販売・飲食・接客・サービス 社会保険完備 金融・証券・保険関連の求人情報・お仕事一覧

5 件

【仕事内容】 既にご契約いただいているお客さまや、代理店社員・営業社員からの各種変更手続きのお問い合わせにご対応いただきます。 入社後、段階を踏みながらデビューいただける充実した研修があるため、未経験の方でも安心してご就業いただくことができます。 【具体的に】 ●契約内容や保障内容のお問い合わせの対応 ●住所変更や保障内容変更等お客さまからの各種変更手続きのお申し出の対応 ●契約内容の見直しにかかる保険相談の対応 ●入院・手術・死亡などの際の保障内容の説明、ご相談の受け付け ●各種保険金・給付金などのご請求手続き ●他部署からの依頼に伴う各種手続きに関するご案内 など ※保険営業のお仕事ではございません※ 【このポジションの魅力】 ●この業務を通じて、生命保険や商品に関する知識とともに、保全業務全般や、保険金・給付金のお支払いに関する専門的な知識を身につけることができます。 ●入社時から専任のトレーナーによる研修を通じ、知識をシッカリと身に付けていただけますので、未経験者からの活躍も可能です。 ●各チームにスーパーバイザーが配置されているため、業務中で対応に困ることがあればスーパーバイザーや先輩社員に相談できる体制があります。 ●デジタルやAIでは実現できない「お客さまサービス」を経験し、追及していくことができる大変やりがいのあるポジションです。 ●やる気があれば、キャリアアップも可能です。やった分だけ評価を受ける実力主義です。 ●メリハリのある仕事、ワークライフバランスが保てます。

【10月30日よりスタートする研修に参加】電子決済サービスに関するお問い合わせにメールや電話など(非対面)で対応します ※業務は日本語を使用します 現金決済から電子決済への移行が進んでおり トレンドの最先端をいくサービスを 提供している企業の一員として活躍が可能です。 決済サービスの内容案内 エラーや不具合のトラブルシューティング案内 などを担当いただきます。 ※業務に慣れたら、 1日平均20件前後のお問い合わせに対応 スキルアップの指標がわかりやすい！ 業務に必要なスキルに合わせて フィードバックやトレーニングを実施しています！ 出来ることが増えると、スキル手当や インセンティブの金額で成果が分かります。 数字や目標に対しての定期的な フィードバックを行っているため、 苦手克服・成長も早いのが特徴です。 応募方法 できる限り多くの方とお会いしたいと考えております！ 少しでも興味を持たれたら、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。 ※応募の秘密は厳守いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　ローラン ジュニーク 事業内容 ◆TDCXとは？ TDCXは、テクノロジー、ヒューマン・インテリジェンス、グローバルな事業展開の実績を活用し、フィンテック、ゲーム、テクノロジー、ホームシェアリング、旅行、デジタル広告、ソーシャルメディア、ストリーミング、eコマースなど各分野における世界有数のクライアントの最高の顧客体験の実現をサポートしています。 私たちの専門知識とアジアにおける強力な実績は、クライアント、特にアジア地域の潜在的な成長力を活用しようとしている企業にとって、信頼できるパートナーとなっています。 私たちは、CXのアウトソーシング業界を変革するために、最高のプロフェッショナルを発掘し、雇用していることに誇りを持っています。社員、顧客、コミュニティのために#BeMoreを実践することで、アジアで最も働きたい会社の1つを含む350以上の業界アワードを受賞しています。 本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル

【仕事内容】 ■事故受付後の初期対応業務 （契約者や事故の相手の方への連絡、病院への連絡、代車の手配等） ■契約者からの保険金請求に関する相談業務 ■自動車保険における示談交渉業務等 ■自動車保険における事故受付、相談業務等 ※初動対応は、専用のコールセンターがあります。 【仕事の魅力】 「お客さまのありがとう」を直接聞くことのできることが喜びとなります。事故を起こし、精神的・金銭的・身体的に大きな負担を抱えるお客さまに代わって事故を解決に導いたときに、お客さまからいただく「ありがとう」の一言。この言葉を励みにしながら、損害サービス部門の社員はリスクと向き合い、挑戦し続けています。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【職務内容】 売り手と買い手とのマッチングを提供しているバトンズにおいて、より使いやすく、安全に安心に使っていただくために以下の業務を設計、対応していただきます。 【具体的には】 ■顧客からの問い合わせ対応（電話、メール） ■新規、買い手登録者の登録確認業務 ■25万人が登録している「買い手」のユーザー審査を強化していく中で、過去にアカバン対応した人材の特徴に似ている人の早期発見 ■債務超過案件の買収を考えている法人から提出してもらった決算書に基づく与信審査 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【職務内容】 ■事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応 ■上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等 【魅力】 ■経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境 ・役職員全員がワンフロアで働いており、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です 【キャリアパス】 小規模組織の為、マネジメント層に上がるチャンスは幅広くあります。 社歴にかかわらず活躍可能な方は登用する方針ですので、是非キャリアアップを目指してください。 【組織構成】 ■傷害・新種サービスセンター ■ペットサービスセンター ■個人賠償サービスセンター ■部内事務 【配属先】 損害サービス業務部：44名 (傷害・新種サービスセンター11名、ペットサービスセンター8名、個人賠償サービスセンター16名、部内事務9名) 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【サポート体制◎】世界中で知名度抜群！日本各地にある空港での外貨両替店舗『Travelex』での窓口対応業務を担当◆育休取得率100％◆完全週休2日制 羽田空港や関西空港などの主要空港、 主要駅や都市部、観光地での窓口対応です。 ◇外貨販売・買取 ◇海外専用プリペイドカードの発行 ◇在庫管理・発注 ◇店舗運営・管理 →「外貨両替」と聞いて難しく感じる人も多いはず。 　段階的に充実した研修プログラムを 　提供しているので安心です◎ たくさんの同期がいるからあなたも安心！ 旅行需要、入国制限の緩和により 当社では積極採用を実施！ 全国各地でたくさんの同期と仕事をスタートできます。 実際に去年入社した中途社員は103名。 2024年になっても多くの中途メンバーが入社。 早いメンバーは入社1年未満で新人の教育係になるなど、 同じ境遇の仲間と切磋琢磨しながら成長しています。 将来のキャリアパスも多彩！ 早いメンバーは入社3年弱でリーダー職になってます。 また、社内公募制度を利用してサポートオフィス勤務に 異動したりとあなたのスキルや適性、希望に応じて 多彩な道を用意しています。 身につけたスキル・目標に最適なキャリアを 築けますので、ぜひ意欲的に仕事に取り組み、 理想のキャリアを実現してください！ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ―応募にあたって― 「現在の職場に転職活動をしてることを知られたくない」 という方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください。 配慮した上で対応させていただきます。 会社情報 代表者 代表取締役社長 大谷 淳 事業内容 ◆外貨両替 ◆海外専用プリペイドカードの発行 ◆その他旅行関連金融サービス 【Travelexの歩み】 1976年に英国ロンドンで創業以来、現在では世界30カ国以上で国際送金・外貨両替・支払いサービスを提供する企業へと発展いたしました。 【Travelex Japanについて】 2023年3月で20周年を迎えました。今日では北海道から沖縄まで65以上の店舗（2024年1月現在）で多くのお客さまに外貨サービスを提供。 【Travelexのミッション】 「どんなときも、どのような状況であっても、お客様が容易にインターナショナルマネーにアクセスできる世界を作る」ことが私たちのミッションです。 【Diversity＆Inclusion】 雇用における均等な機会の提供とダイバーシティを重んじる企業として、差別のない職場環境の整備に努めています。 本社所在地 【サポートオフィス】 東京都港区赤坂2-9-11 オリックス赤坂2丁目ビル6階 【グループ本部/英国・ロンドン 】 4th floor Kings Place, 90 York Way, London, N1 9AG, UK

【職務内容】 ＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）業務です。 ※勤務地の執務室内での業務です。 【具体的には】 ■総務業務の代行（給与計算、勤怠管理） グループ会社の社会保険労務士と連携して、毎月の給与計算に必要なマスタ情報の管理から、勤怠管理台帳やタイムカードの電子化・支給控除一覧表・給与明細書の作成 ■会計帳簿の記帳代行 グループ会社の社会保険労務士と連携して、現金出納帳や通帳などの資料をもとに月次の試算表の作成 ■ロボットコール業務 自動音声のトークスクリプト作成、発信オペレーション、結果フィードバックデータ作成等 ■入金案内業務 お取引先企業さまに代わって、未入金の方に電話、文書等で支払案内を行い、入金確認業務および顧客企業様への入金の取次ぎ等 ※ＮＴＳホールディング株式会社採用でＮＴＳコンサルティング株式会社　札幌ＢＰＯセンターへ出向となります。 【ＮＴＳコンサルティング㈱およびＢＰＯセンターについて】 2008年7月に設立。2018年7月にＢＰＯセンター開設。 1．事業継続・成長コンサルティング、2．事業再生コンサルティング、3．アウトソーシング（BPO）を柱にNTSグループ内の各分野の専門家と連携を図り改善プロジェクトの遂行およびアウトソーシングの受託運用までワンストップで支援しています。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【OJT充実｜資格取得支援あり】FXに関する各種サービスを提供する当社で、取引の管理や書類チェック、問い合わせ対応をお任せします ★年休120日以上 取引内容・システムの管理 書類チェック お客様からの問い合わせ対応 など 日々取引の数量をチェックしたり、お客様からの「ログインがうまくいかない」といった問い合わせに対応したり……当社のサービスを事務方として支える仕事です。 ※その他、社内の幅広いバックオフィス業務に携わっていただきます。 仕事は意外とシンプル＆未経験でも始めやすい！ 「FXや金融に詳しくないとダメ？」 と思われる方もいるかもしれませんが……そんなことはありません！ 基礎知識は入社後にしっかり学べますし、深い専門性がなくてもできる仕事です。 もちろん、意欲があればスキルアップも可能！外国為替相場などが分かるようになると、経済のニュースが前よりおもしろくなるかも！？ 応募方法 マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 岩本 智史 事業内容 金融商品取引法に基づく外国為替証拠金取引及びこれに付随する一切の業務 本社所在地 東京都中央区新川2-6-8 YHビル5F

コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 【業務内容】 【１】コールセンター ■第一コールセンター（インバウンド） お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ■第二コールセンター（アウトバウンド） 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 【２】カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。こちら側の言い分を一方的に押し付けるのではなく、お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 【３】サービスセンター ■リアルサービスセンター 「自動契約機の受付業務」と、「収入証明書登録等に関する契約業務」を主業務としています。「自動契約機の受付」は、全国に設置されている自動契約機の受付を行っており、「収入証明書登録等に関する契約業務」は、全国にお住まいのお客さまより到着する収入証明書の登録処理、ならびにＩＤＳ（イメージデータシステム）への登録手続き等を主に行っています。 ■ネットサービスセンター インターネットで新規申込みをいただいたお客さまへの審査回答および契約を主業務としています。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【職務内容】 債権やローンのお支払いが滞っているお客様に対して、生活状況や収入等をヒアリングを通して返済計画を一緒に立て、完済までサポートする業務です。 ※お電話・レター・メール等での対応が中心となり対面は基本ございません。 【具体的には】 ■個人の債務者に対してお電話での債権に関するヒアリングを行います。 ■債権回収と聞くと債務者への取り立て等をイメージされる方も多いかとは思いますが、そのような業務ではなく、顧客の立場や状況に立って、顧客と共にどのようにしたら完済までたどり着けるかを一緒に考え、返済計画を提案していく、顧客に寄り添った、社会貢献性の高いお仕事です。 ※クレームやトラブルに遭遇するケースも稀ですので、未経験の方でも安心して業務に従事することができます。 ▼1日の業務スタイル 電話応対メインですが、最近ではSMSであったり、自動で顧客へご連絡が送付されるシステムもあるので、1日の電話量は多くございません。 ※1日50件程度お電話をおかけするイメージですが、実際繋がるのは5件～10件程ですので、業務量が多く負荷がかかるような環境ではございません。 ※NTSホールディングス株式会社採用でニッテレ債権回収株式会社東京サービシングセンターへ出向となります。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）