からの相談対応 ■コールセンターで解決できなかった障害の対応 ■外出中の社員さんを遠隔でサポート ■通信機器やサーバーのごく簡単な設定変更など ■英語ガイドを翻訳、日本独自のガイドを作成 グローバル環境で働く面白さ ★「違い」を楽しむ 国籍も文化も異なる人たちが集まるからこそ、「みんな違って当たり前」。個性を尊重し合うオープンな風土です。 ★世界の感性にふれる 会社全体では、30か国のメンバーが在籍。年2回交流会があり、希望者は参加OK（交通費会社負担）。景品つきゲームを楽しみつつ、多彩な感性にふれられます。 働きやすい理由あれこれ がんばりすぎない毎日が、ちょうどいい ★1日の対応件数や目標のノルマなし ★土日祝休みでプライベート充実 ★残業ほぼなし、定時帰りOK ★有休で連休取得OK、2週間休む人も ★転勤なし。好きなまちでずっと ★産休・育休取得実績が多数 ★男性の育休実績あり ★正社員登用制度（希望者の90％が登用） 応募方法 「応募フォーム」よりご応募ください！ （下記の「この求人に応募する」ボタン） 選考はWebで完結します！ …………………………………………………… 最後までご覧くださりありがとうございます！ 多くの方と面接をしたいと考えております。 …………………………………………………… 会社情報 代表者 代表取締役 木下 哲 事業内容 ■バイリンガルITサポート ■バイリンガルヘルプデスク運営 ■データセンターマネージドサービス ■ハードウエア調達、設置サポート ■バイリンガルエンジニアの人材派遣 職業紹介事業者許可番号：13-ユ-304867 労働者派遣事業者許可番号：派13-304845 本社所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル20F