349_【自社マーケティング担当】事業成長に向けたBtoBマーケティング・営業企画~実行
- 給与
- 500万円~712万円想定年収(残業20時間想定) ※前職給与水準やスキル・ご経験を考慮させていただきます。
- 勤務地
- 東京都港区
349_【自社マーケティング担当】事業成長に向けたBtoBマーケティング・営業企画~実行をお任せいたします<フレックス・リモート勤務>
【部署のミッション/仕事概要】
《ビジネストランスフォーメーション事業本部について》
ビジネストランスフォーメーション事業本部では、顧客の売上最大化を実現するべく、マーケティング・セールス・AI&データサイエンス・コンタクトセンターの4つの領域のサービスを提供しております。
コンタクトセンターではメール・チャット・電話など多様なコミュニケーションチャネルに柔軟に対応しており、
これまでの支援実績をもとにお客様の状況や市場の変化に応じたプランニングを行い、顧客満足度の向上やセンター運用のコスト最適化、企業価値の向上を実現します。
セールスマーケティングでは、クライアントのビジネス成長に寄与する専門家として、マーケティングからセールスのあらゆるプロセスにおいてコンサルティングから実行・分析まで一気通貫でご支援しており、
様々なサービスを開発し、顧客のビジネスプロセスに組み込まれる状態を目指しています。
《マーケティンググループについて》
ビジネストランスフォーメーション事業本部のサービス拡大をミッションとし、2019年4月にマーケティンググループとして新設された組織で、
新規案件創出をメインミッションとし、特に新規顧客開拓のための見込客獲得~案件創出に取り組んでいます。
新たなビジネスモデルへの転換にあわせて、新たな案件獲得の仕組みづくり・市場におけるポジションの確立にも取り組んでいきます。まずは、営業・マーケティングの上流課題案件の獲得、AI&データサイエンスをはじめとした新たなサービスメニューの認知拡大を目指します。
また、クライアント企業の営業・マーケティング活動をご支援する事業に属するマーケティング組織として、自らが質の高いマーケティング活動を体現し、高度な実践の中で新たなメソッドの創出を目指しています。
【業務内容】
コンタクトセンター領域のマーケ担当として従事いただく想定です。
(1)BtoBマーケティング戦術の立案・実行
リード獲得・育成を中心としたBtoBマーケティング業務に従事いただきます。
■セミナー企画・開催・集客
■メールマーケティング
■コンテンツマーケティング
■イベント協賛、展示会出展の企画立案・実行
▽現在の使用ツール:MA(Marketo)、SFA(Kinotne)、BI(Tableau)
(2)サービス運営部門に伴走し次半期のマーケ課題抽出→打ち手の立案
立ち上げ期のため打ち手の幅/行動量を増やしていきたいタイミングになります。
-基本的に企画部分はサービス運営部門と2人3脚で実施
【身につくスキル】
■事業貢献につながるマーケティング活動の運営スキル■マーケティング業務の構築・高度化スキル■サービス、営業との連携をし、受注までの一連の流れの理解
【やりがい】
■自社マーケでありながらクライアントワーク型のやりがいも得ることができる
-担当部門に伴走し一緒に成果を目指していける
-一方で自社マーケのため上流の企画から関わるチャンスもある
■担当するコンタクトセンター領域のマーケ活動は立ち上げ期であり、マーケ機能の型を自ら構築・発展させることができる
■デジタル化真っ只中のサービス領域で市場の変化を感じながらマーケティング活動に取り組める
【体制】
体制:マネジャー1名、メンバー5名 ※作業や運用面(メール配信等)は委託しているため、戦略、企画面をご担当いただきます。
環境:デジタルマーケティング支援をおこなう企業らしく、デジタルツール活用にも積極的に取り組んでい
【強み】
■サービスレベルのマーケティング活動設計に早期から取り組んでいただけます。
■社内には各領域のプロが在籍しており、マーケティングの各施策について相談することが可能です。
■デジタルツールを積極的に使用しており、各種ツールを活用した高度なマーケティング施策にも挑戦していただけます。
■自己研鑽・自己成長意欲の高い方は、積極的に外部研修などを通じた、スキルアップも可能な風土・体制があります。
■全社的にプロセスデザインやプロジェクト管理を求められる機会が多く、また得意な社員も多く、日々の業務でそれらのスキルが磨かれやすい環境です。
■経営層からの期待が高く、業務における裁量権も大きいため、未領域の開拓に挑戦していただくことができます。
■ポジションにかかわらず提案ができる風通しのよさがあり、自身で課題をみつけ手をあげて取り組むことが評価される風土があります。
事業内容・業種
ソフトウェアベンダ