テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 車・マイカー通勤可 総合電機の求人情報・お仕事一覧

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■概要： ◇2D・3D測量CADシステム、GNSSを中心とした商品に関して、既に導入済みのお客様からのお問合せ対応をご担当頂きます。お客様は、有料サービスとして加入していただいておりますので、実際の使い方についての説明を始めきめ細やかな対応が求められるポジションです。ソフトウェアのサポート、バージョンアップ対応等、専門的な知識が必要となります。 ◇カスタマーサポート業務となるので、基本的に内勤ですが、販促資料の作成等もしていただきます。 ◇就業時間は、9:00～17:45となっており、土日祝休み／夜勤無しの勤務形態です。 事業内容・業種 総合電機メーカー

■業務概要： ・既に商品を導入済みのお客様からのお問合せ対応をご担当頂きます。 ■業務詳細： 2D・3D測量、CADシステム、GNSSを中心とした商品をご導入いただいているお客様のサポートを行います。 商品についての説明や導入段階での細やかなサポートが求められるポジションで、ソフトウェアのサポート、バージョンアップ対応等、専門的な知識が必要となります。 カスタマーサポート業務のため、基本的に内勤となります。 また、展示会対応や販促資料を作成も対応をいただきます。 事業内容・業種 総合電機メーカー

■職務内容 東京電力Gである東光高岳の100％出資企業であり、発電、鉄道などのインフラ系企業や一般企業向けに電力機器（モールド変圧器など）を製造・販売しているメーカーになります。 今回、管理部門においてシステム関連の業務をお任せいたします。 ■具体的職務内容 大手企業の系列企業になるため、社内のDX推進は強く求められるミッションとなります。 ・社内DX推進(システム選定／導入) ・社内インフラ運用／保守 ・社内ユーザーサポート対応等 ■企業特徴 ・あらゆる電力分野で欠かすことのできないモールド変圧器を製造しているニッチな特殊技術をもつメーカーになります。 ※モールド変圧器とは：発電所から各所へ電力を供給できるよう、電圧を上昇させたり降下させる変圧器という装置のうち、モールド変圧器は小型で軽量という特長を持つ。油入変圧器と違って絶縁油が不要なため発火の恐れがないという利点をもつ ・先進のモールド技術を駆使し、導体部品を樹脂で一体成型することによりオイルレス化・難燃化・小形化・複合化・メンテナンスフリー化などの大きなメリットを実現してきました。その信頼性と性能の高さに柔軟なデザイン性をプラスし、発変電・受配電分野の先進的な課題をとらえる製品をこれからも送りだし社会を支えます。今後更に変化していくニーズに合わせ、海外メーカーとの技術交流や未来型交通システム分野など、幅広いフィールドにも着目していきます。 事業内容・業種 総合電機メーカー

◆担っていただきたい具体的な仕事内容 PLCや産業用PCなどのOTデバイスメーカーとして、製造業向けにOTとITの統合ソリューションを設計・提供するエンジニアを募集します。グローバル顧客のスマートファクトリー化を支援し、IoT、クラウド、AIを活用した高度なソリューションを提供するポジションです。ソリューションのPoC、製品開発、サポートを担って頂きます。 ★職務内容 OT×IT統合ソリューションの顧客現場への実装～保守/サポート。 1．PoC（概念実証）と本番導入の技術支援 ーPoCの設計・実施、データ収集・分析、本導入へのスケールアップ支援 ーPLC・産業用PCとクラウド/エッジシステムの連携検証 ２．ソリューション実装・最適化サポート ーOT×ITシステム/付随するサービスを顧客現場へ実装 ーOTデバイスのクラウド連携機能・IIoT対応強化 ー製品適応（規格対応、カスタマイズ開発） ３．サービスサポート ーOT×ITシステムの保守/顧客サポート ◆募集背景 オムロン株式会社インダストリアルオートメーションビジネスカンパニー（IAB）は、2025年4月に米国ITサービス大手コグニザントとの戦略的パートナーシップを締結し、IT/OT融合分野での事業拡大を本格化しています。IABが保有するFAシステム構築するためのプラットフォームと、新たに開発されたバーチャルコントロールプラットフォーム（VCP）を核として、5年間で500億円の売上達成を目指しています。OT（Operational Technology）とIT（Information Technology）を融合したソリューションを顧客と作り上げることで、モノづくりの生産性向上、予知保全、品質管理、エネルギー最適化などの顧客の経営課題と現場課題を一体的に解決する、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する人財を募集致します。 ◆業界動向と自社事業の特徴 製造業では、物質的な豊かさと産業の成長の追求だけでなく、工場で働く人の生きがいや働きがいを高め、さらには地球環境の保全にも貢献できる持続可能なモノづくりが求められております。IABは先駆けて、IT-OTの融合を進め、労働効率、生産性の向上、温室効果ガス排出量の削減をつうじてサステナブル･マニュファクチャリングを促進し、経済的価値と社会的価値を両立を目指しております。 ◆部・チームの業務概要 IABのソリューション提供を行う組織に新設予定の部門となります。製造業の課題を解決するためのソリューションの、要件定義から、現場実装、導入後のコンサルティングまでワンストップで提供するミッションを担います。 ◆この仕事の魅力 ・グローバルチームで業務を推進することができ、多彩なバックグラウンドを持つメンバーと仕事ができる。 ・先進的なサービスに関わることができ、様々な経験からスキルを磨くことができる。 ◆使用する開発言語・ソフト・装置/機器等 ・Microsoft　office　365の各ツール 事業内容・業種 総合電機メーカー

■業務概要： 同社のジオスペーシャル事業部にて、既に商品を導入済みのお客様からのお問合せ対応を担当いただきます。CADシステム、GNSS、2D・3D測量などをサポートし、専門的な知識を学びながらキャリアを築くことができます。 ■職務詳細： 2D・3D測量、CADシステム、GNSSに関するお客様サポート ソフトウェアのサポートおよびバージョンアップ対応 展示会対応および販促資料の作成 商品導入時の説明および細やかなサポート 事業内容・業種 総合電機メーカー

■業務概要： 同社のジオスペーシャル事業部にて、既に商品を導入済みのお客様からのお問合せ対応を担当いただきます。CADシステム、GNSS、2D・3D測量などをサポートし、専門的な知識を学びながらキャリアを築くことができます。 ■職務詳細： 2D・3D測量、CADシステム、GNSSに関するお客様サポート ソフトウェアのサポートおよびバージョンアップ対応 展示会対応および販促資料の作成 商品導入時の説明および細やかなサポート 事業内容・業種 総合電機メーカー

■概要 エンドポイントサービス*の企画・設計・導入・運用を担うお仕事です。一般的なPCの資産管理などに加えて、セキュリティツールやモバイルソリューションの導入なども担当範囲となります。 *PC/モバイル/スマートデバイスなどのクライアントサービス全般 ■詳細 ・PCクライアントの保守・運用・改善 -標準PC、ソフトウエアの選定・展開・運用・保守 -FU/QUやEDRなどのセキュリティソフトウエアの導入・運用 -資産管理・可視化ソリューションの企画・導入・運用 ・非標準クライアント・モバイル系デバイスの管理・運用 -モバイルデバイス、スマートデバイスなどの管理・運用 -ウエアラブル端末やスマートデバイス・VR機器などの導入支援 ・DXを支える次世代エンドポイントサービスの企画 -DX実現を見据えた新たなグローバルエンドポイントサービスの企画 ■入社後の担当業務について PCを中心とした運用・保守の業務を経験しながら、次期クライアント管理ソリューション導入に向けたプロジェクトに参画して頂きます。 ・同じ組織でネットワーク・サービスデスク・コミュニケーション基盤・エンドポイント管理なども担当していますので、将来的には本人の希望やキャリアを考慮した上で、他のインフラ領域へのローテーションもあります。 ■働き方特徴 ・サービスをグローバルに提供していますので、現地の国内外メンバーと役割分担・連携しての業務が発生します。基本はメール・Teams・Web会議などでのやり取りになりますが、必要に応じて出張もあります。 ・業務上、休日・夜間でのメンテナンス対応などの変則的な勤務もありますが、基本的には日勤です。 ・フレックスやグローバルとの時差に合わせた勤務ができるようにスーパーフレックスやテレワークなどの勤務制度も適用しています。 事業内容・業種 総合電機メーカー

経験・スキルなどを考慮して、サービスエンジニアのマネジメント・ネットワークエンジニア・テクニカルサポート・技術営業のいずれかをお任せします。 ▼サービスエンジニアのマネジメント OA機器や、システム機器など、各種システムをお客様に導入いただいた後の保守・アフターサービスを担うスタッフのマネジメント業務をお任せします ▼ネットワークエンジニア お客様のご要望をもとに、ITインフラ（ネットワークシステム）の設計・構築を行います ▼テクニカルサポートエンジニア 大手流通企業向けPOSシステムなど、各種システムをお客様に導入いただいた後の保守・アフターサービスを担うスタッフのマネジメント業務をお任せします ▼技術営業 映像システム（大型ディスプレイ・映像機器）関連の営業への技術的支援やシステム設計などを行います 応募方法 ＼WEB応募は、24時間いつでもOK／ ここまでお読みいただき、ありがとうございます。 できるだけ多くの方とお話ししたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、マイナビ転職の「この求人に応募する」より、ぜひご応募ください！ ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　大山 貞 事業内容 【ビジネスソリューション社】 システム機器、業務用ディスプレイ、ドキュメント機器、医療機器、オフィスサプライ品などの販売事業 コンサルティング、システム企画・開発・構築・サポートに至るトータルソリューション事業 システム機器、業務用ディスプレイ、ドキュメント機器などのサポートサービス事業 本社所在地 ▼シャープマーケティングジャパン株式会社 大阪府八尾市北亀井町3-1-72 ▼シャープマーケティングジャパン株式会社 ビジネスソリューション社　 千葉県千葉市美浜区中瀬1-9-2

【職務内容】 ■OKIグループ向けの図研エレキCADシステム環境（Design Gateway、DS-CR）におけるシステム運用管理・保守、システム環境設計・環境構築、システム利用者支援 【募集背景】 ■図研エレキCADシステム環境をOKIグループ全体として支援することが必須となっており、メンバーの増強が必要になっているため。特にエレキCAD利用技術やシステム知識を保有する方、又はそれらに興味・意欲を持って技術を習得したい方を求めます。 【組織構成と職場の雰囲気】 ◆なんでも気軽に相談できる環境で、日々のコミュニケーションは良好です。 職場の情報：定時退社日：毎週金曜日、給与日、賞与日 事業内容・業種 総合電機メーカー

【職務内容】 ■OKIグループ向けの業務システム／システム運用管理プロセスの管理、および、改善業務 【具体的には】 ■OKIグループ向けの業務システムのシステム運用に関する運用管理プロセス管理（ITILベース変更管理・問題管理、運用業務移管管理）および、改善 ・変更管理：本番環境への変更にて不具合を発生させないための活動（事前レビュー、日程管理） ・問題管理：本番環境で発生した問題に対して保守・運用担当者が原因分析/対策を確実に実施させる活動 ・運用業務移管管理：開発プロジェクトから運用部隊への運用業務移管を円滑に実施させる活動 【求人の目的】 ■OKIグループ向けの業務システムの運用管理を行っているが、クラウド化やDX推進により、現在の業務を改善する必要があり、現状分析、および、改善を行うため 【この仕事のやりがい】 ■OKIグループの複数の業務システムに関係する事ができ、全体としての本番運用品質の向上に関われ改善の結果が具体的な数値として実感することができる 【配属先】 ◆職場の雰囲気：２０代～４０代前半のメンバーが多く、何でも気軽に相談できる環境で、日々のコミュニケーションは良好です。 ◆職場情報　部門人数：８名　平均年齢４６歳 事業内容・業種 総合電機メーカー