店舗管理（エリアマネジャー／スーパーバイザー） 契約社員 IT・通信の求人情報・お仕事一覧

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DeNAグループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS（カスタマーサービス）部門として、顧客対応にとどまらずCS起点でサービス改善やモノづくりをより推進できるようチームをリードいただきます。 お客様から寄せられる問い合わせの対応をはじめとして、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。 【具体的に】 ■お客様の声やユーザー体験を定量化し、客観的なデータに基づく改善提案 ■お客様サポート業務の運用設計 ■担当チームや業務委託先のマネジメント ■担当業務におけるSV業務への対応など 【魅力】 ■ゲーム、エンターテイメント、ヘルスケア、オートモーティブ、新規事業など幅広い事業領域・多様な顧客層に触れ、CSスキルを向上できます ■AIやRPAなどを積極的に活用し、CSセンター高度化にチャレンジできます 【カスタマーサービス部の紹介】 ■お客様に直接デライト（大きな喜びや驚き）を届けるチームであり、同社を通じて顧客体験を最大化することがミッションです。 ■DeNAグループが展開する約60のサービスを担当中です。 ■1チーム15-20人程度、部全体で約350人の組織です。 ■新潟-東京２拠点体制です。 事業内容・業種 ゲーム（オンラインゲーム）

【業務内容】 同社の基盤開発チームは、各タイトルのエンジニアを裏側からバックアップする、少数精鋭のエンジニアチームです。 同社の全タイトルに関わることができ、開発環境の改善や効率化、共通基盤システム・共通開発ツールの制作、新しい技術の検証・導入等　技術面で多岐にわたって開発エンジニアをサポートしご活躍いただきます。 事業内容・業種 ゲーム（オンラインゲーム）

【仕事内容】 ジネスデベロップメントは、当社営業部門において、自社サービスCLOMOの成長をさらに加速させるために、サービス価値を向上させるためのパートナーの開拓・関係強化をいただくポジションです。CLOMOは既に、有力なパートナー・アライアンス先との協業を複数進めていますが、顧客ニーズの変化を捉え、CLOMOと連携するソリューションとして一緒に提供をすることで、よりサービスの価値を高めるべく、ソフトウェア/ハードウェアメーカー様等の外部パートナーを開拓し、関係強化を推進しています。 【具体的には】 ■自社サービスと外部サービスとの連携や、オプションサービスの企画立案 ■自社サービスと親和性のある外部サービス・商材の新規取り扱いに向けた企画、選定、パートナーの開拓 ■上記に伴う、継続的な社外パートナーとの折衝、契約、運用への落とし込み 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【大規模案件や最先端プロジェクトの中から、あなたの適性とキャリアを考慮した案件に配属します】 ■様々な技術に携われる機会があり、 あなたのこれからのキャリアを一緒に考えたうえで、 最適なプロジェクトへ配属いたします。 もちろん、配属後のフォローもしっかり行います。 【プロジェクト例】※一部抜粋 ■仮想化技術（Hyper-VやVMware）を使ったサーバ・クラウド基盤の設計、構築 ■セキュリティ製品（FW、IPSなど）のトラブルシューティング、サポート ■Cisco製ネットワーク機器などを用いたLAN・WANの設計、構築 ------------------------------------------- 【案件事例】※一部抜粋 ■監視保守NWセキュリティ対応 【工程・フェーズ】要件、設計、マネジメント、導入 【チーム体制】10名 【詳細】LAN/WAN 設計・構築、セキュリティ、エンドポイントウイルス対策 ■通信キャリアNW構築に伴う機器設定 【工程・フェーズ】手順書、ラボ動作、構築、物理構成図、パラメータシート管理 【使用機器】Catalyst3750/2960、TeraTerm ------------------------------------------------- ■就業形態：下記いずれかの就業形態となります。 ・自社開発センターでの勤務（受託契約）・クライアント企業での勤務（構内請負契約/派遣契約） ★充実した研修制度あり！★ ・Winスクール 　ネットワーク構築基礎、ITパスポート・基本情報技術者試験資格対策講座、AWS基礎トレーニングなど様々な講座をご用意！ ・Udemy 　名古屋支店、刈谷支店ではUdemyの法人アカウントを取得！希望者にアカウントを付与し利用することができます。※アカウント数に制限あり ・支店独自の研修を実施 　刈谷支店ではベテランエンジニアが企画した研修を定期的に開講。「AWSを使って業務サーバーを構築してみよう」「業務効率UPのスキルを磨こう(問題分析と作業見積り)」など実務で生かせる内容を企画！ 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

【主な業務内容】 CEO、他役員秘書のサポートとしてご勤務頂きます。 【具体的な業務内容】 ■スケジュール管理および調整 ■会議の準備、役員室の環境整備 ■メール、社内チャットツールの管理 ■社内外との諸連絡・調整 ■書類の作成、修正 ■出張手配および経費精算 ■手配関連（飛行機・ホテル・レストランの予約など） ■会社イベントでの接客応対 ■名刺データ、社外連絡先管理、郵便物管理 ■外出時の諸手配(移動手段の確保や手土産の準備など) ■慶弔関連手配 その他、役員のサポート業務全般 ※本人のご経験やスキル、志向性を鑑みて、上記以外の業務をお任せする場合も御座います。 ※正社員登用を前提とした採用となります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

サブスクリプション方式の商品およびその他NTT西日本取扱商材の情報取次に基づくユーザ対応（ニーズ把握・提案コンサル・クロージング、フォロー）、同行訪問含む提案営業を行っていただきます。 【業務内容】 オフィス環境改善や業務効率化など、お客様によって異なる課題や悩みをヒアリングし、課題解決を目標として同社のサービスや商品を提案します。 NTT西日本の圧倒的なブランド力が大きな後ろ盾であり提案を着実に成果につなげていただけるのが大きな魅力です。 またエリア内の各お客様へ、営業との案件同行することがメインとなります。 【主な業務】 ●インバウンド対応（お問い合わせに基づき商品をご提案、成約） ●アウトバウンド対応：ターゲティング施策立案、実行 ●トスアップ：営業担当からの取次～ヒアリング提案～成約 ●アフター対応：ユーザーフォロー継続利用促進問い合わせ対応 【入社後の流れ】 具体的にはまずは担当エリアのお客様へのご挨拶からスタート、すでに取引のあるお客様も多いため「新たな担当者」として覚えていただくことが目的です。 どのような課題・悩みをお持ちなのかをヒアリングし、課題解決の方法として同社のサービスや商材を提案していただきます。 【課題例】 ●業務時間の短縮 ●省スペース化 ●情報の管理と活用の効率化 ●情報セキュリティを向上させたい など 【扱う商材】 オフィス環境改善や効率化につながるICT系商材を取り扱っています。 例：おまかせAI OCR：「AI OCR」、働き方みえーる ：「WinActor」 ※OCRとは、印刷された文字などをPCなどで使える電子テキストデータに変換する技術のことです。 【見える評価制度やインセンティブ】 販売支援実績に応じて社員にはインセンティブを支給しています。 モチベーション向上のために結果を出した優秀な社員に対しての表彰制度があり、定期的に実施しています。 各支店の社員たちが集まるため、横のつながりも広がっていきます。 【充実した教育体制】 未経験の方でも安心して活躍するための教育体制を整えています。 入社後は2週間～1ヶ月の研修があり、基本的なことから丁寧に教えてもらえます。 その後は定期的にフォロー研修を実施します。 クラウドを使ったロープレのプログラムを導入するなど、より成長しやすい体制づくりに取り組んでいます。

【業務内容】 ・新規案件においてのアートディレクターとしてコンセプトやビジョンの具現化 ・クライアント要望の意図を理解し、新しい価値をビジュアルアートとして提供する ・アートのコンセプトに基づき再現させるための技術牽引 ・アートディレクターとして新規表現の提案や、外部委託制作時でのアート完成レベルの提示 【福利厚生・その他】 ・ガンバ大阪戦　VIP-Roomご招待や観戦チケット（ガンバ大阪のオフィシャルパートナー契約を締結しています） ・宅配社食（カロリーや糖質の低い健康的なバランス弁当） ・入社時に遠方より転居が必要な方は補助制度あり（礼金や保証金等:上限30万円,仲介手数料:上限7万円,引越費用:最大10万円） 事業内容・業種 ゲーム（オンラインゲーム）

同社は上場企業での経営経験のあるメンバーで2023年1月に設立した会社です。 医療機関向けにWEBサイト制作などの広告の最適化やコスト削減提案していただく営業です。 ＜業務について＞ 首都圏の様々な医療機関に対して、リストを元に電話で飛び込みアプローチ、訪問営業 ▼アポイント頂いたら… WEBサイト制作などのご提案（オンラインor対面） ▼受注後 WEBサイトの制作に関しては各部署と連携をしながら納品を行います。 【研修制度とキャリアパス】 入社後も充実したOJTによる育成制度があり、スキルの向上や成長がサポートされます。 完全実力次第で昇進が可能です。 【挑戦と自己表現の機会】 営業は新しいチャレンジが日常です。 新規事業やプロジェクトに携わることで、自分のアイディアやスキルを発揮し、組織に貢献することができます。 【協力体制とチームワーク】 同社では協力体制が大切にされており、チーム全体で目標に向かって協力し合います。 チームワークを重視し、お互いに助け合いながら成長できる環境が整っています。 【クライアントとの信頼関係構築の重要性】 営業はクライアントとの信頼関係構築が不可欠です。 同社ではお客様との信頼を築くために必要な充実したサポートが用意されています。

＜具体的な業務例＞ ・家庭用ゲームソフトのライセンス業務のうち音楽関連全般（ライブ・CD・配信・映像商品・舞台の企画、制作、契約書締結・品質監修業務など） ・ライセンスアウトによるライセンシーの進行管理、品質監修業務 ・ライセンスチームのマネージメント業務（人的マネージメント・数値管理） 事業内容・業種 ゲーム（オンラインゲーム）

【印刷ソリューション営業としてご活躍頂きます】 ◆お客様との対話を通して、抱えている問題やニーズを掴み取り、問題解決策を提供するお仕事です。 ●お客様の顕在化している課題はもちろん、ヒアリングやリサーチ、想像力・分析力を駆使し潜在化している課題を発見、目的に合った製品(紙媒体、デジタル、ツール等)、サービスをご提案するお仕事です。 ◆制作・印刷で培った技術とデジタルツールをもとに、パートナー企業様や我々社員の力を結集し、新しい商品・サービスを創造していきます。 ◆SNSやWeb制作を提案する部署もあり、その窓口としてお客様と対応するのが営業のお仕事でもあります。 事業内容・業種 その他（インターネット／広告業界／ゲーム）