正社員
カスタマーサクセス(ソリューションセールス)
- 350万円~500万円※定額残業代金含む(45時間分)
- 東京都千代田区
カスタマーサクセス部門において、既存顧客向けの伴走サポート及び、既存顧客関連企業へのソリューションセールス業務をして頂きます。
【主な業務内容】
■お客様の課題やゴールを深堀し、適切な提案と良好なリレーション関係を築き、継続利用を促す
■コンタクトポイントを強化する為の施策(Webinarやメルマガ等の企画)
■お客様のWebマーケティング支援
■お客様のグループ会社への紹介を依頼し、新規顧客営業
【当ポジションならではのメリット】
同社はマザーズ上場(現グロース上場)を2019年に果たし、現在を第二創業期と位置付けております。
現在会社の変革期であり、新規プロダクト開発・新規M&A等激しく動いているフェーズでもあります。
新規プロダクトに関わり、それらの拡販などに携わることが可能なのでつねに最新のトレンドの獲得や自身がそれらに携わることができるという面白さもあります。
さらに、ワンストップサービスがインフォネットの最大の特徴であり、自社内のシステムエンジニアやデザイナー等とも協力して大きな成果を出し、お客様に喜んで頂けるという達成感があります。
【教育・研修について】
基本的には即戦力か、自分なりの経験を活かして自走していただける方を想定しているので、業務を通じて学んでいただくOJTとなります。
会社全体としては、いつでも受講可能なSMBCのビジネスセミナーが200種類近くあります。またメンター制度も設けているため、部外でのフォローアップ体制も万全です。
事業内容・業種
Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)