テクニカルサポート・ヘルプデスク 残業少ない ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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ITエンジニアリング事業部にてIT事務、テクニカルサポート職としてスタート。 その後幅広くインフラエンジニアとして、キャリアアップが可能です。 同社は、インフラ構築運用領域、サポート領域など、IT領域に特化したエンジニアをご提供する人材IT会社です。 取引先の多くが大手SIerである為、業界や業種を縛られず豊富な案件があり、幅広の業務にて経験を積む事ができます。 エンジニアは、通信系・金融系・製造系・官公庁などの、有名大手企業案件に携わりますので、自身の成果や成長、社会貢献を実感しやすい環境で、モチベーション高く活躍しています。 【入社後の流れ】 ●入社後 これまでのご経験に応じて、入社後の入社時研修が実施されます。 研修初日に、既存のスキル診断を行っていただき、カリキュラムが構成されます。 研修のスタイルはEラーニングやビデオを使ったリモート環境ですが、質疑と指導をいただく教育担当がオンラインサポートします。 ●プロジェクト先に配属 チーム制で、仕事を進めていきます。 早くて2～3ヶ月、長くて6ヶ月で次のプロジェクトに入ります。 【具体的には】 ■BPO領域 ●データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応、定時作業、データセンターへの業者エスコート対応など運用に必要な多岐にわたる作業 ●IT系コールセンター・オペレーター（一次） 顧客の製品やサービスに関する電話、メール、SNSなどのお問い合わせに対する対応。 その報告や問題時のエスカレーション。 ●インフラ領域 まずは、現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキルと、コミュニケーションスキルによるスキルや報告のスキルが求められます。 ●ITBPO領域 全くのIT業界未経験の方は、こちらから参画していただきます。 PCの操作にも慣れ、IT業界で求められることを、ITスキルではなくこれを使ったサービスを提供することを学んでいただきます。

ルーティン化している事務作業を自動化するRPA。 多くの事務の方のお仕事を、エンジニアとしてシステムを開発し、サポートするお仕事です。 エンジニアの3割が外国籍の同社で、海外の最新技術に触れながらグローバルに働けます。 AI開発やビッグデータ解析など、様々なシステム開発を手がけるITベンチャーで、RPAエンジニアとしてキャリアアップしましょう。 【業務詳細】 クライアントの業務内容を理解し、RPA化できる部分をピックアップします。 業務を効率化するためのロボット・シナリオを設計し、構築。 エラーや不具合があれば修正を加え、テストを経て、導入します。 運用開始後は保守を行い、必要に応じて追加機能を実装することも。 場合によっては、ユーザーの教育など運用サポートなどをお願いするケースもあります。 ※業務内容は本人のスキルや経験にあわせて割り当てられます。 ※実務経験のない方は運用・保守などの基本的な業務からスタートします。 【入社後の1ヶ月は】 まずは面談で、これまでどのような業務を担当されてきたかヒアリングします。 スクールなどで勉強しただけで実務経験がない方は、どのようなことを学ばれたかなどを教えてください。 スキルや適性に応じて、無理なく担当できるプロジェクトをアサインします。 わからないところは先輩や上司に質問するなど、コミュニケーションを取りながら進められます。 【1日のスケジュール】 出社後はクライアントからのメールやプロジェクトチームのチャットなどに目を通します。 それらに対応しながらその日にやるべきタスクを整理し、1日のスケジュールを決めます。 ランチ休憩後はミーティングをしたり、コーディングをしたり、その日に必要な業務を進めます。 最後にメンバーと進捗を確認し、退社します。 ※上記は一例です。スケジュール内容は現場やプロジェクト状況によって変動します

ITエンジニアリング事業部にてIT事務、テクニカルサポート職としてスタート。 その後幅広くインフラエンジニアとして、キャリアアップが可能です。 同社は、インフラ構築運用領域、サポート領域など、IT領域に特化したエンジニアをご提供する人材IT会社です。 取引先の多くが大手SIerである為、業界や業種を縛られず豊富な案件があり、幅広の業務にて経験を積む事ができます。 エンジニアは、通信系・金融系・製造系・官公庁などの、有名大手企業案件に携わりますので、自身の成果や成長、社会貢献を実感しやすい環境で、モチベーション高く活躍しています。 【入社後の流れ】 ●入社後 これまでのご経験に応じて、入社後の入社時研修が実施されます。 研修初日に、既存のスキル診断を行っていただき、カリキュラムが構成されます。 研修のスタイルはEラーニングやビデオを使ったリモート環境ですが、質疑と指導をいただく教育担当がオンラインサポートします。 ●プロジェクト先に配属 チーム制で、仕事を進めていきます。 早くて2～3ヶ月、長くて6ヶ月で次のプロジェクトに入ります。 【具体的には】 ■BPO領域 ●データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応、定時作業、データセンターへの業者エスコート対応など運用に必要な多岐にわたる作業 ●IT系コールセンター・オペレーター（一次） 顧客の製品やサービスに関する電話、メール、SNSなどのお問い合わせに対する対応。 その報告や問題時のエスカレーション。 ●インフラ領域 まずは、現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキルと、コミュニケーションスキルによるスキルや報告のスキルが求められます。 ●ITBPO領域 全くのIT業界未経験の方は、こちらから参画していただきます。 PCの操作にも慣れ、IT業界で求められることを、ITスキルではなくこれを使ったサービスを提供することを学んでいただきます。

ネットワーク系のセキュリティ機器やOA機器（会社の固定電話機、Wi-Fi、複合機等）の交換やリプレイスなどの、 テクニカルサポートをお任せします。 【仕事の流れ】 ●OA機器の専門商社や販売代理店から依頼を受ける。必要があれば電話等で依頼内容の確認、すり合わせを行います。 ●ご依頼をいただいたお客様先を訪問（神奈川県内の案件がメインです） ●Wi-Fiルーターやセキュリティシステム等の設定や入替、交換・設置作業を実施。お客様に機器の使用方法や注意点をご説明することもございます。 ●帰社後に報告書作成 ※1日1～3件ほどを担当します。 ※社用車でまわっていただきます。 ※夜間工事はございません。 【取り扱う機器について】 ●PC ●セキュリティ機器 ●サーバ ●Wi-Fiルーター　など 【会社やお仕事の魅力】 ●多彩な商材を扱う営業代行サービスを展開しており、安定した経営基盤を持っています。 ●募集ポジションは2019年にスタートした新規事業であるため、自由な働き方を自分たちで組み立てていける環境が整っています。 ●お客様先に訪問して作業を行うため、作業だけできれば良いということはありません。同社はお客様に対して、丁寧な対応や説明を心掛けているため、直接感謝されたり、「またお願いしたいです」と再依頼をいただくことも多く、やりがいを感じながら仕事ができます。 ●国家資格の取得も目指せるため、スキルアップを図りたい方には最適な職場です。 ●既存社員の9割が未経験入社から活躍しているため、しっかりとしたサポート体制があり、安心して成長できる環境が整っています。 【入社後の流れ・サポート体制など】 入社後は、先輩社員に同行しながらお客様先を訪問し、業務の流れを学びます。 最初はアシスタント業務から始め、少しずつ業務を覚えていきます。一人立ち後も、しっかりとしたサポート体制が整っており、安心して業務に取り組むことができます。

同社にて、システムソリューションエンジニアをお任せいたします。 お客様の課題や企業が抱えてる問題をシステムの導入、技術支援を通して一緒に課題を解決していくお仕事です。 自分が作ったシステムが立ち上がり、お客様に喜んでいただけるととても嬉しく、今後のモチベーションに繋がります。 【具体的には】 ●システムコンサルタント ●システムエンジニア ●プログラムエンジニア ●データエンジニア ●セキュリティエンジニア ■コンサルティング、提案 ●顧客経営に必要な良き（パッケージソリューション）アドバイザーとし、顧客経営に関わる問題解決のためのソフトウェアおよびクラウド導入のコンサルテーションと課題解決提案 ・市場および得意先の具体的状況の把握並びにコンサルテーション ・パッケージソフトウェア開発費用の見積並びにシステム提案 ■開発、構築 ●ソフトウェアの設計、開発 ●パッケージソフトウェア・アプリケーションソフトウェア、ネットワーク、プラットフォーム関連に関するシステムの導入構築、サポート保守等ビジネスサービスの提供 ・ソフトウェアに関するコンサルティング・調査・分析、設計・開発・検査 ・ソフトウェアに関する導入・指導・保守サポート ・システムに関する企画・教育・指導・支援の立案推進 【研修について】 ■研修 ●新人研修 ●営業研修 ●技術研修 ■メンター制度 ■キャリアコンサルティング制度 ●職種別教育を実施

あなたのスキル・ご経験をもとに、Web系システム開発、組込み開発、評価／検証の業務の中からいずれかをお任せします。 お客様は大手企業を中心に、多種多様。 お客様の課題に合わせた開発、あるいは評価／検証に幅広く対応していますので、志向性を加味したうえで最適なプロジェクトでご活躍いただきます。 【Web系システム開発のプロジェクト例】 ■人材業界向けの転職支援サービスの業務Webシステムの開発 ■放送局向けの営業放送システム、コンテンツ販売システムの開発 ■駐車場管理、カーシェア・レンタカーシステムの開発 ■医療業界向けの内視鏡IT管理システムの開発 ■EC業界向けの共通ポイントシステムの開発　 ■生保業界向けの保全システム、代理店募集人管理システムの開発 【組込み系開発のプロジェクト例】 ■車載システム（ECU、CAN、LIN、MATLAB、Automotive SPICEなど） ■MFP（事務用複写機の本体およびオプション機能組込み、UI設計など） ■画像認識・AI関連など先端技術の開発プロジェクト 【ソフトウェア評価／検証のプロジェクト例】 ■カーナビゲーションやディスプレイオーディオ、ECUなどの車載システム ■クライアントサーバ専用ソリューションなどのビジネスシステム ■モバイルや複写機、デジカメなどのIT製品 ■「SKYSEA Client View」をはじめとした自社開発ソリューション 【在宅勤務も対応】 現在は「週3日出社／週2日在宅」での勤務形態となっています。 ※配属部署にて、出社曜日は応相談

【実務未経験からチャレンジできる／自社内で開発しているので工程やキャリアなども調整しやすい】 ■業務概要： AutoCADの互換CAD市場で国内トップ、世界第4位のシェアを持つ同社にて、Webエンジニアとして同社のWebシステムやHP等お任せいたします。（変更の範囲：会社の定める業務） ■業務内容詳細： ・ライセンス販売・管理サイトの保守・運用業務 ・ユーザーやチームからのフィードバックに基づく新機能の要件決め・実装 ・ユーザーからの要望に応じた新規機能の実装 ■入社後の流れ： 実務未経験の方は、研修後にOJTでテストやプログラミング工程など入りやすいから入っていただく場合が多いです。その中で製品の知識・技術を身に着けていただきます。ご本人の希望に合わせますが、ゆくゆくは設計や上流工程などもご担当いただけるポジションです。 ご本人の希望・スキルによって担当を決めていきます。 将来的にマネジメントだけではなく、スペシャリストとして技術を身に着けていくことも可能です。 ■エンジニア評価の仕組み 3カ月ごとの目標設定、振り返りによる評価をおこなっています。 エンジニアは、スペシャリストとしてのキャリアとマネジメントのキャリアの2パターンが用意されています。 同社は自主性を重んじる社風です。エンジニア自らで目標やゴールを設定し、それに対する評価もおこなっています。 ■組織構成 開発部門(全体)：15名前後 ■組織・風土： 20代・30代の若手社員が活躍しています。また、会社全体で入社5年以内の役職者比率も74％と若いリーダーも非常に多い会社です。 ■会社の強み・特徴： 「グローバル・ニッチ・トップ」の実現を目指し、市場の成長に併せて積極的に海外志向の戦略や新規事業創出にも取り組んでいます。 現状世界4位のシェアを獲得するなど売上も伸ばしています。国内シェア1位というポジションに満足せず、世界シェアをターゲットに展開していきます。

東証グロース上場企業の同社で、2020年に発足した同社のテクノロジー事業。 （サーバ・ネットワーク）の保守・運用・設計・構築を中心とした エンジニア業務にあたっていただきます。 「自分にできるのかな…」とITへの転職に不安がある方へ ”Def consultingなら大丈夫”!! ■ご入社後1ヶ月は、研修だけに集中！ ・IT研修は勤務時間に実施 ・平日夜・土日等時間外の学習は無し ■高水準のカリキュラムで対面研修 ■研修期間中のCCNA取得も可能 IT未経験者をエンジニアへ多数育成した専任講師が教えます！ 【具体的には】 創業35年の歴史の中で培ってきた営業力は、テクノロジーソリューション事業においてもいかんなく発揮しています。 「どんなジャンルでも獲得できる」と言っても過言ではなく、 あなたの成長段階に応じて臨機応変にプロジェクトをご用意することが可能。 5G・IoT・AIなどの最先端プロジェクトに関われる機会もあります。 【プロジェクト例】 ●大規模ネットワーク機器のリプレイス業務 ●ネットワークセキュリティの保守・運用 ●国内有名企業グループの大規模クラウド基盤構築・運用 ●銀行系システムサーバ更改・基盤構築・運用 【研修後のフォロー体制】 同社はリクルーター制度も設けており、担当リクルーターと定期的に面談を行い、各個人のキャリアビジョンにあった 配属先を決めてくれるため、未経験でも安心してステップアップできます。 【将来のキャリアパス】 事業規模の拡大に伴い必要なポストもどんどん増えていくので、 ITコンサルタント・データアナリスト・事業部マネージャー・トレーナー・自社サービス開発・人事など、 多彩なキャリアを用意しております。 【未経験歓迎】 職種・業種未経験、第二新卒、大歓迎。 「インフラエンジニアとして活躍したい」という気持ちがあれば、IT経験は一切問いません。 頑張りたいという姿勢であれば、どんな方でも挑戦できる環境をご用意しております。

【原則2人1組のチームで配属だから安心】対面またはTELなどで「PCの電源がつかない」「ネットが切れた」などの問い合わせ対応をお任せします！ 大手化粧品メーカー様のオフィス内にて IT環境に関わるヘルプデスク業務を担当します。 【主な業務内容】 ▼オフィスのIT環境に関わる問題解消 └PCの電源がつかない、ネットに繋がらない クラウドストレージにつながらない…etc ▼各種デジタル申請代行 ▼お客様先の営業部門サポート ▼キッティング など ★安心のマニュアル＆チーム体制 配属先となるのは大手化粧品メーカー。 ヘルプデスクの過去事例なども充実しており 「どんな症状のときにどう対応すればいいのか」が明確です。 もちろんマニュアル・FAQも完備されているので 経験が浅い方でもすぐに覚えることができます。 基本的には先輩と配属になるので 安心して働いていただけます♪ ★お客様から頼られるやりがいと面白さ 常駐先では電話・メール対応のほか 簡単な申請・キッティングなど一通りの業務を行います。 お客様先の社員様にから 頼りにしていただけるやりがいも感じられ、 多くの方に感謝の言葉をいただけます。 スキル・キャリアアップだけではなく そうした充実感を得られるため、 モチベーションも長続きします！ 応募方法 ◇◇マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい◇◇ 『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。 ＊応募の秘密厳守いたします。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　濱田 順二 事業内容 ソフトウェアの提案コンサルティング及び開発 パッケージソフトウェアの開発及び販売 ネットワークのシステム設計及び構築サービス オフィス移転等に伴う内装、電気、LAN工事 病院・クリニック等におけるナースコール設備工事 LED電気工事・仮設プレハブ用電気設備工事 防犯カメラ工事・セキュリティー工事 各種電話工事（レガシータイプ、IPタイプ、携帯タイプ） MTNETサポートサービス パソコン救急センター 本店・宮崎店 サプライ商品・各種印刷物の販売 本社所在地 〒223-0057 神奈川県横浜市港北区新羽町１１４４番地１

《未経験歓迎！》社内のサポートスタッフとして、社員からのシステムやPCの不具合に関する問い合わせ対応、各種申請手続きをお任せします！ テクニカルサポートスタッフとして、以下の業務をお任せします。 社員からのシステムやPCの不具合に関する問い合わせ対応（チャット） 各種申請手続きのメール対応 入退室時に利用するカードの登録など 問い合わせ対応は基本チャットです。 対象はグループ社員のため、安心してやりとりができます◎ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　内藤 貴仁 事業内容 インターネット広告事業 メディア事業 ゲーム事業 クリエイティブ事業 ライティング事業 本社所在地 沖縄県那覇市おもろまち1丁目1-12 那覇新都心センタービル5F

同社のインフラエンジニア職として、サーバ・ネットワークの設計・構築・保守運用に従事いただきます。 本支社で数百社社以上の企業様との取引実績を活かして、常時100件以上の案件情報があります。 【具体的な仕事内容】 ●保守運用 　サーバ／ネットワークの運用管理・障害対応など ●サーバ 　Windows／Linux／UNIX環境での設計・構築 ●ネットワーク 　無線／有線環境での設計・構築 【プロジェクトについて】 ●通信 ●金融 ●自動車 ●物流 ●医療 ●官公庁 など、さまざま業界のプロジェクトを用意。 大手案件も多数あります。 【同社の魅力】 同社はエンジニアファースト。会社都合の一方的な配属は行わず、希望やスキルに合わせて、一人ひとりが納得できるプロジェクトに配属されます。 同社取引先は700社以上。 幅広い配属先の中で「やりたい」と思える案件で働くことができるのは同社の魅力です。 ＜＜未経験OK。安心してご入社いただけます。＞＞ これまでの経験やスキル、希望に応じて配属先を決定します。 できるところからお任せしていくので、経験が浅い方でも心配ありません。 4700本のeラーニングを無料で受講できる独自の教育制度を設けており、それ以外にも必要に応じて個別・集合の勉強会も開催しています。

同社の管理するデータセンター内にてフィールドエンジニアとして勤務していただきます。 データセンターでは、365日／24時間の運用体制で一次保守対応等を実施しています。 最初は、データセンター関連の社内調整、問合せ対応等やお客様のエスコートなどをお任せしたします。 資格取得や経験を積んだ後には、ケーブリングサービスやサーバー利用に伴う障害時の対応もお任せしていきます。 【具体的には】 ●ベンダーや関連会社との調整やお客様のエスコートサーバ機器類の運搬・搭載 ●ケーブリング・センター内の巡回点検 ●LEDチェック他 ※チャットやメール、資料の英語対応があります（英語を利用しての仕事に興味のある方歓迎します） 【教育制度について】 新入社員研修、技術支援研修、資格取得支援およびフォローアップ制度等、自己成長しようと行動している社員をサポートする制度や支援の充実に取り組んでいます。 定着率も高く、教育体制は整えておりますので、安心して挑戦できます。 【正社員登用制度について】 直近2～3年登用率50%です。正社員登用の条件は以下3点すべてを満たすことです。 ●勤務状況：遅刻、早退、欠勤等が著しく多くない ●業務習熟：OJTを受け、業務を一人で取り組めるようになっている ●資格取得：LinuC（LPIC）Level１、CCNA、.com Master Advancedのいずれかの資格を取得している

サーバーネットワーク運用監視、運用、ヘルプデスク業務、設計構築業務を担当します。 まずは、決まった手順に従って対応する『運用監視』『運用保守』等の業務や、お客様の要望をヒアリングする『ヘルプデスク』という比較的簡単な業務からスタートしていただきます。 各プロジェクトにはチーム体制を導入しており、自社の先輩エンジニアのサポートを受けながら安心して業務に従事いただけます。 また、JOBローテーション制度も設けており、インフラエンジニアとして様々な分野で活躍できる環境も整備しています。 【具体的な仕事内容】 ●サーバー運用・保守 システムの安定稼働をさせるために、運用する上で問題が起こらないように状況に応じ、管理します。 運用監視の業務では、企業が抱えるシステムが正常に動いているかどうかを運用監視ソフトを使って監視します。 運用保守業務では、既存のサーバー保守及びトラブル対応等です。 ●ネットワーク運用・保守 機器に障害が発生した場合などに備え、監視ソフトを使用し、ネットワークを監視します。 運用保守の業務では、既存のネットワーク運用保守及びトラブル対応等を行います。 ●ヘルプデスク ソフトウェアやハードウェア、サーバーシステムの障害などの問い合わせを受け付け、問題解決するサポート業務です。 企業のシステム部門内のoffice対応、新入社員IT機器設定、ネットワーク設定、 インターネットデータセンタのエンジニア等からの問い合わせ対応等を行います。 【取り扱いシステムの一例】 ●住宅情報サイト ●銀行システム ●運航システム ●金融システム ●TV放送システム ●その他企業の社内ネットワーク　など 【入社後の成長について】 まずは入社後1ヶ月の社内研修でネットワークやサーバの基礎、ビジネスマナー等を学んでいただきます。 同社では充実した教育プログラムを用意しており、未経験でも成長への強い意欲をお持ちの方、新たな技術の習得に意欲的に取り組める方であれば早い段階でお仕事をお任せしていきます。 未経験でも始めやすい業務を通じてITの専門知識や用語を学び、将来的に『設計・構築』という高度なフェーズも担当できるようなスペシャリストを目指していただきます。 入社後研修の他にも、年間で20回以上実施している技術研修に希望制での参加が可能です。

ITエンジニアとしてシステム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 OPELearningCourse（研修）が充実しているため未経験でもじっくり学んでいただけます。 取り組みやすい業務から始め、徐々にスキルアップして一人前のエンジニアを目指してください。 【具体的な業務】 ■ITエンジニア ●ネットワークエンジニア・サーバーエンジニア インターネット回線の運用管理、セキュリティシステム管理、WEBサーバー、MAILサーバーの管理・導入、社内サーバーのアクセス権設定、ユーザー管理　など ●クラウドエンジニア ●SalesForceエンジニア 【入社後の研修】 入社後、1カ月～3カ月間はOPELearningCourse（研修）を通して学んでいただきます。 ご自身のご希望・適性を踏まえ、CCNA（ネットワーク）コース、LPICコース、SalesForceコース等を受講いただけます。 【フォロー体制充実】 入社直後の面談や、シームレスにLINEや電話・メール等を利用してなんでも相談できる窓口を用意しています。 内容に応じて、たらいまわしにされることなく、適材な場所に相談できる環境です。

親会社：星和電機の主にグループウェア（Microsoft365）の管理業務をお任せします。 また、適性スキルに合わせて、その他インフラ保守業務や顧客からの問い合わせ（保守サポート）対応のいずれかをお任せいたします。 【グループウェア】 管理者側への要望に対して、テキストやMS365への問い合わせ等から検証し回答・ユーザーからの一般的な問い合わせ対応 【ヘルプデスク・トラブル対応、調査】 ●保守・サポート対応：サーバ、ネットワーク、クライアントパソコンのトラブル対応/キッティング 【ITインフラ構築・保守業務補助】 ●サーバ・ネットワーク・業務に利用されるシステムの構築・保守補助業務（Windows/Linuxサーバ、VMWare等） 【仕事の魅力】 グループウェアに関するユーザーからの質問回答／管理業務によって、親会社のDX推進を進める役割が中心となります。 また、適性スキルに合わせて親会社のインフラ設備を守る重要な業務もしくは、サポートセンターに配属。 将来は、インフラエンジニアとしての経験を積むことも可 【その他】 ●自動車通勤可能 ●国内出張あり ●夜間休日対応あり（年数回）

ICTの力で日本の建設業をサポートしている同社にて、顧客サポートを担当頂ける方を募集します。 100％自社開発でパッケージシステムを提供しており、土木・建設会社約25000社の導入実績があり、業界トップシェアを誇っています。 【仕事内容】 ■建設業向け自社商品（ALTA）のサポート及びメンテナンスを担当して頂きます。 営業担当が受注したお客様に対し、下記業務を行います。 ①自社商品の訪問納品（顧客PCにセットアップ） 新築、リフォーム対応住宅プレゼンシステム「ALTA」は、CADを利用する前の「提案段階」で利用し、新築住宅・リフォーム営業の成約率を高める為のプレゼンツールです。 誰でも使用できる抜群の操作性であるため、CADのように難しい知識は必要ありません。 提案プランの作成は部材を選んで置くだけとなり、様々な自動入力機能も搭載しているため、簡単にプラン1棟が完成します。 ②自社商品の訪問操作指導・システム及びハードの訪問障害対応・電話対応 ③定期訪問 5年毎に更新をいただく商品であるため、サポートを通じて信頼関係の構築・維持をしっかりと行い、お客様に再更新いただくためにも重要な役割となっています。 お客様との信頼関係構築から他社様へのご紹介獲得や、他商品の提案も実施いただきます。 ※一日数件のお客様を訪問。社有車を使用します。 ※仕事の流れ・一日の流れについては面接時に説明いたします。 そのうえで自分の希望に沿うかどうかご判断いただければと思います。 【入社後について】 OJTにより商品知識や業界知識を習得いただきます。階層別研修など、各種研修が充実しています。 先輩社員から定期的にアドバイスを受けられるなど、スキルを磨くチャンスが多くあります。 半年前後を目安に一人でお客様のもとでサポート業務ができるようになっていただく予定です。 長期的な育成を視野に入れているので、未経験の方も安心ください。 【同社の製品とサポート職の関りについて】 同社のサポート職の最大のミッションはいかにお客様に満足していただくかです。 その成果によって数年後に当社の製品が大きくバージョンアップした際にリピート購入していただけるかが左右されます。 お客様に喜んでいただくことを目的に活動できるため、非常にやりがいを感じる仕事となっています。

ローコード開発で基本から学び、初期段階から重要なプロジェクトに参画可能です。 お客様を直接担当し、迅速にスキルアップを図れます。 【主な業務】 ●業務アプリケーションおよびWebアプリの開発・受託開発 「FileMaker」プラットフォームにて企業のニーズに合わせたカスタムアプリケーションを設計・開発します。 「Webアプリ」開発案件もございます。 ●開発作業 最初はチームでプロジェクトに参加し、経験を積んだ後、個人としてクライアント対応を担当します。 ●お客様との定例ミーティング 定期的な進捗確認と調整を通じて、クライアントの満足度を高める高品質なアプリケーションを提供します。 ●導入支援・サポート対応 FileMakerライセンスの購入後、導入支援やサーバー設定、必要に応じたメンテナンスも行います。 【魅力ポイント】 〇学習コストの低減 ローコード開発プラットフォームに加え、Web技術も用いるため、初心者でも容易に技術を習得できます。 〇安定した案件提供 大手FileMakerベンダーとの提携により、案件の枯渇はありません。継続的なプロジェクト供給を保証します。 〇アジャイル開発の導入 アジャイル開発手法を採用しており、顧客の要望に柔軟に対応しながら開発を進めることができます。 これにより、エンジニアとしてのスキルアップが促進されます。 〇キャリアアップの機会 PMやSEなど、上流工程への早期昇格が可能です。 キャリアパスを確実に築ける環境を提供します。

東証プライム上場「IIJ」グループの一員である同社にて、ITエンジニアとしてご活躍いただきます。 【具体的には】 ■ネットワーク／セキュリティエンジニア ●運用／保守 ●障害対応 ●ネットワーク構築 ●NW機器のリプレイス対応 ●テスト／検証作業 ●レポート作成 頑張り次第で、難易度の高いプロジェクトや自分の興味のある分野へのジョブローテーションも可能です。 【入社後研修（未経験の方）】 まずは約1か月間、ITの基礎を学んでいただきます。 IIJグループで運営している個別指導の研修、eラーニングや課題などを活用しながらネットワーク基礎を習得していきます。 【キャリアステップ】 キャリアの選択肢が多いのが同社の強みです。 ●運用保守として、リーダー、マネージャー等への昇進 ●ネットワークの構築等、上流工程へのステップアップ ●開発業務へのキャリアチェンジ　等 【業務の魅力】 ●エンジニアの基礎が身につくため、将来的にはITのスペシャリストとして活躍できます。 ●資格取得支援 　資格合格者には祝い金があります。また、研修制度の他に社内勉強会も実施しています。 ●クライアントは有名企業が多数 　大手通信キャリアや銀行、メーカー、サービス企業など様々です。 ●開発系エンジニアへキャリアチェンジ 　研修でプログラミングを学び、実務に就くこともできます。 【同社について】 ●東証プライムに上場するIIJグループの1つである同社。 同グループは、日本のインターネット黎明期から業界をけん引してきた歴史があり、トップクラスの実績・ノウハウを有しています。 ●昨年11月に「IIJアカデミー」を開設。 実践・実習環境の中で生きたノウハウを学べる独自の教育カリキュラムで育成を行っています。 同社で活躍する先輩社員の95％は未経験入社のため、eラーニングを活用した研修や外部研修なども充実ぢています。

業界シェアNo.1の診療予約システム『ドクターキューブ』 について、医療機関向けに導入～アフターフォローまでをお任せします。 ※製品が稼働した後は、社内のテクニカルサポートがフォローを引き継ぎます。 【具体的には】 ●初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ ●医療機関へのシステム設置、動作確認 ●システムの操作方法の説明 ●システム導入後の運用保守サポート、電話サポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※移動は社用車を使用いただけます。 ※主に本社・支社・各営業所の担当地域内でのお仕事となります。 【担当顧客】 担当エリアの医療機関となります。 地域密着の個人クリニックが中心で約4000件導入いただいており、 規模や診療科、患者層は様々です。 スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 同社の市場シェアは30％強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。

ローコード開発で基本から学び、初期段階から重要なプロジェクトに参画可能です。 お客様を直接担当し、迅速にスキルアップを図れます。 【主な業務】 ●業務アプリケーションおよびWebアプリの開発・受託開発 「FileMaker」プラットフォームにて企業のニーズに合わせたカスタムアプリケーションを設計・開発します。 「Webアプリ」開発案件もございます。 ●開発作業 最初はチームでプロジェクトに参加し、経験を積んだ後、個人としてクライアント対応を担当します。 ●お客様との定例ミーティング 定期的な進捗確認と調整を通じて、クライアントの満足度を高める高品質なアプリケーションを提供します。 ●導入支援・サポート対応 FileMakerライセンスの購入後、導入支援やサーバー設定、必要に応じたメンテナンスも行います。 【魅力ポイント】 〇学習コストの低減 ローコード開発プラットフォームに加え、Web技術も用いるため、初心者でも容易に技術を習得できます。 〇安定した案件提供 大手FileMakerベンダーとの提携により、案件の枯渇はありません。継続的なプロジェクト供給を保証します。 〇アジャイル開発の導入 アジャイル開発手法を採用しており、顧客の要望に柔軟に対応しながら開発を進めることができます。 これにより、エンジニアとしてのスキルアップが促進されます。 〇キャリアアップの機会 PMやSEなど、上流工程への早期昇格が可能です。 キャリアパスを確実に築ける環境を提供します。

インフラエンジニアとして、自社ソフトや金融業、製造業、情報通信業向けを中心にITインフラの設計／構築および保守を行います。 同社ではサーバー／ネットワーク／クラウドのプロジェクトがありますので、様々なキャリアを積んでいくことが出来ます。 未経験の方にはIT基礎やインフラとは？の知識を1から教えますので安心してください。先輩社員の中にも未経験から覚えていって、今ではなくてはならない存在になっている先輩もいますよ。 研修後はプロジェクトに配属となりますが、基本的にチームで業務を行います。OJTという形式で、必ず先輩社員が指示や教育を行ってくれますので安心して業務を行うことが出来ます。不明点も先輩社員に聞きやすい環境です。 【具体的には】 ●AWS／Azureなどのクラウド設計構築 ●各種サーバー運用／保守／構築 ●DataBase設計／構築 (Oracleを主に各種　DBにも対応） ●仮想基盤設計／構築 ●VMware Horizonを主としたVDI環境の設計／構築／保守 ●Win10端末マスタ作成／端末展開 まずは、運用・保守や構築などの経験を積んでいきながら徐々にステップアップしてください。 ゆくゆくは設計、要件定義などの上流工程にもチャレンジできます。 キャリアアップに関しては将来的にはリーダー、マネージャーのポジションに就いて頂きたいと考えております。 【リモートワークの割合について】 実施率は6割ほどです。 完全在宅のプロジェクトもあれば、出社とリモートのハイブリッドもあります。 配属されるプロジェクトによって変わります。 【入社後の流れ】 IT基礎やインフラの研修を1～2ヵ月ほど受けていただき、その後、プロジェクトに配属となります。 業務内容としては運用保守や設計・構築、要件定義など、上流工程～下流工程まで様々なプロジェクトがありますので、配属されたら一定期間はそのプロジェクトの業務を行いますが、その後はプロジェクトのローテーションを行いながら様々なスキルを修得していただき、一人前のエンジニアになれるよう育成していきます。 また、必ずチームでプロジェクトに参画し、最初は先輩社員が業務を通してOJTで研修してくれますので、わからないことがあっても質問ができる環境が整っており、安心して就業いただけます。

手がけるプロジェクトはECサイト、電力、公共、金融など多種多様。 幅広い領域を経験することで、エンジニアとしてのスキルが着実にアップします。 開発の目的や各機能に求められる条件を定める「要件定義」や、ユーザが見る画面の内容や遷移を決める「基本設計」、裏側で動く「詳細設計」、その他「テスト」や「運用」、「保守」など、上流から下流まであらゆる工程に携われる機会があります。 どのような業務内容を求めているか、どんなことができるかをしっかりヒアリングし、最大限その希望に沿ったプロジェクトをアサインするため、ミスマッチが起こりにくい点が魅力です。 経験が浅い方を急に難易度の高い業務をお任せすることはないので、ご安心ください。 【プロジェクト例】 ●大規模ECサイトのサーバ更改 ●メガバンク金融システムシステム ●労務管理社内インフラ構築 ●住民管理システム構築 【入社後の1ヶ月は】 まずはこれまでのご経験を伺います。 スキルや希望に合わせてプロジェクトをアサインするので、できることややりたいことなどを、ざっくばらんにお聞かせください。 実務未経験の方は簡単な保守・運用からお任せし、経験豊富な方はより上流工程をお願いします。 【1日のスケジュール】 午前中は、メールチェックなどの業務を行います。 プロジェクトメンバーとのミーティングも適宜行い、それぞれの進捗などを確認。 午後から設計や構築などに集中し、作業を進めます。 最後に翌日のタスクを確認し、退社します。 ※上記は一例です。スケジュール内容は現場やプロジェクト状況によって変動します。

1～2ヶ月の研修／OJTを実施後、大手メーカー製品や自動車等に搭載されているソフトウェアの検証業務をご担当頂きます。 メーカー企業では、海外製品との低価格競争などへの対応が求められ、コスト削減と高付加価値化の両立を強いられています。 そのため、より効率的に高い品質を保証するテストへのニーズが高まっており、同社の市場はますます拡大しています。 また、品質問題が発生した際のリスク回避の手段としても、検証は重要視されています。 【具体的には】 ●検証エンジニア 　各種製品開発における、品質向上業務、ソフトウェア検証業務の実施。 ●品質保証コンサルタント 　ソフトウェアの品質保証に係わる全般を担当。顧客ソフトウェア開発プロセス全般の診断、 　テストプロセス改善、規準の作成、標準化推進支援。 ●品質PMO 　プロジェクトマネジメント支援全般を担当。プロジェクトマネジメントの標準化、ツール、 　テンプレートの検討、計画、テスト工程管理、プロジェクト推進。 ●プロジェクトマネージャー 　各種システム開発におけるプロジェクトの進捗・品質・収益管理を担当。 　品質保証プラン（全体テスト計画、個別テスト計画）の企画／設計／顧客折衝、プロジェクトマネジメント全般業務。 　下記5つの事業部があり、希望や適正に合わせて配属が決定いたします。 【事業部】 ●東日本オートモーティブ事業部 　自動運転などの自動車関連システム等 ●東日本モビリティサービス事業部 　カーナビ、オーディオ、その他Maas系サービス ●デジタルライフ事業部 　IoT家電、携帯電話　等 ●ITシステム事業部 　エンタープライズ・WEBサービス　等 ●ソリューション事業部 　セキュリティ関連等 【対象製品】 ●自動車等の大型プロダクト ●車載器 ●スマートフォン ●カーナビ等のIT製品 ●パッケージソフト等のWEBシステム等 また同社は福利厚生や教育制度も充実しております。 ●有給休暇：入社月に応じて4～14日付与がございます。（入社月から取得可能） ●会社推奨の研修を自主的に受講した場合も、研修時間はすべて業務工数に含みます。 ●勉強支援として、年間5万円まで書籍購入などの費用負担。また、資格取得時は一時金の支給があります。

【イビデン新工場設立の背景】 近年、大手企業を中心とした各社の基幹システムサーバクラウド化の加速や、各種AI専用サーバへの投資が急速に拡大する中で、高性能な半導体パッケージ基盤のニーズは世界的に高まるばかりです。 世界的な半導体パッケージ基盤不足を補うため、岐阜県西濃地区に大型の新工場を建設し量産化を計画しています。 【業務内容】 最先端の技術（サーバ、ミドルウェア、開発言語）を駆使して、自動化、AI領域の拡大、Smart化を実現するIT、DXシステムを構築していただきます。 将来的には、初級・上級システムエンジニア、プロジェクトリーダーを目指すことができる経験豊富な先輩やパートナー企業に囲まれ、のびのびと自分のスキルアップやキャリアパスの形成が可能です。 具体的には、プロジェクトリーダー、上級システムエンジニアおよび初級システムエンジニアの元で、プログラマを担当していただきます。 他のプログラマが開発した成果物の単体検証を担当し、システム構築に必要な開発プロセスを経験できます。 【やりがい】 グローバルかつ大規模なシステム開発に携わることができ、中小プロジェクトでは経験できない世界に通用する多様なスキルを身に着け自身の成長をいち早く感じることができます。 海外要員、国内パートナー企業、関連会社、社内他部門等とのコラボレーションを通じて、非常に広い人脈形成を養うことができ、将来のIT、DXプロフェッショナルへの環境づくりができます。 【働きやすい環境】 在宅勤務制度：多様な働き方に向けて在宅勤務制度を導入（週1回は出社義務あり） 月平均残業20時間：毎週水曜はノー残業デーとなり、ワークライフバランスを保ちメリハリのある働き方が可能 東証プライム上場のイビデンと同じ充実した福利厚生制度 離職率3％/業界平均9.2%：上記のような働きやすい環境が整っており、業界平均よりも低い離職率を実現

●常駐先（京都市伏見区）の大手機械メーカーでの開発支援をお任せします。 常駐先社員と協力し、指示を受けて業務に取り組むため、経験に不安がある方でも安心です。 ●常駐先企業の既存システムとERPシステムとのI/F開発が主なミッションとなります。 ●I/F開発支援案件終了後 （1）同企業同部署で継続勤務（保守業務など） （2）同企業別部署で勤務（生産管理システムを扱うなど） （3）別企業で勤務（大阪の企業※在宅勤務可）