テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 資格手当 総合電機の求人情報・お仕事一覧

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【職務内容】 ■OKIグループ向けの図研エレキCADシステム環境（Design Gateway、DS-CR）におけるシステム運用管理・保守、システム環境設計・環境構築、システム利用者支援 【募集背景】 ■図研エレキCADシステム環境をOKIグループ全体として支援することが必須となっており、メンバーの増強が必要になっているため。特にエレキCAD利用技術やシステム知識を保有する方、又はそれらに興味・意欲を持って技術を習得したい方を求めます。 【組織構成と職場の雰囲気】 ◆なんでも気軽に相談できる環境で、日々のコミュニケーションは良好です。 職場の情報：定時退社日：毎週金曜日、給与日、賞与日 事業内容・業種 総合電機メーカー

【業務内容】 ■社内システム部門（IT・DX推進課）の中で、主に工場や生産管理系システムの保守運用に関わっていただきます。 【業務例】 ①海外工場の生産記録システムの保守運用 ・海外に一部導入しているシステムを、他拠点にも拡大します そのため、海外出張がございます（1年に1-2回程度（滞在は1-2週間ほど）） ・上記システムに不具合が生じた際は、日本本社内で対応することも。 生産管理部門と連携を取りながら進めていきます。 ②本社内ヘルプデスク対応 PC不具合時など、社員のリクエストに対応いただきます。 【やりがい・魅力】 ・「音」を仕事にする 私たちは世界中の音響ブランドメーカーを支えています。自身が携わった製品が世の中に進出した際のやりがいは計り知れません。 ・技術力が高く、グローバルに展開しているメーカーです。 海外に自社工場を持ち部品まで内製を行っております。工場の自動化が進んでいる点で、品質レベルが非常に高く、海外シェアを獲得しています。海外のお客様ももちろん多く、グローバルに活躍できる場があります。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【部署の業務内容】 ・部門内の業務システム構築、運用 ・基幹システム、周辺システムの導入、連携システムの開発 ・本社システムとの連携（情報システム組織との連携） ・業務デジタル化改善の推進 【実施してもらう業務内容】 ・基幹システム、周辺システム導入の推進、ベンダー調整 ・連携システムの開発業務 ・社内ヘルプデスク業務（業務システム、ITインフラ関連） 事業内容・業種 総合電機メーカー

【業務内容】 同社は、半導体検査に使用される『プローブカード』で世界トップクラスのシェアを誇っており、半導体の需要や生産量増大に伴い、業績拡大・さらなる成長を遂げている企業です。 当社の情報システム部門において、社内インフラ環境の設計・構築・運用・保守を担っていただきます。 【具体的には…】 ・インフラ環境（サーバ・ネットワーク等）の設計・構築・運用・保守 ・セキュリティ対策 ・新しい技術やツールの調査・導入 ・インフラに関するベンダーとの折衝、契約交渉 ・パソコンのセットアップ ・問い合わせ対応マニュアル作成等のユーザーサポート 【就業環境】 （1）働きやすさ 年間休日121日（土日祝休み）、残業月20時間、フレックスタイム制度導入など、働きやすい環境を整備しています。 （2）福利厚生 通勤に2時間以上かかる遠方の方には、借上げ社宅を提供するなど、福利厚生が充実しています。詳細は、福利厚生の項目をご確認ください。 【同社の特徴】 同社は、世界を代表するプローブカードのメーカーの1つとして開発・製品化を推進してきました。半導体業界のデータセンター関連投資の拡大や5Gの立ち上がりもあり業績好調、営業利益率は20.9%と高収益。 競合がまだ実現できていない領域を先行しているため、海外含め受注が増えている状況です。プローブカード探針針付き基板は、テストする半導体の仕様に合わせて個別に設計、製造される特注品かつ消耗品です。高い技術力が競合優位性となっています。 事業内容・業種 総合電機メーカー

■業務概要 ご入社後は海外子会社/工場や販売会社からの問い合わせ対応をメインでお任せいたします。 海外グループ会社では共通システムとしてmcframeCS、GAを導入しています。共通システムを各社のシステム部門と連携して維持、運営管理、及び各社の要望事項のとりまとめ、業務改善の支援などの業務を行います。 海外子会社やベンダーとは基本的に英語でやり取りしていただきます。電話・メール・オンラインでのコミュニケーションが日常的に発生いたします。 ■業務詳細： ・海外子会社/工場や販売会社からの要望事項とりまとめ ・ベンダーとの開発要件の調整～ベンダーコントロール ・保守/改修対応：SQLによるDB操作、サーバー運用 ・会社間のデータ連携の実現、開発支援 ・システム等の社内からの問合せへの回答 ■組織構成 ・情報システム部：計15名（新宿５名、川越10名） ・新宿がDX推進、川越がヘルプデスク、基幹システムの保守などを担当（※配属先は新宿） ・中途入社者あり ■働き方 ・残業時間：平均で20時間程度 ・在宅/リモート勤務：応相談（規定では週2回まで可） ・出張：海外の関係会社へ出張することがあります。 年１～２回程度、中国・香港・バンコク・タイなど関係会社のあるエリアで１回あたりの期間は５日間程度です。 ・転勤：現時点では想定していません。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【職務内容】 ■OKIグループ向けの業務システム／システム運用管理プロセスの管理、および、改善業務 【具体的には】 ■OKIグループ向けの業務システムのシステム運用に関する運用管理プロセス管理（ITILベース変更管理・問題管理、運用業務移管管理）および、改善 ・変更管理：本番環境への変更にて不具合を発生させないための活動（事前レビュー、日程管理） ・問題管理：本番環境で発生した問題に対して保守・運用担当者が原因分析/対策を確実に実施させる活動 ・運用業務移管管理：開発プロジェクトから運用部隊への運用業務移管を円滑に実施させる活動 【求人の目的】 ■OKIグループ向けの業務システムの運用管理を行っているが、クラウド化やDX推進により、現在の業務を改善する必要があり、現状分析、および、改善を行うため 【この仕事のやりがい】 ■OKIグループの複数の業務システムに関係する事ができ、全体としての本番運用品質の向上に関われ改善の結果が具体的な数値として実感することができる 【配属先】 ◆職場の雰囲気：２０代～４０代前半のメンバーが多く、何でも気軽に相談できる環境で、日々のコミュニケーションは良好です。 ◆職場情報　部門人数：８名　平均年齢４６歳 事業内容・業種 総合電機メーカー

弊社システムの、ヘルプデスク業務〜日々の運用保守（マスタメンテナス・データの出力・障害対応） ・システム保守 　→障害対応 　→予防処置（パッチ適用） ・システム運用 　→ヘルプデスク 　→動作確認（バックアップ・バッチ） 　→ライフサイクル管理（クラウド環境・機器・OS・ソフト） 　→データ出力 　→マスタ管理 ※インフラもアプリどちらもご対応いただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長：岡田 朗 事業内容 ■産業車両・乗用車・産業用機械器具・建設用機械器具の総合レンタル業 ■レンタカーフランチャイズ事業 ■測定工具・揚重機器等の検査校正事業 ■クリーンルーム内使用機材清掃梱包サービス事業 ■産業車両・一般乗用車・産業用機械器具・建設用機械器具の総合レンタル業および測定工具校正事業、バッテリー再生事業、コンプレッサーの最適化による省エネ提案、クリーンルーム内使用機械のクリーン対応、機械メンテナンス／保守サービスを組み合わせた業務改善提案 ■建設機械の教習事業 ■トータルカーケア事業 ■資機材／中古機販売事業 ■絵画／オフィス用品レンタル事業 本社所在地 〒422-8004 静岡県静岡市駿河区国吉田1-6-10

■概要 エンドポイントサービス*の企画・設計・導入・運用を担うお仕事です。一般的なPCの資産管理などに加えて、セキュリティツールやモバイルソリューションの導入なども担当範囲となります。 *PC/モバイル/スマートデバイスなどのクライアントサービス全般 ■詳細 ・PCクライアントの保守・運用・改善 -標準PC、ソフトウエアの選定・展開・運用・保守 -FU/QUやEDRなどのセキュリティソフトウエアの導入・運用 -資産管理・可視化ソリューションの企画・導入・運用 ・非標準クライアント・モバイル系デバイスの管理・運用 -モバイルデバイス、スマートデバイスなどの管理・運用 -ウエアラブル端末やスマートデバイス・VR機器などの導入支援 ・DXを支える次世代エンドポイントサービスの企画 -DX実現を見据えた新たなグローバルエンドポイントサービスの企画 ■入社後の担当業務について PCを中心とした運用・保守の業務を経験しながら、次期クライアント管理ソリューション導入に向けたプロジェクトに参画して頂きます。 ・同じ組織でネットワーク・サービスデスク・コミュニケーション基盤・エンドポイント管理なども担当していますので、将来的には本人の希望やキャリアを考慮した上で、他のインフラ領域へのローテーションもあります。 ■働き方特徴 ・サービスをグローバルに提供していますので、現地の国内外メンバーと役割分担・連携しての業務が発生します。基本はメール・Teams・Web会議などでのやり取りになりますが、必要に応じて出張もあります。 ・業務上、休日・夜間でのメンテナンス対応などの変則的な勤務もありますが、基本的には日勤です。 ・フレックスやグローバルとの時差に合わせた勤務ができるようにスーパーフレックスやテレワークなどの勤務制度も適用しています。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【職務内容】 ■業務内容 ①社内ITインフラ全般の運用管理 　・サーバ構築/運用管理 　（仮想環境含む） 　・ストレージ運用管理 　・ネットワーク環境運用管理 ②サポートデスク業務 　・問合せ対応 　・トラブルシューティング 　・IT関連購買 事業内容・業種 総合電機メーカー

【仕事内容】 社内担当者から要望があがったシステム間連携プログラムやExcelツール等の開発、及び社内システムの保守対応が主な業務となります。 ＜ 開発業務について ＞ 社内システムのほとんどがパッケージシステムのため、 システム間連携プログラムや社内担当者が利用するExcelツール等の開発が中心となります。 将来的には、上流工程から下流工程まで、全ての開発工程に携わって頂きます。 ＜言語＞ VBA(Excelツール) Oracle SQL ※システム間連携プログラムは、ETLツール導入しているためソースコードを書くことはありません。 ＜保守対応について ＞ 社内システムの操作や仕様についての問い合わせにご対応頂きます。 ご担当頂く社内システムは限定しませんが、基幹業務(生産、販売)に関するシステムが中心となります。 将来的には、現場からの業務運用における課題や要望等を取り纏め、改善活動を行って頂きます。 事業内容・業種 総合電機メーカー